基于S F B T的大學(xué)生自我效能感影響因素分析

汪紅利 四川大學(xué) 四川成都 610000

1、焦點(diǎn)解決短期治療概述

焦點(diǎn)解決短期治療（Solution Focused Brief Counseling Therapy，簡稱 SFBT）是由焦點(diǎn)解決大事Steve de Shazer在80年代創(chuàng)立的心理治療技術(shù)。焦點(diǎn)解決短期治療的基本精神：每一個(gè)人都有潛力去解決自己遇到的問題 任何事情都有例外，問題的例外可以幫助問題的解決 治療的重點(diǎn)應(yīng)該放在當(dāng)事人期待的未來而不是過去和現(xiàn)在 小的改變會(huì)導(dǎo)致大的改變的出現(xiàn)。

2、大學(xué)生自我效能感概述

自我效能感是美國著名心理學(xué)家班杜拉在20世紀(jì)70年代提出的理論，自我效能是人們對自身能否利用所擁有的技能去完成某項(xiàng)工作行為的自信程度（班杜拉，1977）。大學(xué)生自我效能感指的是大學(xué)生在處理大學(xué)期間的學(xué)業(yè)、工作、人際交往等問題時(shí)的對自己能力的自信程度。

3、焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)基本架構(gòu)

（1）正向開場

晤談開始咨詢師會(huì)向被咨詢者說明清楚此晤談的流程和進(jìn)行方式，在征得被咨詢者同意之后，咨詢師通過一個(gè)簡單的和輕松的開場方式讓被咨詢者感到放松，比如咨詢師會(huì)詢問學(xué)生的班級、所學(xué)專業(yè)等一些被咨詢者不會(huì)緊張的問題，營造一種積極向上的氛圍。

（2）問題簡述

咨詢者需要了解被咨詢者的問題所在，傾聽十分關(guān)鍵，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，咨詢師需要認(rèn)可和理解被咨詢者的問題，與被咨詢者產(chǎn)生“共情”，這是咨詢進(jìn)行下去的基礎(chǔ)。咨詢師也會(huì)了解目前被咨詢者對待所困擾事件的處理辦法及態(tài)度，了解被咨詢者希望這次晤談達(dá)到的效果。

（3）建立目標(biāo)

學(xué)生來找咨詢師咨詢一定是希望自己擺脫目前的處境使自己變得更好，這個(gè)“更好”就是短期治療中的“knowing when to end”理念 ，當(dāng)咨詢師了解到被咨詢者想要達(dá)到的目標(biāo)之后便可以引導(dǎo)被咨詢者面對他的問題時(shí)，思考“問題的解決方法”，這樣被咨詢者就不會(huì)一直在困他的問題中不能自拔。

（4）尋找例外

SFBT相信，沒有一件事永遠(yuǎn)是負(fù)面的，例外總會(huì)存在。所以，被咨詢者面對的問題不可能一直存在，一定有一些成功的小經(jīng)驗(yàn)，這些成功的小經(jīng)驗(yàn)就是例外，找到這些例外后咨詢師要放大這些例外的作用，讓被咨詢者產(chǎn)生一定的自信。

（5）改變

SFBT認(rèn)為一個(gè)小的改變能夠帶來大的改變，這是著名的“滾雪球效用”。咨詢師可以詢問前來咨詢的學(xué)生，如果10分代表你學(xué)習(xí)狀態(tài)最好的時(shí)候，1分代表你學(xué)習(xí)狀態(tài)最差的時(shí)候，你做了什么事情后你覺得自己能夠加1分，這個(gè)事情就是一個(gè)小的改變。

（6）進(jìn)展

在此環(huán)節(jié)，咨詢師不會(huì)詢問“有沒有變好”，因?yàn)檫@樣會(huì)讓被咨詢者感覺咨詢師在懷疑他自己的改變，咨詢師會(huì)問“何處變好了”，這樣會(huì)讓被咨詢者感覺咨詢師是看到和肯定被咨詢者的改變。

4、基于SFBT分析影響大學(xué)生自我效能感的因素

（1）例外經(jīng)驗(yàn)

對于大學(xué)生來說，成功的經(jīng)驗(yàn)越多自己的自我效能感就越強(qiáng)，失敗的經(jīng)驗(yàn)則會(huì)影響大學(xué)生自我效能感的提升。SFBT認(rèn)為“例外”存在于任何事情當(dāng)中，一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)失敗，他總是會(huì)有“成功的例外”，這個(gè)成功的例外就是促進(jìn)當(dāng)事人自我效能感提升的關(guān)鍵。例外經(jīng)驗(yàn)促使當(dāng)事人對自己自發(fā)的問題解決能力產(chǎn)生信心，并強(qiáng)化對其問題處理的主控感、自我負(fù)責(zé)及力量感。

（2）替代經(jīng)驗(yàn)

SFBT認(rèn)為,看到相似的同齡人通過努力取得成就時(shí)也會(huì)促進(jìn)當(dāng)事人的自我效能感。SFBT中的關(guān)系詢問句會(huì)幫助咨詢師了解當(dāng)事人提到的重要的人，這些人是他們在面對困難時(shí)重要的精神支撐，當(dāng)咨詢師與當(dāng)事人交流時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人提及某一個(gè)人時(shí)有所不同，咨詢師應(yīng)該積極引導(dǎo)當(dāng)事人回憶過去相處的種種美好，促進(jìn)當(dāng)事人向上的正能量。

（3）贊美

按照自我效能感理論的理解，一位學(xué)生對一件事情的自我效能感受到其他人對他的評價(jià)、勸告、解釋、暗示等因素的影響，特別是他的榜樣或具有權(quán)威的人物認(rèn)為他具有某種能力時(shí)，他就有很強(qiáng)的自我效能感。所以權(quán)威人物積極的言語勸和贊美說對于提升學(xué)生自我效能感十分重要，通過贊美技術(shù)，強(qiáng)化了個(gè)體對自己有能力解決問題的信念，從而使其會(huì)積極行動(dòng)達(dá)成目標(biāo)。

（4）情緒和生理狀態(tài)

若當(dāng)事人的能量很低、對未來不抱任何希望時(shí)，是不容易回答自己要做什么的問題。研究表明，當(dāng)個(gè)人處于一種積極的情緒情況下，他對自己能完成某一件事情是持較高的自我效能的，當(dāng)個(gè)人處于一種消極的情緒時(shí)，對于自己能做成某件事情是抱較低的自我期望的。

5.小結(jié)

焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)聚焦正向、聚焦未來、聚焦問題的解決，既可以幫助高校心理老師高?？焖俚鼐徑獯髮W(xué)生抑郁癥狀，又可以幫助輔導(dǎo)員更好地管理大學(xué)班級，是一項(xiàng)可以習(xí)得的心理治療技術(shù)。