王黎：技術(shù)解決社交電商痛點(diǎn)

彭偉業(yè)

近年來，中國的電子商務(wù)發(fā)展速度和規(guī)模令人驚艷。但電商發(fā)展到現(xiàn)在，仍存在著電商細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展不足的缺點(diǎn)。作為互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士，王黎從一個(gè)技術(shù)員到湖南隨手購科技的聯(lián)合創(chuàng)始人，秉承一個(gè)理念，那就是在電商行業(yè)里技術(shù)要解決市場痛點(diǎn)，通過解決市場痛點(diǎn)去找到新的細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展機(jī)遇，而目前新電商的發(fā)展，機(jī)遇在下沉市場……

做技術(shù)還做培訓(xùn)，不走尋常路

王黎于2006年考取武漢工程大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，畢業(yè)時(shí)他已經(jīng)精通Java、SQL、JAVASCRIPT、XML等開發(fā)框架。

初入職場，王黎先后輾轉(zhuǎn)幾家公司做軟件工程師和高級軟件技術(shù)講師，后來又和朋友合伙創(chuàng)業(yè)，并任Android高級講師。王黎告訴筆者，做培訓(xùn)比做技術(shù)更難，因?yàn)樽黾夹g(shù)你自己能懂會做就行了。而做培訓(xùn)要把復(fù)雜的技術(shù)變成通俗的語言，這就要求你要比一般工程師對技術(shù)的理解更加深入，而王黎確實(shí)做到了這一點(diǎn)。

技術(shù)破解痛點(diǎn)，成功做新型電商

時(shí)間進(jìn)入2014年，移動互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模興起，讓做技術(shù)出身的王黎再也坐不住了。巨大市場、無限商機(jī)，王黎決定投身其中。于是，湖南隨手購科技有限公司應(yīng)運(yùn)而生，作為公司的聯(lián)合創(chuàng)始人和技術(shù)總監(jiān)，王黎認(rèn)為做電商，要利用自身的技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)細(xì)分市場。隨手購從一開始，便對市場進(jìn)行了廣泛調(diào)研，最終發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)其他大型電商對于國內(nèi)三四線城市的下沉市場輻射程度并不高。

新型社交電商一方面是“供應(yīng)鏈+門店+社交玩法”的“互聯(lián)網(wǎng)+”方式營銷;一方面是聚焦縣鎮(zhèn)市場，打通下沉市場的銷售渠道。而這就是隨手購“慧店模式”，主要進(jìn)行快消品的銷售。同時(shí)，這種新型社交電商模式，需要線上線下的配合，通過技術(shù)搭建平臺，解決市場銷售的痛點(diǎn)。

王黎告訴筆者，目前電商市場的痛點(diǎn)主要有三：第一，幫助廠家找到更多買家;第二，幫助廠家及時(shí)了解產(chǎn)品的反饋;第三，幫助廠家找到更多的線下銷售商。而這三大痛點(diǎn)，都要通過線上的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)?；鄣旰瓦^去電商平臺最大的不同，慧管店不是賣貨平臺，而是牽線平臺。一方面邀請商家入駐，另一方面開發(fā)線下的合作小店。同時(shí)，獲得客戶后，通過移動互聯(lián)網(wǎng)社交平臺建立社交群，完成與客戶的互動并了解客戶需求，完成對商品反饋數(shù)據(jù)采集，從而形成閉環(huán)。

而這種新型電商模式，經(jīng)過多年深耕，已經(jīng)形成了規(guī)模。最初的多項(xiàng)軟著，只是平臺搭建。發(fā)展到后來，包含慧管店智能終端系統(tǒng)，微信社群小程序開發(fā)，都需由王黎牽頭解決。同時(shí)，軟件需一直更新。經(jīng)過長期持續(xù)的更新迭代，王黎先后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)了《慧管店客戶端》《金幣商城》《慧管店商戶端》，獲得了多項(xiàng)軟著?？梢婋S手購的成功并不容易。

致力扶貧惠農(nóng)，堅(jiān)持不懈創(chuàng)新

創(chuàng)業(yè)今日，慧管店平臺已入駐200家左右的快消品生產(chǎn)廠家及義烏、臨沂兩大小商品市場，全國加盟便利店近7萬多家，會員注冊數(shù)量約50萬。此外，慧店也對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場有更多優(yōu)惠，在某些區(qū)域還與當(dāng)?shù)卣献鞒闪⒎鲐毘许?xiàng)目，通過扶持開店的方式，幫助貧困農(nóng)民增加收入。所以慧店不僅為廣大農(nóng)村的便利店提高了營業(yè)額，增長了收益，還為農(nóng)村的老百姓提供了更便捷的購物渠道和更優(yōu)質(zhì)的商品。為廠家找到了更多的代理商、商戶，提高了廠家的商品銷量。同時(shí)，慧店在快消品供應(yīng)鏈領(lǐng)域通過軟件的研發(fā)，極大地加快了廠家、經(jīng)銷商、店鋪、消費(fèi)者之間的效率。為快消品供應(yīng)鏈修建了一條信息化的高速公路。

同時(shí)，王黎為了保持自己在技術(shù)上的敏感度，先后在2016～2018年被北京58到家信息公司外聘，負(fù)責(zé)參與系統(tǒng)設(shè)計(jì)，不僅能完美完成系統(tǒng)進(jìn)行概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)及核心代碼開發(fā);根據(jù)產(chǎn)品需求進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)，并維護(hù)和升級現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和系統(tǒng)，快速定位并修復(fù)現(xiàn)有軟件缺陷;同時(shí)負(fù)責(zé)指導(dǎo)開發(fā)工程師解決開發(fā)過程中遇到的技術(shù)問題。對于王黎來說，這段寶貴經(jīng)驗(yàn)，使得他的移動互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)水平得到了大幅提高，這些經(jīng)驗(yàn)后來也被用在慧店系統(tǒng)后來的開發(fā)上。

王黎告訴筆者，自己這么多年能夠成功，就是因?yàn)閷夹g(shù)堅(jiān)持不懈。未來，他仍會繼續(xù)堅(jiān)持下去。