文化館如何為特殊群體提供更好的公共文化服務(wù)

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民眾的物質(zhì)生活也越來(lái)越豐富，對(duì)精神文化的需求也越來(lái)越大。特別是社會(huì)中的特殊群體，主要指老年群體，對(duì)于文化資源的獲取有一定困難，文化館作為開(kāi)展群眾文化的機(jī)構(gòu)，有責(zé)任和義務(wù)為特殊群體提供更好的公共文化服務(wù)，滿足他們對(duì)文化的需求。

關(guān)鍵詞：文化館;特殊群體;公共文化服務(wù)

一、前言

文化館在為人民大眾提供文化服務(wù)時(shí)，面對(duì)不同的年齡段，多個(gè)社會(huì)群體。其中，老年人口這一特殊群體越來(lái)越多，作為社會(huì)群體中相對(duì)弱勢(shì)的群體，能夠獲取的文化資源有限。文化館的發(fā)展應(yīng)該更加關(guān)注這些特殊群體，積極響應(yīng)文化部門(mén)出臺(tái)的政策，不斷滿足老年人日益增長(zhǎng)的文化需求，為他們提供更好的公共文化服務(wù)。

二、辦一所適合老年人群需求的老年特色大學(xué)

在文化館創(chuàng)新發(fā)展模式的過(guò)程中，創(chuàng)辦老年大學(xué)是從實(shí)際出發(fā)，考慮到我國(guó)老年人口眾多的現(xiàn)狀。創(chuàng)辦老年大學(xué)能夠豐富老年人的日常生活、增長(zhǎng)知識(shí)、陶冶情操。既順應(yīng)歷史潮流，又滿足了老年人的精神文化需求。但是在創(chuàng)辦老年大學(xué)的過(guò)程中需要注重健全完善各項(xiàng)教學(xué)管理制度、整合教學(xué)資源，提升師資水平、積極探索文化系統(tǒng)老年大學(xué)的特色辦學(xué)模式。

（一）健全完善各項(xiàng)教學(xué)管理體制

完善的教學(xué)管理體系是老年大學(xué)正常運(yùn)行的重要前提，合理的教學(xué)管理體系能夠更加貼合老年人的學(xué)習(xí)和生活，為他們提供更好的文化服務(wù)。在文化館的引導(dǎo)下，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，為老年大學(xué)的發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。

（二）整合教學(xué)資源，提升師資水平

師資力量是衡量老年大學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，在老年大學(xué)的創(chuàng)辦中，積極聘請(qǐng)社會(huì)專業(yè)人士擔(dān)任教師壯大師資力量。重視離休老干部，他們既是接受老年教育的主體，又是老年大學(xué)創(chuàng)辦和發(fā)展的重要力量。

（三）積極探索文化系統(tǒng)老年大學(xué)的特色辦學(xué)模式

老年大學(xué)在創(chuàng)辦的過(guò)程中，需要打破傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，創(chuàng)辦具有特色的教學(xué)模式。激發(fā)老年人的學(xué)習(xí)興趣，舉辦各種文化活動(dòng)，為他們搭建展示風(fēng)采的平臺(tái)。通過(guò)這些活動(dòng)，為老年大學(xué)生創(chuàng)造交流溝通的機(jī)會(huì)，增加他們的幸福感與獲得感。由文化館牽頭，讓老年大學(xué)與當(dāng)代大學(xué)生相結(jié)合，為老年大學(xué)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把豐富的文化資源引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平 臺(tái)建設(shè)過(guò)程中，要盡可能把館內(nèi)現(xiàn)有的各種文化資源與服務(wù)內(nèi)容都納入平臺(tái)，為群眾提供便利 [1]。

三、夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新發(fā)展

（一）自編自選，創(chuàng)新教材

加強(qiáng)文化館與老年大學(xué)的聯(lián)系與交流，根據(jù)老年人的興趣愛(ài)好，把握老年人的接受能力，自己編排教學(xué)內(nèi)容，豐富課堂內(nèi)容。可以設(shè)立有關(guān)大數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單課程，積極鼓勵(lì)一些老年同志使用電子產(chǎn)品，這樣可以讓他們學(xué)到更多的知識(shí)，讓他們感受時(shí)代的變化與進(jìn)步。打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將學(xué)習(xí)的教材融入實(shí)踐中去，讓老年大學(xué)充滿知識(shí)性和趣味性。

（二）班會(huì)、活動(dòng)，創(chuàng)新課堂

為了活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在課堂可以采用班會(huì)活動(dòng)的形式，開(kāi)展不同主題的活動(dòng)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。由于學(xué)習(xí)對(duì)象的特殊性，在活動(dòng)的舉辦中，把傳統(tǒng)的活動(dòng)模式融入創(chuàng)新元素，讓老年同志可以快速適應(yīng)這種學(xué)習(xí)方式。有些老年同志擁有豐富的人生閱歷和大量的知識(shí)儲(chǔ)備，在課堂上可以讓他們自由發(fā)言，他們?cè)谡n堂上既是老師，同時(shí)也扮演著學(xué)生的身份。

（三）加大對(duì)廣場(chǎng)舞領(lǐng)隊(duì)的培訓(xùn)，推動(dòng)群眾文化大發(fā)展

文化館在開(kāi)放文化資源過(guò)程中，對(duì)廣場(chǎng)舞這一時(shí)尚的文化形式進(jìn)行指導(dǎo)，它的技術(shù)要求比較簡(jiǎn)單，并且能夠強(qiáng)身健體。在豐富群眾文化生活的過(guò)程中，要從老年人的生活實(shí)際出發(fā)，關(guān)注他們的心理變化與情感需求，讓他們?cè)谖幕顒?dòng)中感受到快樂(lè)。對(duì)廣場(chǎng)舞領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行排練和訓(xùn)練，進(jìn)一步規(guī)范廣場(chǎng)舞文化的內(nèi)容和形式。文化館可以為廣場(chǎng)舞訓(xùn)練提供固定的場(chǎng)所，讓他們可以長(zhǎng)期進(jìn)行這項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí)，還要定期舉辦一些關(guān)于廣場(chǎng)舞的比賽，激發(fā)他們對(duì)廣場(chǎng)舞的熱情。

四、不斷加強(qiáng)文化基礎(chǔ)建設(shè)

（一）改變“服務(wù)工作到位，硬件設(shè)施落后”的窘?jīng)r

對(duì)于那些特殊群體，他們的基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)不夠完善，硬件設(shè)備不夠齊全。即使文化館重視對(duì)特殊群體的文化普及，但如果基本設(shè)施不完善，那么也很難讓老年人享受到良好的文化服務(wù)。文化館應(yīng)該與當(dāng)?shù)卣鄿贤ń涣鳎屨疄樘厥馊后w的基礎(chǔ)文化建設(shè)投入更多的資金。同時(shí)，采用募集等方式向社會(huì)人士征集資金投入到硬件設(shè)施的建設(shè)和完善上。打破原本服務(wù)工作到位，但硬件設(shè)施落后的局面。不斷加強(qiáng)對(duì)文化基礎(chǔ)的建設(shè)，讓特殊人群真正享受到優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。

（二）專業(yè)技術(shù)人員緊缺

在為特殊人群提供文化服務(wù)的過(guò)程中，出現(xiàn)了缺乏技術(shù)人員的問(wèn)題。這對(duì)加強(qiáng)文化基礎(chǔ)建設(shè)是非常不利的，文化館積極吸引有關(guān)人才，建立專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行操作完成。不但能夠提高文化基礎(chǔ)建設(shè)的效率，而且也能夠保證基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量。

五、結(jié)語(yǔ)

文化館要不斷完善特殊群體的文化基礎(chǔ)設(shè)施，為了使文化館發(fā)展更切合時(shí)代發(fā)展需 求，我們必須將信息技術(shù)與數(shù)字技術(shù)更加合理地應(yīng) 用到文化館工作當(dāng)中[2]。讓當(dāng)今時(shí)代的科技技術(shù)成為文化館發(fā)展的動(dòng)力，為特殊群體提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]馮延軍.淺議數(shù)字化服務(wù)時(shí)代背景下的文化館建設(shè)[J].中國(guó)民族博覽，2016（02）：54-55.

[2]周姍姍.新時(shí)期背景下數(shù)字文化館建設(shè)的創(chuàng)新研究[J].文化創(chuàng)新比較研究，2017，1（29）：100-101.

作者簡(jiǎn)介：劉蘊(yùn)茹，遼寧省營(yíng)口市鲅魚(yú)圈區(qū)公共文化服務(wù)中心文化館。