徐明
作為我國著名的民營跨國公司,華為經(jīng)過20年的發(fā)展,由一家在國內(nèi)名不見經(jīng)傳的小企業(yè)成為通信設(shè)備跨國巨頭,崛起速度之快舉世矚目。本文通過分析華為的組織結(jié)構(gòu)變化和華為在國際化發(fā)展中的優(yōu)勢,找到華為跨國經(jīng)營成功的秘訣。同時(shí)分析華為在新時(shí)代所遇到的跨國經(jīng)營的挑戰(zhàn),并針對問題提出建議。
一、華為國際化發(fā)展現(xiàn)狀
華為開始進(jìn)行國際化始于1996年。1996年,華為與長江實(shí)業(yè)旗下的和記電訊進(jìn)行合作,成功打入香港市話網(wǎng),這標(biāo)志著華為國際化的開始。之后華為將跨國業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)展到俄羅斯、南美、東南亞、中東、非洲和歐美,如今的華為已成為世界第一大通訊設(shè)備制造商、第三大手機(jī)制造商,其產(chǎn)品涉及程控交換機(jī)、傳輸設(shè)備、數(shù)據(jù)通信設(shè)備、寬帶多媒體設(shè)備、電源、無線通信設(shè)備、微電子產(chǎn)品、軟件、系統(tǒng)集成工程、計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備、終端設(shè)備及相關(guān)通信信息產(chǎn)品、數(shù)據(jù)中心機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施及配套產(chǎn)品等,經(jīng)營范圍遍及五大洲,成為名副其實(shí)的跨國公司巨頭。
二、華為進(jìn)行跨國經(jīng)營的原因
自1987年,華為創(chuàng)立后一直積極地去拓展國內(nèi)的通信設(shè)備市場。經(jīng)過八年的發(fā)展,華為已在國內(nèi)市場占有相當(dāng)大的份額。但1995年,我國的通信市場格局卻有了重大變化。由于通信設(shè)備關(guān)稅較低,使得國內(nèi)、國際市場競爭激烈。而當(dāng)時(shí)的國際市場需求下滑,眾多的通信設(shè)備跨國巨頭轉(zhuǎn)入中國市場,通過價(jià)格戰(zhàn)與華為等中國本土企業(yè)爭奪中國市場。
面對資金雄厚的跨國巨頭,華為遭受了巨大的發(fā)展壓力,面臨著生存下去的“壓力”。在這樣迫不得已的情況下,華為開始了自己的國際化道路。
三、華為國際化成功的優(yōu)勢
在華為20年的跨國經(jīng)營過程中,華為十分注重于國際市場的開拓,形成了獨(dú)特國際市場開拓戰(zhàn)略,主要包含以下六點(diǎn):
(一)鍥而不舍的精神
許多跨國公司的成功都離不開堅(jiān)持不懈的精神,華為也不例外。華為在國際化的道路上,遇到了許多困難,華為正式憑借著堅(jiān)持不懈的精神一次又一次戰(zhàn)勝困難,成為著名的國際通信設(shè)備跨國巨頭。在華為跨國經(jīng)營初期,華為選擇了俄羅斯作為自己真正跨國經(jīng)營的第一站,但當(dāng)時(shí)的俄羅斯通信設(shè)備市場被西門子、愛立信和朗訊等跨國巨頭所瓜分。相對與這些跨國巨頭,華為無論從技術(shù)還是資金方面都難以與這些跨國巨頭相抗衡,并且當(dāng)?shù)厝艘膊幌嘈湃A為,使得華為屢屢碰壁,一連兩三年都沒有什么起色,但華為的員工卻始終不放棄,最終憑借他們的頑強(qiáng)精神打動了客戶,最終成功的進(jìn)軍俄羅斯市場。同樣的情況也發(fā)生在歐美,華為于1998年開始進(jìn)軍歐洲市場,但直到2006年華為才真正打開局面,而讓華為能夠堅(jiān)持8年的原因,正是華為員工堅(jiān)信上天不會辜負(fù)苦心人、水滴定能石穿、細(xì)繩終能斷木。
(二)以奮斗者為本的用人理念
華為十分注重員工的利益,善于調(diào)動員工的積極性,鼓勵(lì)員工進(jìn)行努力奮斗,積極維護(hù)員工的利益。華為于1997年開始實(shí)行員工持股制度改革,并進(jìn)行第一次增資,真正的將企業(yè)的命運(yùn)同員工的利益相結(jié)合,讓員工切實(shí)地感受到企業(yè)發(fā)展給自己帶來的巨大紅利,讓員工真正的把企業(yè)當(dāng)成自己的“家”。
(三)注重科技研發(fā)創(chuàng)新
2017全球企業(yè)研發(fā)投入排行榜,華為超越蘋果排名第六,位居中國入榜企業(yè)第一。華為的成功離不開自身的科技創(chuàng)新,正式由于產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,才能幫助華為戰(zhàn)勝眾多的對手。華為每年都會投入大筆資金用于創(chuàng)新,同時(shí)華為積極吸收國外優(yōu)秀人才,華為在俄羅斯和法國設(shè)立數(shù)學(xué)研究院,目的是吸納俄羅斯和歐洲的頂尖數(shù)學(xué)家進(jìn)行科技研發(fā)。
(四)積極進(jìn)行客戶市場開拓
華為深刻踐行“顧客就是上帝”的理念,積極滿足客戶的需求,客戶開拓工作做的細(xì)致又深入。如在開拓日本市場時(shí),面對嚴(yán)苛的KDDI客戶,華為以真誠、的態(tài)度和細(xì)致的服務(wù)最終通過了KDDI的審核,成功進(jìn)軍日本市場。同時(shí),在開拓客戶市場方面,華為通過各種渠道將客戶請到國內(nèi),向客戶展示華為規(guī)模和實(shí)力,改變客戶對中國企業(yè)只能生產(chǎn)廉價(jià)產(chǎn)品的觀念,樹立客戶對華為的信心。
(五)嚴(yán)格的供應(yīng)鏈管理
1998年8月,華為委托IBM公司對其供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行變革。新時(shí)代企業(yè)之間的競爭主要來自于供應(yīng)鏈的競爭。在此次變革中,IBM幫助華為將生產(chǎn)、計(jì)劃、采購等多個(gè)部門合為一個(gè)“供應(yīng)鏈管理部”,從供應(yīng)鏈上去降低成本,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢。同時(shí)IBM建議華為將非核心業(yè)務(wù)“砍掉”,只保留市場和研發(fā)兩項(xiàng)核心業(yè)務(wù)。這樣的變革保障華為產(chǎn)品的質(zhì)量的同時(shí)也把制造成本結(jié)構(gòu)性降下來了。既發(fā)揮了專業(yè)分工的優(yōu)勢還降低了生產(chǎn)成本,大大提高了華為供應(yīng)鏈的競爭力,減少了華為的庫存。如今的華為基本可以保證零庫存和一周之內(nèi)交貨的迅捷反應(yīng)能力。(作者單位:青島黃海學(xué)院)