解鎖占座新姿勢：付費自習室來了

黎佳瑜

付費自習室又“火”了。國慶期間，你在瘋玩的時候，別人卻在默默讀書。

付費自習室是“舶來品”，在日本、韓國等地，付費自習室已經(jīng)建立起相對成熟的運營模式與穩(wěn)定市場，并作為日常生活的取景地出現(xiàn)在影視作品中。最近幾年，付費自習室開始出現(xiàn)在北京、上海、廣州、武漢等國內(nèi)一線城市的街頭。

對付費自習室而言，以“北漂”群體著稱、高校林立且考試氛圍濃厚的北京無疑是最重要的“據(jù)點”——僅就考研數(shù)據(jù)來看，2018年全國碩士研究生招生考試，報考北京的人數(shù)占約13%。

如今在美團等平臺，你可以搜索到至少20家開在北京的付費自習室，而這個數(shù)字在去年是個位數(shù)。但這并不意味著付費自習室是一門好生意，一方面因為它面向消費群體固定且目標明確，另一方面則是因為，在“消費空間”概念尚未成形的本土市場，它仍具有一定的可替代性。

很接近“熬夜獨自學習的氛圍”

深度閱讀區(qū)的B02號座位是魏超的“專座”。儲物柜里放不下的參考書和習題冊被整齊地碼放在書架上，書桌面前的墻上貼著幾張便利貼，密密麻麻地寫滿復習計劃，以及不知從何處謄下來的一句名言，書桌上還擺著她的鬧鐘和電腦支架。

今年大四畢業(yè)后，魏超在位于北京大望路的“肆閱空間”開始了她的“二戰(zhàn)”考研之旅。過去三個月，她鮮少離開這個座位。國慶期間，除了自習室停業(yè)的那兩天，她保持著慣常節(jié)奏，早上九點多出現(xiàn)在自習室門口，夜晚十點左右離開。

魏超不是唯一一個把假期留給自習室的人。肆閱空間在國慶期間罕有空座，而在北京，多家付費自習室上座率同樣居高不下。一家望京自習室的負責人告訴我，其假期上座率穩(wěn)定在80%以上。

應對考試是這些年輕人選擇在假期留守自習室的一個重要原因。在寂靜無聲的暗室里，你可以借著微弱的燈光，越過那些伏案的背影，窺見與CPA（注冊會計師）、司考、考研、托福、雅思等考試有關的各色教輔資料。

早在今年3月，魏超就開始通過各種渠道尋找付費自習室。經(jīng)過一周考察，她最終選在肆閱空間，花三千多元辦了一張半年卡，并在六月畢業(yè)后正式轉(zhuǎn)戰(zhàn)于此。穩(wěn)定的座位，安靜的環(huán)境，以及與學?？佳凶粤暿蚁嗨频姆諊?，是她對付費自習室最大的訴求。

今年大四，忙于司法考試的小明是付費自習室“溫書客”的用戶，從9月中旬開始，她每周有三天固定在這家位于中關村的自習室復習。與魏超不同，小明選擇更靈活的按時計費模式，每小時12點（即12元），并根據(jù)剩余點數(shù)定期小額充值。她將付費自習室視為一個更具穩(wěn)定性的選項：“這段時間學校圖書館的座位特別難搶，得提前兩天預約，稍晚幾分鐘就沒有位置了?！?/p>

肆閱空間與溫書客都有在線訂座系統(tǒng)，這讓魏超與小明得以通過小程序?qū)崟r查看自習室空座情況，并且據(jù)此提前預定座位，而由于用戶數(shù)量相對有限且需要付費，其預約難度也遠低于免費的校園公共資源。

相比于在校學生，告別了校園資源的青年職場人士對于這樣的空間有著更為直接的需求。事實上，當面臨專注度要求極高的階段性目標時，無論是備考的求學者，還是自我提升的職場人士，他們對于空間的要求也隨之提升——它需要比圖書館等公共資源更加穩(wěn)定，需要排除咖啡廳、快餐店等場所可能面臨的干擾，也需要比要求長期簽約的聯(lián)合辦公更加靈活。

付費自習室應運而生。與此同時，它也在巧妙地滿足著年輕一代對于“儀式感”的微妙訴求。比如，不少受訪者都曾提到暗室的設計很接近“熬夜獨自學習的氛圍”。

很多人，沒有能正經(jīng)學習的地方

“來我們這里的都是有深度學習需求的人?！彼灵喛臻g創(chuàng)始人何敬平告訴記者，肆閱空間的用戶集中在15-30歲，大多帶有考研、考學或考證等明確的階段性目標。“現(xiàn)在也有好多家長帶著孩子來學習。一開始是孩子自己來，后來家長說感覺太好了，我也來?！?/p>

2018年，海外留學歸來的何敬平與David憑借付費自習室的創(chuàng)業(yè)方案進駐人大的留創(chuàng)園。第一家分店設在中關村，據(jù)何敬平回憶，剛開業(yè)時北京只有兩家付費自習室，但這個數(shù)字在過去一年間正以她難以想象的速度攀升。

早在2012年，David就曾萌生打造付費自習室的想法。當時他在工作之余備考一級建筑師，但苦于找不到合適的學習空間，他無意間發(fā)現(xiàn)流行于日韓、臺灣等地的付費自習室，并對此產(chǎn)生興趣，開始赴日韓等地考察與做市場調(diào)研。

“去年年底我們開始籌備第二家分店，在這個過程中北京也陸續(xù)出現(xiàn)很多付費自習室，有一些還是在我們這里學習過的用戶開的?！焙尉雌秸f，“大家還處在效仿階段，基本以早期幾家自習室的模式為主。”

何敬平認為安靜與整潔是用戶對于學習空間的主要訴求，參考日韓主流模式后，選擇了“暗室+單人隔間”的布局，桌面上只留一盞臺燈：“通過燈光與黑暗形成虛擬的包裹感，不至于完全壓抑，又能集中精神?！蓖瑫r，肆閱空間通過開發(fā)在線訂座系統(tǒng)讓用戶更靈活地使用自習室，并分設深度閱讀區(qū)與鍵鼠區(qū)，以匹配不同用戶在學習習慣上的差異。

另一家位于海淀區(qū)的“自在讀書館”則以自然光源的開放式布局為主，形式上更接近咖啡廳等場景，但相較于后者，其從燈光、座位到服務模式都更加精準地匹配用戶對高強度學習與工作的細分需求。

備考者、自由職業(yè)者以及培訓機構(gòu)的學生構(gòu)成自在讀書館的核心用戶群。“樓下就是新東方，周圍也有很多培訓機構(gòu)，大家都來自全國各地，復習還是集中在海淀區(qū)的這些機構(gòu)里?！睅啄昵埃栽谧x書館的張樂樂也是其中一員，但由于培訓機構(gòu)在課余時間不向?qū)W員開放，她幾乎沒有一個正經(jīng)學習的地方。

“我們這些人沒有學?？扇ィ矝]法回家學習，也不想去星巴克。我們真正需要的只是一個相對安靜、能夠伏案工作的空間而已?！睆垬窐氛f，“好像輕易就能獲得，但其實一直都沒有真正地得到過?！?p>

今年集中涌現(xiàn)的付費自習室遠不止自在讀書館一家，它們的選址往往集中在高校林立的海淀區(qū)，以及年輕人居多且交通便利的大望路與望京等地。

位于望京的“水滴空間”剛剛開業(yè)半月，是一家少有的24小時付費自習室。負責人于潤澤告訴記者，夜間運營采用自助模式，全憑用戶自覺。自助模式的推行也讓自習室遇到一些麻煩——某天早晨，于潤澤在茶水間里看見了不知是誰留下的煙蒂，可自習室一直以來都是禁煙的?！暗覀冞€是覺得要有這個服務?！痹谟跐櫇煽磥?，包括24小時運營在內(nèi)的種種嘗試還算不上是競爭優(yōu)勢，只是單純地在趟模式，試圖彌補市場所出現(xiàn)的空白。

需求真實存在，生意不好做

一個擺在經(jīng)營者們面前的問題是，高度準確的人群定位和消費目的讓付費自習室陷入微妙的處境。

擁有2154萬常住人口的北京從不缺少考生，且每年都會更新。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2018年北京CPA考試的報考人數(shù)為15.3萬，今年報考司法考試的人數(shù)接近4萬，是全國最大的獨立考區(qū)?！笆袌鰸摿艽蟆！焙尉雌皆u價道。

但并非所有人都會選擇付費自習室，從學校自習室、公共圖書館等免費資源，到星巴克、麥當勞這些需要消費有形商品的空間，它的替代品太多了?！扒岸螘r間做30元一天特惠，也有人覺得不劃算拼命跟你講價，但轉(zhuǎn)眼就在樓下買了杯咖啡。消費者并不是沒有付費使用空間的習慣，只是跟租房相比，學習空間更容易被替代?！焙尉雌秸f。

付費自習室的可替代性、學生群體有限的消費能力，以及集中于特定時段的消費方式，共同擠壓了它的收入天花板。肆閱空間在開業(yè)10個月后才首次實現(xiàn)月收支平衡，何敬平預計要三到四年才能完全收回成本。自在讀書館遭遇著相似的困境，但他們對用戶消費習慣的養(yǎng)成抱有信心。

盡管自開業(yè)以來就一直遭到各路“同行”的考察與模仿，何敬平認為，付費自習室的市場依然小得尚不足以談競爭?！拔覀?nèi)ツ陝傞_始的時候特別孤獨，很希望能有相同創(chuàng)業(yè)想法的人一起把市場做起來，再進入良性競爭?！?/p>

張樂樂有著相似的看法，只有付費自習室被更多人所認識，產(chǎn)品和需求兩端才能產(chǎn)生連結(jié)。同業(yè)數(shù)量的猛增側(cè)面印證了張樂樂對于自習室前景的預判，包括她在內(nèi)的經(jīng)營者們?nèi)栽谝黄瞻字刑剿髦顿M自習室的運作模式?！盀榱松?，大家會找到自己不同的側(cè)重點，比如到底是專攻備考，還是做一個面向工作人群的辦公空間，或是更加多元化。有了不同的自習空間，用戶就會被引流到更適合他的地方，大家各取所需。”張樂樂告訴記者。

付費自習室的運營者們正在思考這一業(yè)態(tài)的更多可能性。何敬平一直在調(diào)整肆閱空間公共區(qū)域的布局，她希望未來能夠讓肆閱空間承載更多社交屬性。藝術專業(yè)出身的張樂樂想在“共享閱讀空間”的基礎上加入文學、藝術相關的分享會與付費課程。而本身從事培訓工作的于潤澤將付費自習室視為流量入口，未來，實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營后將成為連接培訓業(yè)務與特定用戶的紐帶。

難點同樣存在。數(shù)量有限但流動性極大的用戶群體、高度明確的消費目的，以及相對固定的業(yè)務模式，都讓付費自習室在商業(yè)層面難以在短期內(nèi)延伸包括增值服務、社交功能等在內(nèi)的更多可能性。

但只要這座城市一如既往地迎接為考試或自我提升而奔波的年輕人，滿足他們種種需求的付費自習室就將在相當一段時間里繼續(xù)存在。與此同時，啟迪于自身需求、看中市場潛力的運營者們，也將繼續(xù)他們對于付費自習室的模式探索。畢竟在北京，不分年節(jié)與晝夜地為了某個目標而奮斗，才是他們不變的常態(tài)。（應受訪者要求，文中魏超、小明、David為化名，配圖由受訪者提供）

● 摘自微信公眾號三聲 ID：tosansheng