學(xué)校心理咨詢師專業(yè)成長(zhǎng)的困惑與出路

蔣麗君 湖南省永州市永州四中 湖南永州 425000

前言：當(dāng)前大眾越發(fā)意識(shí)到心理工作重要性，心理問(wèn)題成為了社會(huì)高度重視的話題。業(yè)內(nèi)對(duì)于心理咨詢師的專業(yè)素質(zhì)與要求提出了極高的要求，學(xué)校更是如此。從認(rèn)證到注冊(cè)，國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了專業(yè)化與完善的體系。各界組織與部門需要不斷完善資格認(rèn)證系統(tǒng)，處理好服務(wù)要求，使咨詢師朝向?qū)I(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。這樣學(xué)校心理咨詢師才能夠在學(xué)校中發(fā)揮更大的作用，解決學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)生家長(zhǎng)的內(nèi)心矛盾與沖突。

一、概念

（一）心理咨詢

所謂的心理咨詢就是巧用心理學(xué)技術(shù)使受訪者更好的解決困難、適應(yīng)環(huán)境。心理咨詢師就是為來(lái)訪者提供心理服務(wù)的工作人員【1】。當(dāng)然必須說(shuō)明的是，心理咨詢、心理治療并非用固定的模板、公式、方法解決來(lái)訪者的生活問(wèn)題。因?yàn)椴煌瑏?lái)訪者有著不同的價(jià)值觀、人生觀、個(gè)性特點(diǎn)與經(jīng)歷，且不同的心理咨詢師也有著不同的閱歷，故心理咨詢師往往需要擁有豐富的專業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)才能夠處理好心理咨詢要求。

（二）成長(zhǎng)關(guān)系

身心為一個(gè)整體，是社會(huì)與自然的結(jié)合。這里所說(shuō)的個(gè)人成長(zhǎng)包括生理發(fā)展、生理成長(zhǎng)【2】。當(dāng)然心理、專業(yè)層面的成長(zhǎng)也是需要關(guān)注的話題。

心理咨詢師成長(zhǎng)體現(xiàn)在心理方面與專業(yè)方面，也就是咨詢師的專業(yè)技能與專業(yè)知識(shí)的完善，這一過(guò)程中，其自身的察覺能力、接納能力都會(huì)得到提升。

二、校園心理咨詢師成長(zhǎng)必要

（一）工作需求

校園心理咨詢師本身實(shí)際上就是一種如同工具一樣的存在，校園心理咨詢師的經(jīng)驗(yàn)以及品質(zhì)直接影響到后續(xù)的心理咨詢活動(dòng)效果與作用。校園心理咨詢師的咨詢結(jié)果與判斷能力決定與關(guān)系到學(xué)生、教師、家長(zhǎng)心理問(wèn)題解除效果。不同于其他類型的咨詢，心理咨詢嚴(yán)重依賴咨詢師本人的能力。良好的心理品質(zhì)才是心理咨詢獲得成功的關(guān)鍵，一味的依賴與使用技術(shù)處理治療顯然是不現(xiàn)實(shí)的。

絕大多數(shù)校內(nèi)師生都有一定的壓力，這種壓力有社會(huì)層面的、家庭層面的、升學(xué)層面的、評(píng)定職稱方面的。正因如此，學(xué)校才需要心理咨詢師的工作，緩解師生壓力，使師生保持更好的狀態(tài)。

咨詢工作中咨詢師的專業(yè)角色與個(gè)人角色實(shí)際上是融為一體的，二者不可分割、相輔相成。咨詢者的治療效果、進(jìn)展都與其有直接聯(lián)系。試想一個(gè)經(jīng)歷了掙扎、痛苦、悲傷的求助者如果面對(duì)一個(gè)無(wú)法理解他人、冷漠、無(wú)禮且傲慢的咨詢師，勢(shì)必會(huì)讓來(lái)訪者上來(lái)就失去自信心。

校園咨詢師如果有心理方面的問(wèn)題，必然會(huì)影響到咨詢有效性，而這顯然會(huì)成為服務(wù)對(duì)象的心理負(fù)擔(dān)。而從當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)情況可以看出，很多的校園心理咨詢師實(shí)際上都或多或少都存在這樣的問(wèn)題。這里所要說(shuō)的是，這并不是說(shuō)校園心理咨詢師專業(yè)性不足，而是說(shuō)許多校園心理咨詢師為了與訪問(wèn)者保持一定關(guān)系才會(huì)如此去做?？墒瞧浣Y(jié)果便是許多受訪者難以相信校園咨詢師。

從中可以看出，培養(yǎng)心理咨詢師的人際關(guān)系、人品品質(zhì)十分的重要，其影響著最后的心理咨詢效果。校園心理咨詢師需要做好個(gè)人能力、角色駕馭方面的處理，這是心理咨詢工作需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題。

（二）心理咨詢師特殊性

在工作中心理咨詢師需要面對(duì)形形色色的訪問(wèn)者，這些訪問(wèn)者有著各種各樣的生活履歷，學(xué)校同樣如此。在處理與面對(duì)這些受訪者問(wèn)題的時(shí)候，心理咨詢師需要使用不同的方法、態(tài)度，但一切都建立在良性關(guān)系、平等關(guān)系。這是因?yàn)樽稍冋呦Ｍ玫阶稍儙熣娴挠绊?，幫助其順利的解決心理障礙、心理問(wèn)題。心理咨詢師需要使來(lái)訪者能夠獨(dú)立、自我的解決問(wèn)題，獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題，獲得更好的咨詢效果。

不論是朋友關(guān)系還是親子關(guān)系，在咨詢過(guò)程中都會(huì)變得十分高效。而咨詢關(guān)系則難以保障效果。咨詢師往往需要面對(duì)有著很大困擾的來(lái)訪者。即便咨詢師經(jīng)驗(yàn)在豐富，其都要處理好二者關(guān)系。當(dāng)然建立關(guān)系的過(guò)程十分的耗費(fèi)精力是十分困難的工作。該過(guò)程鞥能夠帶給咨詢師很大的自信心、成就感，比如來(lái)訪者愿意相信咨詢師，能夠敞開心扉。

三、學(xué)校心理咨詢師專業(yè)成長(zhǎng)出路

以生態(tài)發(fā)展觀可以看出，行為人的行為與思想主要體現(xiàn)在生態(tài)領(lǐng)域、人文環(huán)境。生態(tài)發(fā)展觀的思想從其復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中可以得到印證。首先絕不能孤立行動(dòng)或孤立存在，其次所有機(jī)體都會(huì)受到外部與內(nèi)部的雙重影響，最后個(gè)體會(huì)影響環(huán)境，但環(huán)境同時(shí)也作用著個(gè)體。生態(tài)發(fā)展觀理念系統(tǒng)中，心理咨詢師需要意識(shí)到自己和來(lái)訪者屬于共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)、共同合作的關(guān)系。心理咨詢工作機(jī)構(gòu)能夠?yàn)樾睦碜稍儙熖峁I(yè)的實(shí)踐平臺(tái).此外學(xué)校心理咨詢師也需要得到良好伙伴關(guān)系與美滿健康家庭。在心理咨詢師能夠感受到安全感以后，才能夠?qū)⑦@種安全感遷移，作用于來(lái)訪者，迸發(fā)出集體精神和團(tuán)隊(duì)精神。心理咨詢師需要有明確的成長(zhǎng)路徑與目標(biāo)，以此為基礎(chǔ)，不斷提升自己的理解能力、察覺能力，這樣才能夠工作中妥善處理與應(yīng)對(duì)問(wèn)題。

學(xué)校以及教育行政部門要一改過(guò)往模式，除了重視心理咨詢師的師風(fēng)師德以及教學(xué)技能培訓(xùn)以外，也要開設(shè)專門的咨詢課堂，提升心理咨詢師咨詢能力。對(duì)于部分教師參與校外機(jī)構(gòu)培訓(xùn)問(wèn)題，可以由當(dāng)?shù)亟逃块T牽頭，集中資源開設(shè)培訓(xùn)課程，提升校園心理咨詢師整體素養(yǎng)與工作水平。即減少了“學(xué)費(fèi)”的投入，同時(shí)也能夠有了更加直觀的理由提升校園心理咨詢師的技能與專業(yè)素養(yǎng)。

結(jié)語(yǔ)：面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)背景，如今人們大多飽受壓力。在這樣的情況下，心理咨詢師為了取得更好的咨詢效果，就需要不斷提升自己的能力，以此應(yīng)對(duì)成長(zhǎng)需求、成長(zhǎng)變化，這是所有心理咨詢師需要潛心研究的話題。與之對(duì)應(yīng)的是社會(huì)也要為其提供相應(yīng)出路和建議。