吳 地 劉 敏
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西體育公共服務(wù)平臺現(xiàn)狀研究*
吳 地1劉 敏2
(1.廣西外國語學院 體育教學部,2.廣西外國語學院 信息工程學院,廣西 南寧 530222)
通過對廣西壯族自治區(qū)體育局網(wǎng)站、以及針對廣西全民健身開發(fā)的“運動綠城”“體育家”“廣西體育門戶”“桂運動”等大眾體育公共服務(wù)平臺APP進行研究,討論“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西體育公共服務(wù)平臺構(gòu)建必要性,并分析廣西體育公共服務(wù)平臺構(gòu)建的基礎(chǔ)內(nèi)容,以優(yōu)化廣西公共服務(wù)平臺建設(shè),使全民健身信息化更加開放,為廣大健身愛好者獲取更便捷的訊息,更好的服務(wù)人民群眾,推動“重振廣西體育雄風,建設(shè)西部體育強區(qū)”的目標。
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景;體育公共服務(wù);平臺構(gòu)建
自《廣西全民健身實施計劃(2016-2020)》實施以來,全民參與體育活動程度不斷提升,社會健身氛圍逐步提高,對體育健康理念愈加重視,各地方體育場館場地條件不斷完善。自治區(qū)體育局開展為民辦實事、全民健身工程項目建設(shè)等項目,健全全民健身公共服務(wù)體系,但總體上各個體育組織還不能完全適應提供多元化公共體育服務(wù)的要求,體育公共服務(wù)平臺還處于點上有探索,面上無推廣的探索階段,本文將借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景,挖掘網(wǎng)絡(luò)門戶和公共服務(wù)平臺APP客戶端存在的問題,通過運作管理對比分析,提出針對性的意見與建議。
“壯族三月三,民族體育炫”已經(jīng)逐步打造為集民族文化、群眾體育、風情旅游、特色消費為一體的旅游文化消費品牌,通過電視、政府、體育局網(wǎng)站等傳播途徑深入人心,對當?shù)氐挠绊戄^大,但不夠廣泛,特別是廣西被列為國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的少數(shù)民族體育項目,更需要大力推廣來保護與傳承。廣西體育公共服務(wù)平臺的構(gòu)建,一方面能集中有效的完善民族體育傳播和保護,另一方面,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺和APP客戶端平臺,更符合現(xiàn)代人學習途徑,降低傳播成本,能夠使區(qū)外乃至全國都能接觸了解廣西民族體育文化,提高其影響力。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,通過產(chǎn)業(yè)融合把廣西體育公共服務(wù)平臺中融入當?shù)芈糜?、運動體驗性旅游項目,并著力推出具有廣西山水資源、人文優(yōu)勢和民族特色的項目,實現(xiàn)體育資源最大化的合理配置,建立新的產(chǎn)業(yè)增長點。同時,與社會企業(yè)合作,整合社會中的體育資源,從而帶動廣西區(qū)域內(nèi)體育產(chǎn)業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性發(fā)展。
現(xiàn)階段,廣西體育公共服務(wù)對社會體育資源的信息整合比較零散,社會體育指導員徒有虛名,無法從根本上滿足大眾健身的需求,沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢對鄉(xiāng)村體育資源進行有效供給,部分健身愛好者還比較缺乏系統(tǒng)的科學運動知識和理念,導致人們在健身過程中形式單一,甚至會造成運動損傷,對大眾參與體育鍛煉有消極影響。通過廣西體育公共服務(wù)平臺,大眾可以隨時獲得自己的鍛煉信息,包括詳細合理的健身計劃,平臺中的私人教練均已通過政府認證,可提供運動處方,健身咨詢和調(diào)理等體育科技服務(wù),引導大家使用運動手段干預高血壓、糖尿病、肥胖癥等慢性病,發(fā)揮體育鍛煉在疾病防治和健康促進等方面的積極作用。
通過查看廣西區(qū)體育局網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)比賽基本都是通過地方政府、體育局聯(lián)合主辦或協(xié)辦,真正意義上的大眾健身鍛煉途徑較少,廣西區(qū)經(jīng)濟并不十分發(fā)達,體育事業(yè)發(fā)展也較為遲緩,政府對鄉(xiāng)村的場地建設(shè)、維護的經(jīng)費較少,社會群眾性體育活動開展不多,而各社區(qū)、街道的健身路徑不能充分滿足大眾健身需求。通過調(diào)研,體育場地資源無法真正的實現(xiàn)共享,場館經(jīng)營仍然是傳統(tǒng)模式。通過構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺,在一定程度上能夠解決場地使用問題,但如何推廣體育公共服務(wù)平臺,仍是急需解決的問題。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),廣西區(qū)體育行政部門發(fā)布體育公共服務(wù)相關(guān)信息主要還是通過門戶網(wǎng)站和微信平臺(見表1)。
全民健身活動全民健身組織全民健身設(shè)施民族體育健身品牌體質(zhì)監(jiān)測大眾體育 ①科學健身②項目推介①社會體育指導員①全民健身活動中心②雪炭工程③農(nóng)民體育健身工程④鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民體育健身工程⑤全民健身路徑工程⑥戶外體育健身設(shè)施①民族項目②民運會③技能展演 ①中國廣西紅水河流域民族體育工程②中越邊境(廣西)全民健身工程③廣西體育節(jié)④廣西城鄉(xiāng)萬人氣排球賽①體質(zhì)監(jiān)測①婦女體育②農(nóng)村體育
本表截取了與公共體育服務(wù)最為相關(guān)的“群眾體育”部分,這部分的內(nèi)容主要為咨詢發(fā)布,為大眾提供關(guān)于賽事、通知或者公告,內(nèi)容充實,布局合理,但始終沒有具體的以體育公共服務(wù)為中心的板塊,比如健身地圖、全民健身資訊、活動預約、科學健身指導、鍛煉標準、全民健身路徑、健身步道、騎行綠道、健身場館等集中體現(xiàn)公共體育的服務(wù)內(nèi)容。
目前,廣西體育公共服務(wù)移動終端APP搜索到的有4個,分別是運動綠城、體育家、廣西體育門戶,桂運動(見表2)。“運動綠城”是廣西南寧市體育局與廣西巨哲科技有限公司推出的“互聯(lián)網(wǎng)+全民健身”運動類APP,也是目前推廣最廣泛,活躍度最高的平臺,通過“運動地圖”功能,用戶定位后,可以快速搜索出距離自己方圓800米的健身運動場館,健身路徑設(shè)施,打造專屬于南寧市民的十分鐘健身圈。除此之外,運動綠城還有約戰(zhàn)賽事、體育新聞、營養(yǎng)健身、尋找體育社團、賽事報名等不同服務(wù),基本能滿足人們運動的需求,痛點在于APP平臺的推廣,比如約戰(zhàn)平臺中,約戰(zhàn)應戰(zhàn)種類和人數(shù)較少,場館入駐平臺也不夠等問題。
體育家是廣西達譯商務(wù)服務(wù)有限責任公司推出的為廣大健身愛好者提供場地預定和比賽交流等服務(wù)的APP。目的是將各地方體育場館、俱樂部等資源整合,將互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)密切銜接,并把用戶、俱樂部、體育培訓、私教融為一體,使群眾健身運動更便捷,實現(xiàn)廣西體育公共服務(wù)平臺的大格局發(fā)展。在平臺建立初期,各場館、俱樂部紛紛入駐,但因后期經(jīng)營不善,目前平臺用戶少,處于停滯發(fā)展狀態(tài)。
“桂運動”是廣西壯族自治區(qū)體育局為推進大型體育場館免費、低收費開放所推出的智能體育場地預定APP。桂運動APP同樣是以廣西區(qū)為框架,為運動人群提供場地預約、體育培訓訂閱、比賽報名和體育新聞的推送等服務(wù)功能。為此,區(qū)體育局還曾在來賓市進行工作培訓會,這是一種政府推動全民健身事業(yè)發(fā)展的勇敢嘗試,目標是進一步提升各體育場館的利用率,盡可能的滿足人民群眾日益增長的體育健身需求,但最終效果甚微,目前此APP平臺已處于半癱瘓狀態(tài),幾乎無人問津。
廣西體育門戶既是一個服務(wù)于廣西體育事業(yè),分享和傳播體育新聞資訊,健康運動知識和理念的門戶網(wǎng)站,也是一個讓公眾可以便捷了解并使用身邊體育資源,參與健身鍛煉的工具。主要功能板塊包括:體育健身資訊、運動設(shè)施導航、在線活動報名、運動專題板塊等。廣西體育門戶通過與體育家O2O平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通信息共享的無縫連鏈接為公眾提供了更豐富多彩的運動選擇和體驗。
隨著廣西全民健身的不斷深入開展和智能體育的普及,運動愛好者對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站體育平臺的要求也越來越高,公眾對健身、運動的知識渴望呈多元化發(fā)展趨勢,網(wǎng)站平臺屬于官方平臺,必須確保呈現(xiàn)內(nèi)容的真實性和快捷性,促進網(wǎng)站平臺的良性市場化運作。第一,廣西政府部門(如廣西體育局)的公共體育服務(wù)于大眾,是為廣西人民的健康運動而組織的一系列民生工程,總結(jié)對比北京全民健身公共服務(wù)平臺,主要可分為三個模塊進行構(gòu)建:(1)體育訊息類,政府將本地區(qū)的體育局賽事計劃、體育健身知識、體育新聞等通過推送的形式,傳遞給大眾,潛移默化中培養(yǎng)人民的鍛煉意識和興趣愛好。(2)網(wǎng)站與平臺的維護可與贊助商合作,不僅能給予體育專業(yè)學生更多的就業(yè)機會,而且企業(yè)在宣傳自己的場地、培訓方面等都有更大的空間。(3)大眾需求方面,答疑解惑運動當中的技術(shù)問題,獲得某項運動技能與知識,并分享個人運動經(jīng)驗,通過調(diào)研,目前對私人訂購運動私教的市場前景較為看好。在重點建設(shè)中,應放在全區(qū)賽事宣傳及科學健身指導方面,政府需大量資金投入社會指導員值班,不斷進行功能系統(tǒng)升級更新,在政府推動下,進行專業(yè)的市場化運作。
根據(jù)廣西地域的獨特性以及體育文化氛圍,并通過前期調(diào)研大眾運動愛好,預期可將廣西體育公共服務(wù)平臺分為以下幾個模塊:(1)整合各地區(qū)場地資源,健身路徑,具體到各小區(qū)方圓2公里以內(nèi),繪出運動地圖,前期需要大量的準備工作,最大化、最優(yōu)化的滿足人民場地預約需求。(2)構(gòu)建公民個人健身信息庫并大力推廣,每人一賬號,就如身份證效果一致。(3)科學健身知識模塊,分項目的詳細體育教學視頻,比如深受廣西人民群眾喜愛的氣排球、羽毛球、籃球等項目,每個項目后附上當?shù)刂叹殘F隊服務(wù),可進行線上指導和線下預約有償服務(wù)。(4)體育商城。贊助商可出售體育類器材,服裝、鞋類或者同城二手器材。(5)賽事報名。比如各小區(qū)氣排球賽,區(qū)直機關(guān)比賽,灣村籃球賽,預期達到無紙化報名效果,增強廣西體育公共服務(wù)APP的宣傳力度。操作流程為:用戶通過手機APP平臺,一號一用戶,運動手機自帶定位系統(tǒng)隨時掌握附近的健身路徑、場館,私教服務(wù),并根據(jù)用戶習慣推薦項目產(chǎn)品,健身指導等推送功能。
微信作為全網(wǎng)用戶基數(shù)最大的平臺,運用微信公眾號或者建立小程序來發(fā)展廣西體育公共服務(wù)平臺是大勢所趨。微信平臺的構(gòu)建,無需太多花哨的界面和眼花繚亂的無效功能,秩序有專人來維護并推送每日信息,這其中就包括網(wǎng)站賽事信息的轉(zhuǎn)移;健身指導的連續(xù)性;保持微信平臺的活躍度。小程序方面,可主要建立微社區(qū)服務(wù),將用戶附件小區(qū)的項目愛好者無形的鏈接到一起,并設(shè)置用戶之間的交流互動窗口,充分發(fā)揮微信平臺的便捷性。
全民健身計劃現(xiàn)已升級為國家戰(zhàn)略,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育公共服務(wù)平臺構(gòu)建也勢必成為全面推進實施全民計劃的重要手段,在大數(shù)據(jù)時代,廣西體育公共服務(wù)平臺建立起全民建設(shè)信息庫,不僅為政府了解全民健康提供數(shù)據(jù),而且滿足了廣大人民群眾健身需求。通過公眾需求為導向,針對性的設(shè)計各平臺、各模塊管理,實現(xiàn)廣西體育公共服務(wù)平臺規(guī)范化管理和標準化運行。
[1]趙奮軍.“互聯(lián)網(wǎng) +”背景下體育公共服務(wù)平臺構(gòu)建[J].運動,2018(8):4-5.
[2]徐戰(zhàn)爭,牛嶺.基于“互聯(lián)網(wǎng) +”背景下全民健身公共服務(wù)體系創(chuàng)新研究[J].運動,2018(6):6-7.
[3]郝興華,林致誠,何元春.“互聯(lián)網(wǎng) +”背景下農(nóng)村公共體育服務(wù)有效供給研究[J].體育文化導刊,2018(4):15-19.
On the Status Quo of Sports Public Service Platform in Guangxi under the background of "Internet Plus"
WU Di, etal.
(Guangxi Foreign Language College, Nanning 530222, Guangxi, China)
2017年廣西哲學社會科學規(guī)劃研究課題(17FTY010)。
吳地(1987—),碩士,講師,研究方向:學校體育學。