以考試成績分析為案例診斷與改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量

胡雪瑛

摘要：考試是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中十分重要的環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)評價(jià)和教育教學(xué)目標(biāo)的一種重要手段。考試不僅是對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的檢測，也是對教師教學(xué)質(zhì)量的檢查，還是對學(xué)校管理的監(jiān)控，通過對學(xué)生考試成績的統(tǒng)計(jì)分析，可以幫助教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法;可以對教學(xué)管理制度、教學(xué)運(yùn)行體制進(jìn)行有效得當(dāng)?shù)臋z驗(yàn)、監(jiān)控和糾偏的作用。

關(guān)鍵詞：成績分析;教學(xué)質(zhì)量;監(jiān)控

中圖分類號：G642.0? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2019）44-0260-03

一、考試質(zhì)量分析現(xiàn)狀

（一）學(xué)生參加考試情況分析

1.學(xué)生考試缺考人數(shù)呈明顯下降趨勢。本次應(yīng)考學(xué)生9978人，實(shí)際參考試人數(shù)9928人。沒有參加考試人數(shù)占總?cè)藬?shù)的0.50%。無論是三年制高職還是五年制高職缺考人數(shù)明顯降低。這是學(xué)院落實(shí)考試管理制度，嚴(yán)抓考試管理，教學(xué)院部積極引導(dǎo)，師生重視的結(jié)果。

2.學(xué)生缺考現(xiàn)象分布情況。各個(gè)二級學(xué)院存在不同程度的學(xué)生缺考現(xiàn)象。缺考和緩考人數(shù)之和為50人。分布在電子信息學(xué)院18人，師范學(xué)院12人，機(jī)電學(xué)院7人，醫(yī)學(xué)院3人，財(cái)經(jīng)學(xué)院3人，建筑學(xué)院3人，化工學(xué)院3人，儀祉農(nóng)林學(xué)院1人。醫(yī)學(xué)院缺考人數(shù)比例最少;五年制缺考人數(shù)相對較多。除特殊允許的情況，缺考現(xiàn)象的存在，也反映部分學(xué)生漠視紀(jì)律，不重視考試，持續(xù)加強(qiáng)考試組織動(dòng)員和管理工作仍是教學(xué)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

（二）學(xué)生考試成績分析

1.學(xué)生考試成績基本情況。為客觀評價(jià)學(xué)生成績，根據(jù)《咸陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院考試管理規(guī)定》，將學(xué)生考試成績劃分為四個(gè)等級，60分以下為不及格，60—74分為及格，75—85分為良好，86分以上為優(yōu)秀，分別對學(xué)生考試試卷成績進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)分析。

2.學(xué)生成績分布分析。正常的學(xué)生考試成績分布應(yīng)成正態(tài)分布。三年制2015級學(xué)生考試成績分布趨于正態(tài)分布，分布趨勢基本合理，而2016級學(xué)生不及格人次數(shù)占到考試總?cè)舜螖?shù)的60%，剛及格數(shù)量占到29%，成績優(yōu)良率只有11%，分布趨勢及不合理。這反映了2016級單招學(xué)生增多，高職生源質(zhì)量較差的現(xiàn)狀。

3.從不及格率和良好率分析。針對成績分布不合理的情況，以二級學(xué)院2016級三年制學(xué)生不及格率超過30%的二級院部：儀祉農(nóng)林學(xué)院為61.03%，醫(yī)學(xué)院為60.93%，師范學(xué)院為50.14%，電子信息學(xué)院為40.81%，不及格率最低的院部也在10.26%。75—85分成績?yōu)榱己盟急壤?0%左右趨于合理，而實(shí)際情況是有5個(gè)二級學(xué)院良好率都在20%以下，分布趨勢不合理。

4.不同專業(yè)考試課程的平均成績分析。平均成績是反映學(xué)生成績的集中趨勢和全班學(xué)生學(xué)習(xí)的一般水平。從考試課程80門課程平均成績分布看，平均成績60分以下34門課程，占總考試科目42.50%。出現(xiàn)這種情況一方面與課程相對難學(xué)、考試試題太難有關(guān)，另一方面與教與學(xué)的方法不當(dāng)有關(guān)。

5.從學(xué)生成績?nèi)喾治?。全距是學(xué)生成績的最高分和最低分之差。全距取決于極端數(shù)值的大小，可以從總體上粗略地反映學(xué)生成績的差異程度。從統(tǒng)計(jì)中可以看出同一門課的學(xué)生成績有的最高分為96，最低分為4，從2016級三年制高職成績?nèi)嘀禐?0，有61門課，2015級三年制高職成績?nèi)嘀禐?0，有47門課，說明同班同課程、同級同課程學(xué)生間學(xué)習(xí)效果差異顯著。

二、考試分析中存在的問題

通過對咸陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院2016—2017第一學(xué)期三年制和五年制學(xué)生考試成績分析，發(fā)現(xiàn)考試中存在一些值得重視的問題。

（一）對考試的意義認(rèn)識不足

部分教師僅僅把考試作為完成學(xué)期教學(xué)過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)而已，對成績不做認(rèn)真分析研究;有部分學(xué)生不明確考試目的，只滿足60分順利過關(guān);有些教學(xué)管理人員對考試的檢測、導(dǎo)向、控制、發(fā)展功能認(rèn)識不足，在做院部整體成績分析時(shí)，工作不到位，研究不深入，對策可操作性不強(qiáng)，致使考試的診斷作用在教、學(xué)、管中弱化。

（二）考試形式較單一

絕大多數(shù)課程仍然采用傳統(tǒng)的閉卷考試方法，只有極少數(shù)的課程進(jìn)行了考試改革。如財(cái)經(jīng)學(xué)院《會(huì)計(jì)電算化》和《初級會(huì)計(jì)電算化》，電子信息學(xué)院的計(jì)算機(jī)相關(guān)科目，采取網(wǎng)上無紙化考試;建筑學(xué)院的《建筑工程計(jì)量與計(jì)價(jià)》采用完全實(shí)操的考試形式;中德諾浩汽車學(xué)院各門課程均采取“實(shí)操+理論”的考核方式。

（三）評價(jià)方法不科學(xué)

1.對學(xué)生的評價(jià)，以終結(jié)性評價(jià)為主，重客觀測試，輕主觀發(fā)揮;重結(jié)果，輕過程和形成性評價(jià)。忽視了學(xué)生分析問題、解決問題的能力，更談不上創(chuàng)新創(chuàng)造能力的激發(fā)。絕大多數(shù)課程試題編制沿用研究生、本科生，甚至中學(xué)生的試題形式：名詞解釋、原理概念、填空等，多為機(jī)械性、記憶性客觀試題，這樣容易使學(xué)生在課堂上被動(dòng)抄寫筆記，考前機(jī)械背誦筆記，很少主動(dòng)思考，不利于創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。

2.部分課程平時(shí)考查成績打分隨意性較強(qiáng)。有部分教師對課程的實(shí)踐技能考核標(biāo)準(zhǔn)不清，考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)，評定學(xué)生成績時(shí)，仍存在主觀武斷性;有些教師只用學(xué)生出勤情況取代學(xué)生課程的平時(shí)成績。因此導(dǎo)致課堂上出現(xiàn)很多“低頭族”，學(xué)生只要能到課，就能取得平時(shí)成績。這樣隨意評價(jià)具有很強(qiáng)的片面性和主觀性，可信度不高，對學(xué)生學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)主動(dòng)性造成一定的負(fù)面影響[1]。

3.以證代考，以賽代考實(shí)施不力。由于技能大賽比賽時(shí)間的關(guān)系，我院參加考試的9928名學(xué)生沒有人申請“以賽代考”，只有機(jī)電學(xué)院3名學(xué)生申請獲得“以證代考”。這反映了有些二級學(xué)院對《咸職院字〔2016〕40號》，即以證（賽）代考文件，宣傳落實(shí)不夠，個(gè)別管理者習(xí)慣于按部就班，工作怕麻煩，不愿意創(chuàng)新。

（四）成績差異較明顯

1.由于學(xué)院課外活動(dòng)多，單項(xiàng)活動(dòng)學(xué)分較低，學(xué)生為達(dá)到學(xué)期學(xué)分，不得不占用大量時(shí)間參加各種活動(dòng)以掙取學(xué)分，學(xué)生會(huì)干部更是承擔(dān)了大量第二課堂活動(dòng)的組織與策劃工作，嚴(yán)重?cái)D占了學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)生干部普遍成績不高。

2.有些課程試題難度較大，學(xué)生普遍分?jǐn)?shù)較低。

（五）考試分析制度不健全

從各教學(xué)院部提交的成績分析報(bào)告和統(tǒng)計(jì)成績數(shù)據(jù)看，個(gè)別教學(xué)院部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)低級錯(cuò)誤;有些教學(xué)院部對存在的問題認(rèn)識和分析得不夠深入，提出的改進(jìn)措施針對性不強(qiáng)。這些問題的存在反映出教學(xué)院部對此項(xiàng)工作的認(rèn)識不到位，重視不夠，審核不嚴(yán)，使考試成績失去了診斷教學(xué)的目的，更達(dá)不到有效改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)效果的作用。

三、診改措施

考試是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中十分重要的環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)評價(jià)和教育教學(xué)目標(biāo)的一種重要手段，能夠?qū)膛c學(xué)雙向?qū)嶋H效果進(jìn)行有效檢測和質(zhì)量評價(jià)，在質(zhì)量監(jiān)控體系中能起到檢驗(yàn)、監(jiān)控和糾偏的作用[2]。從考試成績?yōu)橐罁?jù)，提出以下診改措施。

（一）改進(jìn)考試方式，采用多元化的考試方式

1.采用多元化的考試形式，可以全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，可以綜合采用多種方式，通過口試，教師能夠及時(shí)糾正學(xué)生的不足，并且能鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力。通過筆試、調(diào)查報(bào)告、讀書筆記、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)報(bào)告，教師能充分了解學(xué)生對專業(yè)知識的掌握水平，幫助學(xué)生提高思維能力。通過單元測驗(yàn)、期中測驗(yàn)、案例分析等可以隨時(shí)監(jiān)測學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，調(diào)整授課進(jìn)度和授課內(nèi)容。通過實(shí)操，教師可以直觀了解學(xué)生儀器設(shè)備的使用、操作方法與步驟等方面的情況，有的放矢調(diào)整教學(xué)。這些考核方式的綜合使用可以給學(xué)生提供一個(gè)在對基礎(chǔ)知識融會(huì)貫通的基礎(chǔ)上質(zhì)疑、探索和表達(dá)的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力，進(jìn)而避免學(xué)生的單純記憶，提高學(xué)生對考試的興趣[3]。

2.將過程考試與形成性考試相結(jié)合，將學(xué)生的知識基礎(chǔ)、能力發(fā)展、情感態(tài)度、價(jià)值觀等全面納入考核過程當(dāng)中，要輕結(jié)論、重過程，全面對學(xué)生評價(jià)，幫助學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高職業(yè)技能的提高[4]。

3.要把定性評價(jià)和定量評價(jià)結(jié)合起來。在考試成績評價(jià)的基礎(chǔ)上，可以適當(dāng)采用口頭和談心式的方式，注意評價(jià)的客觀性和針對性，提高學(xué)生自尊心和自信心，激勵(lì)學(xué)生發(fā)奮努力。

（二）改革考試命題形式，全面檢測學(xué)生的綜合能力

1.在考試題型上，加大主觀題型的比例，如簡答形式的綜合題、分析題，減少答案單一的選擇題和記憶性試題。試題要注重理論聯(lián)系實(shí)際，盡量選擇涉及面比較廣的綜合性試題，做到試題既源于教材的知識點(diǎn)，又與職業(yè)崗位需求相結(jié)合。在題目設(shè)置上注意多樣性和趣味性，注意引導(dǎo)學(xué)生端正思想，走出課本，走進(jìn)生產(chǎn)一線，幫助學(xué)生全面深入地掌握職業(yè)技能[5]。

2.對于考試題目，要注重知識的活學(xué)活用，盡量采用探索性、創(chuàng)新性強(qiáng)的題目。減少識記題，增加學(xué)生理解、應(yīng)用、分析、綜合和評價(jià)能力的測定。命題涉及的內(nèi)容應(yīng)以考查學(xué)生靈活掌握和運(yùn)用知識、分析與解決問題的能力和提高學(xué)生綜合素質(zhì)為導(dǎo)向，改變那些單純考查學(xué)生學(xué)識水平、偏重記憶和空談性的命題，使試題具有基礎(chǔ)性、開放性、創(chuàng)新性，從而使考試從知識測試轉(zhuǎn)向素質(zhì)測試，以全面反映學(xué)生綜合能力和真實(shí)水平。

（三）改革考試制度，建立多元化評價(jià)體系

1.加大宣傳以證（賽）代考制度，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展。由于職業(yè)資格證是從事專業(yè)工作必須具備的基本要求和前提條件，是證明能夠從事該工作的唯一合法憑證;技能競賽是導(dǎo)向就業(yè)、對接企業(yè)、強(qiáng)化技能、重視綜合素質(zhì)的一項(xiàng)活動(dòng)。實(shí)施以證（賽）代考制度能增強(qiáng)學(xué)生參與生產(chǎn)實(shí)踐的積極性和主動(dòng)性，提升學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。

2.加強(qiáng)選修課的針對性和靈活性。開設(shè)選修課要加強(qiáng)調(diào)研和論證，是選修課切合學(xué)生職業(yè)需求和學(xué)習(xí)實(shí)際。要加強(qiáng)選修課的靈活性，利用校園無線網(wǎng)絡(luò)平臺，鼓勵(lì)學(xué)生在線學(xué)習(xí)。實(shí)行在線學(xué)習(xí)換算選修課學(xué)分，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

（四）加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，形成濃郁的校園文化

1.加強(qiáng)學(xué)生思想教育，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立遠(yuǎn)大志向。針對學(xué)生的現(xiàn)狀，輔導(dǎo)員教師、任課教師及從事學(xué)生管理的工作人員要深入學(xué)生中，了解學(xué)生的思想狀況，關(guān)心學(xué)生，與學(xué)生平等對話，切實(shí)了解學(xué)生的心聲，及時(shí)解決學(xué)生面臨的困難。教育學(xué)生面對現(xiàn)實(shí)，自覺遵守學(xué)生守則，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。引導(dǎo)學(xué)生制訂切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，對自己準(zhǔn)確定位，并及早進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。

2.狠抓常規(guī)教學(xué)管理，提高學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。在日常管理中，狠抓常規(guī)教學(xué)管理，加大檢查力度，督促學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，認(rèn)真聽講、獨(dú)立思考、按時(shí)完成作業(yè)、豐富課外知識、拓寬知識面，養(yǎng)成積極、樂觀、向上的人生態(tài)度。

3.創(chuàng)新課外活動(dòng)，營造濃郁的校園文化。第二課堂是課堂教學(xué)的延伸，圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，科學(xué)合理地開展課堂教學(xué)或?qū)I(yè)教學(xué)以外的文化娛樂、智能訓(xùn)練、知識競賽、科技學(xué)術(shù)、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)，有助于發(fā)展學(xué)生智力，提高學(xué)生實(shí)踐能力以及創(chuàng)新能力，以便日后更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求。營造育人氛圍，創(chuàng)新課外活動(dòng)。要充分考慮學(xué)生自身發(fā)展要求，尊重學(xué)生個(gè)性，使學(xué)生與教育者共同組織第二課堂活動(dòng)，促使學(xué)生將課堂內(nèi)容轉(zhuǎn)化為自身素質(zhì)結(jié)構(gòu)。

（五）認(rèn)真落實(shí)考試成績分析制度，促進(jìn)教學(xué)工作和管理工作

成績分析是診斷教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的重要措施，因此，要認(rèn)真落實(shí)考試成績分析制度，要加強(qiáng)試卷成績統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)試卷成績分析。要克服試卷分析的隨意性、模糊性、過程性，增強(qiáng)分析的針對性、準(zhǔn)確性、客觀性。既要分析學(xué)生的得與失，又要分析教師教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和不足，特別是要找出問題的根源，要在分析原因的基礎(chǔ)上突出切實(shí)可行的改進(jìn)措施。

四、結(jié)語

高校教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展之本，教學(xué)質(zhì)量的高低與教學(xué)管理水平密不可分。要充分利用考試分析模型，強(qiáng)化考試質(zhì)量分析。建立健全的教學(xué)管理監(jiān)控、反饋制度，能促進(jìn)教學(xué)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，從而不斷提高教學(xué)質(zhì)量[6]。

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