數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中國是個好市場

馬來西亞《東盟郵報》11月10日文章，原題：數(shù)字化轉(zhuǎn)型與中國企業(yè)許多經(jīng)濟學家和貿(mào)易專家認為，從現(xiàn)在到2025年，中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為推動該國GDP增長的最大因素。這解釋了為什么中國大多數(shù)公司正從傳統(tǒng)的經(jīng)營方式向更高效的數(shù)字化商業(yè)模式轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)型很快促成了很多變化，其中最值得注意的是采取以客戶為中心的管理方式。

在中國，企業(yè)主和CEO們現(xiàn)在開始意識到，用戶體驗在所有的產(chǎn)品和服務(wù)營銷戰(zhàn)略中的重要性?；诖?，中國80%以上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型聚焦于讓客戶的體驗更好、更吸引人。這種轉(zhuǎn)型還有一個重要方面涉及到營銷，包括線上和線下營銷。這就是說，除了在國內(nèi)營銷產(chǎn)品外，中國本土企業(yè)現(xiàn)在還能夠通過電子商務(wù)有效地將他們的產(chǎn)品在海外營銷。

中國受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型積極影響的其他關(guān)鍵領(lǐng)域還包括創(chuàng)新、人力資源管理以及員工考核和報酬。如果將所有這些變化綜合在一起，那么中國企業(yè)的機遇只會一天比一天大、一天比一天多。

大數(shù)據(jù)管理將繼續(xù)在各行業(yè)掀起波瀾。近年來，大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到中國經(jīng)濟的關(guān)鍵領(lǐng)域。這一趨勢在2020年及以后仍將繼續(xù)下去，在這一過程中企業(yè)的選項將繼續(xù)擴大。得益于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如今的增長更多的是基于創(chuàng)新而非公司的財力。中國消費者現(xiàn)在比以往更加靈通：在消費之前，他們要先了解產(chǎn)品的品質(zhì)。這意味著只要使產(chǎn)品具有創(chuàng)造性和創(chuàng)新性，小企業(yè)就有更好的機會與老牌對手競爭。

如果你一直在考慮將業(yè)務(wù)拓展到中國，或者通過以上所列出的好處進一步確立自己的（市場）地位，那么現(xiàn)在看起來是一個好時機。中國有最先進的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字市場、大數(shù)據(jù)運營、更加重視可持續(xù)增長和基于創(chuàng)新的競爭，這些重大利好使中國成為對初創(chuàng)企業(yè)和老牌企業(yè)都有利可圖的市場。▲

（作者埃利奧特·羅茲，陳一譯）