提升高職院校工商管理實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)質(zhì)量研究

陳金超

實(shí)訓(xùn)課程是提高學(xué)生職業(yè)能力的重要途徑，當(dāng)前存在的主要問(wèn)題是對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的重視程度不夠、 校企合作實(shí)訓(xùn)中企業(yè)的參與度不夠、實(shí)訓(xùn)課程對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)不夠全面。針對(duì)這些問(wèn)題，用從明確實(shí)訓(xùn)目標(biāo)、增強(qiáng)企業(yè)參與等方向入手進(jìn)行研究，以促進(jìn)工商管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的效果。

百年大計(jì)，教育為本。教育大計(jì)，教師為本。我小時(shí)候的夢(mèng)想就是成為教師，因?yàn)槲矣X(jué)得教師是一個(gè)神圣而又富含使命感的職業(yè)，教書(shū)育人，嘔心瀝血，默默奉獻(xiàn)，不求回報(bào)為國(guó)家發(fā)展和民族振興作出了重大貢獻(xiàn)。

教師被稱為人類靈魂工程師，教師的職業(yè)是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)。黨的十八大以來(lái)，黨和政府越來(lái)越重視教師。在2018年9月10日的全國(guó)教育大會(huì)上，習(xí)近平總書(shū)記指出，全黨全社會(huì)要弘揚(yáng)尊師重教的社會(huì)風(fēng)尚，努力提高教師政治地位、社會(huì)地位、職業(yè)地位，讓廣大教師享有應(yīng)有的社會(huì)聲望，在教書(shū)育人崗位上為黨和人民事業(yè)作出新的更大的貢獻(xiàn)。

習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)教育大會(huì)上強(qiáng)調(diào)指出，高校要培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。教育部今年也專門(mén)研究部署高等學(xué)校本科教育工作，進(jìn)一步落實(shí)總書(shū)記“5.2”講話精神，進(jìn)一步堅(jiān)持以本為本、“四個(gè)回歸”的理念。以本為本是人才培養(yǎng)的必然要求，“四個(gè)回歸”則是人才培養(yǎng)的基本思路。歸結(jié)為一點(diǎn)，就是教育部門(mén)、高等學(xué)校以及廣大師生的注意力要首先在本科聚焦，聚焦對(duì)本科教育基礎(chǔ)性地位的認(rèn)知，聚焦“以本為本”的理念。

現(xiàn)根據(jù)全國(guó)教育大會(huì)精神要求，結(jié)合西安翻譯學(xué)院實(shí)際，提出我院工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的改革思路，西安翻譯學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)有一門(mén)實(shí)訓(xùn)課程，名稱是ERP沙盤(pán)模擬。

1 工商管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程現(xiàn)狀分析

1.1 實(shí)踐教學(xué)中對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的重視度不夠

模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)是為了培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力，使學(xué)生具備較強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)， 能夠成為工商管理行業(yè)的高端人才。但在實(shí)際教學(xué)中，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的這一目的并不一定能達(dá)成，其最關(guān)鍵的影響因素就是實(shí)踐教學(xué)中對(duì)于實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重視程度不夠。一方面，學(xué)生不能夠深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)課程的意義，覺(jué)得實(shí)訓(xùn)課程就是老師安排好、自己跟著做就行，在實(shí)訓(xùn)中絕少主觀意識(shí)和理性的融合。另一方面，實(shí)訓(xùn)教學(xué)需要老師與學(xué)生密切配合，而且教學(xué)中學(xué)生的主動(dòng)性、獨(dú)立思考性是影響教學(xué)的關(guān)鍵。但在實(shí)踐教學(xué)中學(xué)生良莠不齊，對(duì)實(shí)訓(xùn)缺少統(tǒng)籌的規(guī)劃和參與興趣，這就導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課程中的表現(xiàn)消極、被動(dòng)。因此有些老師為了完成務(wù)，就將實(shí)訓(xùn)課上成了“形式課”。只講究走過(guò)程，而不重視學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中到底學(xué)到了什么，每一個(gè)環(huán)節(jié)按部就班，沒(méi)有拓展性和創(chuàng)新性。

1.2 實(shí)訓(xùn)課程中企業(yè)參與不足

在實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中，依托企業(yè)的在崗實(shí)訓(xùn)是最能夠發(fā)揮實(shí)踐作用的，學(xué)生在社會(huì)崗位上最能夠體會(huì)到管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)的綜合應(yīng)用，對(duì)提高學(xué)生職業(yè)能力非常有效。然而由于多種因素影響， 這種模擬實(shí)訓(xùn)中社會(huì)企業(yè)的參與不足， 往往使模擬實(shí)訓(xùn)達(dá)不到理想效果。第一，當(dāng)前企業(yè)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力大， 每一個(gè)員工在自己的崗位上都有非常繁重的工作， 他們很少有人能夠認(rèn)真的考慮如何“ 帶徒弟”這一工作， 因此， 學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中只是定了一個(gè)崗位， 很少有學(xué)生能夠弄明白工作的核心和流程等。第二， 現(xiàn)代企業(yè)辦公大都依托電子平臺(tái)， 涉及到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題， 一般情況下企業(yè)很少愿意讓實(shí)習(xí)學(xué)生掌握能夠接觸到企業(yè)核心資料、 管理的賬號(hào)、 密碼等， 以防增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增加， 這就使的學(xué)生在模擬實(shí)訓(xùn)中難以充分的了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程， 實(shí)訓(xùn)結(jié)束后學(xué)生對(duì)所處的工作環(huán)境、工作流程等還是稀里糊涂。第三， 人才是 當(dāng)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力， 企業(yè)在使用人才、管理人才過(guò)程中具有很高的效率、 效益， 因此企業(yè)在崗員工每一個(gè)人都有忙不完的活、工作壓力很大， 加之崗位競(jìng)爭(zhēng)難度大， 因此參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生很難被企業(yè)容納， 企業(yè)員工也很難將學(xué)生當(dāng)成企業(yè)“ 自己 人” 來(lái)看待， 因此， 學(xué)生所能接觸到的企業(yè)文化、 企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段等等都很有限， 實(shí)訓(xùn)課程的教育效果就難以保障。

2 關(guān)于工商管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的思考

2.1 明確實(shí)訓(xùn)目標(biāo)， 提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量。

要提高實(shí)訓(xùn)課程的效果，首先要明確實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)，使學(xué)生、老師做到“心中有數(shù)” ， 這樣他們才能對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)更為重視，在目標(biāo)的激勵(lì)下積極的開(kāi)發(fā)自身的潛能。例如校企合作模擬實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生在崗位上進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，雖然企業(yè)員工忙于自己的事無(wú)暇顧及實(shí)訓(xùn)學(xué)生，但學(xué)生知道自己要學(xué)什么、要達(dá)到那種程度，那么在實(shí)訓(xùn)中他就會(huì)刻意的去觀察、 留意、思考，這樣下來(lái)模擬實(shí)訓(xùn)的效果自然能得到提高。其次，引導(dǎo)學(xué)生制定短期和長(zhǎng)期的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)， 將整個(gè)模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程統(tǒng)籌安排、 規(guī)劃， 這樣更有利于學(xué)生實(shí)訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。再次，在模擬實(shí)訓(xùn)前后組織學(xué)生針對(duì)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行討論，實(shí)訓(xùn)前討論實(shí)訓(xùn)的目的、計(jì)劃等， 實(shí)訓(xùn)后討論實(shí)訓(xùn)的收獲、 體驗(yàn)等，這樣有助于學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行反思和加工整理， 使學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果有更好的提升。此外，還可以結(jié)合一些實(shí)訓(xùn)的案例教導(dǎo)學(xué)生怎樣參與實(shí)訓(xùn)、怎樣解決實(shí)訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題等，以此增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中能夠獲得更多的機(jī)會(huì)。

2.2 加強(qiáng)企業(yè)參與，發(fā)展多元化模擬實(shí)驗(yàn)途徑。

校企合作實(shí)訓(xùn)中， 企業(yè)確實(shí)有企業(yè)的難處， 但是校企合作這種模擬實(shí)訓(xùn)方式恰是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的高端工商管理人才的重要途徑，如何提高企業(yè)在模擬實(shí)訓(xùn)中的參與度。 第一，優(yōu)化校企合作形式，給企業(yè)較為廣泛的“人才利潤(rùn)”空間，讓企業(yè)自行開(kāi)發(fā)校企合作人才培養(yǎng)的效益。例如，將學(xué)生實(shí)訓(xùn)看成就業(yè)前的實(shí)習(xí)，企業(yè)可和學(xué)生提前簽訂用人協(xié)議，這樣企業(yè)可以花更多的精力來(lái)關(guān)心人才的培養(yǎng)，可將此作為企業(yè)人才的儲(chǔ)備。 第二，翻轉(zhuǎn)校企合作模式，以前是學(xué)生到企業(yè)去進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，能不能設(shè)計(jì)一種模式讓企業(yè)到學(xué)校來(lái)參與模擬實(shí)訓(xùn)，選擇有經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)行業(yè)的專業(yè)人員傳授學(xué)生職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)生的職業(yè)能力，使學(xué)生獲得更多的實(shí)訓(xùn)收獲。 第三，挖掘更廣泛的校企合作途徑， 引導(dǎo)學(xué)生利用自身周邊資源進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生更多的去體會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理等工作流程，在實(shí)訓(xùn)迅速的成長(zhǎng)，熟練的掌握知識(shí)的應(yīng)用，使其具有較高的職業(yè)素養(yǎng)，以提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和崗位工作能力。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，工商管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的關(guān)鍵是學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)中角色的投入，不管是校企合作的模擬實(shí)訓(xùn)、還是計(jì)算機(jī)軟件控制下的模擬實(shí)訓(xùn)、或是實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)的模擬實(shí)訓(xùn)等，其核心都離不開(kāi)學(xué)生主體性的發(fā)揮，只有學(xué)生認(rèn)真的參與、認(rèn)證的體驗(yàn)，學(xué)生才能將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，才能夠在模擬實(shí)訓(xùn)中不斷的提高自己的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)， 使其在工商管理的相關(guān)領(lǐng)域有更好的發(fā)展。

（作者單位：西安翻譯學(xué)院商學(xué)院）