齊力
國家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,2018年底,我國60周歲及以上人口占總?cè)丝谶_(dá)17.9%,同時,城市中有大約60%的老年家庭是空巢家庭,近幾年農(nóng)村空巢老人比例已接近半數(shù)。致力于服務(wù)老年群體、為萬千老人謀福祉,中民國控養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長、新絲路國際論壇理事長路大艷帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃在全國布局建設(shè)100個旅居醫(yī)養(yǎng)特色風(fēng)景度假區(qū)和100個中國森林風(fēng)景度假區(qū)項(xiàng)目,在全國范圍內(nèi)推行旅居醫(yī)養(yǎng),打造以智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為核心,帶動全域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的候鳥經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)的戰(zhàn)略規(guī)劃,把“中民國控集團(tuán)”打造成中國智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的航母。他有一個理想——“讓所有老人在全國都有一個家”。
老吾老以及人之老
中民國控的員工都清楚,找路董事長請假最好的理由就是“家中老人有事”。無論工作再忙,他不僅會痛快地準(zhǔn)假,還會反過來催促你趕緊回家看望老人。他對記者說,中國正進(jìn)入老齡社會,如今相對年輕的獨(dú)生子女家庭,一對夫婦平均要照顧11口人,包括雙方父母,甚至祖父母,負(fù)擔(dān)之重可想而知。
按照聯(lián)合國對老齡化社會的定義:60歲以上人口占比超過10%,65歲以上人口占比超過7%,便進(jìn)入老齡化社會。2016年,我國60歲以上人口比例為16.7%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過定義比例,已大踏步進(jìn)入老齡化社會。預(yù)計(jì)到2030年將達(dá)到25%。老年撫養(yǎng)比是指65歲以上老人數(shù)量對勞動年齡人口數(shù)值比,從經(jīng)濟(jì)角度反映人口老齡化社會后果的指標(biāo)之一。我國從上世紀(jì)80年代推行計(jì)劃生育政策,“421”的家庭結(jié)構(gòu)逐步形成,2020年至2030年,隨著計(jì)劃生育一代普遍進(jìn)入老年期,全國老年人口平均子女?dāng)?shù)將下降到2個以下,子女養(yǎng)老負(fù)擔(dān)不斷加重。
應(yīng)對人口老齡化,事關(guān)億萬百姓福祉。路大艷認(rèn)為,不僅要讓中國的老年人能夠長壽,更要讓他們活得健康、活得有尊嚴(yán)、活得舒心、活出品質(zhì)。2016年中民國控成立,剛進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的路大艷處在事業(yè)的迷茫期。2017年3月的一天,在全國政協(xié)禮堂,他有幸向全國政協(xié)副主席陳元匯報(bào)了自己想做養(yǎng)老事業(yè)但不知道方向的困惑并懇請陳元副主席指點(diǎn)迷津。陳元擔(dān)任過國家開發(fā)銀行的行長,有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。陳元副主席希望路大艷能夠探索出一條具有中國特色的養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展道路:可以采取與政府合作的方式,降低成本,讓普通老百姓都住的起;希望未來建設(shè)旅、居、醫(yī)、養(yǎng)相結(jié)合的康養(yǎng)度假區(qū),一定要辦得有特色,例如:中國有56個民族,能不能按照56個民族的風(fēng)俗文化建56個度假區(qū),讓老人們一入住,從服飾、飲食、建筑、文化等各方面就能感受到濃郁的民族特色,成為一道濃縮了的民俗景觀,可以更好地將養(yǎng)老與旅游結(jié)合起來;要學(xué)習(xí)和借鑒世界各國成功的經(jīng)驗(yàn),博采眾長,廣納群言。
獨(dú)特的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)之路
路大艷認(rèn)為,與國外發(fā)達(dá)國家老人養(yǎng)老主要靠國家不同,中國老人目前養(yǎng)老主要靠社會,這意味著中國將形成自己獨(dú)特的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)形態(tài)。他說,我國的養(yǎng)老模式目前相對比較單一。在城市,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一般不外乎福利院、養(yǎng)老院、敬老院、老年公寓等幾種,社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)大多是老年服務(wù)中心、老年大學(xué)、老年俱樂部等幾類,基本處于一種初級發(fā)展階段,從西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)來看,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必將在服務(wù)功能與類型上進(jìn)一步細(xì)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和體系化。
由于目前國內(nèi)缺乏專業(yè)完善的養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊(duì),無論從人員培訓(xùn)還是團(tuán)隊(duì)管理方面,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都難以做到專業(yè)可持續(xù)。加之養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)還需要醫(yī)療等更加專業(yè)的資源,真正能夠持續(xù)經(jīng)營的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)乏善可陳。國內(nèi)養(yǎng)老企業(yè)受無法持續(xù)經(jīng)營影響,目前運(yùn)營成本較高。
為學(xué)習(xí)外國的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),路大艷去了很多國家,僅僅是美國他就專門去了兩次,每次20多天,考察了美國二十多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。他詳細(xì)地了解外國的養(yǎng)老狀況,并著重考察了Merrill Garden魅力花園養(yǎng)老服務(wù)公司和THE FORUM AT RANCHO SAN ANTONIO養(yǎng)老社區(qū)等知名養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營模式。在外國的所見所聞,既讓他感動,更讓他感到壓力、責(zé)任和緊迫感。經(jīng)過深入研究和對日本、荷蘭等多國的考察,結(jié)合國內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,路大艷和他的團(tuán)隊(duì)得出這樣的結(jié)論:未來中國最好的養(yǎng)老模式,是以中國文化為基礎(chǔ),充分學(xué)習(xí)美國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),再加上日本的介護(hù)、介助技術(shù),荷蘭以人為本的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),四者結(jié)合形成以養(yǎng)老文化產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng),居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐、城鄉(xiāng)智慧養(yǎng)老示范基地為補(bǔ)充,生命紀(jì)念館為人生里程碑的中國養(yǎng)老模式。
發(fā)展養(yǎng)老事業(yè),路大艷最頭疼的是兩件事情,一是資金,二是土地。在資金方面,中民國控集團(tuán)的旅居醫(yī)養(yǎng)風(fēng)景度假區(qū)與森林康養(yǎng)風(fēng)景度假區(qū)項(xiàng)目得到了國家開發(fā)銀行的大力支持和資金保障。不僅如此,中民特色風(fēng)景度假區(qū)由央企中冶集團(tuán)承建、中國城市建設(shè)研究院提供先進(jìn)的規(guī)劃理念、世界建材百強(qiáng)企業(yè)之一的金隅集團(tuán)傾情打造度假區(qū)室內(nèi)裝潢施工、日本三井物產(chǎn)負(fù)責(zé)中民特色康養(yǎng)風(fēng)景度假區(qū)的運(yùn)營管理,依靠先進(jìn)的服務(wù)模式,實(shí)行人性化管理,滿足老人需求,推動中民特色風(fēng)景度假區(qū)與國際接軌。
在土地方面,路大艷和他的團(tuán)隊(duì)想到了兩個方向。一是林場,出于對森林的保護(hù),很多林場在多年前已經(jīng)停止了對森林砍伐,這些林場不僅有大面積的閑置土地,而且醫(yī)療和各種服務(wù)業(yè)設(shè)施健全,可以充分利用。如果開辦康養(yǎng)度假區(qū),中民國控集團(tuán)通過與政府及林場合作的方式得到土地使用權(quán),既為中國式養(yǎng)老提供了有價(jià)值的探索,同時也在踐行綠色環(huán)保的發(fā)展理念。尤其是老舊林場面臨轉(zhuǎn)型的今天,森林康養(yǎng)風(fēng)景度假區(qū)踐行綠水青山就是金山銀山的理念,也將對林場的轉(zhuǎn)型升級起到積極作用。于是他們定下了第一個選址標(biāo)準(zhǔn),選擇森林分布集中,森林覆蓋率在60%以上,森林景觀優(yōu)美,周邊生態(tài)環(huán)境良好,文化底蘊(yùn)較好,規(guī)模較大且已停止采伐的林場。
2017年7月6日,中民國控集團(tuán)有限公司與廣西百色市田東縣、中華聯(lián)合保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司、北京市房山區(qū)長陽鎮(zhèn)夏場村在北京人民大會堂簽訂多份戰(zhàn)略合作協(xié)議。2017年8月18日,中民國控集團(tuán)與貴州織金縣簽約中國織金洞森林康養(yǎng)風(fēng)景度假區(qū)。中民瞄準(zhǔn)的第二個選址標(biāo)準(zhǔn)是旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村,以旅居醫(yī)養(yǎng)為特色,結(jié)合56個民族文化特色元素,融合旅游、居住、養(yǎng)老養(yǎng)生、醫(yī)療康復(fù)、休閑娛樂等多元素為一體、全國連鎖共享的中民特色風(fēng)景度假區(qū)。2018年1月28日,中民國控集團(tuán)與臺灣Vilavilla魔法莊園、中華出版促進(jìn)會、中國城市建設(shè)研究院有限公司、福建省合掌巖萬佛山禪醫(yī)康養(yǎng)特色小鎮(zhèn)等15個項(xiàng)目簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。2019年7月11日,集團(tuán)又與中鐵二十一局集團(tuán)、雪松控股集團(tuán)、中國北京·十渡康養(yǎng)風(fēng)景度假區(qū)項(xiàng)目、中國安徽·天長百歲森林康養(yǎng)度假區(qū)項(xiàng)目等17個項(xiàng)目簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。
至此,中民國控集團(tuán)已經(jīng)與幾十家單位達(dá)成戰(zhàn)略合作,目前中民國控集團(tuán)度假區(qū)項(xiàng)目已遍及全國10個省份,2個直轄市,簽約度假區(qū)項(xiàng)目20多個。
如今中民國控已明確將養(yǎng)老、旅游,養(yǎng)生、投資及實(shí)業(yè)開發(fā)為一體,通過“互聯(lián)網(wǎng)+智慧金融+民族文化+生態(tài)旅游+醫(yī)療+合伙互助養(yǎng)老+連鎖共享”的創(chuàng)新模式,打造旅居醫(yī)養(yǎng)風(fēng)景度假區(qū)和森林康養(yǎng)風(fēng)景度假區(qū),實(shí)現(xiàn)“一區(qū)一韻”,“一區(qū)一品”,“一區(qū)一特色”的實(shí)力度假區(qū),建造中國養(yǎng)老的航空母艦。
通過幾年的摸索,集團(tuán)主導(dǎo)的旅居醫(yī)養(yǎng)風(fēng)景度假區(qū)和中國森林康養(yǎng)風(fēng)景度假區(qū)被證明是中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一次有益嘗試,度假區(qū)巧妙地將旅游、居住、養(yǎng)老、度假、森林普惠康養(yǎng)等功能于一體,是一種創(chuàng)新的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。
位于貴州省畢節(jié)市織金縣西南部桂花森林公園的織金洞森林康養(yǎng)風(fēng)景度假區(qū),占地8680畝,總投資83億元。該項(xiàng)目依托織金國營桂花林場以及貴州著名景區(qū)“織金洞”,織金洞被評為“中國最美六大旅游洞穴”之首,那里同時也是世界地質(zhì)公園,是珍貴的旅游觀光勝地。中民正著力將貴州織金建設(shè)為“中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心”,以“產(chǎn)業(yè)為依托、旅游為紐帶、民族為特色、健康醫(yī)療為亮點(diǎn)”,打造多業(yè)態(tài)康養(yǎng)旅游綜合體,度假區(qū)將引入中醫(yī)健康產(chǎn)業(yè),形成中西醫(yī)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體系,建立一個融醫(yī)療保健、健康養(yǎng)生為特色的主題康養(yǎng)度假區(qū),綠化將局部種植中草藥,形成名副其實(shí)的康養(yǎng)度假區(qū)。目前在北京、河北、貴州、福建、四川、廣西……20個類似度假區(qū)在規(guī)劃和建設(shè)中。
有保障、有溫度的老年家園
路大艷說,做領(lǐng)導(dǎo)的,要管就管最大和最小的事;最大的,戰(zhàn)略性的事務(wù),你要帶領(lǐng)班子制定戰(zhàn)略目標(biāo),選好人、用好人;最小的,別人看不到的,細(xì)節(jié)決定成敗。為此,他從點(diǎn)滴著手,為老年家園精心設(shè)計(jì)著每一個細(xì)節(jié)。
在海南,中民投資的幸福九九(三亞)旅居醫(yī)養(yǎng)中心已經(jīng)開業(yè),雖規(guī)模不大,但其環(huán)境令人稱贊。僅僅是色彩,這一時常被人們忽略的細(xì)節(jié),當(dāng)初在設(shè)計(jì)上便下足了功夫。不僅如此,住在幸福九九(三亞)旅居醫(yī)養(yǎng)中心的老人每月收費(fèi)2300元,路大艷說,將來,全國各地的中民特色風(fēng)景度假區(qū)都會基于這一標(biāo)準(zhǔn),北上廣深等一線城市會略高一點(diǎn)兒。隨著物價(jià)水平的上漲,中民會做些微調(diào),但宗旨是,爭取讓老人靠自己的退休金就能住得起。中民國控集團(tuán)的子公司研發(fā)了一種新型內(nèi)墻材料,可以將室內(nèi)負(fù)氧離子含量升至10萬個/立方厘米。
談到從集團(tuán)已有項(xiàng)目看,吸引老年人的賣點(diǎn),路大艷介紹說,中民特色風(fēng)景度假區(qū)有三大特色,分別是:全國連鎖共享、中民一卡通全國和合伙互助式養(yǎng)老。首先,度假區(qū)實(shí)行會員制,會員可以憑借系統(tǒng)智能換算,在全國所有的中民特色風(fēng)景度假區(qū)共享換住。無論天南地北,讓會員“在全國都有一個家”。其次,每一位會員都擁有一張“一卡通”?!耙豢ㄍā笨梢栽谌珖鞯氐亩燃賲^(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)居所互動、度假區(qū)共享、輕松購物、享受美食、生活繳費(fèi)、治病養(yǎng)生、娛樂游玩等多方面的消費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)一卡旅全國、一卡居全國、一卡全國醫(yī)、養(yǎng)老保險(xiǎn)全國一卡通的服務(wù)。包括居所互換、購物、美食娛樂、生活繳費(fèi)、醫(yī)療報(bào)銷等。每一位會員都有一個全國聯(lián)網(wǎng)的“健康檔案”。
在度假區(qū)內(nèi),手機(jī)智能操作,只需輕輕一點(diǎn),無論你在哪里,都能控制房間內(nèi)部的多項(xiàng)智能電器,打開智能伴侶,設(shè)定房間的溫度,將浴缸放滿溫暖的熱水……更為貼心的是,智能遙控伴侶還可以安裝在子女的手機(jī)上,讓子女在全國各地都能夠輕松地照顧到父母的生活起居。會員可以通過智能服務(wù)系統(tǒng)點(diǎn)餐,倘若你患有糖尿病,點(diǎn)高糖食物會被婉拒,餐廳里每一種飯菜的旁邊都標(biāo)明了哪種慢性病不宜。老人的親屬可以通過手機(jī)隨時觀察老人的生活起居。每一位老人房間門的門口處都有一張老人的“素描”,包括照片、年齡、喜好、健康狀況等。
路大艷特別提到,老年人腿腳不利索,容易摔跤,所以在室內(nèi)特意鋪了加厚地毯。有些老人生活不規(guī)律,半夜想吃東西,餐廳24小時服務(wù)。“度假區(qū)”有棋牌室、茶道、插花、瑜伽、書畫室、健身器材、KTV、廣場舞池……
立足老人精神需求,中民國控集團(tuán)推出合伙互助式養(yǎng)老新模式。通過情趣相投的老人在一起,實(shí)現(xiàn)合伙互助,生活共享,互相幫扶,提升晚年生活質(zhì)量。還開發(fā)了“樂九九”APP,一個專為全國中老年人打造的文化娛樂交流平臺。路大艷介紹到,很多科學(xué)研究表明,在影響壽命的原因中,遺傳基因只占15%、社會因素占10%、醫(yī)療條件改善占8%、氣候條件占7%,其余60%則取決于老人自己。其中排在第一位的秘訣就是心態(tài)?!靶膽B(tài)好了,身體自然就好了。生氣、恐懼、憂郁這些壞情緒都會對我們的身體健康有影響,而多運(yùn)動,多交流能讓人變得活潑開朗。”他提到,通過APP,老人可以一起約跳舞,共同回憶往事,分享生活中的樂趣。
中民國控是依托中國林業(yè)集團(tuán)和中國煤炭城市發(fā)展聯(lián)合促進(jìn)會設(shè)立的國有企業(yè)。談到國企涉足養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),在擔(dān)負(fù)國企應(yīng)有的責(zé)任的同時如何兼顧盈利,路大艷表示,作為國有企業(yè),中民國控首先要有社會責(zé)任感,要從社會效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益三個層面綜合考慮企業(yè)的發(fā)展,哪怕做養(yǎng)老是微利或是無利。應(yīng)該充分發(fā)揮國企、央企的公信度、誠信度,在對社會責(zé)任,對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,對為百姓謀福利謀福祉方面首先要做好表率,起到引領(lǐng)和帶頭作用,力爭在全國智慧養(yǎng)老方面樹立一面旗幟,引領(lǐng)更多企業(yè)參與到這項(xiàng)民心工程中來,不僅服務(wù)于我國老人,同時走出去引進(jìn)來,與國際養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)形成互動聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)一、二、三產(chǎn)業(yè)高度融合發(fā)展。目前集團(tuán)公司專門成立智慧國際養(yǎng)老研究院,組成了專家團(tuán)隊(duì),不僅為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務(wù),還為市縣經(jīng)濟(jì)規(guī)劃做服務(wù),讓世界養(yǎng)老看中國,中國養(yǎng)老看中民國控。在不久的將來,中民國控將真正成為我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一艘巨大航母。