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2017年,有近50萬(wàn)名來(lái)華留學(xué)生在我國(guó)各類(lèi)高等院校學(xué)習(xí)深造。中國(guó)留學(xué)生招生規(guī)模增速連續(xù)兩年達(dá)到10%以上,其中學(xué)歷生24.15萬(wàn)人,占總數(shù)的一半左右。中國(guó)已成為亞洲最大留學(xué)目的地國(guó)家。印度學(xué)者謝拉賈曾坦言,中國(guó)為海外留學(xué)生增加了更多就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),中國(guó)超越了英國(guó)和美國(guó)成為外國(guó)學(xué)生越來(lái)越鐘愛(ài)的目的地。2016年,在中國(guó)留學(xué)的印度學(xué)生有18171人,而去英國(guó)有18015人。留學(xué)生是我國(guó)高等教育寶貴的資源,也是“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略中極富潛力的力量。在國(guó)家“一帶一路”倡議背景下,市場(chǎng)對(duì)具有國(guó)際化視野、資源的整合能力強(qiáng)和具有“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”能力的人才的需求越來(lái)越多。培養(yǎng)這類(lèi)復(fù)合型人才,是高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的應(yīng)有之義。留學(xué)生在華創(chuàng)業(yè)可以優(yōu)化人才隊(duì)伍素質(zhì),提升科研成果和知識(shí)轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)人力資本內(nèi)涵式發(fā)展。國(guó)際化創(chuàng)業(yè)元素的加入,也激發(fā)了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情和活力,對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系之完善和供給側(cè)改革、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型大有裨益。來(lái)華留學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程當(dāng)中,會(huì)遇到一些和中國(guó)學(xué)生類(lèi)似的問(wèn)題,比如教育培訓(xùn)不到位,創(chuàng)業(yè)融資難,政府支持政策及相關(guān)法律不健全。但更多的問(wèn)題是因?yàn)槲幕m應(yīng)和沖突所帶來(lái)的,比如溝通方式障礙、文化價(jià)值沖突、文化適應(yīng)不良、文化融合困難等問(wèn)題。因此,從跨文化的角度來(lái)研究來(lái)華留學(xué)生的創(chuàng)業(yè)問(wèn)題具有重要意義。
文化是群體成員連貫一致的、后天習(xí)得的、群體共享的觀念,人們借此決定事情的輕重緩急,就事情的適宜性表明自己的態(tài)度,并決定和支配后續(xù)的行為??缥幕桥c同文化相對(duì)的一個(gè)概念。來(lái)自不同文化的留學(xué)生,他們?cè)趧?chuàng)業(yè)活動(dòng)中持有不同的創(chuàng)業(yè)觀念和態(tài)度,從而會(huì)產(chǎn)生不同的創(chuàng)業(yè)行為和問(wèn)題。
按照吉爾特·霍夫斯泰德的理論,跨文化差異可分為五個(gè)維度:個(gè)人主義與集體主義(Individualism vs Collectivism)、權(quán)利間距(Power Distance)、不確定性回避(Uncertainty Avoidance Index)、價(jià)值觀男性與女性(Masculine vs Feminality)以及長(zhǎng)、短期取向(Long-Term Orientation & Short-Term Orientation)。
個(gè)人主義與集體主義(Individualism vs Collectivism)。在一個(gè)社會(huì)中,假如個(gè)人主義盛行,則該社會(huì)結(jié)構(gòu)較為松散。人們只在意自我或親密親屬的價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而不關(guān)系其他社會(huì)成員,從而造成社會(huì)成員間競(jìng)爭(zhēng)激烈。如社會(huì)中集體主義成為主流,則其結(jié)構(gòu)緊密聯(lián)系。社會(huì)成員擅于從組織中獲得幫助和保護(hù),歸屬感強(qiáng)。美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞等歐美國(guó)家崇尚個(gè)人主義,韓國(guó)、泰國(guó)等亞洲及非洲國(guó)家則相反。
權(quán)力距離(Power Distance)。指社會(huì)成員對(duì)公權(quán)力分配不公現(xiàn)象的容忍程度。容忍程度高的社會(huì),階層等級(jí)明顯,距離較大;傾向于自上而下的決策方式,底層民意不易于傳達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層。容忍程度小的社會(huì),成員之間較為平等,距離較小;傾向于自下而上的決策方式,底層民意易于傳達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層。歐美文化有著深厚的民主根基,民主意識(shí)強(qiáng),權(quán)力距離小。非洲國(guó)家部落文化濃厚,部落首領(lǐng)即酋長(zhǎng)擁有極大公權(quán)力,社會(huì)成員間權(quán)力距離大。
不確定性回避(Uncertainty Avoidance Index)。即人們感知不確定事物的危機(jī)程度,在高不確定性回避社會(huì)中,人們焦慮程度較高,借以大量的法律法規(guī)文件規(guī)范人們的行為,人們較難容忍異于常態(tài)的想法;在低不確定性回避社會(huì)中,情況則相反,人們思維自由,信息滿滿,充滿著對(duì)未知世界探索的渴望。
男性緯度與女性緯度(Masculine vs Feminality)。男性緯度以追求物質(zhì)財(cái)富和個(gè)人價(jià)值被認(rèn)可為標(biāo)準(zhǔn);上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任度較低,從而產(chǎn)生管理控制度力嚴(yán)格。女性緯度以追求生活的品質(zhì)提升,人與人間的和諧關(guān)系以及事業(yè)的安全穩(wěn)定為目標(biāo);工作環(huán)境中上級(jí)對(duì)下級(jí)信任度高,關(guān)系融洽。
長(zhǎng)、短期取向(Long-Term Orientation & Short-Term Orientation)。此維度被稱為霍氏新文化維度,帶有濃厚儒家思想色彩。持長(zhǎng)期取向觀點(diǎn)者著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益價(jià)值觀,凡是為長(zhǎng)期發(fā)展留有余地,人民思想及行動(dòng)的切入點(diǎn)為以終極目標(biāo)為核心,緩慢切入。短期取向者則相反,他們以眼前利益為重,但負(fù)有自身社會(huì)責(zé)任感,其思想及行動(dòng)的切入點(diǎn)也與長(zhǎng)期取向者,喜歡開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,目標(biāo)不一致者很難與其拓展進(jìn)一步的關(guān)系。
(1)溝通方式障礙,影響創(chuàng)業(yè)者關(guān)鍵能力發(fā)揮。溝通方式和語(yǔ)言是文化的基本范疇,也是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中比不可少的因素。它們影響著創(chuàng)業(yè)者溝通力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力等創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵能力的發(fā)揮。因此,來(lái)華留學(xué)生能否很好的把握和駕馭漢語(yǔ)言能力,對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的成敗產(chǎn)生著極大的作用。根據(jù)研究者對(duì)溫州大學(xué)創(chuàng)業(yè)留學(xué)生的實(shí)際調(diào)查,留學(xué)生的漢語(yǔ)言聽(tīng)說(shuō)能力存在較大缺陷:如聽(tīng)得懂,不會(huì)說(shuō);會(huì)說(shuō),聽(tīng)不懂;或不會(huì)說(shuō),聽(tīng)不懂等語(yǔ)言接收、理解和表達(dá)問(wèn)題,且普遍存在。而學(xué)校對(duì)留學(xué)生語(yǔ)言能力的培養(yǎng)和要求也相對(duì)較低。例如,溫州大學(xué)本科留學(xué)生只在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)前的第一學(xué)期進(jìn)行漢語(yǔ)言學(xué)習(xí),對(duì)留學(xué)生畢業(yè)的語(yǔ)言要求也只有HSK(國(guó)際漢語(yǔ)水平考試)三級(jí),個(gè)別專(zhuān)業(yè)甚至不需要此類(lèi)語(yǔ)言水平資格證書(shū)。漢語(yǔ)言能力的欠缺,將影響留學(xué)生各種創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵能力的發(fā)揮。
(2)文化價(jià)值沖突,影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整體行動(dòng)力。留學(xué)生在其原有社會(huì)文化環(huán)境的熏陶下會(huì)產(chǎn)生固有的價(jià)值觀和習(xí)慣?;跍刂荽髮W(xué)二十多個(gè)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的分析,我們發(fā)現(xiàn)以亞洲學(xué)生為主的團(tuán)隊(duì),他們的集體意識(shí)較強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員習(xí)慣于聽(tīng)從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的指令,團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人地位與特長(zhǎng)較難充分展現(xiàn),他們的一些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目往往難有新意。以非洲學(xué)生為主的團(tuán)隊(duì),他們具有與亞洲學(xué)生類(lèi)似的團(tuán)隊(duì)模式,他們更看重眼前的項(xiàng)目效果和利益,在團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的長(zhǎng)期性上存在短視,一些團(tuán)隊(duì)成員在長(zhǎng)期的項(xiàng)目訓(xùn)練中不能堅(jiān)持到底,最后退出團(tuán)隊(duì)。以歐美為主的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),成員具有與亞洲、非洲同學(xué)截然不同的特性,他們更注重個(gè)人能力在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用,同時(shí)在長(zhǎng)期性上也存在一定的短視,對(duì)于后進(jìn)的其他團(tuán)隊(duì)成員他們不能很好的持互幫互助的觀念,往往對(duì)隊(duì)友的困難視而不見(jiàn),最終也造成團(tuán)隊(duì)整體行動(dòng)能力較差。總之,來(lái)自亞洲和非洲留學(xué)生集體主義觀念強(qiáng),權(quán)利距離大;但亞洲同學(xué)趨于長(zhǎng)期取向,而非洲同學(xué)趨于短期取向。而歐美同學(xué)個(gè)人觀念強(qiáng),權(quán)利距離小,短期取向。這些因素制約著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整體行動(dòng)力。
(3)文化適應(yīng)不良,影響留學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極性。人類(lèi)學(xué)家?jiàn)W伯格提出“文化休克”理論,也可稱之為文化適應(yīng)不良,是指出人接觸到完全陌生的社會(huì)環(huán)境時(shí),因?qū)Ξ?dāng)前的交流方式、交流手段和符號(hào)使用無(wú)能為力而產(chǎn)生的失落、困惑、抵觸、恐慌的情感。留學(xué)生來(lái)到與其本國(guó)文化和社會(huì)環(huán)境完全不同的中國(guó),對(duì)飲食習(xí)慣、風(fēng)土人情、社交方式、“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的中國(guó)國(guó)情和政策不熟悉、不了解、不適應(yīng),更沒(méi)有給予應(yīng)有的興趣;他們對(duì)自身所處多元文化聚集的班級(jí)體也不夠適應(yīng)。這些對(duì)留學(xué)生而言是一種巨大的文化沖擊。這種沖擊很大程度上,挫傷了留學(xué)生對(duì)新鮮事物的接受和對(duì)創(chuàng)業(yè)的積極性。很多留學(xué)生抱怨在中國(guó)創(chuàng)業(yè)無(wú)從下手,便不難理解。同時(shí),大部分留學(xué)生只在本國(guó)同學(xué)的圈子里活動(dòng),很少主動(dòng)與其它國(guó)家的同學(xué)接觸。“不主動(dòng)”、“無(wú)興趣”、“不積極”正是創(chuàng)業(yè)精神缺乏的典型表現(xiàn)。同時(shí),高校和社會(huì)主流媒體對(duì)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)不夠重視、宣傳報(bào)道不足,也會(huì)影響整個(gè)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)勢(shì)頭的發(fā)展。
(4)文化融合困難,影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)融資能力。融資是否成功是一個(gè)相互作用的過(guò)程,文化間的陌生和差異,以及不同文化間相互融合的困難度,影響著留學(xué)生的創(chuàng)業(yè)融資。首先,留學(xué)生來(lái)到異國(guó)他鄉(xiāng),不敢于去主動(dòng)接納中國(guó)的本土文化,同樣也不敢向周邊的同學(xué)、朋友、老師借錢(qián)融資,或通過(guò)其它渠道融資。其次,一些國(guó)家的留學(xué)生在國(guó)人眼里已經(jīng)形成了貧困、好吃懶做的印象,從而也不敢把錢(qián)借給這些留學(xué)生。金融機(jī)構(gòu),風(fēng)險(xiǎn)投資人,天使投資人等,對(duì)于這些留學(xué)生的不熟悉不了解,也不敢輕易幫助他們?nèi)谫Y創(chuàng)業(yè)?!昂ε氯谫Y,不敢借錢(qián)”,成為留學(xué)生融資的雙重困境。在政策方面,國(guó)內(nèi)當(dāng)前只有上海出臺(tái)了《關(guān)于深化人才工作體制機(jī)制改革促進(jìn)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》,規(guī)定“許可”來(lái)華留學(xué)生在華創(chuàng)業(yè)的實(shí)施細(xì)則。但其中對(duì)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資渠道的提供,或創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)支助的政策幾乎為零。
(1)加強(qiáng)語(yǔ)言能力培訓(xùn),促進(jìn)創(chuàng)業(yè)能力提升。語(yǔ)言障礙成為留學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的一個(gè)普遍問(wèn)題。詞匯量、口語(yǔ)發(fā)音、演講能力以及對(duì)普通話習(xí)慣用語(yǔ)的表達(dá)能力等,不僅影響著留學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活和社交,而且制約其在華的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)?!澳サ恫徽`砍柴工”,這就要求高校在對(duì)留學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育之前或同時(shí),加強(qiáng)他們的漢語(yǔ)能力培訓(xùn)。來(lái)華留學(xué)生語(yǔ)言水平參差不齊,文化背景不同,而創(chuàng)業(yè)活動(dòng)要求留學(xué)生較強(qiáng)的語(yǔ)言交際能力,這就要求對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)時(shí),注重將交際能力培養(yǎng)貫徹留學(xué)生語(yǔ)言課程的全過(guò)程。語(yǔ)言也是留學(xué)生文化適應(yīng)中一個(gè)非常重要的問(wèn)題,只有將其處理好,留學(xué)生創(chuàng)業(yè)的第一道關(guān)才能順利通過(guò)。同時(shí),對(duì)于創(chuàng)業(yè)課導(dǎo)師的聘任,不單單注重其對(duì)創(chuàng)業(yè)教育實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和激情,還應(yīng)考察其是否有扎實(shí)的對(duì)外語(yǔ)言交流的能力。溫州大學(xué)的“漢語(yǔ)橋”比賽,即留學(xué)生漢語(yǔ)運(yùn)用大賽,每年都吸引著眾多留學(xué)生來(lái)參加。個(gè)別留學(xué)生的普通話水平已經(jīng)達(dá)到了非常高的水平。這類(lèi)比賽很好倡議了漢語(yǔ)言使用的魅力,對(duì)留學(xué)生表達(dá)能力、溝通能力的提升也起著非常重要的作用。
(2)積極傳播中國(guó)傳統(tǒng)文化,提高留學(xué)生創(chuàng)業(yè)軟實(shí)力。中華文化博大精深,悠久致遠(yuǎn),高等院校應(yīng)該注重中華文化課程的導(dǎo)入,專(zhuān)題開(kāi)設(shè)針對(duì)留學(xué)生的中國(guó)國(guó)情概況課,比如《中國(guó)文化概況》、《中國(guó)文化與社會(huì)》、《中國(guó)及世界地理》等等。這些課程深受留學(xué)生喜愛(ài),又有助于他們加深對(duì)中國(guó)熟悉和認(rèn)識(shí)。溫州大學(xué)商學(xué)院徐世剛教授,便為留學(xué)生開(kāi)設(shè)了中國(guó)茶藝與茶道課。在這門(mén)課程中,不僅有深入淺出的理論講解,同時(shí)這也是一門(mén)動(dòng)手實(shí)踐課,留學(xué)生在觀摩完老師的現(xiàn)場(chǎng)茶藝師范及品茶之后,自己也可以利用教茶具進(jìn)行茶文化體驗(yàn)。經(jīng)調(diào)查,幾乎所有參與了這門(mén)課程的留學(xué)生都對(duì)本課程非常滿意。
向留學(xué)生深度解讀當(dāng)代中國(guó)有中華文化涵養(yǎng)的企業(yè)家如馬云、馬化騰、俞敏洪等等,讓他們切實(shí)感受到中國(guó)本土企業(yè)家的人格魅力、文化修養(yǎng)和創(chuàng)新精神。注重基于校企合作機(jī)制的留學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育工作,充分發(fā)揮好本土知名企業(yè)和高校本身的多重資源,為留學(xué)生的創(chuàng)業(yè)提供平臺(tái)。讓留學(xué)生深入中國(guó)企業(yè),使其感受生動(dòng)而濃厚的中國(guó)企業(yè)文化。例如,溫州大學(xué)與中國(guó)人民集團(tuán)合作共建了國(guó)際學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地,為留學(xué)生提供了創(chuàng)業(yè)平臺(tái)即創(chuàng)業(yè)孵化基地。這些工作就為留學(xué)生扎根中國(guó)文化創(chuàng)業(yè)提供了強(qiáng)有力的支持。
(3)提升輿論宣傳工作,促使多元?jiǎng)?chuàng)業(yè)文化融合。留學(xué)生在華創(chuàng)業(yè)不僅要適應(yīng)中國(guó)本土為文化,同樣要適應(yīng)來(lái)自其它不同國(guó)家留學(xué)生對(duì)自己帶來(lái)的“文化沖擊”。文化適應(yīng)是一個(gè)相互作用的過(guò)程,除了留學(xué)生應(yīng)該積極主動(dòng)去適應(yīng)在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的文化沖擊,也要求政府相關(guān)部門(mén)、社會(huì)、媒體及高校,在校園內(nèi)外正面宣傳留學(xué)生多元?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的特色、亮點(diǎn)及成效,逐步提升留學(xué)生創(chuàng)業(yè)的社會(huì)美譽(yù)度、關(guān)注度和支持度。最終達(dá)到使社會(huì)接納、認(rèn)可、支持留學(xué)生在華創(chuàng)業(yè)。在2018年溫州市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽賽場(chǎng)上,有眾多留學(xué)生團(tuán)隊(duì)來(lái)參與。他們?cè)诒荣愔盀橘悎?chǎng)評(píng)委和觀眾帶去了具有地域特色的文藝節(jié)目,這些節(jié)目讓現(xiàn)場(chǎng)的觀眾領(lǐng)略到了異域風(fēng)情,使大家耳目一新。通過(guò)媒體的報(bào)道,使不同文化間相互了解、相互接納。華中農(nóng)業(yè)大學(xué)留學(xué)生印度學(xué)生,自己創(chuàng)業(yè)制作“印度飛餅”,不僅得到了校級(jí)媒體的大力宣傳,其它國(guó)內(nèi)各類(lèi)新聞媒體平臺(tái)也紛紛轉(zhuǎn)載。留學(xué)生在華創(chuàng)業(yè)也一時(shí)成為美談。
(4)建立留學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資激勵(lì)制度,助推留學(xué)生在華創(chuàng)業(yè)。留學(xué)生工作是我國(guó)高等教育的重要組成部分。留學(xué)生和其他中國(guó)學(xué)生同吃同住同學(xué)習(xí),他們逐漸養(yǎng)成了知華友華愛(ài)華的良好情感和文化認(rèn)同感,他們需得到與中國(guó)學(xué)生趨同化的待遇。政府應(yīng)該出臺(tái)“許可”留學(xué)生在華創(chuàng)業(yè)配套的融資政策及各種服務(wù),創(chuàng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。金融機(jī)構(gòu)需建立完善的留學(xué)生創(chuàng)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu),提高對(duì)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資的便利度,盡量簡(jiǎn)化程序,樹(shù)立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。高校需培養(yǎng)留學(xué)生合理的融資動(dòng)機(jī),加強(qiáng)融資法律法規(guī)方面的教育,教育留學(xué)生創(chuàng)業(yè)和融資都是復(fù)雜和艱難的過(guò)程,要正視融資過(guò)程中遇到的困難,積極主動(dòng)去解決;向留學(xué)生介紹各種融資渠道,比如風(fēng)險(xiǎn)投資,天使投資,各類(lèi)創(chuàng)業(yè)基金等;同時(shí)對(duì)于優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),學(xué)校應(yīng)該適當(dāng)增加對(duì)其獎(jiǎng)勵(lì)資助的力度。
增強(qiáng)留學(xué)生自身的融資能力,是夯實(shí)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)的有效方式。當(dāng)然,還可以通過(guò)其它各種途徑實(shí)現(xiàn)。比如溫州大學(xué)商學(xué)院為創(chuàng)業(yè)留學(xué)生創(chuàng)建了跨文化服務(wù)中心,該中心的三大菜單是:做好產(chǎn)教融合,發(fā)揮司校企合作優(yōu)勢(shì);做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的功能;做好菁英論壇,發(fā)揮中心溝通分享作用。中心服務(wù)本校師生,輻射全市海內(nèi)外優(yōu)秀人才?!皠?chuàng)新創(chuàng)業(yè)”是該中心的應(yīng)有之義,它為留學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了非常好的載體。
總之,跨文化因素在留學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中起著舉足輕重的作用。來(lái)華留學(xué)生在華創(chuàng)業(yè)會(huì)遇到諸多問(wèn)題,我們不僅需從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的普遍問(wèn)題去研究考察,同時(shí)要從跨文化的角度予以考量,只有這樣才能達(dá)到創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的深層次解決。