量化積分制對(duì)高職院校學(xué)生管理的激勵(lì)效益分析

周斯斯

【摘 要】如今95后、00后已經(jīng)成為高職院校學(xué)生的主體，新一代學(xué)生思想活躍、崇尚自由，喜歡新鮮事物，碎片化的信息接收方式也導(dǎo)致大部分學(xué)生難以在學(xué)習(xí)期間高度專注，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)，動(dòng)力不足，而傳統(tǒng)的課堂激勵(lì)形式由于方式單一、重紀(jì)律輕創(chuàng)新，在學(xué)生的激勵(lì)效益和人才培養(yǎng)上的效果已大打折扣。本文以廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院學(xué)生課堂管理為例，采用量化積分制的方法，探討如何用新型積分制模式激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與和創(chuàng)新思維，從而提高課堂管理水平和激勵(lì)效益。

【關(guān)鍵詞】課堂管理;學(xué)生激勵(lì);積分制

【中圖分類號(hào)】G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2019）21-0-01

21世紀(jì)以來，我國(guó)高等教育發(fā)展迅速，高等職業(yè)教育作為高等教育的重要組成部分，在培養(yǎng)大量高素質(zhì)技能型人才上扮演著十分重要的角色。近年來隨著95后、00后成為高職院校學(xué)生的主體，更是對(duì)高職院校學(xué)生管理和激勵(lì)效益提出了更高的挑戰(zhàn)。

新一代的95后、00后思想活躍度高、喜歡新鮮事物，也習(xí)慣碎片化的信息接收和學(xué)習(xí)形式，更崇尚個(gè)性、獨(dú)特，傳統(tǒng)的課堂激勵(lì)機(jī)制難以激發(fā)起學(xué)生的主動(dòng)性和課堂的參與度，簡(jiǎn)單的加分、競(jìng)賽制，學(xué)生已習(xí)以為常，效果也相比以往大打折扣甚至獲得反效果。因此，無論是教學(xué)上還是學(xué)生管理上，高校學(xué)生的激勵(lì)機(jī)制都應(yīng)該要有新手段、新方式以適應(yīng)新一代學(xué)生的特性。

一、高職院校學(xué)生管理常見激勵(lì)方法及不足

目前在學(xué)生課堂管理上，教師最常采用的激勵(lì)方法是加分制、競(jìng)賽制。一般地，加分制大多只是針對(duì)幾種常見的課堂行為進(jìn)行簡(jiǎn)單加扣分，比如上課回答問題可獲得加分;上課遲到扣分之類。但長(zhǎng)期使用下來，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、課堂紀(jì)律及學(xué)習(xí)效果并沒有很大的改觀，此類傳統(tǒng)的激勵(lì)方法有以下不足之處：

1.學(xué)生參與感低，被動(dòng)接受影響激勵(lì)效益

在傳統(tǒng)的加分制激勵(lì)機(jī)制中，加減分的行為規(guī)范、加減分的賦值安排，幾乎全靠教師事先規(guī)定，加分機(jī)制的實(shí)施，也大多依靠教師權(quán)威推行，學(xué)生只能被動(dòng)接受整個(gè)加分體系，參與感低;并且加分制從幼兒園、小學(xué)一直沿用到大學(xué)課堂，大多老師的加分機(jī)制大同小異，學(xué)生對(duì)此早已產(chǎn)生激勵(lì)疲勞，與新一代95后、00后學(xué)生注重“創(chuàng)造”、“個(gè)性”的行為方式不太相符，因此經(jīng)常出現(xiàn)加分機(jī)制形同虛設(shè)，激勵(lì)效益得不到任何提高。

2.獎(jiǎng)懲維度過于單一，不利于學(xué)生全方位發(fā)展

傳統(tǒng)的加分制，可獲得加分的行為有回答問題、完成作業(yè)、小組討論發(fā)言和考勤等課堂表現(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì)的形式大多是分?jǐn)?shù)，過分看重學(xué)生的考試成績(jī)，而忽略了學(xué)生課堂行為的多元化和學(xué)生素質(zhì)發(fā)展的多維度。

3.重紀(jì)律輕學(xué)習(xí)，學(xué)生創(chuàng)新思維難以提升

一般理論課程本身就缺乏實(shí)踐機(jī)會(huì)，目前最常用的加分制，又過分看重課堂紀(jì)律和考勤行為，極少兼顧到課程知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和消化，不利于學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的吸收和應(yīng)用，因此會(huì)出現(xiàn)即使有加分機(jī)制，課堂依舊無法改變死氣沉沉的現(xiàn)狀，學(xué)生的動(dòng)手能力、思維發(fā)散和創(chuàng)新能力都得不到很好的引導(dǎo)和發(fā)揮。

二、量化積分制的構(gòu)建和實(shí)踐應(yīng)用

為打破傳統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制的單一性，提高高職院校學(xué)生課堂管理的激勵(lì)效益，將學(xué)生管理從“管治”改為“自治”、“善治”，本文對(duì)加分機(jī)制進(jìn)行了一定的改良，引入游戲元素，形成量化積分制的方法，對(duì)樣本學(xué)生進(jìn)行為期一年的實(shí)踐應(yīng)用分析。

（一）量化積分制構(gòu)建

量化積分制主要由行為庫、獎(jiǎng)勵(lì)庫及積分記錄與兌換三大模塊構(gòu)成，行為庫列明學(xué)生哪些行為可以獲得積分獎(jiǎng)勵(lì);獎(jiǎng)勵(lì)庫列明不同的積分梯度可以兌換的獎(jiǎng)勵(lì);積分記錄與兌換將說明不同的行為賦值，積分如何記錄、兌換等。

1.行為庫和獎(jiǎng)勵(lì)庫的產(chǎn)生

傳統(tǒng)的加分、表揚(yáng)、競(jìng)賽的激勵(lì)方式，一般采用教師自行決定規(guī)則和分值、獎(jiǎng)品，然后學(xué)生執(zhí)行，在整個(gè)授課期間不會(huì)更改。學(xué)生只能作為被動(dòng)的接受方，按照教師的獎(jiǎng)懲機(jī)制參與課堂激勵(lì)。

而本文提出量化積分制，行為庫和獎(jiǎng)勵(lì)庫的產(chǎn)生通過學(xué)生提議+教師確認(rèn)+公示的形式產(chǎn)生。課程開始前，由全班學(xué)生共同產(chǎn)生行為庫和獎(jiǎng)勵(lì)庫，每位學(xué)生都有參與權(quán)和發(fā)言權(quán)，提交行為庫和獎(jiǎng)勵(lì)庫數(shù)據(jù)匯總后由教師進(jìn)行2次確認(rèn)和把關(guān)，剔除重復(fù)、難以實(shí)現(xiàn)的行為和獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)在具體描述、分值、獎(jiǎng)勵(lì)次數(shù)上進(jìn)行控制，然后在全班進(jìn)行電子公示3天，最終雙方共同確認(rèn)形成本門課的量化積分制體系。

2.積分記錄與兌換

行為庫和獎(jiǎng)勵(lì)庫確認(rèn)后，量化積分制即可開始實(shí)施，積分的記錄一般采用2種形式，第1種是電子版，定期由課代表進(jìn)行每節(jié)課的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)，更新后公布，方便學(xué)生及時(shí)核對(duì)自己的積分及了解進(jìn)度;第2種是學(xué)生自行設(shè)計(jì)專屬積分卡，積分的發(fā)放采用貼紙形式，課程助教只需每節(jié)課課后進(jìn)行積分發(fā)放即可。

積分兌換在任何時(shí)間均可進(jìn)行，只要滿足兌換條件即可向教師申請(qǐng)兌換獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品兌換后相應(yīng)的積分會(huì)扣除，未使用完的積分可以繼續(xù)累加。

（二）量化積分制在學(xué)生課堂管理中的應(yīng)用

1.研究的學(xué)生樣本班級(jí)

本次量化積分制研究采用的學(xué)生樣本班級(jí)有4個(gè)，學(xué)生近250名，其中3個(gè)班為實(shí)驗(yàn)班，1個(gè)班為對(duì)照班。

2.部分行為庫和獎(jiǎng)勵(lì)庫分析

行為庫主要分為常規(guī)類、課程類，常規(guī)類是所有課程、班級(jí)均適用，主要包括課堂行為、作業(yè)、考勤等，也可以結(jié)合學(xué)校的課堂管理、教室管理和學(xué)生管理等規(guī)章制度進(jìn)行融合，如“上課吃早餐”、“無故曠課”等行為，會(huì)有相應(yīng)的扣分。

課程類則是結(jié)合不同課程主題進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化的行為準(zhǔn)則，如證券投資分析課會(huì)安排財(cái)經(jīng)新聞分享，“分享獲得同學(xué)點(diǎn)贊排名前2名”可獲得加分;財(cái)商課“閱讀一本財(cái)商書籍并分享”可獲得加分，此類行為均是學(xué)生根據(jù)課程主題進(jìn)行發(fā)散思維提供的行為準(zhǔn)則，教師也可以根據(jù)不同課程的考核標(biāo)準(zhǔn)、課程授課方式進(jìn)行調(diào)整。

獎(jiǎng)勵(lì)庫主要分為課堂類、學(xué)習(xí)類和消費(fèi)類。課堂類主要是跟課堂行為相關(guān)，如獲得平時(shí)成績(jī)加分、一次免交作業(yè)的機(jī)會(huì)等;學(xué)習(xí)類則是一些虛擬的學(xué)習(xí)、指導(dǎo)機(jī)會(huì)，以及課外學(xué)習(xí)相關(guān)的物品、網(wǎng)絡(luò)課程，消費(fèi)類則是水杯、耳機(jī)、電影券、植物等日用消費(fèi)類獎(jiǎng)品。

3.應(yīng)用效果分析

本次研究的量化積分制在2個(gè)學(xué)期內(nèi)一共在3個(gè)班級(jí)、3門課程中使用，不僅在同一班級(jí)不同課程中進(jìn)行對(duì)照應(yīng)用，也在同一課程不同班級(jí)間進(jìn)行對(duì)照應(yīng)用，具體的對(duì)照實(shí)驗(yàn)組分布如表1所示：

1）課堂基本情況

在學(xué)習(xí)興趣上，實(shí)驗(yàn)組由于第一堂課會(huì)與學(xué)生介紹并共同制定量化積分制，陌生教師與學(xué)生之間能建立快速連接，拉進(jìn)學(xué)生與教師間的距離。積分構(gòu)建完成后，若采用積分卡記錄形式，學(xué)生需要自己動(dòng)手設(shè)計(jì)并制作積分卡，不僅減少學(xué)生上課走神的頻率，還能在動(dòng)手過程中增加課堂趣味性和團(tuán)隊(duì)間交流，與對(duì)照組的傳統(tǒng)開課形式有巨大對(duì)比。

而在整個(gè)教學(xué)期間，實(shí)驗(yàn)組的課堂氛圍也遠(yuǎn)比對(duì)照組活躍，比如行為準(zhǔn)則中有一條是“上課坐前兩排”可以獲得積分，而前兩排的位置有限，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生往往會(huì)比平時(shí)早到教室進(jìn)行選座及上課準(zhǔn)備，在聽課期間由于離講臺(tái)比較近，學(xué)生的聽課質(zhì)量和認(rèn)真程度也會(huì)更高;而傳統(tǒng)教學(xué)方式下的學(xué)生，更偏愛靠后的座位。

2）教學(xué)效果對(duì)比

實(shí)驗(yàn)班、實(shí)驗(yàn)課程除了在課堂氛圍上遠(yuǎn)勝一籌外，在成績(jī)和學(xué)習(xí)效果上，也有很大的改觀。平均成績(jī)無一例外都比對(duì)照組高，且平均每堂課回答問題的人數(shù)都比傳統(tǒng)對(duì)照組授課形式要高，平均作業(yè)完成速度也是比較快的。而對(duì)照組的課堂相對(duì)比較安靜，學(xué)生回答問題幾乎從不積極舉手，大多需采取點(diǎn)名形式被動(dòng)回答，作業(yè)的提交也都是等到最后期限甚至出現(xiàn)拖交作業(yè)的情況。詳細(xì)的對(duì)比效果見表2、表3。

三、總結(jié)及建議

量化積分制經(jīng)過一年左右的教學(xué)實(shí)踐應(yīng)用，在高職院校學(xué)生的課堂管理環(huán)節(jié)，的確是取得了重大的成效，無論是學(xué)習(xí)成績(jī)上、教學(xué)效果上還是課堂氛圍上，都遠(yuǎn)比傳統(tǒng)的授課形式、古板的激勵(lì)機(jī)制效果要好得多。量化積分制若繼續(xù)研究推行，未來可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn)調(diào)整：

（一）對(duì)比分析盡可能更全面

本次的研究分析，主要進(jìn)行了同一課程不同班級(jí)間的對(duì)比及同一班級(jí)不同課程間的對(duì)比，課程內(nèi)容的不同本身也會(huì)對(duì)學(xué)生的課堂興趣、學(xué)習(xí)主動(dòng)性有一定影響，應(yīng)該考慮在同一個(gè)班級(jí)同一門課程內(nèi)部，在整個(gè)教學(xué)周期進(jìn)行前半段和后半段的實(shí)驗(yàn)對(duì)照，前半段用傳統(tǒng)的教學(xué)形式，后半段采用量化積分制，這樣對(duì)比分析得出的結(jié)論才會(huì)更加全面、嚴(yán)謹(jǐn)。

（二）優(yōu)化積分統(tǒng)計(jì)與發(fā)放機(jī)制

目前常用的統(tǒng)計(jì)發(fā)放均為手工操作，對(duì)于人數(shù)較少的班級(jí)或團(tuán)體管理來說，工作量適中，但對(duì)于兼班上課，課堂人數(shù)超過60的大班授課，工作量比較繁重，也容易產(chǎn)生積分統(tǒng)計(jì)失誤的問題。因此對(duì)于人數(shù)較多的班級(jí)，需要配置1-3名課程助教來協(xié)助行為準(zhǔn)則的統(tǒng)計(jì)和核算，并及時(shí)進(jìn)行積分公布及發(fā)放，或采用小程序電子統(tǒng)計(jì)的形式，既能在一定程度上減輕工作量，又可以提高積分統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。

（三）積分獎(jiǎng)勵(lì)定期靈活調(diào)整

現(xiàn)行的量化積分制一旦第一節(jié)課確定了后續(xù)將一直沿用，到后期學(xué)生的反映會(huì)比較麻木，興趣逐步降低，行為的激勵(lì)效果也會(huì)受到影響。因此量化積分制的獎(jiǎng)勵(lì)和行為可以更加靈活彈性化，定期對(duì)行為和獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行輪換，如每個(gè)月的行為和獎(jiǎng)勵(lì)從數(shù)據(jù)庫中調(diào)取不同的分類平衡搭配，讓學(xué)生具有一定的新鮮感，獎(jiǎng)勵(lì)也可以采取限時(shí)限額的形式，讓學(xué)生感受到激勵(lì)機(jī)制是充滿未知和挑戰(zhàn)的，更容易激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和參與度。