新時期黨校圖書館為領導決策服務的思考

宗麗華

摘 要：我國經濟雖然不斷的發(fā)展，但是國際上的形式卻紛繁復雜，因WTO的加入，產生了一系列的問題。黨校圖書館作為信息交流的場所，如何服務好各級領導，成為當前需要深入研究的課題。本文將簡要的闡述黨校圖書館的含義，以及如何為領導決策服務和服務方法等措施。

關鍵詞：新時期;黨校圖書館;決策服務

在新時期中，如何以科學的觀念創(chuàng)新決策，成為了政府的新課題。隨著現代社會科學經濟的發(fā)展，從而為民主的決策提供了方法。因此在網絡的背景下，如何利用自身的優(yōu)勢為領導決策服務，成為了黨校圖書館首要面對的問題。

1黨校圖書館在新時代進行領導決策的優(yōu)勢

1.1 領導決策的意義

領導決策的過程便是領導活動。作為領導人，每天都要面對各種各樣的決策，領導人的責任是對出現的問題進行分析，并提出解決措施。但是，實際上是提出各種方法和解決方案。

對于領導決策的信息服務有以下幾點要求。第一，某些決策要跨領域進行選擇，進行決策對于信息的獲取，包含前沿的理論研究、國內外的研究成果等。第二，需要擁有專門的人員進行信息的收集，從而使信息的質量得到提高。第三，是通過便捷的方式，在信息的獲取上節(jié)省更多的時間，從而高效的獲取信息。

1.2 優(yōu)質的信息資源

黨校圖書館中的藏書量大學可達到120萬冊。而在省級的圖書館中，大約在40萬冊左右。黨校圖書館中除了較多的紙質文獻外，還有大量的電子文獻。例如，國研網、學術期刊網等。黨校圖書館中涉及各種調研信息，地方文獻。

1.3 專業(yè)的人才團隊

在黨校圖書館內，有專業(yè)的圖書館人才管理隊伍。他們擁有專業(yè)的圖書館學背景。因此，在信息的收集和整理方面具有豐富的經驗。而且，有的學員不僅僅是有相關的專業(yè)性知識，他能夠對相關的文獻進行分析，并提煉出深度信息資源。資深的館員，不僅具有信息咨詢的能力，還有學術研究的能力，所以在參加政府課題研究的同時，還對政府的決策進行服務。

1.4 先進的服務設施

電子圖書館隨著網絡時代的發(fā)展逐漸的興盛起來。所以，各個黨校也對設備進行更新換代，從而將信息技術運用到黨校圖書館的建設中。圖書館在努力的將服務范圍擴大，形成文獻管理系統(tǒng)，克服掉來自時空上的限制。在黨校圖書館中設置電子類型的閱覽室，并建立相應的數字服務系統(tǒng)，提高文獻工作的效率。而一些領導干部，則可以通過信息終端來登錄到數字圖書館中，來獲取更前沿，多元化的信息資源。從而為其決策提供良好的條件。例如，在廣東省委的黨校圖書館中，便引用了先進的云技術，從而將儲存的空間提升到20TD，使其在各級圖書館中的儲存空間得到領先。

黨校圖書館雖然不斷的在發(fā)展，在此過程中，也有了些許的進步，并且在為領導進行決策服務時，擁有巨大的優(yōu)勢，但是在具體為領導提供服務時，還存在著一些問題。第一，黨校圖書館的服務對外宣傳的力度不足，使得圖書館的許多功能不能夠完全發(fā)揮，在為領導決策服務時，缺乏主動性，不能盡善其用。第二，領導對圖書館內的功能認知不足，所以，在進行信息獲取的同時，對獲取途徑不了解，因此使用黨校圖書館的次數不多。第三，圖書館內的網絡在與外部網路進行鏈接時，有著安全上的疑惑。所以，在進行網絡的登陸時，各級領導只能對本地區(qū)的圖書館進行登錄，而外部領導無法直接的使用其他黨校圖書館的資源，因此，在一定程度上也對了黨校圖書館服務決策產生相應的影響。

2 提高黨校圖書館在為領導決策時的服務措施

2.1 打造品牌效應

來辦具有本地特色的服務的形式，打造品牌效應，從而提高黨校圖書館的知名度，吸引更多人來參與其中。想要做好具有本地特色的產品。首先要對市場進行研究和分析，并確定服務的對象和潛在的對象，服務人群的需求以及與其競爭的對手情況。在進行設計時，可主動的與省各級政府領導的身邊的助理或是其他工作人員進行相應的溝通，從而了解領導對相關信息資源的需求，做到有針對，有目的進行產品設計。最后根據調查，再確定出特色服務的形式，但是，在進行設計時，不論是采取何種的形式，其服務內容，都要圍繞著服務人群的需求，從而進行特色產品的打造。

在進行特色資源的建立時，想要產出具有本地特色的產品，需要依據設計，從而館內資源、互聯網資源進行信息的收集，并根據圖書館特色、專業(yè)的特色，進行二次加工，形成特色的圖書館產品。另外，在進行加工的時候，要對產品進行嚴格的把關，并對產品的質量進行保證。并且，對學科前沿的成果、市情省情進行關注，特別要注重專家的理論研究，和信息的時效性。并且在樹立正面觀點時，再進行對立面的觀點的設置，從而為領導提供多角度的觀點。但是，在進行信息的篩選時，要注意將復雜的信息簡化，從而在繁多的信息中，提取出最具有價值的信息供領導參考。

2.2 對信息導航服務進行優(yōu)化

想要將網絡信息導航服務得到優(yōu)化，首先要開展相關的專題，以領導的需求為出發(fā)點，從而提供相應的信息技術和服務措施。另外，也要根據領導決策的課題，對潛在和現有的信息資源進行加工，形成集資源、服務、工具為一體的信息保障體系后，再開展信息服務的專題活動。另外，也可以通過專題信息導航服務，從而建立相關的地理坐標等，對領導進行引導，并迅速的定位所需要的信息位置，從而幫助領導快速的獲取到自己所需要的信息資源。

2.3 進行專家團隊的設置

某些時候，領導進行決策要進行跨領域的信息資源。面對一些復雜的問題，如果只是一兩個館員根本不能夠達到滿足服務的要求，所以，需要一個專業(yè)的團隊，來滿足領導服務決策的需求。開展專家團隊服務有兩種類型。第一，依據團隊的力量，來提供相應的服務。例如，將信息整合、資源開發(fā)等工作人員進行組織，從而形成一個工作小組?；蛘呶占{入，不同領域，不同圖書館的信息人員加入到團隊中。吸收多樣的人才，從而利用提高知識服務的質量。第二，是加入到用戶團隊中，為內在成員提供服務，解決問題。這種方式的使用，可以說是為領導身邊安排了一位信息助手。面對這兩種方式，團隊人員可以根據不同的情況采取不同的措施，從而使效率達到最大化[1]。

2.4 利用遠程服務

現在是一個信息化的時代，所以要利用網站、電子郵箱等通訊工具，來為領導決策提供服務。在黨校圖書館中需要登錄區(qū)域網才能夠看到相應的信息，所以，可以為領導部門提供賬號，來進行網站的登錄，并且為客戶建立相應服務決策頁面。例如，當某個用戶登錄到系統(tǒng)時，系統(tǒng)可自動根據用戶的需求進行自主選擇，從而為用戶提供適合自己的動態(tài)信息，相關文獻。進行個性化系統(tǒng)的開發(fā)，可根據客戶平常的瀏覽情況，進行個性信息的推送。另外，優(yōu)化檢索的過程，有目的選擇檢索和推送結果。從而將個人界面與其他服務進行結合，從而形成個人的圖書館。

2.5 強化信息資源建設

獲取資源信息的途徑有許多種，例如，媒體、紙媒、以及各類的會議文件等。通過網絡的獲取有，法律法規(guī)、區(qū)域的經濟發(fā)展內部資料，主要是領導進行決策時的內部資料。黨校圖書館在獲取知識時，要快速、準確的各種信息進行分析，并利用多個視角，系統(tǒng)的對信息考察。黨政機關決策與知識的需求大致包括知識性、政策性、綜合性、宏觀性、典型性、反饋性、預測性等信息。

在資源的設置上要有針對性。注重“黨”的特色和黨路線和方針政策。對地方文獻進行收集，發(fā)揮黨校文獻的優(yōu)勢，從而更好的為領導決策進行服務。而且可以開發(fā)符合圖書館特色的信息產品。第一，進行專題數據庫的建立。例如，科研參考的數據庫等，對我國特色社會的理論研究的新觀點，以及國外的信息等。第二，黨校資源庫的建立。將黨校研究成果數字化，從而發(fā)揮出最大的效益。黨校資源庫中，包含研究人員所負責的課題研究成果，科研研究成果。通常情況下，黨校資源庫中都是一些針對經濟發(fā)展的重要課題，對政策的決策有重要的參考價值[2]。

2.6 建立決策服務反饋機制

黨政機關所關心的問題，圖書館如果不了解，那么產生的原因是因為與決策機關的溝通不到位，所以導致雙方的供需產生誤差。某些時候，因為圖書館所提供的文獻，并不是領導所需要的，是因為缺少反饋，所以工作人員很難的掌握領導所需要何種文獻。所以，主動的去和領導交流，并聽取領導所提出的意見，在各級領導都到黨校中參加培訓的時候，便為黨校的工作人員提供了方便，所以把握這個機會，與領導交流，從而做到供需有用。黨校圖書館要加強與領導和領導助理的溝通，了解信息的需求，提高信息的時效性。為了保證信息服務的質量，在提供信息服務時，要建立相應的反饋機制，從而及時的了解領導對文獻的需求，使得工作變得具有針對性，效率性。

2.7 建立館員制度，提高服務質量

黨政決策與社會的各個領域都有著相關的聯系，所以，隨著社會分工越來越多，所涉及的學科領域越來越廣，因此在進行文獻的選擇時，絕對不可能憑借幾個詞語便能解決問題。所以，圍繞某個主題，對信息進行整理篩選后以最終形式出現，成為了當前決策信息服務的標準。因為領導決策所牽扯到社會各個層面，所以進行咨詢要擁有某一學科的專業(yè)背景，從而對其特定的領域進行專門的研究。所以，建立學科館員制度，依靠館員對學科發(fā)展趨勢的掌握和專業(yè)化的能力，從而為其提供信息化的幫助[3]。

2.8 提高領導干部理解信息的能力

進行決策是領導的職能，而決策又是信息科學的體現。所以，領導在對信息的分析和利用上，發(fā)揮著重要的作用。因此，在新的信息環(huán)境中，黨校圖書館要發(fā)揮出培養(yǎng)領導素質的作用，提升領導識別信息的能力，保證決策的科學化。雖然黨校圖書館在培養(yǎng)領導素質方面有著充分的優(yōu)勢，但是，還需要采取一些措施[4]。

第一，黨校圖書館要具有鮮明的特征，不僅要內容豐富，而且專業(yè)性要強。依據這個特點，學員在進行活動的宣傳時，要發(fā)揮網站的作用，增強學生對信息的敏感度[5]。

第二，作為黨校的學術性機構，要擔負起提高領導干部素質能力的責任。例如，可以開設一些課程，使學員掌握檢索信息的能力，并了解館藏的資源等[6]。

3 結束語

總之，為領導決策提供優(yōu)質的服務，不僅是一項重要的工作，而且也體現了黨校圖書館存在的價值，從而提高了黨校圖書館在社會中的地位。所以，只有不斷的在工作中創(chuàng)新，使領導決策發(fā)揮更好的作用，才能夠使黨校圖書館煥發(fā)出生機，從而實現黨校圖書館可持續(xù)發(fā)展的目的。

參考文獻

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[3]包江湄.新時期黨校圖書館建設的初步思考[J].祖國，2017（11）：89-89.

[4]凌莉.試析如何在黨校教育中培養(yǎng)和提高領導干部的人文素養(yǎng)[J].中文信息，2017（2）.

[5]魏秀玲.基于領導干部閱讀現狀的黨校圖書館服務對策[J].經濟師，No.343（09）：221-222.

[6]楊漢榮.從數據庫到智慧庫：新時期地市級黨校圖書館管理工作探究[J].中共濟南市委黨校學報，2017（2）：126.