加強(qiáng)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)

劉淑娟

[摘要] 高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生需要具備良好的語(yǔ)言能力、熟練的商務(wù)業(yè)務(wù)能力及較強(qiáng)的交際能力。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生交際能力的強(qiáng)弱,將直接影響其業(yè)務(wù)的開展。為培養(yǎng)其較強(qiáng)的交際能力,需要認(rèn)真研究交際能力人才培養(yǎng)的內(nèi)容,并采取切實(shí)的措施對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)。

[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語(yǔ) 職業(yè) 交際能力

近年來(lái),我國(guó)的職業(yè)教育取得了迅猛的發(fā)展,無(wú)論是辦學(xué)規(guī)模還是師資力量或教學(xué)改革,都取得了很大的成就。而改革開放,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快,對(duì)外商務(wù)活動(dòng)頻繁,對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)步增長(zhǎng),為高職商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展提供了廣闊的舞臺(tái)。對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的需求出現(xiàn)層次多樣化,高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的設(shè)置迎合了社會(huì)對(duì)這類人才的需求。高職教育不同于普通高等教育,它是以培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才為根本任務(wù),它對(duì)人才的培養(yǎng)教育更偏重實(shí)際性、實(shí)用性、實(shí)踐性和實(shí)效性。那么,如何培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才呢?根據(jù)教學(xué)及管理經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為,高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)可通過(guò)下面幾個(gè)舉措,培養(yǎng)社會(huì)需要的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才。

一、身心健康的培養(yǎng)

當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)商務(wù)人才的要求越來(lái)越高,學(xué)生普遍感到了生存和就業(yè)的壓力,對(duì)職業(yè)生涯沒有規(guī)劃,對(duì)前途感到迷茫,對(duì)未來(lái)沒有信心。如何練就過(guò)硬的體能素質(zhì)和心理素質(zhì)顯得非常重要,尤其是心理承受能力和心理適應(yīng)能力:(1)正確認(rèn)識(shí)自我、悅納自我。也就是說(shuō),要擁有正確的自我認(rèn)識(shí)是一個(gè)人心理健康的第一要素。所謂健康的自我認(rèn)識(shí),就是能夠正確認(rèn)識(shí)自我,擁有自信。你可以沒有某種能力,但你擁有了自信,你就可以學(xué)會(huì)做事。但是有些人不自信,不能接納自我。(2)能與他人合作,有較強(qiáng)的人際交往能力。學(xué)會(huì)合作,是聯(lián)合國(guó)教科文組織提出的21世紀(jì)的教育目標(biāo)?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì)。我們的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生只有學(xué)會(huì)合作,善于與人交往,才能獲得自身的精神快樂與成功發(fā)展。學(xué)會(huì)合作的前提是能夠正確認(rèn)識(shí)他人,尊重和接納他人,善于發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,也能夠容忍他人的缺點(diǎn)和不足?，F(xiàn)在我們有相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生以自我為中心,欠缺人際交往與合作能力,他們的適應(yīng)與發(fā)展遇到很大的困難。(3)人格完善和諧。人格發(fā)展是由多方面的因素造成的,如氣質(zhì)類型、價(jià)值觀等。一個(gè)心理健康的人,他的人格發(fā)展是和諧完善的。有的人人格偏執(zhí),看問題極端,這樣的人容易產(chǎn)生問題。因?yàn)槭澜缡呛椭C的,你把世界看得很極端,正說(shuō)明你的想法有問題,當(dāng)然自己就很苦惱。所以,身心健康是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的基點(diǎn)。

二、專業(yè)化培養(yǎng)

經(jīng)濟(jì)一體化特征越來(lái)越明顯,國(guó)際商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越頻繁,因此,商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,作用越來(lái)越突出,具有較強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)能力的高素質(zhì)人才越來(lái)越成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的迫切需求。我國(guó)已確定的21世紀(jì)商務(wù)英語(yǔ)的培養(yǎng)目標(biāo)是:“具有較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用能力且熟練掌握國(guó)際商務(wù)知識(shí)的國(guó)際型,復(fù)合型和應(yīng)用型高級(jí)英語(yǔ)專門人才。我們需要的是應(yīng)用性、創(chuàng)新性的商務(wù)英語(yǔ)人才。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)該具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和較強(qiáng)的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、譯和寫的交際與應(yīng)用能力。能熟練地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù);具有國(guó)際市場(chǎng)分析和開發(fā)能力;有較強(qiáng)的翻譯、談判能力。這就要求培養(yǎng)單位同企業(yè)的相互結(jié)合,發(fā)揮所長(zhǎng),共同培養(yǎng)適合企業(yè)需求的商務(wù)英語(yǔ)人才。要把專業(yè)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練有機(jī)地結(jié)合起來(lái),以用促學(xué),學(xué)以致用。要具備一定的商務(wù)操作技能和業(yè)務(wù)處理能力,以英語(yǔ)為工作語(yǔ)言,積極參與國(guó)際國(guó)內(nèi)商務(wù)活動(dòng),從事一般國(guó)際或國(guó)內(nèi)商務(wù)服務(wù)等工作。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生由于專業(yè)的特殊性,畢業(yè)后都不可避免地要從事商務(wù)活動(dòng),要同外界或外國(guó)進(jìn)行跨文化交際,交際效果好壞對(duì)學(xué)生的就業(yè)和發(fā)展有重要影響。因此,必須培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生較強(qiáng)的跨文化交際能力。

三、職業(yè)化培養(yǎng)

為什么世界五百?gòu)?qiáng)中,中國(guó)企業(yè)只有20多家;亞洲一千強(qiáng)中,日本企業(yè)多達(dá)700多家,中國(guó)企業(yè)只能當(dāng)別人的陪襯?“法寶”只有一個(gè),那就是職業(yè)化。但什么是職業(yè)化?到底怎樣才能使自己職業(yè)化?職業(yè)教育家黃炎培曾說(shuō):“職業(yè)教育將使教育者各得一技之長(zhǎng),以從事于社會(huì)生產(chǎn)事業(yè)?！备呗毥逃⒅亍奥殬I(yè)”教育,培養(yǎng)的是“職業(yè)人”,而非“教育家”,所以要加強(qiáng)對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)能力、職業(yè)定位、職業(yè)實(shí)踐、職業(yè)道德和創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新精神的教育。對(duì)入校新生要進(jìn)行職業(yè)意識(shí)教育,引導(dǎo)學(xué)生明白商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)是要培養(yǎng)商務(wù)應(yīng)用型人才。要讓學(xué)生樹立“能力本位”的觀念,充分意識(shí)到商務(wù)職業(yè)能力培養(yǎng)的重要性與必要性。要對(duì)商務(wù)職業(yè)進(jìn)行階段性與科學(xué)性的定位,從零開始,從課堂做起,從服務(wù)做起。要加強(qiáng)職業(yè)實(shí)踐工作,積極鼓勵(lì)學(xué)生多參加商務(wù)實(shí)踐活動(dòng),多考“證”,多拿“證”,憑“證”上崗。要把德育教育工作放在首位,堅(jiān)持育人為本,突出以誠(chéng)信、敬業(yè)為重點(diǎn)的職業(yè)道德教育。要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育,努力營(yíng)造以創(chuàng)業(yè)為榮、創(chuàng)業(yè)有為的風(fēng)氣,向?qū)W生灌輸勇于創(chuàng)業(yè)、甘于冒險(xiǎn)、敢于創(chuàng)新的價(jià)值觀念,幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀。所謂“適者生存”,它要求高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生要學(xué)會(huì)基本的謀生手段和技能,在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的“商場(chǎng)”時(shí),要具備五種社會(huì)適應(yīng)能力,即生活適應(yīng)能力、環(huán)境適應(yīng)能力、心理適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)適應(yīng)能力和經(jīng)濟(jì)適應(yīng)能力。同時(shí),要具備團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、交流與協(xié)商能力、善于選擇良友能力、獲取與處理信息能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、公關(guān)應(yīng)變能力、承受與應(yīng)對(duì)挫折能力和克服困難能力。要做到認(rèn)真、細(xì)心、誠(chéng)實(shí)、可靠。要自主、自強(qiáng)、自立、自信。要以艱苦創(chuàng)業(yè)為榮,以服務(wù)社會(huì)為樂,以立足社會(huì)為耀,以積極的人生態(tài)度來(lái)面對(duì)一切。職業(yè)化是基礎(chǔ),職業(yè)化是大的土壤,在這個(gè)土壤的基礎(chǔ)上,我們的職業(yè)化程度越高,那么我們走向職業(yè)化,走向卓越的可能性也就越大。而我們的職業(yè)化程度越高,我們才能更好地發(fā)揮自己的能力。

我們只有把這幾方面重點(diǎn)抓住,全面提高我們職業(yè)院校學(xué)生專業(yè)人才能力培養(yǎng),我相信我們的學(xué)生會(huì)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里做出精彩的業(yè)績(jī),也實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的價(jià)值。

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