小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

楊艷平

摘要：對于小學(xué)生，班主任應(yīng)抽出更多的精力，與之交流溝通，加深了解，做好班級良性建設(shè)管理工作。對小學(xué)班主任班級良性建設(shè)管理中的溝通藝術(shù)開展探討，有望改善小學(xué)生班級管理現(xiàn)狀，給教育者提供一些參考意見。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任 良性管理 溝通藝術(shù)

中圖分類號：G625 ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ?文章編號：1009—5349（2019）18—0212—02

小學(xué)生心理與生理都未發(fā)育完全，需要教師在生活和學(xué)習(xí)中給予關(guān)懷和照顧。班主任作為班級的管理者，應(yīng)采取有效措施，做好師生之間的溝通工作，這樣不僅便于管理班級，更有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展。

一、小學(xué)班級管理現(xiàn)狀

小學(xué)生處于萌芽期，認(rèn)知欠缺，價值觀未形成，沒有成年人的自律和自主性。常常意識不到應(yīng)該服從班主任的管理，往往會以自己的主觀意識為主，做自己喜歡做的事，不計較后果，我行我素，沉迷于游戲。而班主任的管理經(jīng)驗(yàn)不足，較為年輕化的團(tuán)隊給教育事業(yè)增添了活力，但是也缺乏熟教育者的成穩(wěn)重和耐心，在管理中難免會發(fā)生矛盾。班主任如果沒有充足的經(jīng)驗(yàn)，不能較好地解決問題，很容易引起學(xué)生叛逆的情緒，加大管理難度，從而影響教學(xué)質(zhì)量。總而言之，建設(shè)良性管理，培養(yǎng)溝通藝術(shù)是非常必要的。

二、良性建設(shè)管理中的溝通藝術(shù)

作為教育者和領(lǐng)導(dǎo)者，班主任應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生自主管理意識，擺正管理態(tài)度，從與家長和其他任課教師交流中獲得有效管理意見，這樣才能建設(shè)一個良好的管理制度，培養(yǎng)出優(yōu)秀的創(chuàng)造型人才，為祖國的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

（一）培養(yǎng)學(xué)生自主管理意識

“沒有規(guī)矩，不成方圓?！备餍懈鳂I(yè)都有其運(yùn)行的規(guī)章制度。一個班級，也應(yīng)有自己的管理制度，這樣才能成為一個優(yōu)秀的班集體。有了制度，就需要人的遵守。作為管理制度的發(fā)起人，班主任應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)自主化管理，人人自律?？梢酝ㄟ^關(guān)心學(xué)生，傾聽他們的心聲，給予尊重來實(shí)現(xiàn)自主管理。

1.關(guān)心學(xué)生

作為剛剛邁入人生的小學(xué)生，天真稚嫩，純潔無暇，就像是琉璃般脆弱，需要班主任無微不至的照顧。對許多問題接受度和認(rèn)知度不強(qiáng)，沒有解決的能力，這很容易導(dǎo)致其面對困難和打擊時，幼小的心靈受到創(chuàng)傷。這種情況下，班主任對學(xué)生的關(guān)懷就起到了決定性作用，會讓學(xué)生認(rèn)可班主任，接近班主任，與其產(chǎn)生互動。而學(xué)生只有對班主任產(chǎn)生了心理依賴，才能相信并把自己的內(nèi)心敞開給老師。[1]班主任打破了學(xué)生彼此之間的距離感，會讓學(xué)生有班級歸屬感。作為關(guān)系密切的關(guān)懷對象，他們會接受班主任的管理，長此以往，會牽動其自主管理的意識，主動融入班級，管理班級，帶動其他學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2.傾聽心聲

學(xué)生的心理歷程也影響他們管理的自主性，傾聽心聲是十分必要的。班主任在日常生活中要了解學(xué)生的心理狀態(tài)，認(rèn)識到學(xué)生所面臨的困境，明確其不輕易說出口的心理訴求的原因。在日常學(xué)習(xí)中，老師會引導(dǎo)學(xué)生寫日記，這是實(shí)際教學(xué)的常見模式。但對大多數(shù)教師來講，只是當(dāng)成日常作業(yè)來批改，檢查其措辭造句，發(fā)現(xiàn)語法及語句的問題;常常拘泥于表象，沒有刨根問底的實(shí)際行動，來深入了解和分析學(xué)生的心理狀態(tài)。小學(xué)生容易情緒化，他們以物喜，以己悲。班主任應(yīng)在日記中了解并分析小學(xué)生的內(nèi)心，關(guān)注他們的所想所思，傾聽小學(xué)生的心聲，發(fā)現(xiàn)小學(xué)生的憂慮，化解他們在生活、學(xué)習(xí)，以及與同學(xué)相處中出現(xiàn)的種種矛盾。發(fā)現(xiàn)問題，才能解決問題，讓教學(xué)沒有后顧之憂，給學(xué)生建立正確的人生目標(biāo)，培養(yǎng)自主管護(hù)理能力。

3.給予尊重

作為一個獨(dú)立的個體，教師應(yīng)給予學(xué)生足夠的尊重。雖然小學(xué)生從客觀上說思想不成熟，沒有成熟的邏輯觀念，欠缺獨(dú)立解決問題的能力，但是他們擁有自己的想法，有自尊自愛的朦朧意識;他們渴望愛和尊重，同每一個成年人一樣，希望被別人認(rèn)可贊揚(yáng)，肯定。這個社會是個講究平等的社會，教師應(yīng)給予學(xué)生足夠的尊重，平等地對待他們。有平等的地位才有溝通的可能，才會理解和體會到學(xué)生的需求。急人之所急，幫人之所需。班主任充分尊重學(xué)生，學(xué)生才會反饋給教師同等的尊重，才會自發(fā)性的實(shí)現(xiàn)管理自我，配合班主任開展一切班級管理活動，建立良性的學(xué)習(xí)環(huán)境，方便教學(xué)工作的展開。

（二）班主任擺正管理態(tài)度

管理一個班級不僅需要服從管理的執(zhí)行者，還需要有正確管理觀的領(lǐng)導(dǎo)者。在管理中，班主任決定著航行的方向，有著至關(guān)重要的作用。溝通效果的好壞及管理態(tài)度都會對學(xué)生產(chǎn)生的一定程度的影響。班主任應(yīng)做到公平公正，不偏不倚，一板一眼，按照原則管理班級;不因?yàn)橛憛捇蛳矚g一個學(xué)生而對其放任不管或“開小灶”。在日常工作中，常常會利用試卷這種測試手段來考察學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)度，掌握知識的程度，判定學(xué)生學(xué)習(xí)的好壞;可有些班主任卻舍本求末，用學(xué)習(xí)成績的高低斷定學(xué)生的優(yōu)劣，將其分為三六九等，區(qū)別對待。這個做法是錯誤的，應(yīng)擺正心態(tài)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不足，及時調(diào)整教育方案，而不是丟了教育者的為人準(zhǔn)則，失去教育者的本心。這個觀點(diǎn)對于管理也是不可取的，會讓班級成為一盤散沙，失去團(tuán)結(jié)互助的意念。只有團(tuán)結(jié)互助，共同努力，才能打造和諧的班集體，才利于班主任的管理。

（三）獲取任課教師與其家長管理意見

班主任的態(tài)度和學(xué)生的自主性是管理的主要方面，但為了更好地開展班級管理工作，還需借鑒旁觀者也就是任課教師和學(xué)生家長的意見。

任課教師在學(xué)生管理中作用雖然弱于班主任，但也有其可取的方面。班主任可以與任課教師溝通，得到相關(guān)意見;這些意見能反映學(xué)生在其學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況，讓班主任了解學(xué)生的差異，發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)差的學(xué)生。在以后的教學(xué)中與學(xué)生交流溝通，幫助學(xué)生找到正確的學(xué)習(xí)方向，解決掉困擾的難題，督促其成長和進(jìn)步。學(xué)生會在交流溝通過程中明白學(xué)習(xí)的重要性，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，嚴(yán)于律己，自覺主動地營造良好的課堂氛圍，提高班主任的班級管理效率。

學(xué)生家長其實(shí)是學(xué)生的第一任老師，與孩子的接觸時間更為充足，關(guān)系也更加親密，可以輕易地了解學(xué)生的需求。小學(xué)班主任的班級管理過程中若想達(dá)到最佳的管理效果，就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與家長的溝通，發(fā)揮家長的引導(dǎo)作用。[2]在學(xué)生家長的引導(dǎo)下，學(xué)生的行為舉止會有所改觀，脾性也會變好;老師也可以從側(cè)面觀察到學(xué)生的狀況，了解學(xué)生的特性，修正并改善適用于學(xué)生的管理方案。在與家長溝通中需要過濾家長的意見，得出有益于學(xué)生的方面。獲取意見時會遇到兩方面問題：第一，由于個別原因和顧慮，家長不愿意給出意見。班主任需要加強(qiáng)引導(dǎo)和及時做好解釋工作，得到家長的配合和幫助。第二，由于家長的主觀判斷，給出錯誤的、缺乏全面性的意見。班主任需要及時比較歸納，采納正確的意見，來完善管理制度。

三、結(jié)語

小學(xué)生的班級管理是一個任重而道遠(yuǎn)的任務(wù)，要良性建設(shè)班級管理，就要把握好溝通的藝術(shù)。這是對教育者本身的負(fù)責(zé)，也是對學(xué)生的負(fù)責(zé)，更是對社會事物未來負(fù)責(zé)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王文麗.小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].中國農(nóng)村教育，2019（3）：50.

[2]薛艷.小學(xué)班主任班級良性建設(shè)管理中的溝通藝術(shù)[J].教師新概念.教書育人，2019（3）：77.

責(zé)任編輯：于蕾