高校輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)存在問題及對策研究

■孫國金/寧夏財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

培養(yǎng)什么樣的人？怎么高效培養(yǎng)優(yōu)秀的人？是高等教育亙古不變的主題與思想。高等學(xué)校的教育一方面是使學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)但是必備的知識并掌握學(xué)習(xí)的方法，另一方面教育學(xué)生一些人生的哲理，教學(xué)生提前適應(yīng)社會的方法，為學(xué)生將來進(jìn)入社會做準(zhǔn)備，為社會提供棟梁之材。而這些，現(xiàn)在全部都將集中在高校輔導(dǎo)員的頭上，這也是這個職業(yè)的職責(zé)所在。

一、高校輔導(dǎo)員行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，教育行業(yè)的改革。高校發(fā)展更加迅速，高校的教育也漸漸成為比較大眾化的教育。高校輔導(dǎo)員的隊伍也與之不斷壯大，在高校里，輔導(dǎo)員管理學(xué)生幾乎日常所有的事務(wù)。而由于各高校領(lǐng)導(dǎo)在對高校輔導(dǎo)員的任用上也存在著“用得多，培訓(xùn)少”的局面。導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員隊伍的質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上幾乎沒有進(jìn)步，甚至由于日常事務(wù)的繁雜導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員的質(zhì)量下降，與之相關(guān)的所帶來的重大問題就是高校輔導(dǎo)員的專業(yè)化和職業(yè)化明顯不足。

二、高校輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)存在的問題

（一）職業(yè)內(nèi)涵重點不夠突出

教育部24號令中，輔導(dǎo)員的八項職責(zé)包含思想政治教育、學(xué)生學(xué)務(wù)、管理付服務(wù)、管理服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、心理指導(dǎo)、安全穩(wěn)定、學(xué)生黨建、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生科技活動、社團管理、社會實踐、宿舍管理、貧困生工作等內(nèi)容，另外，通過以上可以看出高校輔導(dǎo)員需要設(shè)計學(xué)生生活、學(xué)習(xí)以及工作的方方面面。正因為如此高校輔導(dǎo)員職責(zé)不清，所需要具備的技能非常多，并且范圍及其廣。舉個例子：在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)上，高校輔導(dǎo)員必須具備專業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識，可以在學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)上給予一定的幫助；在日常生活中，高校輔導(dǎo)員對學(xué)生的心理健康安全也需要具備最為了解的觀察。學(xué)生在生活中遇到不開心的挫折或者煩惱，在班級，在學(xué)校與人產(chǎn)生矛盾，這些都需要高校輔導(dǎo)員進(jìn)行調(diào)解，甚至在學(xué)生心理出現(xiàn)問題的時候，高校輔導(dǎo)員還需要與學(xué)生進(jìn)行溝通，舒緩其心靈，調(diào)整其心態(tài)。而在許多突發(fā)狀況上，學(xué)生們就更需要高校輔導(dǎo)員的幫助了，例如突然生病住院等這些學(xué)生在通知學(xué)校方面的人物的時候都是第一時間通知高校輔導(dǎo)員的。這些工作內(nèi)容都與高校輔導(dǎo)員息息相關(guān)，只從表面與學(xué)生的健康學(xué)習(xí)成長都有著極大的關(guān)聯(lián)，由此導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員難以準(zhǔn)確把握住工作的重心與重點。而在糾結(jié)于大部分事務(wù)性工作的過程中，每個人的精力都是有限的，所以顯然，高校輔導(dǎo)員不再具有理論專業(yè)提升的時間了。而這也正是高校輔導(dǎo)員所必須具備的技能了，如若高校輔導(dǎo)員執(zhí)著于專業(yè)理論的提升，日常的事務(wù)工作顯然也就照顧不周。高校輔導(dǎo)員的工作每天非常忙碌，接連不斷的大事小事使得高校輔導(dǎo)員的工作缺乏完整性。并且高效輔導(dǎo)員沒有有效的工作制度，職業(yè)需求大，但是職業(yè)現(xiàn)狀不太良好。所以，無論高校輔導(dǎo)員工作素質(zhì)如何高，工作狀態(tài)如何優(yōu)秀，這樣子辛苦工作卻抓不住工作的重點無疑不是長久之計。

（二）高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)人才缺少

由上也知道，成為優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員或或者說成為專業(yè)化職業(yè)化的輔導(dǎo)員需要具備多項專業(yè)技能以及知識，如：管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等。然而現(xiàn)如今的高校輔導(dǎo)員隊伍良莠不齊，大多高校輔導(dǎo)員在工作中更多的是憑借長者的經(jīng)驗以及之前的工作經(jīng)驗，難以真正勝任輔導(dǎo)員這一職業(yè)。大多數(shù)輔導(dǎo)員只是在組織學(xué)生方面以及在與學(xué)生的日常溝通能力上較為突出。而在涉及到專業(yè)性較強的科研能力以及創(chuàng)新能力等能力方面薄弱。造成我國高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)人才缺失也不是沒有原因的，各科的任課教師都有專門的培訓(xùn)以及教學(xué)，而高校輔導(dǎo)員由于其工作的復(fù)雜性反而沒有專門的學(xué)習(xí)進(jìn)步方向。

（三）輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)缺乏有效措施

近年來，各高校都在不斷追求輔導(dǎo)員專業(yè)化與職業(yè)化建設(shè)的完善，然而其本身就缺乏有效的建設(shè)措施。首先，輔導(dǎo)員工作量大且范圍廣導(dǎo)致輔導(dǎo)員找不到工作重心問題得不到解決；然后輔導(dǎo)員人才缺失得不到及時的補充；最后輔導(dǎo)員得不到良好的晉升機會。這些困擾輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)的問題遲遲得不到解決，輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)得不到有效措施才是目前我國高校輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)存在的最大問題。

三、專業(yè)輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化存在問題的對策與方法

（一）明確工作重點，指引工作方向

輔導(dǎo)員工作內(nèi)容繁雜多樣，學(xué)校及輔導(dǎo)員自身應(yīng)該抓住工作的核心要點，有輕重有優(yōu)略，這樣才能更好的進(jìn)行工作。在輔導(dǎo)員層次，應(yīng)該根據(jù)自身的優(yōu)勢，選擇工作的側(cè)重點。例如：擅長專業(yè)技能知識的輔導(dǎo)員可以側(cè)重于對學(xué)生專業(yè)知識方面的教導(dǎo)；擅長心理方面的輔導(dǎo)員可以多關(guān)注學(xué)生的心理健康以及其的人生成長；經(jīng)驗豐富的輔導(dǎo)員也可以把學(xué)生的相關(guān)方面作為工作的重心。這樣可以充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的自身的優(yōu)勢更好的工作。在學(xué)校層次，學(xué)校應(yīng)該盡可能的幫助輔導(dǎo)員規(guī)劃其自身的工作生涯的核心與重點，使輔導(dǎo)員明確自身的定位于不太能夠階段的工作任務(wù)與內(nèi)涵，并且在一定程度上也可以根據(jù)學(xué)校工作方面的核心與重點進(jìn)行工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該在一定程度上監(jiān)督與幫助高校輔導(dǎo)員完成工作和規(guī)劃，給輔導(dǎo)員創(chuàng)造機會，給予輔導(dǎo)員發(fā)展方向，使輔導(dǎo)員朝著專業(yè)化方向迅速發(fā)展。

（二）建立輔導(dǎo)員人才體制，開展輔導(dǎo)員培訓(xùn)

眾所周知，在各個行業(yè)除了正常的職業(yè)準(zhǔn)入，很多行業(yè)人士都是找關(guān)系進(jìn)入行業(yè)的這也是導(dǎo)致輔導(dǎo)員團隊良莠不齊的重大原因。另外，在當(dāng)今的高校人才評定規(guī)則中科研能力是占據(jù)很大的成分的，然而輔導(dǎo)員工作的繁多與復(fù)雜使得輔導(dǎo)員人才在人才評定中不占據(jù)優(yōu)勢。因此應(yīng)當(dāng)單獨成立輔導(dǎo)員人才體制。可以給輔導(dǎo)員設(shè)定幾項指標(biāo)，明確輔導(dǎo)員的晉升機制，在有優(yōu)秀的職業(yè)相關(guān)技能的情況下可以考慮為輔導(dǎo)員，這樣可以多方面的了解高校輔導(dǎo)員各方面的專長以及優(yōu)勢，加快輔導(dǎo)員的職業(yè)化建設(shè)。另外輔導(dǎo)員人才缺少一部分是由于本身從事輔導(dǎo)員的職員自身不具備輔導(dǎo)員所需要具備的技能，或者說專業(yè)技能不熟練。學(xué)校方面應(yīng)該適時的開展與輔導(dǎo)員有關(guān)的培訓(xùn)，使輔導(dǎo)員工作者不至于永遠(yuǎn)停滯不前，使輔導(dǎo)員也能不停的學(xué)習(xí)進(jìn)步，也使輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)不斷加快。

（三）貫徹落實輔導(dǎo)員專業(yè)性職業(yè)性有效措施

輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)發(fā)展一直存在問題的原因就是因為解決輔導(dǎo)員建設(shè)專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)發(fā)展的策略得不到貫徹落實，有關(guān)部門及個人沒有實行有關(guān)措施。學(xué)校以及輔導(dǎo)員自身明確工作重點，將工作重心放在首位，其他過于繁雜的事務(wù)可以根據(jù)情況交與其他經(jīng)驗尚淺的人手中。建立良好的晉升機制，使輔導(dǎo)員對于可持續(xù)發(fā)展，不出現(xiàn)人才總是匱乏的狀態(tài)。將工作不負(fù)責(zé)任等的員工換成積極上進(jìn)以及愿意成為輔導(dǎo)員隊伍一員的優(yōu)秀人才的人。此外，輔導(dǎo)員的工作繁雜辛苦，工資卻不高，使大多輔導(dǎo)員并沒有太大的動力學(xué)習(xí)新的技能，所以，鑒于輔導(dǎo)員工作的特殊性，專門為輔導(dǎo)員建立獎勵機制是相當(dāng)有必要的。其中，對做得好的輔導(dǎo)員進(jìn)行獎勵，對工作差強人意的輔導(dǎo)員進(jìn)行懲罰，一方面可以激勵高校輔導(dǎo)員的工作態(tài)度與決心，另一方面對我國輔導(dǎo)員建設(shè)的專業(yè)化和職業(yè)化具有重要意義。

四、結(jié)語

教育行業(yè)的革新發(fā)展一度使得高校輔導(dǎo)員的工作難度再一次提升，輔導(dǎo)員隊伍在新的時候應(yīng)該抓住機會，接受挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新進(jìn)取，促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)的發(fā)展。