關(guān)于學校計算機機房管理與維護存在的問題分析及對策探討

李英

摘要：信息時代的重要標志就是計算機的廣泛應用，計算機提高了工作效率，同時也在教育教學中擔任著重要的角色。學校計算機機房是計算機運行管理的重要場所，對計算機機房有效進行管理和維護有利于保障計算機網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定以及教育教學工作的正常順利開展。學校計算機機房管理和維護需要從多個方面入手，既要保證硬件設(shè)施的完整，又要保持軟件系統(tǒng)的更新。本文以學校計算機機房管理和維護為研究核心，分析闡述了學校計算機機房管理過程中存在的問題，提出了有效管理學校計算機機房的思路和策略。

關(guān)鍵詞：學校;計算機機房;管理;維護;問題;對策

中圖分類號：G424? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）23-0101-02

開放科學（資源服務(wù)）標識碼（OSID）：

現(xiàn)代科技的重要成果就是計算機的應用，計算機硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)集中到一起實現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理的高效性。學校計算機機房是為計算機提供重要保障的陣地，計算機在運行過程中容易受到外界的侵擾，對計算機機房實施管理有利于在教育教學工作過程中更好發(fā)揮計算機的作用。而計算機機房的維護和管理需要從多個方面進行，既要建立管理和維護的相關(guān)制度，又要創(chuàng)設(shè)出計算機機房管理的環(huán)境，通過專業(yè)化的管理模式使軟硬件及時更新。同時，計算機機房管理和維護是需要保持動態(tài)性管理的。通過長效機制的建立使計算機機房管理能夠納入系統(tǒng)化的管理過程中，從而有效延長計算機的壽命，突出計算機網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的建構(gòu)。

1 學校計算機機房管理和維護中存在的主要問題

1.1 機房管理制度不健全

在計算機機房管理中，往往存在著計算機機房管理制度不健全或計算機機房的管理和維護沒有明確的制度和規(guī)范的現(xiàn)象。而如果沒有相應制度和規(guī)范，那么計算機就得不到系統(tǒng)化的管理，一些工作落實無法到位，機房一旦發(fā)生故障就容易無法第一時間解決。機房管理制度沒有按照計算機設(shè)備應用的相關(guān)標準進行設(shè)計，一旦計算機出現(xiàn)了故障，機房管理就容易陷入癱瘓的局面。可能會出現(xiàn)一些不可預測的事故，機房管理制度不健全就導致了在事故發(fā)生的時候沒有相關(guān)的制度作為參照的標準，更沒有相應的應急管理方案。機房管理是一項系統(tǒng)化的工程，機房的管理制度需要進行完善的、規(guī)范的建設(shè)才能夠使機房管理納入系統(tǒng)化的管理過程中，機房管理才能夠根據(jù)相關(guān)的制度標準落實相關(guān)責任，一旦哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了錯誤，就能夠按照規(guī)范化操作的流程進行拯救，而機房管理制度不健全，使得機房的管理過程中沒有規(guī)章可循，沒有規(guī)矩可以遵照。

1.2 機房環(huán)境建設(shè)缺乏嚴謹性

在計算機機房中發(fā)現(xiàn)機房的基礎(chǔ)環(huán)境處于松散的管理狀態(tài)。機房的運行質(zhì)量與機房的環(huán)境之間有著密切的關(guān)系。由于計算機容易受到細微灰塵的影響，其本身又容易吸附灰塵，這就要求計算機機房的環(huán)境要保持干凈整潔，在濕度和溫度上都要有明確的要求。這樣，計算機設(shè)備才能夠延長使用壽命，同時保持性能上的優(yōu)越性。而在計算機環(huán)境建設(shè)中缺乏管理的嚴謹性使得計算機的壽命降低。如果計算機機房環(huán)境建設(shè)沒有得到足夠的重視，機房可能就會存在衛(wèi)生問題、機房的溫度調(diào)節(jié)不合理、機房溫度過高或者過低等情況，都會影響設(shè)備的運行。如果計算機機房在基礎(chǔ)環(huán)境上得不到保障，那么，計算機的運行就容易受到威脅，因為計算機機房建設(shè)缺乏嚴謹性而造成的計算機事故就會出現(xiàn)。因此，計算機機房的管理和維護需要以基礎(chǔ)環(huán)境為要求，在環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)上為計算機運行提供良好的條件。

1.3 機房管理方式缺乏專業(yè)性

計算機機房的管理不僅要保持好環(huán)境衛(wèi)生，更要強調(diào)技術(shù)方面的維護。機房管理缺乏專業(yè)性是計算機機房存在的主要問題。計算機機房的管理需要有專門的人員進行管理，這不僅是由于計算機本身的設(shè)備特征決定的，也是計算機的操作使用方面的問題決定的。在計算機機房管理中，有些管理人員只是單純的對計算機進行簡單的維護，而沒有從專業(yè)的角度進行維護。而計算機管理需要掌握好專業(yè)化的知識，需要有信息技術(shù)和計算機相關(guān)專業(yè)的專職人員實施操作，計算機機房的管理才能夠提高效率。對于管理人員應該要在技術(shù)經(jīng)驗，管理紀律上都有明確的要求：對計算機應該有深入的理解，對計算機的技術(shù)提升更要有有效的經(jīng)驗，對于計算機的系統(tǒng)更新也應有足夠的認知，這樣才能保障計算機高效運行。如果計算機管理方式缺乏專業(yè)性，在計算機機房管理過程中就容易出現(xiàn)突發(fā)事件。因為計算機機房管理人員無法第一時間發(fā)現(xiàn)問題，更無法進行有效的通報。

1.4 機房基礎(chǔ)設(shè)施更新緩慢

計算機技術(shù)自誕生以來在各個階段都發(fā)展較快，信息技術(shù)的不斷更新使計算機的系統(tǒng)更新速度加快，那么信息技術(shù)的背景下計算機實時技術(shù)更新就顯得尤為重要。計算機機房的硬件設(shè)備配置需要進行及時更新才能夠滿足信息化的要求，才能適應新時代發(fā)展的現(xiàn)代教育技術(shù)的要求。選擇計算機機房的設(shè)施設(shè)備時盡量在財力允許的范圍內(nèi)選擇功能較全，技術(shù)較新的硬件設(shè)施設(shè)備。在軟件方面進行升級改造時，可以在財力允許的范圍內(nèi)盡量選擇先進的軟件，同時考慮與硬件設(shè)施設(shè)備的兼容性。計算機機房軟硬件設(shè)施設(shè)備進行升級改造后，將有利于提高計算機及其軟件運行效率，可以有效地促進教育教學工作的開展、提升。如果軟硬件更新不及時或更新滯后時間長，就會導致計算機機房管理落后，一定程度上制約了教育教學工作的高質(zhì)量開展。

1.5 計算機系統(tǒng)安全得不到保障

計算機是網(wǎng)絡(luò)運行的主要載體，計算機系統(tǒng)的安全問題存在著一定的威脅，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應用就容易受到一定的阻礙，那么在計算機機房管理過程中，計算機系統(tǒng)安全問題是存在一定的難度，一旦有一些病毒侵入到計算機內(nèi)病毒就會大面積復制，病毒會在短期內(nèi)迅速擴散，計算機系統(tǒng)就容易出現(xiàn)癱瘓的狀態(tài)。計算機機房一旦被病毒系統(tǒng)侵入就容易導致計算機的整體系統(tǒng)無法進行工作，計算機機房的安全問題是計算機機房管理過程中的重點問題，需要從多個方面進行安全系統(tǒng)的建設(shè)，才能夠保障計算機機房能夠在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行正常的工作。

2 有效實施學校計算機機房管理與維護的思路和策略

2.1 建立健全機房管理與維護制度

計算機機房的管理和維護制度就是為了能夠讓機房的運行有制度性的規(guī)范，機房管理人員具體的崗位職責需要進行明確個人分工，需要進行清晰化的設(shè)計。計算機機房的管理和維護水平要想獲得長久的提升，就需要在管理制度中采用先進的管理經(jīng)驗、實施科學化的管理方式，對管理人員的行為和操作進行約束和指導，專業(yè)的技術(shù)人員負責計算機的維護工作，在計算機的系統(tǒng)設(shè)計中進行多種權(quán)限的設(shè)計，避免計算機機房管理制度上的障礙[1]。在制定合理的制度方面要求計算機機房管理實行維護和管理制度，在出現(xiàn)問題的時候工作人員要做好相關(guān)記錄。機房的持續(xù)穩(wěn)定是機房管理和維護的目標。建立健全機房管理制度需要將機房的總體工作納入系統(tǒng)化的建設(shè)中，通過多種層面的管理實施全方位的機房控制，機房管理與維護制度要清晰的記錄，各個管理模塊的工作是計算機機房的管理能夠納入整體的管理系統(tǒng)中[2]。

2.2 創(chuàng)設(shè)良好的機房應用環(huán)境

機房的環(huán)境建設(shè)是機房管理的重點內(nèi)容。機房要做好日常的清潔工作，管理人員要根據(jù)機房的具體要求進行內(nèi)部和外部的清潔工作，計算機才能夠在良好的環(huán)境下運營。計算機機房要做好除塵處理，更要做好絕緣處理，以避免計算機接觸不良，計算機機房需要保持好溫度和濕度，避免陽光直曬，做好防曬工作[3]。機房要做好安全消防工作，要配備專業(yè)的消防設(shè)備，機房不能放置易燃易爆產(chǎn)品，機房內(nèi)需要按照機器設(shè)備的規(guī)范性線路進行設(shè)計，機房可以加監(jiān)控系統(tǒng)，在機房運營管理的過程中通過動態(tài)的監(jiān)控系統(tǒng)能夠及時掌握機房環(huán)境中的變化，有利于機房更好的實施系統(tǒng)化的管理機房的環(huán)境建設(shè)。在現(xiàn)代化的計算機機房管理中，環(huán)境管理能夠有利于計算機設(shè)備保持好良好的狀態(tài)。因為計算機設(shè)備屬于電子產(chǎn)品，在機房的設(shè)計中就需要充分考慮電子產(chǎn)品的應用環(huán)境，而只有對機房的環(huán)境實施長期管理才能使計算機機房建設(shè)能夠規(guī)范化運行[4]。

2.3 強化計算機設(shè)備的維護

機房的管理重點在于計算機軟硬件的維護，在機房管理過程中應當把計算機的安全維護放在首要的位置。計算機的硬件軟件的維護需要根據(jù)計算機的質(zhì)量檢查情況進行劃分，對于機房的計算機需要實時進行性能的診斷，如果硬件設(shè)備出現(xiàn)問題就要積極地做好質(zhì)量檢查。如果軟件設(shè)備出現(xiàn)問題，就要及時對軟件系統(tǒng)進行漏洞檢查。計算機機房的軟硬件維護就是為了能夠保障計算機設(shè)備中的數(shù)據(jù)資料保存完好、系統(tǒng)應用可以處于安全穩(wěn)定的狀態(tài)。計算機的軟硬件維護要充分掌握好軟硬件維護的相關(guān)標準，定期對計算機的硬件設(shè)備進行檢查，對軟件設(shè)備進行故障診斷。如計算機的主板、內(nèi)存、CPU，計算機的軟件系統(tǒng)的運行狀態(tài)都需要在監(jiān)控的環(huán)境下進行，這樣才能更好地發(fā)現(xiàn)計算機軟硬件中存在的問題。強化計算機軟硬件的維護有利于計算機機房在管理過程中能夠按照專業(yè)化的標準執(zhí)行[5]。

2.4 提高機房管理的專業(yè)化水平

計算機機房管理實施專業(yè)化的管理主要是為了能夠通過專業(yè)管理提高計算機機房的整體管理水平。在計算機機房管理中需要安排專業(yè)的計算機人員進行管理。計算機的專業(yè)化管理要求管理制度和管理模式的規(guī)范性，更要求管理人員素質(zhì)上的提升。從事計算機機房管理的人員需要在計算機管理維護工作方面具有一定的經(jīng)驗，在管理的過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)計算機存在的故障，具有解決問題的能力。計算機機房管理人員在紀律上、責任心上、學習培訓上都要以計算機發(fā)展的狀態(tài)為主體要求，通過適時的培訓做好知識上的及時更新，通過紀律上的嚴格管理實現(xiàn)計算機機房管理的專業(yè)化升級。

2.5 引進機房管理的先進技術(shù)

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，計算機逐漸開始向智能化自動化方向發(fā)展，那么計算機機房的管理和維護就要求在信息技術(shù)更新方面緊跟時代的變化。在機房的環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計中，可以利用多種信息的綜合利用來實現(xiàn)計算機機房的管理。例如計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通信技術(shù)，傳感技術(shù)，自動控制技術(shù)上，實現(xiàn)計算機機房管理的智能化操作。在計算機機房的配電，空調(diào)，門禁視頻，消防系統(tǒng)等建設(shè)中可以采用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的綜合性運用。通過智能化的操作來監(jiān)測計算機機房的狀態(tài)。新技術(shù)的應用有利于在很大程度上節(jié)省計算機機房管理的資源，讓計算機機房管理能夠減少人力物力財力的投入，在技術(shù)更新上根據(jù)計算機機房的基礎(chǔ)條件進行適當?shù)纳墸谏壔墓芾碇?，保持好先進技術(shù)的有效應用，使計算機機房管理能夠跟隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，實現(xiàn)管理和技術(shù)上的同步應用。

3 結(jié)語

在學校計算機機房的管理和維護過程中，多種因素都可能影響計算機的使用效率。那么計算機的維護管理需要強化技術(shù)、資金、人力方面的投入，需要通過建立和完善管理和維護制度，采用專業(yè)的管理方式來保障機房良好的運行環(huán)境。學校計算機機房管理需要從硬件和軟件方面進行同步的提升，通過計算機機房的管理來構(gòu)建起計算機運行的良好環(huán)境，根據(jù)實際需要、按照計算機運行環(huán)境的規(guī)范化來實施具體的技術(shù)提升。在信息化時代，在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的時代，學校計算機機房管理采用智能化的管理方式有利于計算機網(wǎng)絡(luò)維護，更有利于計算機在運行的過程中能夠保持高效的穩(wěn)定性，為學校教育教學工作的高質(zhì)量開展提供保障。

參考文獻：

[1] 劉瑄.如何加強企業(yè)計算機機房管理與系統(tǒng)維護[J].電腦知識與技術(shù)，2016（13）：12-13.

[2] 王書田.計算機機房管理存在的問題及對策探討[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應用，2017（12）：25.

[3] 劉亞臣.淺析網(wǎng)絡(luò)運行中電源設(shè)備存在問題及解決辦法[J].西北煤炭，2017（4）：35-36.

[4] 帥步云.企業(yè)計算機機房管理與維護存在的問題分析[J].電腦知識與技術(shù)，2018（34）：45-46.

[5] 汪燕飛.淺談如何處理計算機機房管理中的問題[J].浙江現(xiàn)代教育技術(shù)，2017（2）：13-14.

【通聯(lián)編輯：唐一東】