網絡輿論場中我國主流意識形態(tài)建設研究

凡欣

摘 要：網絡技術的發(fā)展及各利益階層對網絡利益性表達，讓網絡輿論場得以迅速發(fā)展，網絡輿論場的傳播內容延伸至現場社會政治、文化、道德及價值觀層面，關乎我國主流意識形態(tài)建設問題。西方強勢網絡話語權的威脅、意識形態(tài)多元化的沖擊、網絡文化對對價值導向功能的消解，給我國主流意識形態(tài)建設帶來一定的挑戰(zhàn)。面對這些挑戰(zhàn)，黨和政府要重視網絡輿論場中的意識形態(tài)性，主動積極應對，既要發(fā)揮網絡輿論場的積極作用，又要最大限度的降低它的負面影響，努力探尋適合網絡輿論場的意識形態(tài)建設路徑。

關鍵詞：網絡輿論場;主流意識形態(tài);建設

DOI：10.15938/j.cnki.iper.2019.04.015

中圖分類號： G642 ? ?文獻標識碼：A ? ?文章編號：1672-9749（2019）04-0084-05

輿論是意識形態(tài)的前沿陣地和政治武器，信息時代網絡輿論已經成為輿論新常態(tài)。網絡輿論一般被視為通過互聯(lián)網這個公共空間所形成的一種公共意見，“是網民對出現在網絡上或社會現實中的各種現象、問題所表達的具有共同性的觀點、態(tài)度、信念和情緒的總和，具有相對的一致性、影響力和持續(xù)性，并對社會發(fā)展及有關事態(tài)的進程產生影響”。[1]近年來，由于互聯(lián)網的迅猛發(fā)展和快速普及，網絡成為公眾發(fā)布社情民意的重要平臺，網絡中新意見階層擁有巨大的輿論能量，具體輿論事件以扇面形狀像四方滾動，形成一個有影響力的“壓力集團”，使一定范圍內的公眾瞬間卷入輿論波，形成巨大的網絡輿論場。“場”的概念由法國社會學家皮埃爾·布迪厄最早將其引入媒介之中，提出“媒介場”概念，隨后，“場”的概念被廣泛應用與輿論研究中。網絡輿論場以即時、互動、去中心化為特點，創(chuàng)造力有別于傳統(tǒng)的網絡空間，為網民參與公共事務提供了便捷的輿論平臺，啟發(fā)、激發(fā)、引發(fā)更多人的參與協(xié)同，從而聚集更大的能量，“網絡輿論對社會的巨大影響已經成為共識，特別是網絡輿論傳播的“蝴蝶效應”與“超級聚變”，”[2]在眾多網民集群的輿論場內掀起的輿論波，對我國社會主義意識形態(tài)建設也帶來了深遠影響。

一、網絡輿論場的意識形態(tài)性分析

“網絡輿論場是一個很松散的社會結構，缺乏社團組織的一些要素，但它以網絡技術的優(yōu)勢，提供了公共討論的平臺，遮蔽了人們現實的身份，讓人只是作為社會最基本的成員參與到了這場政治的、道德的討論當中?！盵3]網絡輿論是網民在互聯(lián)網等信息空間上生成的用于表達公共事務或議題的公共意見，在新媒體不斷創(chuàng)新的環(huán)境下，網絡輿論呈現多種復雜形態(tài)和表達樣態(tài)，比如具體網絡信息的言語表達，其他網絡符號的情緒表達，網絡集群的行為表達，網絡藝術的作品表達，以及網絡鏈接中的意見轉發(fā)、圍觀、注視等。法蘭克福學派認為：媒介即意識形態(tài)，網絡輿論場的興起，打破了傳統(tǒng)媒體意識形態(tài)建設方式，開啟了意識形態(tài)傳播的即時共享和雙向互動時代，讓意識形態(tài)在網絡輿論場中得以生存和傳播，從某種意義上說是中華民族走向歷史復興的一種社會氣象，是中國政治開明的一種互動符號表征。同時，網絡媒體主流化、融合化的趨勢，已經崛起成為輿論表達和公共傳播的主流聲音，同樣集聚意識形態(tài)的功能。因此，網絡輿論場的意識形態(tài)因素受到廣泛的關注。

1.網絡輿論場中意識形態(tài)的虛擬遮蔽性

網絡輿論場中數字化的網絡媒介平臺，不受時空限制，快速傳播人們的思想觀念體系，個體從現實利益出發(fā)，結合自我的價值需求，以虛擬身份參與網絡輿論場，并在這個虛擬空間內人們找到了文化心理上的歸屬感，原有社會結構中以組織化形塑的意識形態(tài)逐步轉向社群認同、價值認同和情感認同。網絡輿論場深刻影響到人們日常生活，傳播日益趨日常生活化，強調以“人的需要”為目的的廣泛政治與文化參與，在網絡輿論場內人們的思想觀念不停的復制、瀏覽或者傳播，不同階層的思想觀念和價值觀漸漸的被改變著。將意識形態(tài)滲透到日常生活中，化作具體而微的行動，強調人的自省、反思、擔當與行動以及在社會發(fā)展中的作用，注重意識形態(tài)在日常生活中的解構與重構，有效改變了受眾現實生活中的思想觀和價值觀。同時，網絡輿論場構建了看似真實而又虛擬的信息世界，在這個輿論場中網民通過匿名形式，化作一個虛擬的代號，毫無畏懼的自由交流，間接轉移了網民的政治參與意識，從而實現意識形態(tài)的有效滲透與權力操控。意識形態(tài)以一種無意識、無限制的方式表現出來，網絡輿論場已成為現代社會中進行意識形態(tài)控制的有效機制。

2.網絡輿論場中意識形態(tài)復雜多元性

網絡輿論場內意識形態(tài)傳播打破信息時空阻隔，不同意識形態(tài)在場內自由流動與傳播，造成了現實社會中意識形態(tài)的多元化和多樣性。不同社會思潮打破國界與政治權力的阻隔，網絡輿論場成為不同意識形態(tài)斗爭的集聚地，也是不同國家爭相控制的前沿陣地。網絡所具有的虛擬性、匿名性、無邊界和即時互動等特性，讓網絡輿情在價值傳遞、利益訴求等方面呈現多元化、非主流的特點。網民可以在較短的時間內了解世界各地的新聞事件，為輿論產生了豐富的議題，在網絡這個自由互動的交流平臺上，輿論的內容五花八門、異常豐富。隨著網絡技術的革命、普及甚至成為人們的日常生活方式，全球不同社會思潮和價值觀念都被移植到網絡輿論場中并爭相傳播，網絡的自由性和開放性使得天然的地域屏障不復存在，使網絡輿論場中的意識形態(tài)呈現多元性。同時，需要注意的是，與主流意識形態(tài)相背離的錯誤思想也被大肆宣揚，廣泛傳播。在不同社會思潮的洗禮下，人們很難將超出自身經驗范疇的事務轉化為一種自我進取與成長的力量，多元輿論意象影響人們的價值選擇，消解主流意識下形態(tài)的影響力。

3.網絡輿論場中意識形態(tài)滲透的多渠道性

網絡輿論場打破了傳統(tǒng)的“點線”傳播模式，實現了自由無限制的交流，人與人的關系是透過文字、聲音和圖像來表現的，存在主動與被動之間的關系。移動網絡時代這種關系是復雜的、多樣性的，即會產生不同思想和觀念的交鋒，這使得網絡輿論場中任何一種意識形態(tài)總能找到適合自己的傳播方式，實現意識形態(tài)的滲透性擴散。從信息來源渠道看，沒有機構能夠支配或控制信息的流向，傳統(tǒng)的話語控制中心變成為網絡中眾多節(jié)點的其中之一，不同的新穎的思想觀念會成為一種資源，產生話語權效應。信息是以個體經驗和體驗而去接受的，這些個體經驗與體驗所產生的觀點見解往往會使這些接收者變?yōu)橐庖婎I袖，他們這種經驗和體驗又會影響到其他人思想與價值體系。網絡輿論場給每個人提供了空間，它具有游蕩者的味道，保持思想的自由、時刻警惕和守望社會的愿景，使人們具備對于權威、意識形態(tài)的質疑和一種反思的能力。多樣化、多元化的意識形態(tài)運動越來越圍繞理念、價值觀、信仰等，如環(huán)境保護、性別平等、食品安全等方面展開。借助網絡輿論場，結合現實世界，意識形態(tài)滲透通過多渠道傳播特性增強和鞏固話語權，因此，在網絡輿論場中意識形態(tài)具有更強的滲透力和影響力。

4.網絡輿論場中意識形態(tài)的交互回應性

傳統(tǒng)媒體中人是一種“單向度的人”，意識形態(tài)是自上而下式地通過媒介傳遞給受眾，而網絡輿論場則改變了意識形態(tài)傳播的方式，實現上下交互的傳播，傳者和受者突破了主導與被主導的界限，網民主體性得到加強，不僅成為議程設置的主體，也加劇了網絡輿論場生態(tài)變化，言論表達突破了體制的束縛，在網絡輿論場內人們通過實踐與交往討論問題，進行意識形態(tài)的傳播。網絡輿論場中意識形態(tài)一直處于變動之中，處于認同、爭斗或反對等形式多樣的復雜矛盾之中，話語權也在矛盾變動中被認知和理解，人之所以參與這種話語是因為他們與自我生活實踐密切相關。如果意識形態(tài)所表述的思想觀念體系與受者自身的價值訴求、思想觀念相符，該意識形態(tài)就會與之產生共鳴，進而通過二次傳播的方式使之產生逸散效應，從而使意識形態(tài)影響到更多人群。反之，網民產生情緒抵抗，而且也會通過網絡輿論場產生更大的輿論波，消解主流意識形態(tài)。這種互動模式促使網絡輿論場中意識形態(tài)傳播必須打破自上而下的灌輸模式，轉向充分考慮受眾的價值觀差異和利益訴求，進行信息對稱的互動形式和平等交流，從而擴大網絡輿論場中意識形態(tài)的認同度，實現意識形態(tài)的無意識自主傳播。網絡輿論場提供為主流意識形態(tài)提供了另外一種空間，重塑人們的觀念與意識，人與人之間的中心化、組織化連接方式向情感、價值觀等身份認同方式轉變，其背后實現著經濟資本、社會資本、文化資本的重新分配，網絡輿論場為搶占主流意識形態(tài)話語權提供了可能，并形成一種新的社會動員與治理方式。

二、網絡輿論場對主流意識形態(tài)的影響

目前我國正處于社會轉型期，社會摩擦急劇增加，不同群體存在不同的利益訴求和文化需求，因此有必要提供一個活躍的公共話語平臺，來促使大家充分地發(fā)表各自的意見，從而實現溝通、消除沖突。網絡輿論場恰好適應這一時代要求，由此形成的公共話語平臺，一方面助推輿論波，為主流意識形態(tài)建設拓展渠道;另一方面又為不同意識形態(tài)傳播創(chuàng)造了機會，給我國社會主義主流意識形態(tài)建設帶來一定的挑戰(zhàn)。

1.西方強勢網絡話語權消減我國主流意識形態(tài)傳播力

“網絡話語權是指互聯(lián)網技術發(fā)達國家或組織利用其語言、傳播渠道和傳播方式等資源優(yōu)勢，把符合本國意志的文化、價值觀念、意識形態(tài)等通過網絡媒介大量傳播給其他國家及其公民，妨礙或有意干涉其他國家及其公民對網絡信息的自由運用?！盵4]與傳統(tǒng)媒介傳播方式不同，網絡傳播正在形成一個瞬間傳播、全方位包圍我們頭腦的新的交流環(huán)境，網絡成為一種嶄新的傳播媒體，掌握網絡技術就意味著搶占了話語先機，可以毫不夸張的說技術即意識形態(tài)。當信息技術聯(lián)通世界的關鍵方式時，依靠技術強勢輸出文化意識形態(tài)變得更加隱蔽得體，成為西方強國屢試不爽的非政治性統(tǒng)治手段?；ヂ?lián)網平臺的出現為主流意識形態(tài)的傳播提供了新技術載體，增強了主流意識形態(tài)的傳播力。然而，從目前信息傳播情況來看，西方強國在網絡技術及信息傳播等方面占據話語優(yōu)勢，信息網絡化和強勢文化輸出同時削減我國主流意識形態(tài)的傳播力和控制力。西方國家網絡霸權其實就是西方國家文化及其意識形態(tài)的霸權，利用技術優(yōu)勢設置網絡話語，向全球輸出其隱藏意識形態(tài)因素的信息，網絡輿論場儼然成為他們和平演變的有利工具。

2.網絡輿論場中意識形態(tài)多元化挑戰(zhàn)社會主義核心價值體系

網絡輿論場的發(fā)展使信息傳播主體進一步趨于多元，特別是個人掌握的傳播工具越多，個人發(fā)布信息形成輿論、動員社會的能力不斷增強，產生不良信息和不可控因素大大增加，不可避免的對社會主義核心價值體系形成沖擊。網絡輿論場在一定程度上打破了國家界限，為不同意識形態(tài)傳播提供了寬泛的渠道，讓不同國家的意識形態(tài)傳播無障礙的進行著，受眾可以根據自我需求選擇吸收。我國主流意識形態(tài)倡導一體化，反對個人主義，提倡以集體主義為核心。但是，在網絡輿論場這個自由言論平臺上，網民擁有更大的話語表達空間，并且網絡技術的升級進一步強化主體意識。當個體依附網絡輿論場獲取信息及其他方面的精神需求時，必然解構其對現實社會集體歸屬感和榮譽感，個人主義、自由主義、無政府主義等氣焰隨之高漲。與此同時，利己主義思想在網絡輿論場內也得到了鼓吹和宣揚，顯然，這些與社會主義核心價值體系是相悖的?！懊耖g輿論場中的價值觀念差異和沖突，迫切需要通過確定一個被大多數社會成員認同的價值框架才能使討論基于一個共同的觀念基礎，才能形成對話交流的緩沖帶?！盵5]

3.網絡文化對傳統(tǒng)道德觀的沖擊消解主流意識形態(tài)價值導向功能

在網絡世界里，網民的娛樂隱藏在后臺，大家不再在乎個人形象，不必再在意形象管理，暫時擺脫道德觀念的束縛。大家可以在更廣的層面上進行信息交流和對話溝通，人們因此獲得了最便捷有效的表達方式，“網絡之間操作的符碼和開關機制，就變成塑造、指引與誤導社會的基本來源，社會演變與信息技術的匯聚，創(chuàng)造了整個社會結構活動展現的新物質基礎。在網絡中建造的這個物質基礎標示了支配性的社會過程，因而塑造了社會結構自身?！盵6]卡斯特認為網絡中傳遞的是一種無形的“權力”，是一種可以支配社會重新構造的新權力，因信息而獲得的權力根植于網絡輿論場中，導致社會權力結構呈現新格局。網絡輿論場中公共話語的判斷標準也隨之有了改變，顛覆了傳統(tǒng)主流審美道德文化意識，在傳統(tǒng)社會里，習俗和道德在很大程度上約束人們的態(tài)度和價值觀，即使有個體個性的張揚和無畏，嚴格的審查也很難讓其成為社會公共話題，然而網絡卻將一些鬧劇事件進行了合理化。在信息傳播過程中包含刺激性誘因和極易引發(fā)網民關注，進而產生共同感知和認同信念要素等的一些新聞事件轉化為熱點事件。在刺激性誘因和共同信念的推動下，網民集聚成群，其情緒相互傳染暗示，形成去個性化的集體意識。在活躍者或者持有其他目的者的號召下，網民情緒極易極化，甚至到了狂熱的程度。集體狂歡會讓人們在幻覺中走向真實，集體行為完全失去了理性控制，人的精神世界開始解構，主流意識形態(tài)所倡導的一些思想、觀念及價值觀對于是去理性的群體來說已經失去約束力和引導力。對于主流意識形態(tài)來說，網絡輿論場內與主流價值觀格格不入的文化，無疑是在消解其價值觀導向功能。

三、網絡輿論場中主流意識形態(tài)建設路徑 ?網絡輿論場的特性讓進入網絡的任何人，都可借助虛擬身份暢所欲言，每個人都有“麥克風”，受眾的地位空前提升，傳方的主導性減弱。傳統(tǒng)意義上的受眾擺脫了被動的地位，開始成為主動的信息傳播參與者，這樣就使得各種意識形態(tài)精彩紛呈，一定程度上消解了主流意識形態(tài)的吸引力，出現了意識形態(tài)多元化和分散性。網絡輿論場是時代發(fā)展和社會進步的產物，這就要求我們必須要主動積極應對，對待網絡輿論要像大禹治水一樣，重點在于疏導而非堵塞，既要發(fā)揮網絡輿論場的積極作用，又要最大限度的降低它的負面影響，努力探尋適合網絡輿論場的意識形態(tài)建設路徑。

1.增強網絡輿論場意識形態(tài)的對話能力，構建一元主導多元協(xié)調的話語格局

盡管我國在信息技術控制方面處于劣勢地位，但是面對網絡輿論場意識形態(tài)多元化的挑戰(zhàn)，我們可以通過增強網絡輿論場意識形態(tài)的對話能力來增強其自身的話語魅力，以開放、共享的姿態(tài)構建“一元主導多元協(xié)調”的話語格局，即以馬克思主義意識形態(tài)理論為主導，兼容并包，通過提高對話能力來協(xié)調網絡輿論場中多元意識形態(tài)的格局，改變西方網絡話語霸權的局勢，提升我國主流意識形態(tài)的心理認同度。我國主流意識形態(tài)始終以馬克思主義基本理論為指導，具有與時俱進、開放性品格，因此，在面對多元開放的網絡輿論場時，要始終保持科學性和前瞻性，打破固步自封的模式，倡導開放意識，開放、兼容、自信的態(tài)度與其他意識形態(tài)對話，打破不同意識形態(tài)的界限，相互之間進行對話交流，在對話過程中強化自身異質轉化能力。需要強調的是，開放兼容不是無原則的并包，網絡輿論場中主流意識形態(tài)建設應注意“一對多的”關系，要強化“一”的主導地位，吸收和借鑒“多”的積極成分，要敢于面對“多”的挑戰(zhàn)和威脅，在對話中兼容和吸收，“世界各國各地區(qū)思想文化的合理成分和國家治理的有益經驗，已成為中國特色社會主義理論和制度創(chuàng)新資源和有機因子”。[7]“推動馬克思主義以開放包容、兼收并蓄的態(tài)度對待西方話語體系中范疇、命題、思想理論，吸收借鑒其有益成分來豐富自己的話語內容，敏銳捕捉到世界發(fā)展中的新問題和新動向，為全球治理提供更加合理、高效的方案，用馬克思主義引領人類文明的進步。”[8]因此，這就要求我們在多元意識形態(tài)并存的網絡輿論場中，始終堅持馬克思主義意識形態(tài)的一元主導地位，根據我國發(fā)展要求，異化并整合多元意識形態(tài)合理的成分，善于發(fā)現和總結網絡輿論場中意識形態(tài)建設的特點和規(guī)律，提供網絡預警能力，用社會主義核心價值體系引領社會思潮，在對話中求生存和發(fā)展。

2.培養(yǎng)網絡輿論意見領袖，以高度的理論自信主導話語議題

西方強國在網絡輿論場內培植各種代理人與意見領袖，利用強大的網絡霸權以及各種網絡渠道妖魔化中國，攻擊我國主流意識形態(tài)，炮制負面信息，企圖制造人民內部矛盾，無中生有地中傷詆毀國家政黨形象，消弱我國政府的公信力，一些不明真相的網民很容被煽動和蠱惑，某種程度上削弱我國主流意識形態(tài)的話語權。因此，當務之急“需要培養(yǎng)一批代表主流意識形態(tài)發(fā)言人的網絡人才隊伍”[9]充當意見領袖，意見領袖的觀點很容易被接納和傳播，“即使是一小部分人所創(chuàng)造的傳播空間，也有可能轉化為現實生活中的行動”，[10]在意見領袖的帶領下，不僅可以認同身份，產生集體意見，還可以組織線下公共活動。同時，要加強對網絡意見領袖基本理論的培養(yǎng)和社會主義核心價值觀的認同教育，并輔助專業(yè)知識教育和職業(yè)化判斷，打造話語議題控制能力。網絡輿論場意見領袖在發(fā)表意見或評價問題時，能始終以馬克思主義意識形態(tài)理論體系為指導，自覺增強政治敏銳性，時刻保持警覺態(tài)度，樹立高度的理論自覺和自信，善于傳達權威和公正的信息，正確引導輿論走向?！耙龑鼙姾侠肀磉_訴求，使理性思考的聲音成為言論強勢，營造意識形態(tài)建設的良好氛圍”。[11]

3.運用大眾化話語表達方式，增強主流意識形態(tài)的網絡適應能力

隨著網絡技術的發(fā)展和信息傳遞方式的轉變，主流意識形態(tài)宣傳陣地也隨之轉移，“網絡信息技術的發(fā)展很大程度上改變了馬克思主義意識形態(tài)話語權的媒介生態(tài)結構，對掌握意識形態(tài)話語權影響深遠?！盵12]網絡輿論場作為一個具有意識形態(tài)屬性的新領域，是網民熱衷之地。網絡輿論場內注重對話與互動，尊重網民主體性，有效避免了傳統(tǒng)的“內容強制灌輸，傳播渠道單一”的限制，運用大眾化語言，將枯燥的理論和標語轉變?yōu)榫W民喜聞樂見的語言，把網民需求與國家政策巧妙聯(lián)系在一起，注重發(fā)揮主流意識形態(tài)的理性權威，得到了眾多網民的擁護和推崇。因此，要想提升主流意識形態(tài)的吸引力，就必須學會用大眾化的語言表達方式，革故鼎新，順應網民需求，占據網絡輿論場這個具有意識形態(tài)屬性的新領域。“社會主義意識形態(tài)建設還必須善于駕馭運用網絡語言，運用網絡語言來豐富社會主義意識形態(tài)話語”，[13]在內容表達上運用“接地氣”的言語，“主流意識形態(tài)應當拓寬自己的傳播途徑，改進自己的傳播方式，進而有效的行使整合社會價值信念、推進社會進步發(fā)展的信息權力?！盵14]將學術話語、宣傳性的政治話語與網民的日常話語進行完美結合，實現創(chuàng)造性的轉換，將抽象的理論體系和價值觀念融入大眾生活和娛樂活動中，從而達到一種“無為”的傳播效果。

4.打造國際話語體系，增強網絡輿論場國際信息話語權

在全國宣傳思想工作會議上，習近平總書記指出：“要加強話語體系建設，著力打造融通中外的新概念新范疇新表述，增強在國際上的話語權”。話語體系承載著特定思想價值觀念，是國家文化軟實力的表現，是一個國家在國際舞臺上確立話語權的前提和基礎。隨著全球化的推動和信息技術的發(fā)展，話語體系對一個國家具有不可磨滅的作用，話語體系的魅力決定話語權，事關國際競爭中的地位。我國的語言文字有著悠久的文化底蘊，自然形成為一種獨特的語言系統(tǒng)，中國的話語體系已經成為當今世界獨一無二的話語體系?！皩⒅袊厣鐣髁x實踐的豐富成果和寶貴經驗凝練升華，形成具有中國特色、中國風格、中國氣派的概念、范疇、理論和話語體系，沒有自己的理論體系和話語體系，就不可能有真正的理論自信”。[15]中國需要向世界展示新的精神面貌，同時，也需要借助網絡輿論場強大信息傳達能力向世界展示中國魅力。簡而言之，就是通過網絡優(yōu)勢，打造國際話語體系，增強在國際層面的信息話語權，用世界人民都能懂的語言講述中國好故事，發(fā)出中國好聲音，展示中國好形象，讓更多的世人認知中國、認同中國，讓中國形象更具有親和力。

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[責任編輯：龐 達]