淺議進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)在人力資源管理中的作用

車克妍

工會(huì)在人力資源管理中的全部作用沒(méi)有得到有效發(fā)揮，分析其主要原因是領(lǐng)導(dǎo)層面的不重視和基層職工的不了解、不信任。針對(duì)現(xiàn)存的問(wèn)題和原因，結(jié)合作者在企業(yè)從事人力資源管理工作的經(jīng)驗(yàn)，本文提出了在人力資源管理中進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)作用的幾點(diǎn)建議，主要有加強(qiáng)對(duì)工會(huì)自身的宣傳、重視并擺正工會(huì)的地位和作用、加大對(duì)有關(guān)職工合法權(quán)益的調(diào)查研究、加強(qiáng)工會(huì)參與人力資源管理。

人，是一個(gè)單位組織的核心，一個(gè)單位的管理歸根結(jié)底就是對(duì)人的管理。人力資源管理，是企業(yè)管理的最重要環(huán)節(jié)，其管理水平是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成。工會(huì)，代表勞動(dòng)者的權(quán)益，是人力資源管理中的重要協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，有效發(fā)揮其作用能夠推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。

一、工會(huì)在人力資源管理中的全部作用沒(méi)有得到有效發(fā)揮

在人力資源管理中，工會(huì)沒(méi)有完全的發(fā)揮其全部作用，分析原因主要是對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)和重視不足。個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)重生產(chǎn)硬件投入、重吸引資金、重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)效益、重對(duì)外的高大上宣傳包裝，但是并不重視人力資源管理。講話稿和文件中雖然經(jīng)常提及“以人為本”，實(shí)際管理工作中并不重視人力資源管理工作。主要體現(xiàn)有：引進(jìn)高級(jí)人才的政策不足;對(duì)員工的科研成果獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)低;官本位思想嚴(yán)重，不認(rèn)真對(duì)待或不端正態(tài)度對(duì)待職工提出的意見(jiàn)和建議;管理中存在侵犯職工權(quán)益的制度和現(xiàn)象。而很多職工，特別是年輕職工，普遍的不了解工會(huì)的具體職責(zé)，也缺少對(duì)工會(huì)的認(rèn)識(shí)和信任，沒(méi)有深刻的意識(shí)到工會(huì)確實(shí)是工人自身的組織，沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)到工會(huì)是代表自身替工人說(shuō)話、辦事的組織。通常在職工意識(shí)中，工會(huì)的職責(zé)僅在于發(fā)放福利和慰問(wèn)。從某種意義上講，不可否認(rèn)，在很多企事業(yè)單位，工作的全部職能沒(méi)有得到有效的發(fā)揮。

二、在人力資源管理中發(fā)揮工會(huì)作用的幾點(diǎn)建議

（一）工會(huì)要加強(qiáng)對(duì)自身的常識(shí)普及性宣傳。

根據(jù)情況，面向單位內(nèi)的廣大職工，工會(huì)可以組織一次對(duì)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、《中國(guó)工會(huì)章程》的宣傳、學(xué)習(xí)，讓廣大職工能夠深入的了解工會(huì)的性質(zhì)、職責(zé)。對(duì)新入職員工，可以在入職崗前培訓(xùn)環(huán)節(jié)中設(shè)置工會(huì)講座學(xué)習(xí)模塊。

（二）領(lǐng)導(dǎo)層要重視并擺正工會(huì)的地位和作用。

單位領(lǐng)導(dǎo)層必須轉(zhuǎn)變觀念和管理理念，在思想認(rèn)識(shí)上高度重視工會(huì)在單位人力資源管理中的重要地位和作用。按照現(xiàn)代企事業(yè)單位管理的要求，可將工會(huì)職工代表進(jìn)入董事會(huì)，代表廣大職工參與、監(jiān)督單位管理決策，使得董事會(huì)決策層能夠直接聽(tīng)取工會(huì)職工代表的一線意見(jiàn)和建議，也便于工會(huì)職工代表將決策精神在分工會(huì)職工群體內(nèi)傳達(dá)、解釋和推動(dòng)落實(shí)。

（三）加大對(duì)有關(guān)職工合法權(quán)益的重大問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究。

按照《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、《中國(guó)工會(huì)章程》的相關(guān)規(guī)定，工會(huì)的主要職責(zé)之一是對(duì)有關(guān)職工合法權(quán)益的重大問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究。目前，這個(gè)調(diào)查研究主要是以職代會(huì)的提案作為載體來(lái)實(shí)現(xiàn)。為了更好的體現(xiàn)工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的職責(zé)，及時(shí)的協(xié)調(diào)、解決職工個(gè)人和單位之間的勞動(dòng)關(guān)系矛盾，還可以設(shè)置工會(huì)專用信箱，還可以針對(duì)單位重大決策、重大事項(xiàng)隨時(shí)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，更廣泛的征集與處理職工的意見(jiàn)和建議。對(duì)于職工個(gè)人的某事、某制度不正確理解情況，由工會(huì)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有針對(duì)性的解答、解釋、協(xié)調(diào);對(duì)于職工個(gè)人的權(quán)益受到侵害的，由工會(huì)向單位組織反映、協(xié)調(diào)、解決、督辦;對(duì)于職工個(gè)人的合理化建議，由工會(huì)及時(shí)的向有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)、建議、提醒，并將結(jié)果及時(shí)的回復(fù)給來(lái)信職工。通過(guò)以上措施更好的發(fā)揮工會(huì)作為職工和單位有效溝通橋梁的作用。

（四）工會(huì)參與人力資源管理，協(xié)力推動(dòng)人事管理、服務(wù)改革。

與人事部門(mén)相比較，工會(huì)更加熟悉單位內(nèi)部職工的基本信息和家庭情況，工會(huì)發(fā)揮其主動(dòng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)參與到人力資源管理，能夠有力的推動(dòng)人事管理、服務(wù)水平提升。

例如：工會(huì)具有教育職能，包括思想政治教育和文化技術(shù)教育。傳統(tǒng)的教育職能通常都落在單位的人事部門(mén)或教育培訓(xùn)部門(mén)，若工會(huì)能夠參與、發(fā)揮其教育職能，代表廣大職工征求教育需求、監(jiān)督教育培訓(xùn)質(zhì)量、協(xié)助提供教育經(jīng)費(fèi)和協(xié)調(diào)教育培訓(xùn)交通、餐飲，則能夠推動(dòng)單位教育培訓(xùn)工作更加接地氣，避免教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足、培訓(xùn)內(nèi)容盲目、培訓(xùn)質(zhì)量差的現(xiàn)象。

再例如：在引進(jìn)和聘用高水平人才時(shí)，為了更好的服務(wù)高水平人才、留住人才，工會(huì)積極主動(dòng)的調(diào)查高水平人才在工作、生活中的顧慮，例如孩子照顧問(wèn)題、愛(ài)人工作問(wèn)題、老人醫(yī)療問(wèn)題、交通問(wèn)題、住房問(wèn)題等，工會(huì)作為橋梁積極與本單位協(xié)調(diào)、通過(guò)市總工會(huì)組織協(xié)調(diào)外單位積極給與一定的關(guān)心、支持與幫助，則能夠更好的實(shí)現(xiàn)靠感情留人、靠待遇留人，更好的激發(fā)高水平人才的工作積極性和責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)。（作者單位：國(guó)能德惠生物發(fā)電有限公司）