家政女工的微信使用與異地母職實(shí)踐研究

王宇 陳青文

摘 要：移動(dòng)社交媒介的發(fā)展讓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用呈現(xiàn)下承式發(fā)展，令信息交往的變革更多地普及到中下階層。本文將安徽無為縣家政女工作為研究對(duì)象，采用問卷調(diào)查和深度訪談的方式來了解家政女工的微信使用情況，探討移動(dòng)社交媒介和異地母職的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)，微信有力地緩解了家政女工外出工作和母職之間的矛盾，為異地母職實(shí)踐搭建起橋梁，在順應(yīng)傳統(tǒng)母職的期待的同時(shí)也為母職內(nèi)涵增添了新內(nèi)容、開創(chuàng)了新可能。

關(guān)鍵詞：母職;家政女工;微信

中圖分類號(hào)：G20???? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A???? 文章編號(hào)：1672-8122（2019）10-0017-03

2019年3月，國(guó)家商務(wù)部、發(fā)展改革委、財(cái)政部、國(guó)務(wù)院扶貧辦和全國(guó)婦聯(lián)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于全面推進(jìn)“百城萬村”家政扶貧工作的通知》，強(qiáng)調(diào)通過典型示范，鼓勵(lì)已進(jìn)城就業(yè)的家政服務(wù)人員返鄉(xiāng)宣講，帶動(dòng)老鄉(xiāng)從事家政服務(wù)[1]。在政策的支持和家政市場(chǎng)的繁榮下，越來越多的農(nóng)村女性為了追求更好的經(jīng)濟(jì)收入而進(jìn)城從事家政工作。但是進(jìn)城工作讓她們遠(yuǎn)離自己的孩子、家庭和家鄉(xiāng)，難以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)意義上母職——對(duì)孩子的親身教養(yǎng)和家庭的照顧。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使媒介的使用呈現(xiàn)下承式發(fā)展，讓信息交往的變革普及到更多的中下階層，在微信創(chuàng)造的移動(dòng)社交媒介環(huán)境中，家政女工與遠(yuǎn)方的家庭和孩子建立了聯(lián)系，異地實(shí)踐母職。從傳播學(xué)視野看，學(xué)者們對(duì)媒介可以突破時(shí)空障礙，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離“虛擬存在”已經(jīng)是共識(shí)，但是對(duì)產(chǎn)生的實(shí)際效果觀點(diǎn)不一。彭銦旎、黃何明雄認(rèn)為，頻繁且便利的遠(yuǎn)程通訊使菲傭可以從情感和道德兩個(gè)層面履行母親的職責(zé)[2];曹晉發(fā)現(xiàn)媒介豐富度的不斷提高可以彌補(bǔ)非臨場(chǎng)交流帶來的不真實(shí)感，降低家政女工親子相處的摩擦[3];但也有學(xué)者覺得微信創(chuàng)造的“親密關(guān)系”十分脆弱，媒介無法消除橫亙?cè)诩彝ブg的時(shí)空隔閡，只能維系現(xiàn)有的共存感[4]。與已有的類似研究不同，本文更注重從個(gè)體的微觀生命體驗(yàn)出發(fā)，探究家政女工的微信使用與異地母職關(guān)系，也希望本文可以為學(xué)術(shù)研究做新的思路探討，增進(jìn)對(duì)底層群體的關(guān)注和思考。

一、研究對(duì)象的基本情況

本文選取安徽無為縣家政女工為調(diào)研對(duì)象，是由于安徽無為縣從20世紀(jì)80年代開始就有保姆輸出，至今已有30余年的家政歷史，家政人數(shù)也在2018年達(dá)到42萬余人[5]，是家政女工群體中的典型代表。

本研究采用問卷調(diào)查的方式來了解安徽無為縣家政女工的群體情況，共填寫問卷104份，剔除無效問卷后，得到有效問卷92份，問卷有效率88.46%。為深入了解家政女工母職實(shí)踐的具體內(nèi)容，筆者在問卷的基礎(chǔ)上選取10位安徽無為縣家政女工進(jìn)行深度訪談，平均訪談時(shí)間1.5小時(shí)，為了保護(hù)她們的隱私，下文引用時(shí)均使用化名。

筆者對(duì)92名安徽無為縣家政女工填寫的問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后發(fā)現(xiàn)，從事家政的女工年齡最小的28歲，最大的61歲，中年女性約占七成。她們文化程度低，八成的人受教育程度在初中及以下。工作地點(diǎn)因歷史和地緣因素分散較廣，主要集中于上海、北京、合肥和蕪湖。一半以上的受訪者從事家政工作的時(shí)間在5～10年，約兩成有10年以上的經(jīng)驗(yàn)。在工資收入上，約一半的家政女工工資收入在5 000～8 000元之間，其余四成在3 000～5 000元之間，而人社部發(fā)布的《2017年度人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》中，2017年農(nóng)民工平均月收入水平為3 485元，對(duì)比發(fā)現(xiàn)普通家政女工比普通農(nóng)民工的收入高。此外，六成的家政女工有1個(gè)孩子，約三成的家政女工有2個(gè)孩子，這可能與安徽農(nóng)村嚴(yán)格實(shí)行的計(jì)劃生育政策有關(guān)。

二、使用微信履行母職的內(nèi)容

“身在都市心念家”是大部分安徽無為縣家政女工的常態(tài)，在訪談中，家政女工談到頻率最高的是關(guān)于孩子生活、學(xué)習(xí)、品德和愛的商品轉(zhuǎn)化內(nèi)容。

（一）生活的照顧

在傳統(tǒng)“男主外，女主內(nèi)”思想的影響下，受訪談的家政女工全部將孩子的飲食起居納入自己的職責(zé)范圍內(nèi)。春梅在上海從事家政工作已6年，有兩個(gè)兒子，都在老家由孩子姑姑代為照顧。她認(rèn)為自己雖然離得遠(yuǎn)，但也需要參與到孩子的照顧上來?！八麄儯▋蓚€(gè)孩子）都是關(guān)鍵時(shí)期，哪能放心呢？我每天語音提醒他們加衣呀，有考試的話督促他們起床，雙休日的時(shí)候鼓勵(lì)他們?cè)诩易鲲埣訝I(yíng)養(yǎng)。”（春梅，35歲，大兒子12歲，小兒子8歲）

（二）學(xué)習(xí)的指導(dǎo)

筆者訪談的10位家政女工有9位直言自己出門打工是為了讓孩子有好的學(xué)習(xí)和生活條件。微信則讓家長(zhǎng)與老師和學(xué)校建立了更直接的聯(lián)系，獲取孩子的學(xué)習(xí)情況也更容易。41歲的艷平，對(duì)16歲兒子高中和青春期的雙重?fù)?dān)憂令她經(jīng)常向老師詢問孩子的學(xué)習(xí)情況，協(xié)助老師管理?！袄蠋熞矔?huì)跟我們溝通的，現(xiàn)在學(xué)校不是要加強(qiáng)留守兒童的關(guān)愛嘛，老師會(huì)經(jīng)常跟我說，比如說孩子這段表現(xiàn)挺好的還是不太好，我們家長(zhǎng)需要配合做哪些?！保ㄆG平，41歲，16歲兒子）

（三）淳樸的道德期待

在訪談中，有一半的家政女工表達(dá)了對(duì)孩子的期待是品德超過學(xué)習(xí)。47歲的彩云在外面做家政十多年了，相對(duì)于孩子的成績(jī)，她更希望孩子成人。“希望他可以健康快樂，然后呢就是做人要行的正，坐得端，不要在外面七混八混，踏踏實(shí)實(shí)，好好工作?！保ú试?，47歲，17歲兒子）

（四）愛的商品轉(zhuǎn)化

相較于傳統(tǒng)社會(huì)的母親經(jīng)濟(jì)能力弱，家政女工則有不菲的收入，經(jīng)濟(jì)的提升加上移動(dòng)支付的便捷性，她們對(duì)金錢有更多的自主權(quán)，可以給孩子送禮物和發(fā)紅包。40歲的葉子因?yàn)樯眢w不好無法繼續(xù)工廠高強(qiáng)度的工作轉(zhuǎn)而從事家政，她經(jīng)常給15歲的兒子發(fā)紅包?！拔視?huì)經(jīng)常給他發(fā)微信紅包，鼓勵(lì)他一下。但比如情人節(jié)他會(huì)給我發(fā)個(gè)紅包，可能想到他爸爸沒那么浪漫。但是他發(fā)給我們5塊2毛錢，我們就要返回去52塊，因?yàn)楹⒆铀氲侥懔耍喽掳?！”（葉子，40歲，15歲兒子）

葉子和孩子紅包間的一來一回，不僅是金錢上的流動(dòng)，更是親子間感情的互動(dòng)，表現(xiàn)出孩子關(guān)心母親，母親體諒孩子。

三、使用微信對(duì)履行母職的影響

微信給家政女工的母職實(shí)踐帶來的重塑與建構(gòu)能力得到了大家的廣泛認(rèn)可，但同時(shí)對(duì)于微信引發(fā)的弊端也需要去理性看待，要辯證地剖析微信給家政女工實(shí)踐母職帶來的影響。

（一）積極影響

微信給家政女工帶來的積極影響主要體現(xiàn)在親子、夫妻關(guān)系和諧上。一方面，因?yàn)椴荒苡H身照顧，家政女工對(duì)孩子的期望和要求相對(duì)較低，若是遇到孩子主動(dòng)關(guān)心會(huì)幸福感提升;另一方面，微信的私密性和排他性也給不擅表達(dá)的家政女工和她們的丈夫提供了便利，對(duì)于平常不好意思說出口的話用微信文字或者語音發(fā)給對(duì)方，增進(jìn)了親密感。

親密的親子關(guān)系與夫妻關(guān)系又促進(jìn)了家庭的和諧。家政女工的外出會(huì)削弱傳統(tǒng)的家庭結(jié)構(gòu)和功能，但訪談中筆者發(fā)現(xiàn)絕大部分受訪的家政女工，其家庭氛圍都很和諧，在家的監(jiān)護(hù)人無論是孩子爸爸、姑姑還是隔代的爺爺、奶奶，都可以較好地完成照顧孩子的要求，這也是家政女工敢割舍自己的孩子，外出務(wù)工的原因之一。正如有學(xué)者提出的離散化的現(xiàn)代家庭已經(jīng)成為常態(tài)，不同時(shí)空地點(diǎn)的家庭成員通過媒體與通訊工具進(jìn)行親密關(guān)系的維系則已經(jīng)成為重要模式[5]。

（二）消極影響

在消極影響上，微信在給家政女工帶來和諧的親子關(guān)系的同時(shí)，也會(huì)存在親子沖突的隱患，尤其是面對(duì)青春期的孩子，當(dāng)母親跟孩子雙方不能互相理解時(shí)，平時(shí)用作溝通平臺(tái)的微信就轉(zhuǎn)換成了爆發(fā)矛盾和壓力的場(chǎng)所。此外，微信成癮，損害身心健康也是不容忽視的問題。家政女工為了方便溝通會(huì)給孩子配備智能手機(jī)和安裝無線網(wǎng)絡(luò)，但是隨之而產(chǎn)生的是孩子自制力差，沉溺微信，損害視力，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)。反之，家政女工自身也會(huì)出現(xiàn)過度依賴其社交、娛樂的狀態(tài)，不過面對(duì)現(xiàn)實(shí)掙錢養(yǎng)家的壓力，她們一般能夠及時(shí)調(diào)整。

四、移動(dòng)社交媒介對(duì)異地母職的意義

麥克盧漢認(rèn)為，“一切媒介都要重新塑造它們所觸及的一切生活形態(tài)”， 移動(dòng)社交媒介可以為家政女工和孩子建立“虛擬在場(chǎng)”情境，增進(jìn)親密感，順應(yīng)傳統(tǒng)母職的期待。微信的高性價(jià)比提升了家政女工與孩子的溝通時(shí)間和頻率，增進(jìn)了熟悉感，與監(jiān)護(hù)人和老師的微信聯(lián)系則有利于對(duì)孩子生活和學(xué)習(xí)的管理。當(dāng)面臨工作和母親角色的關(guān)鍵沖突時(shí)家政女工也會(huì)“母職優(yōu)先”，“母職優(yōu)先”指的是母親對(duì)孩子會(huì)有利他性原則，當(dāng)工作和照顧孩子產(chǎn)生矛盾時(shí)，她們會(huì)優(yōu)先調(diào)整工作，減輕工時(shí)或者選擇彈性化的工作。這些都與傳統(tǒng)觀念中強(qiáng)調(diào)母親對(duì)孩子和家庭的首要責(zé)任不謀而合，不同的是表現(xiàn)形式上是線上參與而不是親身在場(chǎng)。

替代的“直接照顧者”的出現(xiàn)緩解了家政女工面臨的家庭和工作的雙重壓力。尋找替代的“直接照顧者”是家政女工的常態(tài)，替代者幫助她們直接教養(yǎng)孩子與照顧家庭，分擔(dān)母職，這些母職分擔(dān)者以隔代的老人為主。這也從側(cè)面反映了養(yǎng)孩顧家專屬于母親的觀念開始松散，李銀河老師認(rèn)為廣大婦女走出家庭，追求獨(dú)立，在家庭和社會(huì)生活中獲得了更多的話語權(quán)[6]。家政女工經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，也促進(jìn)了她們自我意識(shí)的不斷覺醒，她們會(huì)利用微信提升工作技能或者改變?cè)械挠^念，從而實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。

家政女工主動(dòng)使用微信實(shí)踐母職也是她們自我賦權(quán)的表現(xiàn)。主要表現(xiàn)在外出工作增加了家政女工的經(jīng)濟(jì)收入，提高了她們?cè)诩彝ブ械脑捳Z權(quán)，減少了鄉(xiāng)村男尊女卑、男外女內(nèi)等意識(shí)的束縛，在一定程度上擺脫了鄉(xiāng)村父權(quán)的禁錮。但也應(yīng)該看到家政女工的真實(shí)狀況， 她們長(zhǎng)期在城市工作，對(duì)于鄉(xiāng)村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)淡忘，而大城市高昂的生活和教育成本以及政策等原因又讓她們難以在城市扎根，存在“留不下的都市，回不去的故鄉(xiāng)”的焦慮。但是面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)，家政女工有的寄希望于下一代，有的則采取折中的方式——在家鄉(xiāng)買房。對(duì)于她們來說，無法留在大城市，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)買房也是一種慰藉，至少代表著跨出農(nóng)村的第一步;將希望寄托在下一代身上，則是希望通過自己的辛苦讓孩子接受更好的教育，然后找到好工作，擺脫底層勞累的命運(yùn)。在實(shí)現(xiàn)這些愿望的進(jìn)程中，微信不僅是協(xié)助家政女工實(shí)踐母職的橋梁，更是她們獲得知識(shí)、技能和觀念的助推器，她們開始重視“自我”和“工作”的角色，相對(duì)于傳統(tǒng)農(nóng)村婦女僅僅局限于“家庭”和“母親”的角色，這是一種潛在的主體重構(gòu)。

五、結(jié) 語

根據(jù)中國(guó)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，這種以經(jīng)濟(jì)為推動(dòng)力的地域流動(dòng)現(xiàn)象不會(huì)在短期消失，家政女工因?yàn)椤澳赣H”和“異地”的雙重屬性而需要面對(duì)重重考驗(yàn)。微信豐富的媒介特性讓家政女工可以在異地對(duì)孩子進(jìn)行生活上的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)上的管理，品德上的培養(yǎng)和經(jīng)濟(jì)上愛的商品轉(zhuǎn)化。然而任何媒介的使用都是“雙刃劍”，微信在帶來親子關(guān)系和諧、夫妻關(guān)系和諧和家庭關(guān)系和諧等積極影響的同時(shí)，也會(huì)不可避免地帶來親子沖突和微信成癮、損害身心健康等消極影響。正如雖然移動(dòng)社交媒介可以符合傳統(tǒng)母職的要求，為母職增添新內(nèi)涵，但是并不能因此沉浸于技術(shù)的“迷思”而忘記對(duì)真實(shí)社會(huì)的回歸，即移動(dòng)社交媒介無法從根本上解決異地母職的現(xiàn)狀，家政女工的主體性建構(gòu)還在路上。

參考文獻(xiàn)：

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[6] 李銀河.女性主義[M].濟(jì)南：山東人民出版社，2005：189.

[責(zé)任編輯：武典]