組織傳播視角下小型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的虛擬組織參與

李丹 安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院 安順市 561000

在2011年6月18日，工信部聯(lián)企業(yè)制定了《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，并且將營業(yè)收入處于50萬~100萬人民幣，并且人數(shù)規(guī)模在10~100人之間互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，將其劃定為小型企業(yè)。據(jù)有關(guān)資料表明，我國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司中，約有71%的企業(yè)為小型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，所以，此類企業(yè)已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)浪潮中的重要力量。目前，區(qū)塊鏈與人工智能等技術(shù)的不斷出現(xiàn)，使得互聯(lián)網(wǎng)投資的項目與投資金額正在不斷增加，而小型的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，則需要充分把握時代發(fā)展的機(jī)遇，從而讓企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)大的同時，也能增加自身企業(yè)的營業(yè)收入。

1 組織參與和虛擬組織參與的概述

組織參與主要是指集體組織或個人在進(jìn)行決策的過程中，其可能出現(xiàn)各種的行動，并且各主體為了能夠維護(hù)自身的利益，其將會參與整個決策過程。組織的形式也多種多樣，它既包括了通過相關(guān)機(jī)構(gòu)作為間接參與主體，同時也包括了個體直接參與等多種形式，并且不同的形式，其參與的程度也會存在著較大差異，而組織參與的主要目的是為了維護(hù)各自的利益，并實現(xiàn)加強(qiáng)協(xié)作與交流。當(dāng)然，組織參與從其本質(zhì)上來進(jìn)行探討，其仍舊屬于一種傳播行為，而通過從傳播的角度對組織參與進(jìn)行研究，從而為組織文化、組織決策等提供更加有效的建議。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的過程中，組織參與也會使用大量的社交媒體，而小型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的虛擬組織參與，更會涉及到各類社交媒體，例如：微博、微信、論壇、公眾號等社交平臺，其為互聯(lián)網(wǎng)公司間的組織參與提供了平臺支持。而虛擬組織參與的存在，也使得組織參與的形式與內(nèi)容得到了豐富，并且打破了傳統(tǒng)的管理模式，同時也能提升員工的組織參與度，從而增強(qiáng)了小型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的內(nèi)部活力。

2 組織傳播視角下小型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司虛擬組織參與的作用

虛擬組織與傳播有著極為緊密的聯(lián)系，因為虛擬組織通過利用信息技術(shù)平臺，從而實現(xiàn)分享與交流，以此實現(xiàn)內(nèi)部活動的參與協(xié)調(diào) 而傳播本身也是一個信息共享與交流的過程，所以，組織傳播是小型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司虛擬組織存在的重要因素，并且其也是維系公司組織正常運(yùn)作的動力來源。此外，通過虛擬組織參與也能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的共享與互通，并且其也能夠讓各成員發(fā)揮自己的作用，從而實現(xiàn)對已有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行突破，以此加強(qiáng)組織間的協(xié)作能力。

2.1 虛擬組織參與讓內(nèi)部傳播由控制轉(zhuǎn)為共享

傳統(tǒng)的組織參與虛擬組織參與存在著較大的差異，因為傳統(tǒng)的組織參與具有明顯的邊界，并且存在著嚴(yán)格的等級制度，而虛擬的組織參與邊界較為模糊。除此之外，由于傳統(tǒng)的組織參與具有明顯的等級限制，因此傳播渠道會成為信息的過濾器，這樣就會使得部分信息在固定的區(qū)域內(nèi)流動，并且也會導(dǎo)致信息的開放程度出現(xiàn)下降，從而加劇了企業(yè)內(nèi)部的信息不對稱，同時也會引發(fā)不同程度的謠言，從而給組織的凝聚力產(chǎn)生重要影響。而虛擬組織參與的出現(xiàn)，便能夠有效的解決傳統(tǒng)組織參與的問題，并利用微信、公開郵箱、調(diào)查問卷等方式，讓員工的參與度得到提高，例如：在進(jìn)行績效考核的過程，通過虛擬組織參與，也能夠讓該過程更加透明，從而讓組織的管理模式受到認(rèn)可。由于虛擬組織參與可以將傳統(tǒng)的控制模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣蚕砟Ｊ?，并且能夠打破信息壁壘的存在，而通過更加高效的交流、協(xié)作、與共享，也可以幫助企業(yè)提高運(yùn)行效率，從讓企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)與需求能夠緊跟市場發(fā)展需要。所以，虛擬組織參與可以讓內(nèi)部傳播由控制逐漸轉(zhuǎn)為共享，這對于小型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展，有著極為重要的意義。

2.2 虛擬組織參與跨越邊界逐漸走向消除邊界

由于虛擬組織參與已經(jīng)打破了時間與空間的限制，這樣可以讓小型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的內(nèi)部實現(xiàn)資源互補(bǔ)、信息互通。虛擬組織參與能夠?qū)⒔M織結(jié)構(gòu)進(jìn)行扁平化與動態(tài)化，從而讓公司能夠更加快速、敏捷的應(yīng)對市場反應(yīng)。小型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司在運(yùn)作的過程中，既要保持管理層與員工間的聯(lián)系，同時也要保持公司與客戶間的關(guān)系，若在進(jìn)行組織參與的過程中，采用了傳統(tǒng)的組織參與方式，則需要跨越管理層與員工以及企業(yè)與客戶的雙重邊界 ，而這與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢出現(xiàn)了違背。虛擬組織參與可以將管理層與員工間的邊界進(jìn)行消除并實現(xiàn)組織虛擬化，從而提高組織內(nèi)部的效率，并且在虛擬組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，其還能夠?qū)崿F(xiàn)對管理與信息傳播方式進(jìn)行創(chuàng)新，并使得管理的效率與傳播得到提升。由于傳統(tǒng)組織參與存在邊界，這樣會讓內(nèi)部與外部的博弈同時存在，而虛擬組織參與能夠讓零和博弈逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞴糙A，例如：小型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司在打造自身商業(yè)生態(tài)圈的過程中，若采用虛擬組織參與的方式，則能夠讓企業(yè)與客戶之間進(jìn)行高度的融合，并形成更加良性的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，這樣不僅能夠打破傳統(tǒng)組織參與存在的邊界，同時還能加強(qiáng)企業(yè)與客戶間的聯(lián)系，從而幫助小型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司鞏固已有市場、開拓新市場。

3 結(jié)束語

綜上所述，通過以組織傳播視角對小型互聯(lián)網(wǎng)公司的虛擬組織參與進(jìn)行研究，不僅可以了解到此類公司的組織結(jié)構(gòu)與特征，還能對組織參與類型、組織參與形式等進(jìn)行深入的分析，并進(jìn)一步了解到社交媒體對公司的組織參與的影響，從而幫助企業(yè)解決管理與發(fā)展方面的問題。除此之外，通過對虛擬組織參與進(jìn)行探討，也可以幫助小型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司打造專有生態(tài)圈，從而為我國此類企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)注入新的活力。