傳遞溫暖正能量 樂(lè)做青春筑夢(mèng)人
——新時(shí)代高校輔導(dǎo)員的工作思考

■鮑崢璐 陳恬恬/江西師范大學(xué)

2017年1月，習(xí)近平總書(shū)記首次點(diǎn)評(píng)“95后”大學(xué)生：現(xiàn)在高校學(xué)生大多是“95后”，再過(guò)兩年，新世紀(jì)出生的“00后”青少年也將走進(jìn)高校校園。他們朝氣蓬勃、好學(xué)上進(jìn)、視野寬廣、開(kāi)放自信，是可愛(ài)、可信、可為的一代?！?5后”被稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)世代、Z時(shí)代，意指在1990年代中葉至2000年后出生的人。2017年12月，阿里研究院&天貓聯(lián)合發(fā)布了《進(jìn)擊，Z時(shí)代》，里面數(shù)據(jù)顯示3.78億，27%的中國(guó)人口被“95后”的人群占據(jù)，甚至有的已經(jīng)走進(jìn)社會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到了2019年約有3000萬(wàn)“95后”將投入到社會(huì)工作。

處于青春期的他們，有強(qiáng)烈的自我認(rèn)知、有獨(dú)特的三觀，且尚處于變化成型階段，極易受外在環(huán)境的影響，抓好這一時(shí)期的價(jià)值觀養(yǎng)成十分重要。高校輔導(dǎo)員如何準(zhǔn)確把握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，有效培育當(dāng)今大學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌，是目前開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的重要課題。習(xí)近平總書(shū)記指出：“做好網(wǎng)上輿論工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，要?jiǎng)?chuàng)新改進(jìn)網(wǎng)上宣傳，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，弘揚(yáng)主旋律，激發(fā)正能量，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，把握好網(wǎng)上輿論引導(dǎo)”。針對(duì)這個(gè)階段的學(xué)生個(gè)性真我、孤而不獨(dú)、娛樂(lè)至上的特點(diǎn)主要做的就是“正能量”教育。在“大數(shù)據(jù)化”極易滋生負(fù)面信息的時(shí)代，通過(guò)利用積極有效的信息來(lái)傳遞一種向上的價(jià)值觀，激發(fā)大學(xué)生個(gè)體內(nèi)在的正面能量進(jìn)而對(duì)群體產(chǎn)生影響。

一、“正能量”教育

（一）利用自媒體，傳遞正能量

1、抓實(shí)日常

考慮到“95后”后在自媒體平臺(tái)上十分活躍，尤其是QQ。在日常工作中，高校輔導(dǎo)員可以申請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的工作QQ，在加強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的同時(shí)，著重做好思想引導(dǎo)。通過(guò)QQ群、QQ空間等用心做好思想引導(dǎo)，如記錄日常點(diǎn)滴，新生入學(xué)小貼士，開(kāi)學(xué)第一課，宿舍問(wèn)題解惑等等，分不同主題，從細(xì)節(jié)感知美好，將正能量春風(fēng)化雨般地滲透到學(xué)生思想之中，促使大學(xué)生形成正確的價(jià)值取向。

2、打造“品牌”

新生入學(xué)前創(chuàng)建班級(jí)QQ、微信群時(shí)，從自我介紹到昵稱(chēng)設(shè)置，不是輔導(dǎo)員XXX，而是XX老師（用心取一個(gè)親近學(xué)生或體現(xiàn)個(gè)人特色的昵稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)）。如“鮑鮑老師”，“鮑鮑”與“抱抱”諧音，包含溫暖與愛(ài)意，一來(lái)拉近距離，二來(lái)加深記憶。通過(guò)創(chuàng)建多元和諧的互動(dòng)模式：建立信任，做好學(xué)姐，做成長(zhǎng)感悟的分享者；建立友誼，做好朋友，做大學(xué)生活的陪伴者；建立威信，做好老師，做思想信念的引領(lǐng)者。思政工作僅僅依托線上是不夠的，需要線上線下兩者相結(jié)合。

（二）凝聚班集體，提升幸福感

1、召開(kāi)主題班會(huì)

如感恩主題班會(huì)：學(xué)會(huì)記錄身邊點(diǎn)滴感人小事，感恩與你同行的人：不要因?yàn)闀r(shí)光匆匆，而忘了對(duì)愛(ài)過(guò)、幫過(guò)和陪過(guò)你的人道聲謝謝，學(xué)會(huì)勇敢表達(dá)愛(ài)意。如班級(jí)凝聚力主題班會(huì)：按抽簽的形式隨機(jī)分組，開(kāi)展18分鐘“意大利面棉花糖筑塔”的趣味挑戰(zhàn)游戲，使得大學(xué)生在游戲不知不覺(jué)中明白團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。

2、抓住主要節(jié)日，增加儀式感

元旦送祝福，12月初開(kāi)始著手準(zhǔn)備，提前和日語(yǔ)老師學(xué)習(xí)如何書(shū)寫(xiě)日文，搜集名言名句日文版本，為108名新生手寫(xiě)明信片#在南昌初雪的日子里，給你個(gè)熊抱 鮑鮑#，送出更有針對(duì)性，更有意義的祝福，也得到了學(xué)生熱情的反饋。

（三）逆風(fēng)適飛翔，樂(lè)做筑夢(mèng)人

1、談心談話，練習(xí)情感急救

首先，高校輔導(dǎo)員要消除對(duì)身體和精神健康的區(qū)別對(duì)待，要對(duì)等起來(lái)。當(dāng)學(xué)生表達(dá)出TA感到抑郁、絕望，遇到逆境時(shí)，不要因?qū)W生原有標(biāo)簽先入為主，要耐心傾聽(tīng)，對(duì)癥下藥，進(jìn)行正面疏導(dǎo)，告訴TA們“即使眼睛下著雨，心里也要撐著傘”，學(xué)會(huì)表達(dá)情緒，通過(guò)積極正向的方式來(lái)疏導(dǎo)情緒，從而逐步提高學(xué)生的情緒管理能力。此外，還要勤做記錄，為每一位同學(xué)單獨(dú)建立談心談話檔案，及時(shí)跟進(jìn)后續(xù)情況。

2、家校聯(lián)合，搭建關(guān)懷網(wǎng)絡(luò)

除個(gè)別同學(xué)的談心談話外，高校輔導(dǎo)員還可以通過(guò)每周心理委員上報(bào)心理晴雨表了解各位同學(xué)日常心理變化，每周按寢室順序來(lái)辦公室談心談話，或下寢室更深交流。嚴(yán)格查寢制度，如每晚10點(diǎn)半前匯報(bào)到寢情況。如果遇到特殊情況及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系。有了家長(zhǎng)的理解和助力，雙管齊下，更好地幫助學(xué)生平穩(wěn)度過(guò)低潮期。大學(xué)生只有在健康成長(zhǎng)的前提下，才能繼續(xù)向前奔跑，在奔跑中去擁抱夢(mèng)想，成就夢(mèng)想。

二、存在的主要問(wèn)題和原因分析

（一）自身理論水平有限，不敢挑戰(zhàn)自我

作為從事思想政治工作的高校輔導(dǎo)員，首先自己要有過(guò)硬的思想政治素養(yǎng)?，F(xiàn)階段，高校輔導(dǎo)員是一支比較年輕的隊(duì)伍，在理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)上深度不夠，大部分離“從無(wú)字句處讀書(shū)”距離很遠(yuǎn)，沒(méi)有在學(xué)用結(jié)合上下功夫，無(wú)法真正將理論知識(shí)消化、并實(shí)踐。究其原因，高校輔導(dǎo)員一般是碩士畢業(yè)就踏上工作崗位，正處于角色轉(zhuǎn)變的階段，埋頭繁雜瑣碎的文件工作中無(wú)法自拔，不愿再多花時(shí)間更深入的學(xué)習(xí)。

（二）思想政治工作深度不夠，不注重創(chuàng)新

因?yàn)楦咝］o導(dǎo)員年輕，大部分缺乏閱歷。在處理學(xué)生實(shí)際事務(wù)時(shí)，往往聚焦于問(wèn)題解決而非問(wèn)題本身。如談心談話時(shí)，對(duì)心理問(wèn)題學(xué)生的家庭成因分析不夠，總是習(xí)慣于從找問(wèn)題的原因開(kāi)始，排查和分析各種導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的根源，最后給出解決辦法。但是這樣不僅耗時(shí)、周期長(zhǎng)而收效甚微，容易反復(fù)。反思一下，其實(shí)問(wèn)題本身不是問(wèn)題，怎樣解釋問(wèn)題或看問(wèn)題才是問(wèn)題，找到恰當(dāng)?shù)慕鉀Q問(wèn)題的方法才是問(wèn)題的關(guān)鍵。面對(duì)“95后”大學(xué)生，傳統(tǒng)的宣傳和理念引導(dǎo)可能沒(méi)有效果，只有找到他們的興趣點(diǎn)，引起共鳴才是抓住他們最好的方法。

三、整改措施

（一）青春正芳華，書(shū)香永流傳

讀更多的書(shū)，行更遠(yuǎn)的路。2019年高校輔導(dǎo)員應(yīng)該認(rèn)真開(kāi)好新書(shū)單。要做好學(xué)生工作需要自身不懈的努力和拼搏，需要不斷付出，是一項(xiàng)愛(ài)心、職責(zé)加智慧的工作。應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化自身素養(yǎng)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中實(shí)踐。同時(shí)，應(yīng)虛心向同仁學(xué)習(xí)高效的工作方法，“學(xué)在學(xué)生之前，學(xué)得更深一點(diǎn)”，拓寬思政教育渠道，提升對(duì)學(xué)生的吸引力。

（二）1*1*1＞1

高校輔導(dǎo)員工作的好處和價(jià)值更在于“輔”助學(xué)生們成人，引“導(dǎo)”學(xué)生們成才，“員”學(xué)生和家長(zhǎng)們的成功之夢(mèng)。輔導(dǎo)員的個(gè)人力量是微弱的，但是當(dāng)輔導(dǎo)員、學(xué)生、家長(zhǎng)三者相乘，其力量是無(wú)窮無(wú)盡。也許以后的工作還很艱巨，高校輔導(dǎo)員要迎難而上，學(xué)會(huì)不斷挖掘、優(yōu)化資源，以更加飽滿的工作熱情來(lái)開(kāi)展輔導(dǎo)員工作，勤于反思，與同學(xué)們共同進(jìn)步，做好大學(xué)生青春路上的筑夢(mèng)人。