武漢大學(xué)人事部 湖北 武漢 430000
人力成本這個話題說來話長,與其說是學(xué)校的體制機制所決定的,不如說是我國國情所決定的,當(dāng)遇到數(shù)據(jù)量大的工作時,往往是大家一起上,熬夜、加班、突擊,這樣總是能完成任務(wù)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)的認(rèn)識程度和重視程度成為影響本校信息化建設(shè)的發(fā)展重要因素。我們知道,高校信息化能夠幫助高校的管理者提高管理的效率,促進(jìn)高校教育理念和教育方式的轉(zhuǎn)變,是非常必要的管理手段。
各職能部門都建設(shè)有自己的信息化平臺,內(nèi)部字段的名稱、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)庫類型、表結(jié)構(gòu)等都只適用于自身的辦公需求。一旦其它部門需要調(diào)用其數(shù)據(jù),通常只能請求數(shù)據(jù)所在部門以導(dǎo)出EXCL 表的方式來共享。不僅費時、費力,碰到數(shù)據(jù)部門配合不積極、不給力時,更是無所適從。另外,高校的信息化建設(shè)是一個統(tǒng)籌各部門數(shù)據(jù)規(guī)范化的過程,部分高校的各個部門習(xí)慣了長久以來“單打獨斗”的狀態(tài),認(rèn)為一件事由一個部門來解決就好,彼此之間缺乏溝通聯(lián)系,沒有進(jìn)行有效的合作。各個部門各自分散的這種現(xiàn)象,會嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)信息在部門之間的傳遞效率,各個部門很難及時地共享信息數(shù)據(jù)。這種情況經(jīng)常會導(dǎo)致相同的信息數(shù)據(jù),各個部門都需要備份同樣數(shù)據(jù),而且各個部門的數(shù)據(jù)字段信息和格式又各不相同。這種現(xiàn)象,不僅降低了資源的利用率,也降低了人事管理工作的工作效率,影響了信息化建設(shè)的進(jìn)程。即便某一家職能部門建設(shè)的再好也沒有用,歸根結(jié)底,數(shù)據(jù)是用來共享的,只有打通了各職能部門之間的共享通道,才能談高校信息化的問題。
由于有些高校的領(lǐng)導(dǎo)和老師對信息化建設(shè)認(rèn)識得不夠深入,沒有將信息化作為學(xué)校發(fā)展作為學(xué)校的一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓,沒有用戰(zhàn)略性的眼光來看待信息化建設(shè),導(dǎo)致信息技術(shù)開發(fā)不完全或者使用不完全。比如有些高校建成了自動化的辦公系統(tǒng),卻沒有對電子資源好好加以整合、建設(shè),也沒有配套的政策去指導(dǎo)。這是由于沒有了解信息化建設(shè)的全面含義,使信息化建設(shè)流于形式。又比如有些高校的教學(xué)科研和管理已經(jīng)很好地實現(xiàn)了信息化,有些老師卻沒有針對信息技術(shù)這個環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計,在對學(xué)生的培養(yǎng)方面,對現(xiàn)代的教育理念和運用信息技術(shù)解決問題的能力也不重視,使得信息化建設(shè)沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
眾所周知,人事管理是高校的核心管理部門,人才的引進(jìn)、教師的培養(yǎng)、績效的評價都是學(xué)校發(fā)展的核心,都是大家最關(guān)心的,也是最敏感的話題,直接涉及到每個人的根本利益。所以以人事管理為抓手來推進(jìn)高校信息化建設(shè)是合適的切入點。
每年各個高校都會組織職稱申報工作,對申報教師的總體情況進(jìn)行評價,包含有教師的基本信息,考核信息、填報信息、任課信息、業(yè)績信息等,所涉及到的部門及部門數(shù)據(jù)有:
人事部——職工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫:個人檔案基礎(chǔ)信息、考核信息
圖書館——業(yè)績成果數(shù)據(jù)庫:論文收錄信息數(shù)據(jù)信息
本科生院、研究生院——教務(wù)管理數(shù)據(jù)庫:教學(xué)課程數(shù)據(jù)、教學(xué)成果獲獎數(shù)據(jù);社會科學(xué)研究院——業(yè)績成果數(shù)據(jù)庫:社會科學(xué)類論文數(shù)據(jù)(獎勵期刊類、重要期刊類)、專著數(shù)據(jù)、基金項目數(shù)據(jù)、獲獎數(shù)據(jù)、政府咨詢報告數(shù)據(jù)
自然科學(xué)發(fā)展研究院——業(yè)績庫:自然科學(xué)基金數(shù)據(jù)、基金項目數(shù)據(jù)、縱向項目數(shù)據(jù)、專利獲獎數(shù)據(jù)
學(xué)工部研工部——業(yè)績成果數(shù)據(jù)庫:輔導(dǎo)員教師隊伍任課數(shù)據(jù)、獲獎數(shù)據(jù)、項目數(shù)據(jù)
實驗室與設(shè)備管理處業(yè)績庫:實驗其他專技類項目、獲獎數(shù)據(jù)、實驗類核心論文數(shù)據(jù)
人事部門在評價考核過程中應(yīng)首先建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫類型,數(shù)據(jù)格式,樹立標(biāo)桿,逐步推進(jìn)其他各部門之間的數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一。
高校部門之間協(xié)作性較差,要統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)化格式的數(shù)據(jù),必須有一個牽頭單位,專人負(fù)責(zé)每一個部門的數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一,這個在前期平臺建設(shè)初級是非常重要的。
各職能部門需將資源進(jìn)行歸納整合和再處理,提高管理工作效率。但是,多數(shù)部門所用的信息系統(tǒng)軟件功能本身也存在著各種缺陷,許多需求無法在系統(tǒng)中進(jìn)行實現(xiàn)。受技術(shù)水平影響,很難對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度的分析和處理。同時,由于各部門的單機系統(tǒng)之間沒有在共享平臺上實現(xiàn)整合,信息數(shù)據(jù)容易出現(xiàn)缺失,降低了數(shù)據(jù)信息的處理效率,這就需要專人來對接處理。
有些部門受到傳統(tǒng)的信息處理模式的影響,沒有做到隨時地更新數(shù)據(jù)信息,隨時進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,而是選擇將每天收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行擠壓,隔一段時間在定期地進(jìn)行匯總處理。[1]這種信息處理模式分析信息的效率很低,速度慢,很容易延誤一些關(guān)鍵信息的處理。如果關(guān)鍵的數(shù)據(jù)信息沒有得到及時的處理,很有可能延誤管理層的決策時機,造成一些比較嚴(yán)重的后果。利用人事管理建立起來的大平臺,每天自動同步全校數(shù)據(jù)信息,人員變動、崗位變動、職稱級別變動、業(yè)績成果更新等,都可以獲得實時的最新數(shù)據(jù)。
結(jié)語:高校的信息化共享,歸根結(jié)底是數(shù)據(jù)的交換。老師們通過調(diào)用平臺數(shù)據(jù),能夠更加便捷的處理各類項目申報、評獎報獎,無需在不同的項目中重復(fù)填寫相同信息,節(jié)約大量的時間和人力。同步功能可以同步以往填報過的數(shù)據(jù),審核通過的數(shù)據(jù),無需再重復(fù)填寫。利用人事管理為抓手建立的大數(shù)據(jù)平臺,是高校管理邁入雙一流時代提供有力的保障。