語(yǔ)言藝術(shù)與溝通方法在小學(xué)班級(jí)管理中的應(yīng)用探討

譚軍

【摘 要】本文闡述了小學(xué)班主任在對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理過(guò)程中使用語(yǔ)言應(yīng)注意的事項(xiàng)，提出要關(guān)注班級(jí)管理中的語(yǔ)言設(shè)計(jì)，建立良好的師生關(guān)系以幫助學(xué)生解決問(wèn)題，班主任要針對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題做出正確的判斷，并在班級(jí)管理中運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)溝通等語(yǔ)言功效的應(yīng)用對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】語(yǔ)言藝術(shù);小學(xué);班主任管理;溝通

【中圖分類(lèi)號(hào)】G625.1? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? 【文章編號(hào)】1671-1270（2019）24-0212-01

良好的班級(jí)管理是保證學(xué)生擁有良好學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)熱情的一個(gè)重要條件。對(duì)于小學(xué)班主任而言，班級(jí)管理是一個(gè)非常重要的任務(wù)，班主任的主要職責(zé)是管理好班級(jí)，營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍。因此，管理中的溝通問(wèn)題極為重要，班主任需要運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)構(gòu)建特定的管理模式和風(fēng)格，更好地促進(jìn)班級(jí)管理。

一、小學(xué)班主任在對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理過(guò)程中使用語(yǔ)言的注意事項(xiàng)

（一）班主任需要用道理說(shuō)服學(xué)生

在對(duì)學(xué)生的班級(jí)管理中，班主任應(yīng)該始終注意應(yīng)用語(yǔ)言藝術(shù)來(lái)教育、說(shuō)服學(xué)生，體現(xiàn)權(quán)威性、有效性。在這一過(guò)程中，有些班主任總是以直接、居高凌下的姿態(tài)去管教學(xué)生，語(yǔ)言帶有情緒化，或只是簡(jiǎn)單地告知對(duì)錯(cuò)或該怎么做，卻不去告訴學(xué)生這樣做的原因和道理，這樣并不能完全讓學(xué)生接受。只有從“原因”分析入手，幫助學(xué)生理性分析問(wèn)題，擺事實(shí)、講道理，才能讓學(xué)生更信服，班主任的說(shuō)教才會(huì)更有說(shuō)服力。

（二）班主任要以真實(shí)的情感打動(dòng)學(xué)生

由于小學(xué)生的年齡小，心理尚未成熟，因此，在日常生活和學(xué)習(xí)中經(jīng)常會(huì)發(fā)生各種各樣的問(wèn)題。班主任與學(xué)生溝通過(guò)程中，如果缺乏真誠(chéng)的情感，學(xué)生就不太容易接受班主任對(duì)其的教育。在這種情況下，班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行勸說(shuō)，需要注意語(yǔ)言表達(dá)的方式和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的把握，有針對(duì)性地說(shuō)服，使學(xué)生理解并接受班主任的教導(dǎo)，讓學(xué)生不僅可以感受到班主任真誠(chéng)的教育，也能充分感受到班主任對(duì)他們的關(guān)懷，使學(xué)生能充分認(rèn)識(shí)到班主任批評(píng)的價(jià)值與自身存在的問(wèn)題，并加強(qiáng)其改正錯(cuò)誤的信心。

二、小學(xué)班主任在班級(jí)管理中的語(yǔ)言藝術(shù)性

（一）班主任要注重管理中的語(yǔ)言設(shè)計(jì)

在語(yǔ)言運(yùn)用方面，班主任要避免用簡(jiǎn)單化和情緒化的語(yǔ)言來(lái)管理學(xué)生。小學(xué)生年齡小，各方面未成熟，頑皮、淘氣是常態(tài)，所以班主任在適當(dāng)嚴(yán)厲的同時(shí)，要以良好的心態(tài)對(duì)待學(xué)生的好動(dòng)、淘氣及犯錯(cuò)誤，避免空洞的口號(hào)，教條式的說(shuō)教，這是首要的，也是最重要的。大教育家孔子說(shuō)過(guò)要“因材施教”，這點(diǎn)在當(dāng)代基礎(chǔ)教育中仍然是十分重要的教育觀念。因材施教不僅在傳授知識(shí)上，在班主任對(duì)學(xué)生的溝通管理上更應(yīng)該遵循這一原則。班主任應(yīng)根據(jù)孩子的差異和不同的問(wèn)題，進(jìn)行語(yǔ)言設(shè)計(jì)。如班級(jí)的小張同學(xué)脾氣不好，非常急躁，容易跟同桌鬧別扭，跟同桌的溝通存在著一定的障礙，這時(shí)候班主任就來(lái)到小張身邊，心平氣和地跟他說(shuō)：“小張，同學(xué)之間要相互友愛(ài)，你尊重別人，別人也會(huì)更尊重你。好好與同學(xué)交流哦?！比缓笤偻ㄟ^(guò)積極的引導(dǎo)，指導(dǎo)小張管理情緒，小張聽(tīng)了后，知道了錯(cuò)誤，積極改正了。

（二）教師要以真誠(chéng)和善的語(yǔ)言與學(xué)生溝通

在小學(xué)教學(xué)中，教師的言傳身教是學(xué)生學(xué)習(xí)的一個(gè)重要部分。在管理過(guò)程中，教師對(duì)學(xué)生的態(tài)度一定要真誠(chéng)。在管理學(xué)生的過(guò)程中，班主任要避免以高高在上、絕對(duì)服從的姿態(tài)進(jìn)行管理，要以真誠(chéng)和善的語(yǔ)言與學(xué)生溝通。因此，教師應(yīng)該和學(xué)生建立亦師亦友的良好關(guān)系，使學(xué)生感到教師是平等對(duì)待自己的，并進(jìn)一步促進(jìn)教師和學(xué)生之間的交流。情感教育就蘊(yùn)含和體現(xiàn)在班主任日常的一言一行、特別是語(yǔ)言溝通。

（三）班主任要針對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題進(jìn)行正確的判斷并用語(yǔ)言藝術(shù)溝通

針對(duì)小學(xué)生的特點(diǎn)，班級(jí)管理中的語(yǔ)言運(yùn)用的總原則應(yīng)該是言簡(jiǎn)意賅、準(zhǔn)確生動(dòng)，即要多用準(zhǔn)確的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明道理。采用形象化的語(yǔ)言講故事，讓學(xué)生在聽(tīng)故事過(guò)程中領(lǐng)悟道理，或依據(jù)生活中的事實(shí)，多運(yùn)用類(lèi)比、比喻、借代、舉例等方法讓表達(dá)更加生動(dòng)。語(yǔ)言要有幽默性，幽默的語(yǔ)言會(huì)很好地消除學(xué)生的抵觸情緒，讓學(xué)生在身心放松和愉悅中接受管理。此外，班主任的教育還要有理論依據(jù)，設(shè)置合理的情景，采取啟發(fā)式的語(yǔ)言，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。有時(shí)語(yǔ)言要帶有激勵(lì)性，讓學(xué)生樹(shù)立信心，勇于面對(duì)自己的錯(cuò)誤而且印象深刻，甚至終身不忘。

總之，小學(xué)班級(jí)管理非常重要，起到支撐整個(gè)學(xué)生教育教學(xué)全過(guò)程的作用。因此，小學(xué)班主任在管理班級(jí)時(shí)就必須從實(shí)際出發(fā)，管理好自己的情緒，要注重語(yǔ)言表達(dá)的方式和藝術(shù)，走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心世界，加強(qiáng)溝通，讓學(xué)生在言傳身教中完善自我、實(shí)現(xiàn)自我管理，這也是運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理的意義。