提高網(wǎng)絡(luò)課堂利用效率的對策

梁小林 胡育勇 孫志宏

摘要：網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)創(chuàng)造了嶄新的教與學(xué)模式，有著傳統(tǒng)課堂沒有的優(yōu)點。針對現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)課堂中只是架構(gòu)了平臺而沒有充分發(fā)揮作用的現(xiàn)實，應(yīng)從教師角色轉(zhuǎn)變、教師能力發(fā)展、學(xué)生興趣激發(fā)和教學(xué)效果提升等方面做好工作，進一步提高網(wǎng)絡(luò)課堂利用效率。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)課堂結(jié)構(gòu)模型;教師角色轉(zhuǎn)變;教師能力發(fā)展;對策

中圖分類號：G434 ? ?文獻標識碼：A ? 文章編號：1673-1573（2019）03-0093-04

《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》明確指出，國家大力提倡建設(shè)智能化教學(xué)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，探索現(xiàn)代信息技術(shù)與教育的完全融合，以信息化引領(lǐng)教育理念和教學(xué)模式的全面提升，充分發(fā)揮教育信息化在教學(xué)改革和發(fā)展過程中的支撐和引領(lǐng)作用。

21世紀是信息時代也是網(wǎng)絡(luò)時代，教育也必然走向網(wǎng)絡(luò)化，網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)創(chuàng)造了嶄新的教育模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代大背景下，網(wǎng)絡(luò)課堂是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的一種結(jié)合形式，是課堂教學(xué)發(fā)展的必然結(jié)果，是未來國內(nèi)教育發(fā)展的必然方向，也是未來教育發(fā)展的大趨勢。它不僅可以提高學(xué)習(xí)效率，也可以節(jié)省家庭對教育的投資，還使學(xué)生的學(xué)習(xí)更加主動和自由[1]。當然，傳統(tǒng)教育也有其不可替代性，包括師生間的情感交流、同學(xué)間的友好相處、成長過程中的環(huán)境和氛圍等。如果能將網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)教育優(yōu)勢互補，通過精心策劃和整合，就能大幅提高網(wǎng)絡(luò)課堂利用效率，進而提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量和優(yōu)勢，促進教育事業(yè)更好發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)課堂概述

（一）網(wǎng)絡(luò)課堂特點及其優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)課堂具備傳統(tǒng)課堂沒有的優(yōu)點及優(yōu)勢，概括起來有如下幾點。

1. 網(wǎng)絡(luò)課堂不限制學(xué)習(xí)時間?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放性使得網(wǎng)絡(luò)上的信息資源可隨時共享，從而擺脫了傳統(tǒng)課堂對學(xué)習(xí)的時間要求，學(xué)生們可根據(jù)各自的需要和時間自主安排學(xué)習(xí)進程。

2. 網(wǎng)絡(luò)課堂不限制學(xué)習(xí)地點。網(wǎng)絡(luò)課堂為學(xué)生提供了平等分享教育資源的機會，打破傳統(tǒng)教育的地域界限，有效提高了教育資源的利用效率。

3. 網(wǎng)絡(luò)課堂不限制學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。每個人的知識基礎(chǔ)不同，學(xué)習(xí)進度也不盡相同，網(wǎng)絡(luò)課堂可使學(xué)生自由地選擇學(xué)習(xí)的起點，為不同基礎(chǔ)和不同文化層次的學(xué)生提供個性化服務(wù)。

4. 網(wǎng)絡(luò)課堂不限制學(xué)習(xí)時空。網(wǎng)絡(luò)課堂可以通過網(wǎng)絡(luò)，從世界上的任何地方找到志趣相投的人，不分國籍、不分種族、不分性別、不分年齡、不分受教育程度，也可以請求他人與自己一同分享經(jīng)驗與知識，沒有傳統(tǒng)課堂對時空的限制，也沒有明確的教育者與受教育者之分。網(wǎng)絡(luò)課堂還可以將學(xué)習(xí)者在很短的時間內(nèi)組織起來討論，成為即時高效的學(xué)習(xí)團體。

（二）網(wǎng)絡(luò)課程結(jié)構(gòu)模型

網(wǎng)絡(luò)課程的結(jié)構(gòu)體系由信息資源、課程用戶、輔助支持和教學(xué)管理四個層次構(gòu)成（見圖1）。

信息資源層是教學(xué)內(nèi)容的前臺展示層，主要是向?qū)W生展示網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容和相關(guān)信息資源，是學(xué)習(xí)資料的集合。只要是和課程相關(guān)的內(nèi)容以及學(xué)生有必要了解的資源全部可以放到網(wǎng)絡(luò)課堂平臺上。

輔助支持層是教學(xué)的輔助環(huán)節(jié)，利用網(wǎng)絡(luò)課堂平臺提供的主要工具來輔助和支持教和學(xué)，如使用討論版搭建學(xué)習(xí)論壇，供教師、學(xué)生和其他人員交流;發(fā)布調(diào)查問卷，以便老師及時了解學(xué)生的狀況;使用在線考試來檢驗學(xué)生對知識的掌握情況等[2]。

課程用戶層主要包括兩類用戶，一類是教師用戶，另一類是學(xué)生用戶。教師用戶可以建設(shè)課程、管理課程、注冊學(xué)生用戶等。學(xué)生用戶則能瀏覽課程內(nèi)容、參與討論和調(diào)查、在線考試等。

教學(xué)管理層主要實現(xiàn)教師或管理員對課程進行管理，包括上傳學(xué)習(xí)資源、管理學(xué)生、組織教學(xué)活動等。另外，可以設(shè)立管理員，參與對整個系統(tǒng)的管理，例如修改教師權(quán)限等。

二、網(wǎng)絡(luò)課堂利用現(xiàn)狀

（一）目前高校網(wǎng)絡(luò)課堂使用情況

以中國知網(wǎng)（CNKI）為數(shù)據(jù)源進行相關(guān)的文獻資料統(tǒng)計，選用“高級檢索”檢索項主題和篇名均設(shè)置為“網(wǎng)絡(luò)課堂”進行精確檢索，并對這些文獻中詞頻進行分析，發(fā)現(xiàn)與“網(wǎng)絡(luò)課堂”相關(guān)的關(guān)鍵詞有“智慧教育”“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間”“電子書包”“信息技術(shù)”“互聯(lián)網(wǎng)”等，這在一定程度上反映了網(wǎng)絡(luò)課堂上常用到的技術(shù)與工具有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機、網(wǎng)絡(luò)平臺等。網(wǎng)絡(luò)課堂的研究文獻呈現(xiàn)緩慢增多的狀態(tài)，從2015—2018年尤其是2018年，網(wǎng)絡(luò)課堂相關(guān)論文數(shù)量驟增，說明隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對教育的影響越來越深刻。

目前在我國比較推廣使用的網(wǎng)絡(luò)課堂平臺有Blackboard、學(xué)習(xí)通、雨課堂、學(xué)堂在線等，功能大同小異。以Blackboard為例，該教學(xué)平臺就是一款功能強大的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺以及方便快捷的教學(xué)管理平臺。通過該平臺可以方便集中地組織教學(xué)活動、管理學(xué)生的學(xué)習(xí)活動。教師可以發(fā)布通知、課件、文本、布置作業(yè)、組織考試，還可以組織調(diào)查問卷;學(xué)生可以在網(wǎng)上完成學(xué)習(xí)任務(wù)、上交作業(yè)并進行測試。在交流工具方面，Blackboard提供電子郵件、數(shù)字收發(fā)箱和討論版等工具，創(chuàng)造協(xié)作學(xué)習(xí)的教學(xué)環(huán)境，同時提供小組討論的功能。在分析統(tǒng)計方面，Blackboard跟蹤統(tǒng)計學(xué)生的學(xué)習(xí)進度、分數(shù)并生成統(tǒng)計報告，可以精確統(tǒng)計學(xué)生對每個頁面的訪問時間、停留時間、點擊率以及發(fā)表在討論區(qū)的文章數(shù)等，從而為教學(xué)改進工作提供參考數(shù)據(jù)，也可作為學(xué)?？己私處煹臄?shù)據(jù)依據(jù)。與傳統(tǒng)的教學(xué)手段相比，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺體現(xiàn)了新時代發(fā)展的要求，融合了多種教學(xué)功能，是教學(xué)現(xiàn)代化的鮮明體現(xiàn)。

（二）網(wǎng)絡(luò)課堂在使用上存在的問題及產(chǎn)生原因

以河北省為例，部分高校引進并使用Blackboard有十多年了，但大部分課程只是架構(gòu)了平臺，而沒有充分發(fā)揮其作用，其問題和原因如下：

1. 大部分教師認為沒有必要創(chuàng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課堂，因為傳統(tǒng)課堂可以很好地完成教學(xué)任務(wù)。有的部分課程是為了應(yīng)付檢查或評獎而建設(shè)的，之后內(nèi)容很久沒有更新。個別老師覺得此平臺建設(shè)增加了他們的工作量，所以積極性不高。

2. 部分教師計算機技術(shù)不過關(guān)，還不能很好地在Blackboard平臺上創(chuàng)建課程，也不能很好地掌握Blackboard平臺的使用方法。有的教師即使掌握了平臺的使用方法，但由于對計算機許多常用軟件使用不熟練。因此平臺功能難以有效發(fā)揮，建設(shè)的課程沒有新意，沒有真正發(fā)揮使用Blackboard平臺創(chuàng)設(shè)課程的意義。

3. 部分教師花費很多精力總結(jié)了一些很好的教學(xué)資料或教學(xué)成果，但不愿意無償拿出來在網(wǎng)絡(luò)上跟他人分享，影響了網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)。

4. 學(xué)生由于對平臺的操作不熟悉、上網(wǎng)條件不足、對課程缺乏興趣等原因，也只是偶爾點擊瀏覽課件，應(yīng)付老師檢查，沒有真正達到探究式學(xué)習(xí)的效果。

5. 缺乏有效引導(dǎo)和互動機制。教師沒有根據(jù)教學(xué)目標和內(nèi)容對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進行有效引導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)進度和效果差距太大、掌握知識的水平和程度參差不齊;部分教師將資料上傳到平臺，對其后學(xué)生怎樣利用資料學(xué)習(xí)沒有明確的交互指導(dǎo)或要求，影響教學(xué)質(zhì)量的提升。

6. 評價反饋不及時，缺乏有效激勵機制?！凹睢笔侵附處煂W(xué)生參與教學(xué)活動、參與學(xué)習(xí)、參與經(jīng)常性討論的激勵。激勵工作做得好的課程學(xué)生學(xué)習(xí)熱情高漲。在利用平臺教學(xué)過程中，由于部分教師對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價滯后，致使平臺的作用受到限制。

三、有效提高網(wǎng)絡(luò)課堂利用效率的建議

（一）提高網(wǎng)絡(luò)課堂利用效率，教師角色必須發(fā)生轉(zhuǎn)變

1. 教師從教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)學(xué)、助學(xué)。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師是教學(xué)信息的主要發(fā)布者，學(xué)生主要是通過教師在課堂上的講授來獲取知識。在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺下，教學(xué)信息的來源呈現(xiàn)多元化，不但可以是教師發(fā)布，也可以由學(xué)生發(fā)布，還可以來源于互聯(lián)網(wǎng)。教師的主要任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)學(xué)生如何通過網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)去獲取知識以及如何正確、有效地使用這些知識去解決問題[3]。也就是說，在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的教學(xué)過程中，教師必須轉(zhuǎn)變成一名導(dǎo)學(xué)者和助學(xué)者。

2. 教師從知識的權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的伙伴。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下教師具有權(quán)威性，但在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺下，教師和學(xué)生似乎更像是平等的伙伴。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺提供了一個開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，教師也成為學(xué)習(xí)的參與者，與學(xué)生一起投入到共同的學(xué)習(xí)活動中。

3. 教師從引領(lǐng)角色轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)角色。師者，傳道、授業(yè)、解惑也。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者，而在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺下，教師更像是學(xué)生學(xué)習(xí)的服務(wù)者。教師從原來主要傳授知識變成主要幫助學(xué)生去發(fā)現(xiàn)、組織和管理知識，是引導(dǎo)而非塑造他們。

（二）提高網(wǎng)絡(luò)課堂利用效率，教師能力需要發(fā)展

推廣和使用網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)平臺，勢必對教師的教學(xué)能力提出新的要求，具體說來包括以下五個方面。

1. 具有更新信息技術(shù)知識的技能。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺要求教師關(guān)心、追趕信息技術(shù)的發(fā)展和潮流，不掉隊、不落伍。教師要正確理解信息技術(shù)的基本概念、原理，要熟練掌握常用信息技術(shù)工具的操作，要有對信息技術(shù)的自學(xué)能力和適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的能力，并能持續(xù)更新信息技術(shù)知識技能。

2. 具有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的開發(fā)能力。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的開發(fā)，需要教師著重從兩個環(huán)節(jié)提高自身能力：一是教學(xué)內(nèi)容應(yīng)保證科學(xué)性、準確性，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)條件下學(xué)生的認知水平;二是教學(xué)內(nèi)容的編排要方便、快捷，便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并為其創(chuàng)造良好的情境。

3. 具有網(wǎng)絡(luò)化課堂教學(xué)設(shè)計的能力。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的使用要求教師能根據(jù)教學(xué)目標和學(xué)生發(fā)展的需要，權(quán)衡信息技術(shù)的優(yōu)勢和局限，選用合適的信息技術(shù)工具，有效地設(shè)計教學(xué)和學(xué)習(xí)活動。例如，哪些教學(xué)活動適合借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺？教學(xué)環(huán)節(jié)怎樣步步展開？如何利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺突破教學(xué)難點、突出教學(xué)重點？如何在網(wǎng)絡(luò)條件下激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)和參與積極性？思考這些問題有利于提高教師在網(wǎng)絡(luò)條件下的教學(xué)設(shè)計能力。

4. 具有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實施教學(xué)的能力。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的功能對于教學(xué)來說不僅局限于教學(xué)內(nèi)容的發(fā)布，而是綜合了教學(xué)交互、教學(xué)評價和教學(xué)管理的綜合教學(xué)系統(tǒng)，這對于教師的綜合素質(zhì)是一個全面的考驗。同時，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上的學(xué)習(xí)是典型的個性化的異步學(xué)習(xí)，不再像有形的課堂教學(xué)那樣集中、那樣整齊劃一，這對于教師管理教學(xué)的能力和水平帶來了挑戰(zhàn)。更重要的是，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺加強了學(xué)生的主體地位，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中有可能和教師處于更近于平等的地位，思維更加活躍，問題層出不窮，這考驗著教師的教育智慧和知識底蘊。

5. 具有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)評價的能力。傳統(tǒng)意義上的教學(xué)評價主要側(cè)重于對學(xué)生知識水平的考查，缺乏對學(xué)生知識形成過程的考核。利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，學(xué)生由封閉式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式學(xué)習(xí)，同時網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的開放性特點也決定了教師不再是評價的惟一發(fā)言者，學(xué)生也可以參與到評價之中，發(fā)表自己的意見和看法。這實際上是在利用信息技術(shù)進行自評和互評，強調(diào)參與互動，實現(xiàn)評價主體的多元化。在開展學(xué)生互評之前，教師可通過培訓(xùn)、交流、研討等活動，在形成團隊成員共識基礎(chǔ)上，對學(xué)生的發(fā)展情況進行客觀的分析和評價，以減少評價過程中產(chǎn)生的主觀性和個人偏見。

高校教師教學(xué)能力的提高是信息化時代實施有效教育教學(xué)的前提和保障。因此，應(yīng)該給予充分重視。當然，教學(xué)能力的提高是一個內(nèi)容和形式都在不斷發(fā)生變化的持久性的工作。

（三）提高網(wǎng)絡(luò)課堂利用效率，要吸引學(xué)生使用平臺的興趣

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺是傳統(tǒng)課堂教學(xué)的一個很好的補充，但不能完全代替課堂教學(xué)。學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課堂主要是為了完善課堂的缺失，更好地提高自己的自學(xué)能力、探究能力和創(chuàng)新意識[4]。

1. 課外補充。在網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)中，教師可精心挑選一些能吸引學(xué)生注意力的優(yōu)秀視頻教程和優(yōu)秀網(wǎng)站鏈接供學(xué)生業(yè)余時間自主學(xué)習(xí)，并通過提交觀后體會等方法讓學(xué)生真正從中探究到新知識，達到拓展學(xué)生知識面的目的。

2. 在線測試。利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，教師可以設(shè)立在線測試題，限制每個章節(jié)的測試時間，使學(xué)生即時完成測試，還可以減少或杜絕其他同學(xué)代替學(xué)習(xí)的行為。

3. 論壇交流。教師可以充分利用論壇工具進行師生或生生交流。教師在設(shè)計平臺課程時要注重對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，通過測試、分組、課外學(xué)習(xí)和論壇建設(shè)來提高學(xué)生對知識的自主探究和創(chuàng)新能力。

4. 提高平臺使用率。采取措施督促學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課堂。例如可通過學(xué)生登錄次數(shù)和學(xué)習(xí)總時間作為最后期末成績的一部分;有實踐課的教師可通過布置實踐課指導(dǎo)內(nèi)容要求學(xué)生登錄網(wǎng)絡(luò)課堂平臺進行實驗;通過布置作業(yè)迫使學(xué)生登錄網(wǎng)絡(luò)課堂平臺;通過課程的有效設(shè)計吸引學(xué)生登錄等，提高網(wǎng)絡(luò)平臺的使用率。

（四）加強教學(xué)管理，提高網(wǎng)絡(luò)課堂使用效率

1. 學(xué)校要在管理層面上推動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)科帶頭人應(yīng)支持并帶頭使用，深入了解并體驗網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的功能和優(yōu)勢，充分認識到高等教育和信息化高度融合的意義。出臺相關(guān)政策制度，保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量。比如在學(xué)校主頁上開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源專欄吸引學(xué)生注意，在官方微信公眾號里定期推送網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的相關(guān)信息等。也可將網(wǎng)絡(luò)平臺的使用作為通識課程在新生中開設(shè)，強化他們網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的理念，引導(dǎo)他們?nèi)W(xué)習(xí)并掌握平臺的各項功能，增強其學(xué)習(xí)的主動性。

2. 設(shè)置專門技術(shù)人員進行教師培訓(xùn)，給予技術(shù)上的支持和幫助。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺需要教師對平臺各功能模塊比較熟悉，同時還需要具有一定的計算機操作能力，而教師教學(xué)科研任務(wù)繁重，自己摸索效率不高，所以最好的辦法是通過技術(shù)人員進行相關(guān)的培訓(xùn)。

3. 對平臺使用較好的課程要給予物質(zhì)獎勵。對教師個人資源的共享要給予適當合理公平的補償，這樣教師才愿意花時間和精力來創(chuàng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，才愿意把自己總結(jié)的資源分享到網(wǎng)絡(luò)上供所有人點播觀看，才能為平臺建設(shè)起到有力的推動作用。

4. 加強學(xué)校信息化基礎(chǔ)平臺建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺內(nèi)的教學(xué)資源豐富多樣，網(wǎng)絡(luò)平臺能否高效穩(wěn)定運行，主要依賴于校園網(wǎng)的帶寬、服務(wù)器響應(yīng)速度、虛擬機資源池等軟硬件環(huán)境。學(xué)校應(yīng)投入經(jīng)費不斷優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施性能，保證網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)效果。此外，為適應(yīng)移動信息化的要求，應(yīng)在校園內(nèi)建立無線網(wǎng)，為移動學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。

5. 優(yōu)化和整合現(xiàn)有教學(xué)資源。移動智能終端與教學(xué)應(yīng)用的整合可以讓師生多渠道即時溝通。針對移動端學(xué)習(xí)，微課是一種課堂教學(xué)的有效補充形式，不僅適合于移動學(xué)習(xí)時代知識的傳播也適合學(xué)習(xí)者個性化深度學(xué)習(xí)的需求。學(xué)校要大力發(fā)展微課教學(xué)資源，加大對教師的微課資源制作能力培訓(xùn)和支持。

參考文獻：

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責任編輯：艾 嵐

Abstract： Network-learning has created a brand-new educational model， which has the advantages that traditional classroom does not have. The network classroom is the typical representative of education in the network age. In view of the reality that the network classroom only constructs the platform but does not play its full role at the present stage， it is necessary to do a good job in such aspects as the change of teacher's role， the development of teachers' ability， the stimulation of students' interest and the improvement of teaching effect to further improve the utilization efficiency of network classroom.

Key words： network blackboard structure model， change of teacher role， teacher capacity development