精準(zhǔn)扶貧視角下民辦高校貧困學(xué)生家訪工作的路徑探索

易鳳臨

摘 要：習(xí)近平總書記在十九大報告中明確指出“要堅持精準(zhǔn)扶貧，精準(zhǔn)脫貧”，精準(zhǔn)不僅是扶貧工作的基本要求，也是對學(xué)生資助的新要求[1]。民辦高校貧困生家訪是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)認(rèn)定的重要環(huán)節(jié)、提升精準(zhǔn)資助的重要形式，也是發(fā)揮資助育人功效的重要載體。本文以文華學(xué)院信息學(xué)部為例，分析了貧困生家訪工作中存在的問題，并探索了相應(yīng)的解決路徑。

關(guān)鍵詞：精準(zhǔn)扶貧;民辦高校;家訪工作

一、引言

習(xí)近平總書記在十九大報告中指出堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，同時強(qiáng)調(diào)要推進(jìn)教育精準(zhǔn)脫貧，重點(diǎn)幫助貧困人口子女接受教育，阻斷貧困代際傳遞，讓每一個孩子都對自己有信心、對未來有希望[2]。民辦高校作為公辦院校的有益補(bǔ)充，在推進(jìn)高等教育普及化和實(shí)現(xiàn)教育扶貧的工作中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。但是，民辦院校相對高昂的學(xué)費(fèi)卻給貧困生帶來了更大的經(jīng)濟(jì)壓力和心理負(fù)擔(dān)，使得該類學(xué)生群體容易出現(xiàn)學(xué)業(yè)成績下降、心理健康受影響、就業(yè)困難等一系列問題。

家訪是學(xué)校教育和管理空間上的延伸，是教師與學(xué)生家長溝通交流，形成合力，共同教育學(xué)生的方法之一。為了響應(yīng)和落實(shí)黨和國家對困難學(xué)生精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)資助的要求，切實(shí)解決民辦高校貧困學(xué)生經(jīng)濟(jì)、思想、學(xué)業(yè)、心理、就業(yè)等多方面問題，貧困生的家訪就成了必然的選擇。

二、民辦高校貧困學(xué)生家訪的重要意義

（一）家訪是促進(jìn)貧困生精準(zhǔn)認(rèn)定的重要環(huán)節(jié)

貧困生的精準(zhǔn)認(rèn)定是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)資助前提條件，是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。雖然高校出臺了各類貧困生認(rèn)定辦法，綜合了學(xué)生本人申請、生源地相關(guān)部門審核、學(xué)校認(rèn)定小組評議等多方意見，但還是存在多種原因造成貧困生認(rèn)定的偏差。例如，學(xué)生害怕遭受異樣眼光，而不提出認(rèn)定申請;學(xué)生為獲得資助，出現(xiàn)不誠信行為;在認(rèn)定過程中，認(rèn)定小組成員的主觀意見影響認(rèn)定結(jié)果等。這些都可能造成貧困生認(rèn)定的偏差，影響認(rèn)定結(jié)果的精準(zhǔn)程度。

貧困生家訪采取實(shí)地考察的形式，不但能深入了解貧困生家庭的經(jīng)濟(jì)情況、家庭成長環(huán)境、家庭成員的健康狀況等，嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，核查貧困生的認(rèn)定結(jié)果，讓真正的貧困家庭獲得資助。同時，抽樣走訪的形式又能對所有申請者起到警示作用，有效防止和杜絕了申請者當(dāng)中的不誠信行為。

（二）家訪是提升貧困生精準(zhǔn)資助的重要形式

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生往往不單純是資金缺乏的問題，同時常常還伴隨有心理、學(xué)業(yè)、就業(yè)等各方面的問題。主要原因是家庭經(jīng)濟(jì)困難在一定程度上會給學(xué)生造成心理負(fù)擔(dān)，使學(xué)生不能全身心投入到學(xué)習(xí)生活中去，有的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生甚至?xí)加蒙险n的時間去兼職賺錢補(bǔ)貼生活，這無疑會導(dǎo)致學(xué)業(yè)成績下降，喪失學(xué)習(xí)動力，產(chǎn)生自卑、厭學(xué)的情緒，造成畢業(yè)、就業(yè)困難等一系列問題。

高校通過貧困生家訪，搭建家校交流的平臺，摸清學(xué)生的成長脈絡(luò)，從而有針對性地采取心理疏導(dǎo)、學(xué)業(yè)結(jié)對幫扶、職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)等措施，提升資助工作的針對性和實(shí)效性。

（三）家訪是發(fā)揮資助育人功效重要載體

精準(zhǔn)資助的最終目的在于幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生成長、成才，使學(xué)生享有人生出彩的機(jī)會，享有夢想成真的機(jī)會[2]。相較于學(xué)校集中授課式的立志教育、感恩教育、誠信教育，家訪增加了思想政治教育的親和力和針對性，幫助學(xué)生在感受國家和學(xué)校物質(zhì)關(guān)懷的同時，獲得道德的浸潤、能力的拓展和精神上的激勵，實(shí)現(xiàn)立德樹人的根本目的。

三、文華學(xué)院信息學(xué)部學(xué)生資助工作現(xiàn)狀與家訪中存在的問題

文華學(xué)院信息學(xué)部在2018貧困生認(rèn)定工作中，有695人被認(rèn)定為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，其中特別困難學(xué)生174人（約占家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生總數(shù)的25%），困難學(xué)生306人（約占家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生總數(shù)的44%），一般困難學(xué)生215人（約占家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生總數(shù)的31%）。

根據(jù)認(rèn)定情況，經(jīng)過專業(yè)、班級評審小組討論，最終有494人（約占家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生總數(shù)的71.1%）的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生獲得國家助學(xué)金或國家勵志獎學(xué)金，其中特別困難學(xué)生獲得資助達(dá)161人（占特別困難學(xué)生總?cè)藬?shù)的92%），困難學(xué)生獲得資助達(dá)245人（占困難學(xué)生總?cè)藬?shù)的80%）和一般困難學(xué)生獲得資助達(dá)88人（占一般困難學(xué)生總?cè)藬?shù)的40.9%）。

信息學(xué)部嚴(yán)格依據(jù)國家勵志獎學(xué)金、國家助學(xué)金評議的相關(guān)工作辦法，圓滿完成國家獎助學(xué)金認(rèn)定、評議、發(fā)放的工作，讓絕大多數(shù)的貧困生都可以享受到國家的關(guān)懷和資助。對于少部分因名額限制等緣故未能評上的特別困難學(xué)生，信息學(xué)部在2018年寒假開展了為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生送車票的活動，助力貧困生回鄉(xiāng)過年，同時，學(xué)部輔導(dǎo)員在假期針對少數(shù)貧困生開展了家訪工作。結(jié)合往年貧困生家訪的工作中實(shí)際情況，可以總結(jié)出以下幾點(diǎn)問題。

一是開展貧困生家訪前準(zhǔn)備工作還不夠到位，具體體現(xiàn)在缺少具體的家訪方案，對家訪的目的、內(nèi)容和家訪技巧進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃;二是對學(xué)生家庭情況調(diào)查的不夠深入，難以進(jìn)行有效的溝通;三是家訪人員缺乏足夠的溝通技巧，使得溝通效果不顯著;四是家訪人員對于資助政策的理解還不到位，不足以給經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供詳細(xì)的政策支持;五是家訪對象居住地相對偏遠(yuǎn)，交通非常不便利，不同家訪對象居住地又相距較遠(yuǎn)，較長的移動時間使得家訪效率大打折扣;六是目前家訪還缺乏相關(guān)的制度支持，沒有形成長期有效的工作機(jī)制;七是家訪形式較為單一，缺乏創(chuàng)新思維。

四、貧困生家訪路徑探索

在國內(nèi)高校精準(zhǔn)資助工作全面、深入地推進(jìn)下，高校家訪活動作為一個大學(xué)生思想政治教育的重要延伸，受到了家長的熱切歡迎和各高校的普遍重視，高校應(yīng)加大人力、財力、物力的投入，充分利用好貧困生家訪活動這一工作途徑，更好地實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)資助，促進(jìn)學(xué)生成長、成才。

（一）做好家訪對象調(diào)查工作

深入了解家訪對象是順利進(jìn)行家訪工作的前提。輔導(dǎo)員在出發(fā)前應(yīng)該通過學(xué)生基本信息表和家庭情況調(diào)查表，將所有家訪對象的詳細(xì)信息進(jìn)行匯總，重點(diǎn)收集學(xué)生準(zhǔn)確家庭住址、有效聯(lián)系方式、家庭經(jīng)濟(jì)情況、家庭成員身體情況、學(xué)生在校表現(xiàn)情況、學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)重要事件等。由于家訪工作的安排，有時并非輔導(dǎo)員本人家訪自己的學(xué)生，為了降低學(xué)生或其家庭的抵觸感，事先做好家訪對象的調(diào)查，對家訪對象做到心中有數(shù)，就顯得格外重要[3]。

（二）制定詳細(xì)的家訪方案

根據(jù)家訪對象的基本情況，輔導(dǎo)員可以將家訪的貧困生進(jìn)行分類，品學(xué)兼優(yōu)類、心理問題類、學(xué)業(yè)問題類、身體問題類、重大事件類等，針對不同的貧困生制定不同的家訪目的和家訪內(nèi)容。例如，對于品學(xué)兼優(yōu)的貧困生，他們各方面發(fā)展都比較優(yōu)異，在校的表現(xiàn)沒有太多需要父母操心的地方。對于這類學(xué)生，輔導(dǎo)員一方面應(yīng)當(dāng)給予肯定和表揚(yáng)，另一方面學(xué)生由于家庭的原因，可能缺乏進(jìn)一步提升的消息來源，應(yīng)當(dāng)提前熟悉相關(guān)政策消息，如考研、就業(yè)的相關(guān)形勢和政策，在家訪時要詳細(xì)給學(xué)生和家長解惑[4]。

（三）創(chuàng)新家訪形式加強(qiáng)家訪的針對性和實(shí)效性

以往的家訪都是由輔導(dǎo)員進(jìn)行，但輔導(dǎo)員一個人的力量是有限的，在家訪隊(duì)伍中加入心理咨詢師、專業(yè)課老師等能使家訪形式更加豐富，家訪內(nèi)容也更加深入[5]。在家訪隊(duì)伍中加入學(xué)生互訪，一方面使家訪形式更加活潑，起到朋輩互助的作用，一方面也讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉了解決問題的能力，增加了社會責(zé)任感，調(diào)動了學(xué)生參加社會實(shí)踐的熱情。

（四）做好跟蹤關(guān)注，做好回訪工作

一次家訪可以幫助學(xué)校更加全面掌握學(xué)生的家庭實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)個性化教育。但學(xué)生的發(fā)展是動態(tài)的，完成家訪后，訪問人員應(yīng)做好相關(guān)的記錄，并持續(xù)跟蹤觀察，通過QQ、電話甚至再度回訪來鞏固家訪的成果。

（五）做好總結(jié)分享提升家訪技巧

完成家訪后要進(jìn)行總結(jié)，對家訪過程中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行總結(jié)和歸納，以提高自身的家訪技巧。同時也應(yīng)該與其他家訪老師進(jìn)行深入交流，在實(shí)踐中提升家訪的效果，提升家訪的技巧。

在新的教育環(huán)境形勢下，高校應(yīng)建立靈活、有效的貧困生家訪活動工作機(jī)制。堅持隨機(jī)抽樣與普遍覆蓋相結(jié)合，堅持傳統(tǒng)家訪（實(shí)地走訪、信訪、順訪、集體訪）與現(xiàn)代家訪（家長QQ群、微信群、班級微博、微信等）相結(jié)合，豐富發(fā)展學(xué)生干部（黨員）代訪、電話訪、電子郵件等形式，假期集中家訪、因時因事家訪的彈性制家訪工作機(jī)制，不斷擴(kuò)大和拓展貧困生家訪活動范圍與深度，促進(jìn)學(xué)校和家長之間的聯(lián)系，形成教育共同體[6]。

參考文獻(xiàn)：

[1]習(xí)近平.習(xí)近平在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告[R/OL].人民網(wǎng)，（2017-10-28）[2019-07-22].http：//jhsjk.people.cn/article/29613660.

[2]陳寶生.進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生資助工作[R/OL].人民網(wǎng)，（2018-03-01）[2019-07-22].http：//cpc.people.com.cn/n1/2018/0301/c64102-29841190.html

[3]賈海寧，李書翔，劉芝，萬生彩.高校輔導(dǎo)員家訪活動的實(shí)效性研究與探索[J].高校輔導(dǎo)員，2016（5）：64-68.

[4]白華，徐英.扶貧攻堅視角下高校建檔立卡生精準(zhǔn)資助探析[J].國家教育行政學(xué)院學(xué)報，2017（3）：16-21.

[5]張遠(yuǎn)航.論高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的“精準(zhǔn)資助”[J].實(shí)踐研究，2016（1）：108-111.

[6]黃上峰.精準(zhǔn)資助視角下高校貧困生家訪活動的內(nèi)涵、原則和實(shí)現(xiàn)路徑探析[J].改革與開放，2018（7）：98-100.