基于人本管理理念的高校教務(wù)管理創(chuàng)新探究

■鄭 青/福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、前言

在立德樹人教育背景下，強(qiáng)調(diào)高校教育的核心理念就是以人為本，這與人本管理理念的要求和目標(biāo)不謀而合，高校教務(wù)管理工作的創(chuàng)新，需要充分結(jié)合人本管理理念的要求與方法，明確其中的作用和價(jià)值，還要有效了解高校教務(wù)管理工作中存在的不足。

二、人本管理理念在高校教務(wù)管理工作中的作用及價(jià)值

（一）為教務(wù)管理工作指明方向

人本管理理念在高校教務(wù)管理工作中具有很大的作用及價(jià)值。有利于為高校教務(wù)管理工作指明方向，高校教務(wù)管理過程中，通過落實(shí)和貫徹人本管理理念，有助于更好地突出高校以人為本來(lái)“育人”的教育特色，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)以工作為本的教務(wù)管理理念，以及一切管理以工作角度出發(fā)的管理方式，進(jìn)而更好地提高高校教務(wù)管理工作的質(zhì)量與效率。與此同時(shí)，在人本管理理念下，也有利于使高校教務(wù)管理工作在制定相關(guān)規(guī)定和要求時(shí)，真正考慮到學(xué)生的想法，一切工作制度和規(guī)定，從學(xué)生出發(fā)，令高校教務(wù)管理工作更加具有人性化和合理化，進(jìn)而更好地推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展。

（二）有利于促進(jìn)教務(wù)管理的創(chuàng)新

在人本管理理念下，高校教務(wù)管理工作通過人本管理理念的引導(dǎo)，有利于更好的對(duì)隊(duì)伍管理工作進(jìn)行創(chuàng)新和改變，明確只有創(chuàng)新高校教務(wù)管理工作方式與方法，才能更好的將以人為本的教學(xué)工作落實(shí)到實(shí)處，令高校教務(wù)管理工作更加與時(shí)俱進(jìn)和開拓創(chuàng)新。在人本管理理念上，高校教育管理工作可以從教師和學(xué)生的角度進(jìn)行更新和升級(jí)，在教育和教務(wù)管理過程中，更加重視學(xué)生是學(xué)習(xí)主體，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)不同學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和進(jìn)步，轉(zhuǎn)變以往過于僵化的教務(wù)管理措施和管理方式。比如，在人本管理理念下，很多高校教務(wù)管理工作都單獨(dú)為學(xué)生設(shè)立學(xué)習(xí)成長(zhǎng)檔案，其目的是更好地關(guān)注每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和個(gè)性特點(diǎn)，真正將以人為本的管理理念落實(shí)到工作當(dāng)中，更好地幫助學(xué)生成長(zhǎng)。

三、當(dāng)前高校教務(wù)管理過程中存在的問題

（一）教務(wù)管理觀念相對(duì)落后

當(dāng)前，高校教務(wù)管理過程中，依然存在教務(wù)管理觀念相對(duì)落后的問題與現(xiàn)狀，其主要原因是很多高校受傳統(tǒng)校務(wù)管理理念影響，過于注重對(duì)傳統(tǒng)高校教務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)說(shuō)和權(quán)威說(shuō)的沿用，忽視對(duì)其觀念的創(chuàng)新和改變。未有效重視到高校教務(wù)管理，以人為本和以生為本的重要性，缺乏對(duì)教師和學(xué)生積極性與主動(dòng)性的調(diào)動(dòng)。并且將被管理者的服從性和被動(dòng)性視為重點(diǎn)，未有效將學(xué)生的主體地位發(fā)揮出來(lái)。在制定相關(guān)制度和要求時(shí)，缺乏對(duì)被管理者本身意愿和要求的考慮，未有效站在學(xué)生個(gè)性能力發(fā)展和培養(yǎng)的角度來(lái)制定教務(wù)管理工作的相關(guān)要求，造成很多學(xué)生被動(dòng)的服從某項(xiàng)規(guī)定，不僅不利于對(duì)學(xué)生個(gè)人理想和價(jià)值觀的引導(dǎo)與培養(yǎng)，也會(huì)影響教務(wù)管理工作質(zhì)量與效率的提高。

（二）教務(wù)管理方式過于單一

高校教務(wù)管理工作過程中，良好的校務(wù)管理方式，可以更好地滿足教育工作的需求和學(xué)生的發(fā)展要求。當(dāng)前，高校教務(wù)管理工作過程中依然存在教務(wù)管理方式過于單一的問題，很多高校的教務(wù)管理工作仍然采用機(jī)械式的管理方式與方法，要求學(xué)生和教師嚴(yán)格遵守相關(guān)制度和規(guī)范，同時(shí)，很多高校還會(huì)呈現(xiàn)出各種各樣的教育管理制度和規(guī)范要求。通過這種嚴(yán)格的管理方式，不僅會(huì)降低教師與學(xué)生主動(dòng)參與管理工作的積極性和主動(dòng)性，也會(huì)影響管理效果和管理效率的提升，不利于學(xué)生本身創(chuàng)造性和能力的發(fā)展，是對(duì)學(xué)生的一種束縛，難以提高教務(wù)管理工作的質(zhì)量以及發(fā)揮其引導(dǎo)作用，在一定程度上制約和阻礙學(xué)生的全面發(fā)展。

（三）教務(wù)人員管理編制不完善

高校教務(wù)管理工作的有效發(fā)展和進(jìn)步，離不開健全的教務(wù)人員管理隊(duì)伍，通過建立完善的教務(wù)管理人員編制，才能更好地促進(jìn)其教務(wù)管理工作效率的提高，進(jìn)而達(dá)到穩(wěn)定人心和激勵(lì)工作人員的目的。當(dāng)前，高校教務(wù)管理工作過程中，教務(wù)人員管理編制還不夠完善，存在教務(wù)人員不夠穩(wěn)定的問題，影響管理質(zhì)量的提高。比如，高校教務(wù)人員來(lái)自各個(gè)專業(yè)留校的學(xué)生或者是隨著領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)動(dòng)的家屬，最終造成其教務(wù)管理工作都教務(wù)人員來(lái)源過于廣泛，以及學(xué)歷上參差不齊，進(jìn)而難以更好的對(duì)其統(tǒng)一培訓(xùn)和教育，不利于提高教務(wù)工作開展和管理效率。高校在教務(wù)人員管理編制方面，過于注重教務(wù)人員工作崗位的奉獻(xiàn)，而缺乏對(duì)教務(wù)管理人員工作激勵(lì)和薪酬福利的改善，不僅會(huì)影響教務(wù)管理人員工作積極性，也會(huì)影響工作開展的質(zhì)量。

四、人本管理理念下高校教務(wù)管理創(chuàng)新策略

（一）堅(jiān)持以人為本教務(wù)管理理念

在人本管理理念下，高校教務(wù)管理工作的創(chuàng)新，需要堅(jiān)持以人為本的教務(wù)管理工作理念，充分將以人為本的教務(wù)管理工作要求落實(shí)到實(shí)處，加強(qiáng)對(duì)教務(wù)管理工作中人文主義和相關(guān)思想理念的重視。首先，高校教務(wù)管理工作過程中，要加強(qiáng)對(duì)其觀念的創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)以工作為本的管理理念，加強(qiáng)對(duì)人的思想和要求得重視，在工作過程中關(guān)注到人的個(gè)人理想和價(jià)值，尊重不同學(xué)生和教師的需要與要求。其次，在開展管理工作的過程中，要從師生的權(quán)益出發(fā)，及時(shí)了解教師與學(xué)生在工作過程中的需求與需要，盡量滿足師生自身發(fā)展的需要，為師生的發(fā)展?fàn)I造良好的管理氛圍，真正將以人為本的思想落實(shí)到實(shí)際管理工作中。最后，高校教務(wù)管理工作的創(chuàng)新，需要加強(qiáng)對(duì)教師和學(xué)生工作與學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)師生參與到教務(wù)管理工作中，汲取相關(guān)建議和意見，進(jìn)一步提升教務(wù)管理工作效率。

（二）積極創(chuàng)新教務(wù)管理機(jī)制與方法

創(chuàng)新高校教務(wù)管理工作方式與方法，才能更好地落實(shí)和貫徹人本管理理念，在人本管理理念下，高校教務(wù)管理工作需要增強(qiáng)管理工作的實(shí)效性，可以采用創(chuàng)新校務(wù)管理機(jī)制與方法的策略，促進(jìn)管理質(zhì)量效率的提升。一方面，高校教務(wù)管理工作要轉(zhuǎn)變以往過分強(qiáng)調(diào)強(qiáng)制、命令式的管理方法，有效構(gòu)建人性化和系統(tǒng)化的教務(wù)管理機(jī)制與體系，將“重命令”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸丶?lì)”從而使教務(wù)管理工作更加富有人性化。另一方面，在創(chuàng)新教務(wù)管理機(jī)制與方法時(shí)，要堅(jiān)持以教師為本，加強(qiáng)對(duì)教師各方面潛能的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)，通過各種方式來(lái)激勵(lì)教師，比如，物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和成就激勵(lì)等，充分調(diào)動(dòng)教師工作的積極性和主動(dòng)性，還要在教師情感方面進(jìn)行激勵(lì)，給予教師更多的成長(zhǎng)與發(fā)展空間。

（三）構(gòu)建健全的教務(wù)人員管理編制

為更好地提高高校教務(wù)管理工作的質(zhì)量與效率，促進(jìn)其工作方式的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新，需要高校教務(wù)管理工作在人本管理理念的引導(dǎo)下，構(gòu)建件健全的教務(wù)人員管理編制。其一，教務(wù)人員管理編制方面，要嚴(yán)格把控教務(wù)工作崗位對(duì)于人才的需求，加強(qiáng)對(duì)教務(wù)人員各方面能力的考察，如從業(yè)條件和任職資格等。其二，要增強(qiáng)對(duì)教務(wù)人員相關(guān)管理知識(shí)的培訓(xùn)，不斷提高教務(wù)管理人員，熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)的能力，從而使教務(wù)管理工作更加與時(shí)俱進(jìn)。其三，高校領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)教務(wù)人員工作開展情況的注重和關(guān)心，最大程度的實(shí)現(xiàn)人盡其用，不斷完善教務(wù)管理人員的知識(shí)體系，減少甚至嚴(yán)禁出現(xiàn)不公平的上崗現(xiàn)象，才能更好地提高教務(wù)管理工作質(zhì)量與效果。其四，在對(duì)教務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，要充分了解每個(gè)教務(wù)人員的具體情況和工作需求，盡可能的滿足教務(wù)人員的相關(guān)工作要求，不斷對(duì)人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，加強(qiáng)對(duì)其行為的約束和規(guī)范，進(jìn)而更好地提高工作質(zhì)量和保障工作效率。

五、結(jié)語(yǔ)

總之，在人本管理理念下，高校教務(wù)管理工作的創(chuàng)新需要堅(jiān)持以人為本的教育管理理念、積極創(chuàng)新校務(wù)管理機(jī)制與方法、構(gòu)建健全的教務(wù)人員管理編制，實(shí)現(xiàn)資源配置的合理化，提高教務(wù)管理工作效率。