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    商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)新時(shí)代中國創(chuàng)新進(jìn)步的影響

    2019-11-06 03:32:46郭惠李勃昕黃鉞
    商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2019年21期
    關(guān)鍵詞:商業(yè)模式創(chuàng)新

    郭惠 李勃昕 黃鉞

    (71503198);教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年項(xiàng)目(19YJC790002)

    中圖分類號(hào):F270 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

    內(nèi)容摘要:產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和制度改革創(chuàng)新之間存在內(nèi)在三角關(guān)聯(lián):產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)生增長,是商業(yè)模式創(chuàng)新的技術(shù)基礎(chǔ);商業(yè)模式創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)消費(fèi)關(guān)系優(yōu)化,觸發(fā)了制度變革;制度改革創(chuàng)新在適應(yīng)兩者變化關(guān)系過程中,與經(jīng)濟(jì)要素、社會(huì)價(jià)值匹配適應(yīng),促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,三者相互影響進(jìn)化,形成一種三角創(chuàng)新結(jié)構(gòu)。新時(shí)代中國發(fā)展面臨工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提升和商業(yè)經(jīng)濟(jì)加快增長的雙重變革,中國商業(yè)模式創(chuàng)新缺乏自主產(chǎn)業(yè)技術(shù)支撐,制度改革創(chuàng)新相對(duì)滯后,單一強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新不足以驅(qū)動(dòng)中國創(chuàng)新發(fā)展。通過設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和制度改革創(chuàng)新的三角創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)模式,鼓勵(lì)商業(yè)模式創(chuàng)新雙向競爭,堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)技術(shù)自主創(chuàng)新,加快制度改革,有利于解決新時(shí)代中國創(chuàng)新發(fā)展失衡問題。

    關(guān)鍵詞:商業(yè)模式創(chuàng)新 ? 產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 ? 制度改革創(chuàng)新

    問題的提出

    百年以來,Schumpeter提出的創(chuàng)新理論廣為傳承,創(chuàng)新被視為是內(nèi)生經(jīng)濟(jì)增長的核心驅(qū)動(dòng)??v觀人類科技革命史,技術(shù)創(chuàng)新引發(fā)的“創(chuàng)造性破壞”推動(dòng)了工業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)升級(jí)替代,出現(xiàn)了一批又一批的工業(yè)巨頭和壟斷企業(yè),這些企業(yè)依靠技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),在世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易一體化過程中取得了輝煌業(yè)績,但隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能領(lǐng)域新興技術(shù)日新月異,帶來了新的商業(yè)模式創(chuàng)新,短時(shí)間涌現(xiàn)了Google、Apple、阿里、騰訊等一批獨(dú)角獸巨型企業(yè),而一些傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)逐漸失去了強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力,像Sony、IBM這樣的技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)已經(jīng)淘汰了傳統(tǒng)業(yè)務(wù),美國通用集團(tuán)甚至退出了資本市場(chǎng),全球市值最高的十家公司里,有七家互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè),包括中國的騰訊和阿里。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國的商業(yè)模式創(chuàng)新獨(dú)角獸企業(yè)數(shù)量緊隨美國,高居全球第二。由此引發(fā)了一個(gè)問題:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是否逐漸失去優(yōu)勢(shì),被新興商業(yè)模式替代,商業(yè)模式創(chuàng)新是否會(huì)成為中國創(chuàng)新發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)。

    與此同時(shí),商業(yè)經(jīng)濟(jì)繁榮趨勢(shì)下,中國出現(xiàn)了大量的互聯(lián)網(wǎng)營銷、網(wǎng)約車、共享單車等新興商業(yè)模式企業(yè),一方面對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式企業(yè)造成了巨大沖擊,但同時(shí)也帶來了各種新的沖突和問題,例如網(wǎng)絡(luò)營銷充斥大量低價(jià)劣品,網(wǎng)約車乘客受侵害事件頻出,共享單車短期瘋狂擴(kuò)張后難以為繼。這引發(fā)了另外一個(gè)問題:中國商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式競爭替代過程中,如何能夠消除諸多衍生問題,提高商業(yè)模式創(chuàng)新的社會(huì)價(jià)值?深入思考發(fā)現(xiàn),上述問題反映了產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和制度改革創(chuàng)新三者之間的內(nèi)在關(guān)系,本文通過分析三者的演化邏輯,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和制度改革創(chuàng)新的三角融合框架,基于三者的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性尋找上述問題的合理解釋,進(jìn)而提出新時(shí)代中國創(chuàng)新發(fā)展三角驅(qū)動(dòng)模式。

    產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新與制度改革創(chuàng)新的三角結(jié)構(gòu)

    最初的創(chuàng)新理論將創(chuàng)新解釋為生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件新的組合,通過引入生產(chǎn)體系,建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),這一創(chuàng)新范疇主要集中于生產(chǎn)領(lǐng)域??v觀科技發(fā)展史,科技革命推動(dòng)全球現(xiàn)代工業(yè)化體系建立,產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成為經(jīng)濟(jì)增長的核心動(dòng)力;然而,隨著現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)體系逐漸滿足了社會(huì)發(fā)展基本需求,推動(dòng)新興技術(shù)突飛猛進(jìn),帶動(dòng)了社會(huì)化體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)興起,促生了大量商業(yè)模式創(chuàng)新,滿足新的消費(fèi)需求;同時(shí),新的商業(yè)模式加快了原有商業(yè)模式的淘汰,一些問題隨之產(chǎn)生,原有的管理制度不適應(yīng)新的商業(yè)應(yīng)用模式,誘發(fā)了制度改革創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和制度改革創(chuàng)新三者具有深入關(guān)聯(lián)性:產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)生增長,是商業(yè)模式創(chuàng)新的支撐條件;而商業(yè)模式創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)消費(fèi)關(guān)系優(yōu)化,觸發(fā)了制度變革;制度改革創(chuàng)新在適應(yīng)兩者變化關(guān)系過程中,與經(jīng)濟(jì)要素、社會(huì)價(jià)值匹配適應(yīng),促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,三者相互影響進(jìn)化,形成一種三角創(chuàng)新結(jié)構(gòu)(見圖1),刻畫了創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在邏輯。

    (一)商業(yè)模式創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

    科技革命將人類社會(huì)從農(nóng)業(yè)手工業(yè)帶到了工業(yè)化,技術(shù)進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)升級(jí)進(jìn)一步釋放了生產(chǎn)效率,改變了社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長方式,促使社會(huì)需求從物質(zhì)條件滿足逐漸向消費(fèi)體驗(yàn)過渡,改變了傳統(tǒng)生活方式和消費(fèi)關(guān)系,衍生出了新的商業(yè)模式。這個(gè)過程表面上反映了從產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新到商業(yè)模式創(chuàng)新的演化關(guān)系,實(shí)質(zhì)反映了經(jīng)濟(jì)增長重心和社會(huì)發(fā)展驅(qū)動(dòng)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向商業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)化(見圖2)。以美國為例,20世紀(jì)初美國告別農(nóng)業(yè)手工業(yè)時(shí)代進(jìn)入工業(yè)時(shí)代,長達(dá)60年的技術(shù)進(jìn)步和工業(yè)增長幫助美國占據(jù)全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)頭的地位,但值得關(guān)注的是,1960年之后,美國服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重過半,由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向商業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,新興技術(shù)引領(lǐng)下,商業(yè)模式創(chuàng)新成為美國經(jīng)濟(jì)增長的驅(qū)動(dòng)力,2016年美國制造業(yè)增加值占GDP比重20%,服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重高達(dá)66%,商業(yè)模式創(chuàng)新成了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的“獨(dú)角獸”基因。

    商業(yè)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)市場(chǎng)則是孕育商業(yè)模式創(chuàng)新的外部條件,商業(yè)模式創(chuàng)新通過提高消費(fèi)資源整合效率,降低消費(fèi)成本,獲取收益,因而市場(chǎng)消費(fèi)規(guī)模決定了商業(yè)模式創(chuàng)新的價(jià)值,美國的商業(yè)模式創(chuàng)新以全球消費(fèi)市場(chǎng)為目標(biāo),主導(dǎo)全球經(jīng)濟(jì)一體化的外向拓?fù)?,由此造就了Google、Apple、Amazon、Facebook等一批商業(yè)模式創(chuàng)新“獨(dú)角獸”。產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了硬件基礎(chǔ)和技術(shù)支撐,新興技術(shù)改變了傳統(tǒng)市場(chǎng)消費(fèi)關(guān)系,降低了消費(fèi)使用成本,提升了消費(fèi)應(yīng)用體驗(yàn)。以互聯(lián)網(wǎng)銷售O2O(Online To Offline)為例,線上營銷節(jié)省了銷售場(chǎng)地租賃、銷售人工支出等成本,以更多元化的自由選擇逐漸替代了傳統(tǒng)線下銷售。但從本質(zhì)上來看,商業(yè)模式創(chuàng)新源自于產(chǎn)業(yè)技術(shù)支撐:銷售管理需要計(jì)算機(jī)硬件支持和軟件系統(tǒng),線上跨平臺(tái)銷售需要互聯(lián)網(wǎng)串接、移動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸、電子支付、后臺(tái)大數(shù)據(jù)處理等一系列技術(shù)支撐,而銷售客戶需要移動(dòng)終端作為信息傳輸和消費(fèi)通道,整個(gè)商業(yè)銷售的硬件工具和軟件系統(tǒng)是由若干產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所集成的,新興商業(yè)模式替代傳統(tǒng)商業(yè)模式的實(shí)質(zhì)是“創(chuàng)造性破壞”的消費(fèi)市場(chǎng)延伸,其核心優(yōu)勢(shì)來自于產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,一旦出現(xiàn)新的技術(shù)突破,就會(huì)引發(fā)新一輪的商業(yè)模式創(chuàng)新替代。

    (二)商業(yè)模式創(chuàng)新與制度改革創(chuàng)新

    商業(yè)模式創(chuàng)新改變傳統(tǒng)消費(fèi)關(guān)系和商業(yè)鏈條過程,從四個(gè)方面引致出制度博弈與融合(見圖3)。一是新興商業(yè)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖突摩擦,從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看,商業(yè)經(jīng)濟(jì)和制度約束相互適應(yīng)依賴,傳統(tǒng)商業(yè)模式已經(jīng)適應(yīng)了既有的市場(chǎng)環(huán)境和制度約束,而新興商業(yè)模式衍生出了新的消費(fèi)服務(wù)關(guān)系,與傳統(tǒng)商業(yè)模式競爭過程中,對(duì)既有的市場(chǎng)環(huán)境和商業(yè)制度造成沖擊,縮短商業(yè)鏈條,降低流通成本,打破原有的商業(yè)制度約束,新舊商業(yè)模式博弈需要新的制度平衡與約束。二是商業(yè)模式創(chuàng)新與傳統(tǒng)商業(yè)模式互利融合,在大部分商業(yè)模式創(chuàng)新過程中,依然需要依賴傳統(tǒng)商業(yè)主體的資源供給,形成合作關(guān)系,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)餐飲為例,餐館通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能夠吸引更多的消費(fèi)客戶,增加銷售空間外延,降低傳統(tǒng)物業(yè)費(fèi)用和管理成本,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺(tái)通過為線上客戶提供更多的就餐選擇、訂餐支付、優(yōu)惠活動(dòng)和外送服務(wù),分享消費(fèi)市場(chǎng)收益,建立了傳統(tǒng)商業(yè)主體與新興商業(yè)模式的互利融合關(guān)系,因此需要新的制度管理。一方面界定新興商業(yè)模式下的主體責(zé)任和義務(wù)劃分,另一方面降低新興商業(yè)模式和傳統(tǒng)商業(yè)主體之間的耦合摩擦,加快商業(yè)模式創(chuàng)新擴(kuò)散。三是新興商業(yè)模式同向競爭需要合理規(guī)制,商業(yè)模式創(chuàng)新初期,往往會(huì)出現(xiàn)一些起跑競爭者和一些跟進(jìn)模仿者,引發(fā)新興商業(yè)模式之間的競爭,合理的市場(chǎng)競爭有益于提高市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效率,但由于商業(yè)模式創(chuàng)新具有擴(kuò)散快、空間大的特點(diǎn),吸引了資本市場(chǎng)聯(lián)姻跟進(jìn),商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)為了更快地占領(lǐng)市場(chǎng),建立壟斷優(yōu)勢(shì),往往借助資本優(yōu)勢(shì),壓低價(jià)格、提高補(bǔ)貼等方式,沖擊市場(chǎng)占有率,造成惡性競爭和市場(chǎng)畸形,不利于商業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。四是商業(yè)模式創(chuàng)新需要嚴(yán)格的社會(huì)道德監(jiān)督和制度監(jiān)管,新興商業(yè)模式由技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng),信息傳輸比以往任何時(shí)候都迅速,資源供給和要素配置更加自由,但這往往是一把雙刃劍,帶來消費(fèi)便利的同時(shí)也會(huì)衍生出一些社會(huì)問題,包括信息詐騙、個(gè)人隱私泄露、虛假廣告、商業(yè)漏洞等,需要疏密的制度監(jiān)管,嚴(yán)控商業(yè)模式創(chuàng)新引發(fā)的道德風(fēng)險(xiǎn)。

    (三)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與制度改革創(chuàng)新

    產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新通過解放生產(chǎn)關(guān)系對(duì)原有的制度造成沖擊,迫使制度隨之改變,適應(yīng)新的生產(chǎn)關(guān)系,約束保護(hù)新的產(chǎn)業(yè)技術(shù),以自然辯證角度來看,產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和制度改革創(chuàng)新相互突破滲透,進(jìn)而相互制約適應(yīng),形成一種螺旋上升的耦合關(guān)系(見圖4),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長。在產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新階段,科學(xué)有效的制度改革創(chuàng)新有利于加快技術(shù)研發(fā)培育,系統(tǒng)來看,技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程,經(jīng)歷知識(shí)積累、基礎(chǔ)科研、產(chǎn)研結(jié)合、試錯(cuò)檢驗(yàn)等不同階段,最終實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化,每個(gè)環(huán)節(jié)“酵變”進(jìn)化都有其不確定性,因而需要有效的制度保障,根據(jù)不同階段的耦合需要,實(shí)施差異化的制度安排,提高產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功率。在技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化擴(kuò)張和市場(chǎng)競爭階段,合理寬松的制度彈性有利于潤滑生產(chǎn)關(guān)系變化,提高資源配置效率,降低技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)替代的摩擦影響,促進(jìn)創(chuàng)新升級(jí)。產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在解放生產(chǎn)關(guān)系的同時(shí),也放大了技術(shù)衍生風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)代信息傳輸速度超過以往任何時(shí)候,借助海底光纜,從美國西海岸到中國的信息傳遞時(shí)間不到0.1秒,通過互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)終端,世界上每個(gè)角落的人,都可以在同一秒獲得海量的信息,那么這些信息有些是真實(shí)客觀而積極有效的,有些則會(huì)夾雜一些虛假負(fù)面的消息,甚至有一些不懷好意的黑客欺詐信息,通過區(qū)塊鏈技術(shù)無限增加交叉?zhèn)鞑ワL(fēng)險(xiǎn),給道德約束和制度監(jiān)管造成了巨大壓力,只有借助更強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新工具,以更超前的反向技術(shù)制約,加快制度改革創(chuàng)新,才能有效監(jiān)控技術(shù)創(chuàng)新衍生風(fēng)險(xiǎn)。

    中國商業(yè)模式創(chuàng)新結(jié)構(gòu)失衡分析

    商業(yè)經(jīng)濟(jì)增長推動(dòng)了中國商業(yè)模式創(chuàng)新繁榮,培育了一批商業(yè)模式創(chuàng)新明星企業(yè),但從商業(yè)模式創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和制度改革創(chuàng)新的三角結(jié)構(gòu)來看,商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展需要堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新支撐和與之相適應(yīng)的制度改革創(chuàng)新。中國自改革開放以來,社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長取得巨大成功,新時(shí)代中國面臨工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提升和商業(yè)經(jīng)濟(jì)加快增長的雙重變革,一方面國內(nèi)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了先天優(yōu)勢(shì)條件,另一方面產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新缺失和制度滯后嚴(yán)重制約了商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展,造成創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的不平衡。

    (一)商業(yè)模式創(chuàng)新依賴國外模仿和國內(nèi)保護(hù)

    商業(yè)模式創(chuàng)新模仿門檻較低,互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)普及和平臺(tái)開放共享加快了新興商業(yè)模式復(fù)制擴(kuò)張,美國商業(yè)經(jīng)濟(jì)高速增長過程中,涌現(xiàn)出大量商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè),被中國企業(yè)爭相模仿,將美國的新興商業(yè)模式復(fù)制到中國,再借助中國龐大的市場(chǎng)規(guī)模優(yōu)化壯大,例如Google和百度、Amazon和阿里、Uber和滴滴。當(dāng)然,在一些商業(yè)模式模仿復(fù)制過程中,通過本土創(chuàng)新優(yōu)化和功能完善,中國一些商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模甚至超過了美國樣本企業(yè),但這并不能說明中國商業(yè)模式創(chuàng)新能力更強(qiáng),實(shí)質(zhì)反映了中國消費(fèi)市場(chǎng)增長空間更大。從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來看,出于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管和國家發(fā)展戰(zhàn)略考慮,中國對(duì)國外商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)入中國市場(chǎng)持謹(jǐn)慎態(tài)度,Google、Twitter、Facebook等一些國外商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)難以進(jìn)入中國市場(chǎng),Uber即便進(jìn)入中國,短時(shí)間卻被滴滴并購,造成龐大的消費(fèi)市場(chǎng)由中國企業(yè)壟斷的現(xiàn)象,降低了中國商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。由此來看,龐大的消費(fèi)群體和市場(chǎng)規(guī)模為中國商業(yè)模式創(chuàng)新提供了天然溫床,國外企業(yè)難以進(jìn)入中國市場(chǎng),助推中國商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)壟斷擴(kuò)張,加之資本市場(chǎng)簇?fù)?,培育了中國的“?dú)角獸”明星企業(yè)。

    (二)自主技術(shù)創(chuàng)新嚴(yán)重不足

    中國商業(yè)模式創(chuàng)新嚴(yán)重缺乏自主技術(shù)支撐,以計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、信息傳輸、移動(dòng)大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能為代表的核心技術(shù)均由西方發(fā)達(dá)國家主導(dǎo),核心硬件和應(yīng)用軟件主要由國外廠商壟斷,中國企業(yè)雖然能夠借助技術(shù)引進(jìn)和平臺(tái)共享實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式中國化復(fù)制,但這不足以支撐國家自主創(chuàng)新發(fā)展。以中國城市網(wǎng)約車為例,商業(yè)模式設(shè)計(jì)模仿Uber;用戶移動(dòng)設(shè)備(手機(jī))運(yùn)行系統(tǒng)被美國Android和IOS壟斷;即便是中國品牌手機(jī)的核心硬件,包括芯片等依然依賴國外廠商供給;地理信息系統(tǒng)依賴美國GPS;甚至包括交通工具(汽車),也更多的是國外品牌,這樣的商業(yè)模式創(chuàng)新有多少中國含金量呢?這就不難解釋小米在港交所IPO破發(fā)的尷尬,小米雖然是中國明星企業(yè),但小米通過對(duì)Apple的模仿創(chuàng)新起家,以概念設(shè)計(jì)和生產(chǎn)外包為商業(yè)鏈基礎(chǔ),依靠中國、印度等中低端消費(fèi)需求快速擴(kuò)張,雖然小米強(qiáng)調(diào)自有的生態(tài)商業(yè)模式,但其核心硬件(芯片、電子屏幕)和軟件系統(tǒng)(Android)均由國外廠商提供,缺乏自主核心技術(shù)支撐,如果出現(xiàn)類似中興的芯片禁售,將嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展。

    (三)制度改革創(chuàng)新長期滯后

    商業(yè)模式問題頻出反映出制度改革創(chuàng)新滯后,一是中國現(xiàn)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的包容和應(yīng)變不足,以城市交通為例,網(wǎng)約車提高了城市付費(fèi)交通的便捷性,降低了交通成本,從而打破了多年以來的出租車壟斷,但也觸動(dòng)了地方出租車公司利益,一些地方政府由此啟動(dòng)了網(wǎng)約車制度新規(guī),提高網(wǎng)約車的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,加強(qiáng)網(wǎng)約車的監(jiān)管,平衡網(wǎng)約車和出租車之間的競爭,保護(hù)原有制度下的利益主體。二是市場(chǎng)規(guī)制失效,中國商業(yè)模式創(chuàng)新競爭發(fā)展過程中,容易出現(xiàn)企業(yè)快速擴(kuò)張現(xiàn)象,借助資本市場(chǎng)推波助瀾,一些企業(yè)不惜采用高額補(bǔ)貼、壓低價(jià)格等惡性競爭手段,占領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng),獲得壟斷地位后,恢復(fù)價(jià)格,取消補(bǔ)貼,獲取壟斷收益,這種商業(yè)模式擴(kuò)張不利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)長期健康發(fā)展,共享單車正是由于惡性競爭耗費(fèi)大量資源投入,導(dǎo)致企業(yè)無法回到正常的經(jīng)營發(fā)展軌道,破壞了商業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,商業(yè)模式難以為繼。三是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管缺失,商業(yè)模式創(chuàng)新改變了傳統(tǒng)消費(fèi)關(guān)系和商業(yè)鏈條,由于缺乏有效監(jiān)管,中國的商業(yè)模式創(chuàng)新衍生出諸多社會(huì)問題,例如網(wǎng)絡(luò)搜索嵌入欺詐廣告、互聯(lián)網(wǎng)銷售涉嫌用戶信息泄露、網(wǎng)約車司機(jī)傷人事件頻出、互聯(lián)網(wǎng)金融接連跑路等等。這些問題都是由于中國商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)間短、擴(kuò)散快,原有的制度設(shè)計(jì)和法律監(jiān)管長期固化,難以短期有效監(jiān)管,造成大量衍生風(fēng)險(xiǎn)。

    新時(shí)代中國創(chuàng)新發(fā)展三角驅(qū)動(dòng)模式

    中國商業(yè)模式創(chuàng)新缺乏自主產(chǎn)業(yè)技術(shù)支撐,制度改革創(chuàng)新相對(duì)滯后,單一強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新不足以驅(qū)動(dòng)中國創(chuàng)新發(fā)展,解決中國創(chuàng)新發(fā)展失衡問題,一要鼓勵(lì)商業(yè)模式創(chuàng)新雙向競爭,二要堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)技術(shù)自主創(chuàng)新,三要加快制度改革創(chuàng)新支撐,以三角創(chuàng)新融合驅(qū)動(dòng)新時(shí)代中國發(fā)展。

    (一)鼓勵(lì)商業(yè)模式創(chuàng)新“走出去”和“引進(jìn)來”

    中國商業(yè)模式創(chuàng)新初期依賴模仿復(fù)制,快速發(fā)展動(dòng)力來自于國內(nèi)龐大的消費(fèi)市場(chǎng),同時(shí)借助中國市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘屏蔽了國外企業(yè)競爭,造成了中國商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展過程中的惰性依賴。要促進(jìn)中國商業(yè)模式創(chuàng)新長期良性發(fā)展,一是引導(dǎo)企業(yè)由模仿創(chuàng)新向自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)長期保持較高增速,將會(huì)孕育更多的商業(yè)模式創(chuàng)新機(jī)遇,中國企業(yè)要加快自主創(chuàng)新能力提升,把握中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脈絡(luò),提高自身創(chuàng)新意識(shí),以自主商業(yè)模式創(chuàng)新分享商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展紅利。二是鼓勵(lì)中國企業(yè)大膽走出去,將商業(yè)模式復(fù)制擴(kuò)張到國際市場(chǎng),以自身優(yōu)勢(shì)爭取國際市場(chǎng)份額,一方面借助華為等中國企業(yè)已經(jīng)建立的國際市場(chǎng)渠道,向發(fā)達(dá)國家滲透,提高中國商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)國際品牌影響力,另一方面以靈活的商業(yè)合作模式,加快亞洲、南美等發(fā)展中國家地區(qū)的新興市場(chǎng)擴(kuò)張,以商業(yè)模式創(chuàng)新結(jié)合傳統(tǒng)中國制造優(yōu)勢(shì),借助“一帶一路”建設(shè),帶動(dòng)中國商業(yè)模式創(chuàng)新的外向拓?fù)洹H窃谝恍┬屡d領(lǐng)域適當(dāng)引入國際商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)入中國市場(chǎng),一方面能夠借助國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供示范和引領(lǐng),另一方面引入國外企業(yè)與中國企業(yè)良性競爭,提高中國企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展積極性。

    (二)注重商業(yè)模式創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)技術(shù)自主創(chuàng)新協(xié)調(diào)并進(jìn)

    中國商業(yè)模式創(chuàng)新離不開產(chǎn)業(yè)配套支撐,當(dāng)前中國商業(yè)模式創(chuàng)新所依賴的核心硬件及軟件系統(tǒng)大多依賴國外廠商,一些高端產(chǎn)品以國外品牌為主導(dǎo),長期瓶頸在于產(chǎn)業(yè)缺乏自主創(chuàng)新,核心技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備大量依靠逆向模仿和國外引進(jìn),難以支撐中國自主創(chuàng)新發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)新時(shí)代中國創(chuàng)新發(fā)展驅(qū)動(dòng),必須強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新協(xié)同進(jìn)步。一方面,堅(jiān)持工業(yè)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),提高中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展競爭力,夯實(shí)做強(qiáng)中國加工制造業(yè),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以堅(jiān)實(shí)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展長效促進(jìn)中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長,為商業(yè)模式創(chuàng)新提供廣闊的市場(chǎng)需求和生存發(fā)展空間。另一方面,要充分重視產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的支撐帶動(dòng),強(qiáng)調(diào)技術(shù)自主創(chuàng)新,提高技術(shù)引進(jìn)壁壘,改變技術(shù)創(chuàng)新過程中“拿來主義”引發(fā)的短期逐利,激發(fā)中國企業(yè)自主研發(fā)創(chuàng)新積極性,提高核心技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)自主化,實(shí)現(xiàn)“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變,突破商業(yè)模式創(chuàng)新因?yàn)橘Q(mào)易壁壘和技術(shù)封鎖造成的發(fā)展困境。

    (三)并重政策釋放和制度監(jiān)管

    制度改革創(chuàng)新是創(chuàng)新發(fā)展的環(huán)境條件,完善的制度改革創(chuàng)新機(jī)制有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,中國改革開放核心驅(qū)動(dòng)來自于制度改革創(chuàng)新。新時(shí)代中國改革開放步入深水區(qū),需要進(jìn)一步深化制度改革創(chuàng)新:一是合理降低制度約束和保守政策規(guī)制,釋放政策紅利,設(shè)計(jì)靈活的創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制,鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的積極主動(dòng)性。二是針對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式和新興商業(yè)模式之間的競爭沖突,廣泛征求社會(huì)意見,以適度寬松的市場(chǎng)政策和制度約束營造公平高效的競爭環(huán)境,尊重市場(chǎng)邏輯,鼓勵(lì)傳統(tǒng)商業(yè)模式與新興商業(yè)模式融合互利,避免惡性競爭。三是有序調(diào)節(jié)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),一方面吸引國外創(chuàng)新企業(yè)參與中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,鼓勵(lì)民營社會(huì)資本積極參與商業(yè)模式創(chuàng)新,保持市場(chǎng)競爭活力;另一方面有效控制壟斷并購,避免出現(xiàn)一家獨(dú)大的現(xiàn)象,維護(hù)商業(yè)經(jīng)濟(jì)長期穩(wěn)定發(fā)展。四是強(qiáng)化商業(yè)經(jīng)濟(jì)的道德監(jiān)管和社會(huì)價(jià)值約束,針對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新衍生出的各類問題,建立政府、企業(yè)、用戶共享監(jiān)管平臺(tái),針對(duì)新興商業(yè)模式中的信息泄露、消費(fèi)詐騙、惡意廣告、虛假宣傳等現(xiàn)象,要借助技術(shù)創(chuàng)新工具,打破原有制度惰性,以制度改革創(chuàng)新加強(qiáng)監(jiān)管,建立有效的法律追責(zé)機(jī)制,為創(chuàng)新發(fā)展做好制度保障。

    結(jié)論

    中國改革開放以來,取得了巨大成就,商業(yè)經(jīng)濟(jì)逐漸繁榮,成為社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長的重要驅(qū)動(dòng),但中國商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展存在嚴(yán)重問題:首先,中國整體經(jīng)濟(jì)水平依然處于發(fā)展中階段,經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量有待提高,制約了商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展;其次,中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏自主技術(shù)創(chuàng)新,難以支撐新興商業(yè)模式自主發(fā)展,商業(yè)模式創(chuàng)新所依賴的核心硬件和關(guān)鍵技術(shù)由國外廠商主導(dǎo),加之制度改革創(chuàng)新長期滯后,商業(yè)模式創(chuàng)新問題頻出,中國創(chuàng)新發(fā)展依然面臨較大挑戰(zhàn);最后,中國的商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展更多依賴改革開放多年所積累的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和龐大的國內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng),中國雖然出現(xiàn)了一些商業(yè)模式創(chuàng)新“獨(dú)角獸”明星企業(yè),甚至一些企業(yè)成功走向全球資本市場(chǎng),但這依賴于國內(nèi)市場(chǎng)保護(hù),缺乏國際市場(chǎng)檢驗(yàn)。新時(shí)代中國發(fā)展面臨更為復(fù)雜的國際貿(mào)易形勢(shì),西方發(fā)達(dá)國家技術(shù)封鎖加劇,要從制度改革創(chuàng)新入手,深化改革進(jìn)一步釋放制度紅利,堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新為前提,提高核心設(shè)備和關(guān)鍵技術(shù)的自主研發(fā)水平,擺脫常年的進(jìn)口依賴,為商業(yè)模式創(chuàng)新提供技術(shù)保障和產(chǎn)業(yè)支撐,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),在商業(yè)模式創(chuàng)新中強(qiáng)化道德監(jiān)督和法律監(jiān)管,構(gòu)建制度改革創(chuàng)新釋放—產(chǎn)業(yè)技術(shù)自主創(chuàng)新支撐—商業(yè)模式創(chuàng)新繁榮—制度監(jiān)管約束的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)模式。

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