ERP環(huán)境對郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)帶來的影響及提高對策

王格利

摘 要：隨著我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的全面普及與應(yīng)用，企業(yè)財(cái)務(wù)管理逐漸轉(zhuǎn)向自動化和信息化。ERP系統(tǒng)通過信息技術(shù)把企業(yè)各部門信息彼此之間進(jìn)行整合，在ERP環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)取得了明顯的進(jìn)步。本文介紹了ERP系統(tǒng)概念及其在財(cái)務(wù)管理中的重要作用，闡述了ERP環(huán)境對郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)帶來的影響，并為增強(qiáng)郵政企業(yè)ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)用提出參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：ERP環(huán)境;郵政企業(yè);財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

一、ERP系統(tǒng)概念及在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中作用

（一）ERP系統(tǒng)概念

ERP是將企業(yè)的財(cái)務(wù)、采購、項(xiàng)目、生產(chǎn)、銷售、庫存和其他業(yè)務(wù)功能整合到一個(gè)信息管理平臺上，從而實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績效監(jiān)控動態(tài)化、管理改善持續(xù)化，也可以說ERP是運(yùn)用技術(shù)手段將企業(yè)內(nèi)的物流、資金流和信息流進(jìn)行有效集成，使其協(xié)調(diào)運(yùn)作，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)績效最優(yōu)化。ERP系統(tǒng)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間有著明顯區(qū)別，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)主要從財(cái)務(wù)部門工作職能為出發(fā)點(diǎn)，而ERP系統(tǒng)以整個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理為根本，貫穿并涉及任何一個(gè)工作環(huán)節(jié)。與此同時(shí)，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)重點(diǎn)傾向于業(yè)務(wù)發(fā)生后的記錄，即事后管理，而ERP系統(tǒng)細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，即可做到事前計(jì)劃、事中處理以及事后分析。

（二）ERP環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)作用

首先，有利于企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息管理。ERP系統(tǒng)能夠把企業(yè)財(cái)務(wù)、采購、生產(chǎn)以及銷售等環(huán)節(jié)都融匯到一個(gè)信息管理平臺上，進(jìn)而讓企業(yè)管理者能夠更直觀、更準(zhǔn)確的了解并掌握企業(yè)經(jīng)營情況，借助高新技術(shù)手段優(yōu)化企業(yè)各環(huán)節(jié)經(jīng)營管理，全面提升企業(yè)預(yù)算、資金、財(cái)務(wù)等方面能力，制定有效的企業(yè)經(jīng)營管理決策;其次，有利于企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理效率。企業(yè)通過運(yùn)用ERP系統(tǒng)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中存在的不足和問題，并制定和實(shí)施有效的解決措施，從而全面防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，使得企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)能夠趨于經(jīng)營合理化，提升企業(yè)資金運(yùn)用效率和作用，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營與長期發(fā)展，加快企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo);最后，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。ERP系統(tǒng)可以輔助財(cái)務(wù)、采購以及銷售部門等工作實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化管理，對企業(yè)所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)采取全面跟蹤、記錄和分析，降低生產(chǎn)經(jīng)營所需成本和費(fèi)用，有效控制和完善生產(chǎn)經(jīng)營成本管理，加大管理力度，從而確保企業(yè)實(shí)際經(jīng)營收益最大化。

二、ERP環(huán)境對郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)帶來的影響

（一）對操作方式的影響

郵政企業(yè)的信件、快遞以及報(bào)刊雜志等服務(wù)業(yè)務(wù)，通常情況下業(yè)務(wù)金額較小且數(shù)量巨大。郵政企業(yè)以往采取的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理軟件都借于手工錄入的方式來進(jìn)行賬務(wù)處理，即通過設(shè)置固定記賬憑證科目，手工錄入科目金額，進(jìn)而成生相應(yīng)記賬憑證，再利用系統(tǒng)軟件過賬，匯總編制相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表等。郵政企業(yè)ERP的上線應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了從各外圍業(yè)務(wù)前端到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的“無縫對接”，不需要數(shù)據(jù)的傳遞轉(zhuǎn)換和加工，保證了數(shù)據(jù)的一致性和實(shí)時(shí)性。郵政企業(yè)目前已實(shí)現(xiàn)自動集成的到財(cái)務(wù)模塊的子模塊有10多個(gè)，逐步還要達(dá)到全部經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)由業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接集成，通過ERP系統(tǒng)應(yīng)用極大的降低了財(cái)務(wù)人員工作負(fù)擔(dān)，提高了工作效率，縮減了人工費(fèi)用的支出，確保了郵政企業(yè)數(shù)據(jù)信息分類口徑一致性。

（二）對協(xié)同效應(yīng)的影響

ERP環(huán)境下的郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不僅僅能夠核算企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，同時(shí)還能處理企業(yè)內(nèi)部各部門相關(guān)工作，其突破了傳統(tǒng)手工財(cái)務(wù)管理的不足，極大的提高了郵政企業(yè)工作效率，并避免出現(xiàn)會計(jì)差錯(cuò)問題的發(fā)生。與此同時(shí)，由于郵政企業(yè)通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息處理與管理，更好的把企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)彼此之前進(jìn)行有效整合，加強(qiáng)成本費(fèi)用、資金預(yù)算等方面財(cái)務(wù)管理。ERP環(huán)境下的郵政企業(yè)將來也可以通過設(shè)置端口與銀行、稅務(wù)以及其他辦公軟件相關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)彼此之間信息資源共享，增強(qiáng)郵政企業(yè)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)項(xiàng)目之間的高效協(xié)同性。

（三）對財(cái)務(wù)管理模式的影響

傳統(tǒng)郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，只能夠全面、及時(shí)反映出企業(yè)當(dāng)前實(shí)際的財(cái)務(wù)情況和經(jīng)營成果，其主要傾向于經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的事后核算與分析，并且反映的郵政企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息具有明顯的滯后性，難以實(shí)時(shí)體現(xiàn)業(yè)務(wù)所需實(shí)際成本和費(fèi)用，難以起到事前控制的重要作用。然而，ERP環(huán)境下的郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)具備完善的功能設(shè)計(jì)和巨大的信息資源存儲功能，通過ERP系統(tǒng)對郵政企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行事前計(jì)劃和管控，并借助ERP系統(tǒng)能夠隨時(shí)了解郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)情況，及時(shí)實(shí)施有效的解決措施，比如郵政企業(yè)通過預(yù)算編制來有效控制成本支出，當(dāng)費(fèi)用支出超出資金預(yù)算時(shí)，ERP系統(tǒng)便會采取有效提示。

三、ERP環(huán)境下郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提高對策

（一）加強(qiáng)ERP同財(cái)務(wù)管理目標(biāo)之間融合

郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理采取ERP系統(tǒng)操作時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際需求和業(yè)務(wù)項(xiàng)目來制定，使得ERP環(huán)境能夠符合并加快郵政企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，更好的同郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)相融合。與此同時(shí)，加強(qiáng)郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)作用，在預(yù)算模塊、審計(jì)模塊提前預(yù)警，全面降低郵政企業(yè)經(jīng)營過程中可能發(fā)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，為郵政企業(yè)管理者提供合理、有效、真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。在系統(tǒng)應(yīng)用成熟時(shí)適時(shí)推出績效管理模塊，對績效管理實(shí)時(shí)跟進(jìn)，確保目標(biāo)不偏離。

（二）構(gòu)建并增強(qiáng)ERP系統(tǒng)操作體系建設(shè)

加強(qiáng)ERP環(huán)境下的郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，一方面，應(yīng)開發(fā)ERP系統(tǒng)離線功能。由于郵政企業(yè)分布在我國各個(gè)城市，且其主要以信件、包裹派送業(yè)務(wù)為主，所以，郵政企業(yè)ERP系統(tǒng)遠(yuǎn)程操作均以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為主要依托，企業(yè)為了能夠更好的給客戶提供業(yè)務(wù)服務(wù)，時(shí)時(shí)掌握和查詢信件、包裹郵寄情況，ERP系統(tǒng)在開發(fā)時(shí)應(yīng)設(shè)置離線功能，使其能夠在任何情況下依然能夠工作，確保郵政企業(yè)持續(xù)高速運(yùn)營;另一方面， 應(yīng)增強(qiáng)ERP操作功能合理性。郵政企業(yè)管理工作人員ERP系統(tǒng)登錄密碼應(yīng)提高其保密性，將其設(shè)定為工作人員指紋登錄方式，增強(qiáng)ERP系統(tǒng)操作體系建設(shè)與管理。同時(shí)當(dāng)郵政企業(yè)管理工作人員出差或休假時(shí)，其啟用備用崗操作系統(tǒng)，這樣不但有效解決了ERP系統(tǒng)操作責(zé)任不明確問題，同時(shí)還極大的增強(qiáng)了ERP系統(tǒng)的安全性，使得其操作功能更好合理化。

（三）提升ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理操作效率性

郵政企業(yè)隨著業(yè)務(wù)量的增多，在采取ERP系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)，應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)狀況等進(jìn)行全面了解和分析，明確郵政企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求，制定具有針對性的ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，使其能夠全面滿足郵政企業(yè)當(dāng)前持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展的具體需求，并且，根據(jù)郵政企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理進(jìn)行科學(xué)、合理的改善，使得郵政企業(yè)經(jīng)營能夠在ERP環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)得到妥善處理和優(yōu)化。除此之外，郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)制定應(yīng)與ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行協(xié)商與調(diào)整，把ERP系統(tǒng)同郵政企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)軟件進(jìn)行協(xié)同，及時(shí)采取有效的完善措施。根據(jù)協(xié)同測試所得出的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行比較和分析，發(fā)現(xiàn)ERP系統(tǒng)和郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理之間存在的不足和問題，適時(shí)對ERP系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和完善，確保ERP環(huán)境下的郵政財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)能夠滿足發(fā)展需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理ERP系統(tǒng)模塊數(shù)據(jù)優(yōu)化，增強(qiáng)郵政企業(yè)在同行業(yè)市場中的競爭實(shí)力，加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息管理，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

不斷調(diào)整和優(yōu)化ERP系統(tǒng)建設(shè)，逐步提高ERP運(yùn)行質(zhì)量，做到數(shù)據(jù)內(nèi)部完全共享。提高運(yùn)行質(zhì)量就必須強(qiáng)化ERP運(yùn)行體系建設(shè)，強(qiáng)化制度化管理系統(tǒng)日常監(jiān)督檢查，建立數(shù)據(jù)稽核制度和自助式知識庫，規(guī)范主數(shù)據(jù)變更管理，強(qiáng)化系統(tǒng)培訓(xùn)，堅(jiān)持證上崗和系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量考核，同時(shí)，建立系統(tǒng)深化應(yīng)用目標(biāo)，重點(diǎn)解決好系統(tǒng)功能完善和加強(qiáng)集成應(yīng)用兩個(gè)方面的問題，確保數(shù)據(jù)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)融業(yè)一體，做到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集團(tuán)內(nèi)部跨專業(yè)共享。

四、總結(jié)

綜上所述，ERP環(huán)境下的郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是最為科學(xué)的操作系統(tǒng)。郵政企業(yè)一直以“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，同時(shí)承擔(dān)普遍服務(wù)義務(wù)，且具有歷史悠久、網(wǎng)絡(luò)最廣、國有特質(zhì)、價(jià)格親民大等顯著特點(diǎn)，其通過科學(xué)運(yùn)用ERP系統(tǒng)對財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范化管理，降低信息處理所需成本費(fèi)用，減輕財(cái)務(wù)工作人員工作量，加速實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，提升財(cái)務(wù)信息真實(shí)有效性，從而確保實(shí)際郵政企業(yè)持續(xù)經(jīng)營與長期發(fā)展。

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