跨境電商背景下我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提升的對(duì)策研究

畢雅婷

經(jīng)濟(jì)全球化使得跨境電商蓬勃發(fā)展起來(lái)，跨境電商的發(fā)展有利于企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型以及縮短企業(yè)的供應(yīng)鏈，促進(jìn)企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)朝著更好更高的方向發(fā)展?；诖耍疚闹饕榻B了跨境電商的進(jìn)出口貿(mào)易情況，然后以此為出發(fā)點(diǎn)介紹跨境電商背景下我國(guó)企業(yè)可能面臨對(duì)外貿(mào)易的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。最后，筆者提出了我國(guó)企業(yè)在跨境電商的背景下對(duì)外貿(mào)易的優(yōu)勢(shì)提升對(duì)策，這為提高我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的優(yōu)勢(shì)提供理論參考。

一、引言

通過(guò)跨境電商促使許多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型，其優(yōu)勢(shì)在于國(guó)內(nèi)人員紛紛可以輕松買到他國(guó)的產(chǎn)品，豐富了國(guó)內(nèi)人員的生活，中國(guó)的產(chǎn)品也開始走向世界，面臨著全世界人民的檢驗(yàn)，與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)產(chǎn)品在這種情況下面臨的壓力就很大了。所以，筆者根據(jù)我國(guó)跨境電商所面臨的機(jī)遇提出了一些新的發(fā)展對(duì)策，促進(jìn)我國(guó)跨境電商背景下經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。

二、跨境電商背景下我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的現(xiàn)狀

全球的實(shí)體經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)次貸危機(jī)后紛紛下降，中國(guó)也受到了很大的影響，這主要是因?yàn)槲覈?guó)對(duì)外貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)占據(jù)的比例較大，依存國(guó)外貿(mào)易程度超過(guò)了百分之六十。在這種既面臨機(jī)遇又面臨挑戰(zhàn)的情況下，有些不能順利轉(zhuǎn)型的企業(yè)承受到了巨大的打擊，交易額明顯下降，中國(guó)各大企業(yè)還應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，努力創(chuàng)新，調(diào)整生產(chǎn)、組織以及外貿(mào)機(jī)構(gòu)。另外，跨境電商還有其自身的優(yōu)勢(shì)，例如投資成本低、利潤(rùn)高等等，這無(wú)疑給我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)提供了巨大的機(jī)遇，需要努力把握住這次機(jī)遇。

通過(guò)研究2008年至2017年期間我國(guó)進(jìn)出口總額度情況可以看出，雖然總額度是在不斷波動(dòng)的但是總體趨勢(shì)是增長(zhǎng)的，其中增長(zhǎng)較慢甚至呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的年份為2008年至2009年期間。增長(zhǎng)較快的年份是2009年至2010年，這主要是因?yàn)槭艿酱钨J危機(jī)后我國(guó)出臺(tái)各種政策，激活了國(guó)家經(jīng)濟(jì)，恢復(fù)危機(jī)之前甚至超過(guò)危機(jī)之前的經(jīng)濟(jì)。2011年以后增長(zhǎng)的速度也較為緩慢，這說(shuō)明中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢。隨著國(guó)家新的政策的制定和出臺(tái)、各國(guó)經(jīng)濟(jì)的相互融合以及新興市場(chǎng)的進(jìn)駐等，我國(guó)跨境電商發(fā)展渠道在不斷拓展、速度加快，許多的新的機(jī)遇紛紛迎來(lái)。

三、跨境電商背景下中國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展機(jī)遇

中國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展機(jī)遇主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，第一，國(guó)家政策的支持，跨境電商得前景很大，需要國(guó)家的支持才能走得越來(lái)越長(zhǎng)遠(yuǎn)，政府也意識(shí)到這點(diǎn)。政府在全國(guó)各地先做出試點(diǎn)，不斷探索跨境電商成長(zhǎng)所需要的環(huán)境，促使我國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，試點(diǎn)完畢以后可以向全國(guó)進(jìn)行推行，2017年我國(guó)政府制定了許多跨境的政策，如2017年6月，質(zhì)檢局建立了跨境電商檢驗(yàn)信息管理系統(tǒng)，并制定相應(yīng)的報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)。2017年11月，商務(wù)部等14部委將試驗(yàn)區(qū)的成熟經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制，并對(duì)有效的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣，這樣促進(jìn)電商的進(jìn)一步均衡發(fā)展;同月，國(guó)務(wù)院關(guān)稅委員會(huì)對(duì)消費(fèi)品關(guān)稅做好適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)以及擴(kuò)大國(guó)內(nèi)進(jìn)口量。2018年1月，國(guó)務(wù)院辦公廳制定了跨境電商的快遞物流協(xié)調(diào)發(fā)展的意見，從而提高物流水平，從而提高跨境電商的效率。

第二，跨境電商的環(huán)境助力我國(guó)外貿(mào)交易的發(fā)展，首先，大數(shù)據(jù)的發(fā)展給跨境電商的發(fā)展提供了豐富的資源，2018年1月，在貴州舉辦的大數(shù)據(jù)融合應(yīng)用會(huì)議為大數(shù)據(jù)的發(fā)展提供了智庫(kù)平臺(tái)。貴州省為大數(shù)據(jù)的發(fā)展提供了天然的氣候環(huán)境，大數(shù)據(jù)很快在貴州發(fā)展起來(lái)了，貴州很快將大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)融入交易模式當(dāng)中，打破了行業(yè)信息的壁壘，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展創(chuàng)新以及升級(jí)。

中國(guó)信通技術(shù)研究院調(diào)查了最為廣泛的三個(gè)領(lǐng)域，如供應(yīng)鏈管理、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理、客戶以及營(yíng)銷分析，這四種大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景所占據(jù)的比例分別為22.6%、48.4%、50.2%、61.7%，從數(shù)據(jù)中可以看出供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用比例較少，需要努力提高，占據(jù)調(diào)查企業(yè)中的35%左右的企業(yè)業(yè)務(wù)都已經(jīng)應(yīng)用了大數(shù)據(jù)，2017年的調(diào)查結(jié)果相比2015年還是有所改善的，筆者相信，在不久的將來(lái)大數(shù)據(jù)應(yīng)用必將得到普及。在大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展條件下，跨境電商也迎來(lái)了快速發(fā)展，且越來(lái)越繁榮。利用大數(shù)據(jù)分析可以給企業(yè)提供更好的組織資源以及給電子商務(wù)提供個(gè)性化的服務(wù)，滿足消費(fèi)者的需求。重慶市建立了電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)處理全國(guó)的跨境訂單，這個(gè)平臺(tái)很好的將跨境電商、物流配送、金融服務(wù)以及大數(shù)據(jù)很好的結(jié)合在一起。其次，互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展為跨境電商的發(fā)展提供了技術(shù)支持，互聯(lián)網(wǎng)+完全改變了傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，越來(lái)越深受大眾的喜愛，該技術(shù)打破了人們消費(fèi)上時(shí)間和空間的限制，促進(jìn)了資本的進(jìn)一步流通，消費(fèi)者利用一部手機(jī)足不出戶就可以購(gòu)買到國(guó)外的產(chǎn)品，非常方便，越來(lái)越多的消費(fèi)者也意識(shí)到其使用上的方便，紛紛加入進(jìn)來(lái)。第三，海外市場(chǎng)得到了更大程度上的拓展，傳統(tǒng)的方式購(gòu)買海外產(chǎn)品需要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的環(huán)節(jié)，最后商家所獲得利潤(rùn)還很少，而跨境電商則省去了復(fù)雜的過(guò)程，直接從工廠購(gòu)買貨物，使廠家的利益得到更大的增加。另外，跨境電商還能滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，可以購(gòu)買到想要的產(chǎn)品，使跨境電商的海外市場(chǎng)得到更大程度提高，中國(guó)要想在對(duì)外貿(mào)易獲得優(yōu)勢(shì)就必須不斷總結(jié)、創(chuàng)新，開拓自己的市場(chǎng)。

四、跨境電商背景下我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提升的對(duì)策

筆者主要介紹了四點(diǎn)關(guān)于提升我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易優(yōu)勢(shì)策略，第一，通過(guò)提升我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，提升企業(yè)形象，企業(yè)只有生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品才能獲得良好的口碑，才能打進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)，為跨境電商的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，所以我國(guó)企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)當(dāng)做好質(zhì)量把控關(guān)，利用跨境電商銷售產(chǎn)品，制定營(yíng)銷策略，充分吸引消費(fèi)者。除此之外，我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)打響自身的品牌，挖掘自身的潛力，讓消費(fèi)者對(duì)我國(guó)產(chǎn)品品牌有一種鐘愛感。

第二，我國(guó)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注重人才培養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，企業(yè)為了培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，那么就應(yīng)該和高校進(jìn)行友好合作，為高校打造培訓(xùn)基地，培養(yǎng)出企業(yè)高素質(zhì)的后備人才，另外，企業(yè)在招聘員工時(shí)應(yīng)當(dāng)盡可能的招聘那些含有跨境電商類知識(shí)的人才，為企業(yè)招攬出優(yōu)質(zhì)人才。在企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)當(dāng)做好相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，聽一些跨境電商類的講座，例如，國(guó)外文化、溝通方式以及傳統(tǒng)習(xí)俗等，利用有效的方式引導(dǎo)員工熟悉跨境電商的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。外貿(mào)企業(yè)還可以建立獎(jiǎng)罰制度，提高員工工作積極性，及時(shí)關(guān)懷員工，讓員工有一種歸屬感，讓企業(yè)能留住人才。

第三，做好跨境電商支付風(fēng)險(xiǎn)的管控措施，只有跨境電商支付平臺(tái)值得消費(fèi)者信賴這樣才能獲得良好的購(gòu)物體驗(yàn)感，目前使用較多的是支付寶國(guó)際版。所以這就需要加大對(duì)支付體系的監(jiān)管力度，對(duì)支付的各個(gè)環(huán)節(jié)都能做好嚴(yán)格把控，遇到違法行為發(fā)生，一定要嚴(yán)懲，保證跨境電商各個(gè)環(huán)節(jié)都能順利穩(wěn)定的實(shí)施。

第四，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好物流管理工作，這就應(yīng)當(dāng)使得企業(yè)做好物流基礎(chǔ)設(shè)施的配備，使得基礎(chǔ)設(shè)施能配備齊全，為跨境電商的發(fā)展做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就要求企業(yè)借鑒國(guó)際物流體系運(yùn)營(yíng)方式和模式，利用當(dāng)今社會(huì)先進(jìn)的技術(shù)發(fā)展物流，有必要時(shí)還可與國(guó)外物流公司合作，并且還應(yīng)當(dāng)保證物流的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都能有效追蹤到。除此之外，對(duì)于那些訂單量較大的企業(yè)還可以在國(guó)外建立倉(cāng)庫(kù)，以提高物流的服務(wù)水平，節(jié)約成本，減少風(fēng)險(xiǎn)。最后，外貿(mào)企業(yè)還可以利用大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)的技術(shù)與方法，為消費(fèi)者制定最佳的物流配送方案，提高運(yùn)輸效率，提高企業(yè)的效益。

五、結(jié)語(yǔ)

跨境電商拓寬了企業(yè)消費(fèi)渠道和增加了消費(fèi)群體的同時(shí)，各大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也相繼增加，企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不被打垮，必須積極探索具有競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)之道，以更有力的方法支撐起企業(yè)的對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)必須搭上新時(shí)代的順風(fēng)車，努力創(chuàng)新，尋找商業(yè)機(jī)會(huì)，迅速在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)立足，靈活處理各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)。（作者單位：山東外國(guó)語(yǔ)職業(yè)技術(shù)大學(xué)）