侯藏林 張曉明 李雪平
【摘要】隨著信息技術(shù)的發(fā)展,在工程項目的管理上,也使用了信息化管理手段,從而提升了工程項目管理的水平。本文分析了工程項目管理信息化的意義,指出了存在問題及今后努力方向。
【關(guān)鍵詞】大型工程項目?管理?信息化
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,在工程項目的管理上,也使用了信息化管理手段,從而提升了工程項目管理的水平。
一、信息化管理的意義
項目管理企業(yè)的信息化管理不僅意味著利用信息技術(shù)替代手工方式的信息處理作業(yè),更重要的是通過利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫等科學(xué)手段對信息進(jìn)行收集、整理、加工、存儲、處理、應(yīng)用并輔助決策,以提高項目管理企業(yè)的管理水平,降低管理成本,提高管理效率,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
1、可實現(xiàn)辦公管理高效率。平臺大大加快了信息交流的速度,減少傳統(tǒng)管理模式下大量的重復(fù)抄錄工作,每位員工在自己的授權(quán)范圍內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)上協(xié)同工作,信息共享。如:公告通知、文件的收發(fā)、網(wǎng)上簽報審批、資料上傳歸檔等信息管理,使員工能夠及時查詢到有關(guān)的信息,以提高企業(yè)整體的辦公效率。
2、可實現(xiàn)信息的及時采集、存儲和分析。項目管理部可及時采集每天的各種工程項目管理活動信息,并對各項目管理環(huán)節(jié)進(jìn)行及時的分析和檢查,以提高對工程項目的有效管理。
3、可建立資源、信息庫,包括常用建筑材料、設(shè)備供應(yīng)商的信息,工程技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),法律法規(guī)等,可方便員工及時查閱。
4、可對項目管理的工程進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控管理。各個項目管理部可將每天采集的各種工程項目管理活動信息通過網(wǎng)絡(luò)匯集到系統(tǒng)平臺上,既方便了項目管理部與企業(yè)之間的信息溝通,又滿足了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對所監(jiān)管項目的遠(yuǎn)程監(jiān)控管理。尤其是在企業(yè)承接的項目遍布全國多個省市時,遠(yuǎn)程管理的優(yōu)勢就顯得非常突出。
二、影響工程項目信息化管理建設(shè)的主要因素
1、管理模式。工程項目信息化管理的基礎(chǔ)是企業(yè)的管理模式,而不是計算機(jī)技術(shù)。工程項目的管理需要處理大量的信息如:成本、質(zhì)量、進(jìn)度、合同、物資材料等,對于這些信息的快速處理需要項目各部門的協(xié)作,打破原來的部門堡壘。工程項目信息化管理在國內(nèi)基本上沒有成功的經(jīng)驗,另外由于國情的差別我們也不可能完全照搬國外企業(yè)的工程項目信息化管理模式,只能借鑒其成功的經(jīng)驗和觀念。
2、對工程項目信息化管理的認(rèn)識。由于信息技術(shù)是十分專業(yè)的領(lǐng)域,發(fā)展又非常迅猛,新概念和技術(shù)層出不窮,非信息領(lǐng)域的人員往往難以把握。不同部門只是站在各自部門的角度提出模糊的需求。由于工程項目信息化管理是一個系統(tǒng)工程,不同部門之間有大量的數(shù)據(jù)和信息需要交換和共享,因此需要根據(jù)業(yè)務(wù)的需求,提出整體的框架,在整體的框架之下解決各部門的具體需求。如達(dá)不成對整體框架的共識,部門之間就會存在很多分歧,工程項目管理的信息化建設(shè)就很難推進(jìn)。
3、人員素質(zhì)。工程項目管理是以人為本的,員工的觀念和素質(zhì),直接影響項目管理的模式,工程項目信息化管理更是如此,如果不經(jīng)過對員工的培訓(xùn),員工的計算機(jī)應(yīng)用水平提高起來就很困難,對很多新的管理方式和手段就難以適應(yīng)。
三、企業(yè)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)措施
項目管理企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)不僅離不開成熟的信息技術(shù)、穩(wěn)定的硬件運(yùn)行環(huán)境,更需要一整套科學(xué)合理的組織管理體系。
1、企業(yè)對建立信息化管理系統(tǒng)應(yīng)準(zhǔn)確定位。項目管理企業(yè)要建立企業(yè)的信息化管理系統(tǒng),首先應(yīng)對企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確定位。確定本企業(yè)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的需求、建設(shè)模式、系統(tǒng)平臺和范圍。
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭推廣、堅持使用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分認(rèn)識到信息化管理系統(tǒng)的重要性,并帶頭推廣、堅持使用,這對信息化管理系統(tǒng)的實現(xiàn)至關(guān)重要。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭堅持使用,那么系統(tǒng)就會迅速地應(yīng)用起來。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不使用,推廣起來也就很困難。事實上,信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用可大大提高企業(yè)的管理效率。如辦公管理功能可實現(xiàn)網(wǎng)上簽報審批,不管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出差在什么地方,都可以通過網(wǎng)絡(luò),輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可進(jìn)行遠(yuǎn)程簽報審批。另外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還可通過信息化管理系統(tǒng)實現(xiàn)對多個項目實時監(jiān)控,及時掌握項目的執(zhí)行情況。
3、編制信息管理手冊和工作管理流程,建立健全信息管理制度。企業(yè)信息管理制度是企業(yè)信息化管理系統(tǒng)得以正常運(yùn)行的基礎(chǔ),建立制度的目的就是為了規(guī)范信息管理工作,規(guī)范和統(tǒng)一信息編碼體系,規(guī)范收集、錄入、審核、加工、傳輸和發(fā)布信息的工作流程,促進(jìn)管理工作的規(guī)范化、程序化和科學(xué)化。
4、設(shè)置專職的系統(tǒng)管理員。設(shè)置一名專職的系統(tǒng)管理員對企業(yè)信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行管理是十分必要的。因為信息化管理系統(tǒng)往往是基于互聯(lián)網(wǎng)的,所以系統(tǒng)管理員需要有一定的計算機(jī)專業(yè)知識,應(yīng)對系統(tǒng)集成、軟硬件設(shè)備維護(hù)等較為熟悉。信息系統(tǒng)的初始建立也十分關(guān)鍵,首先要保證正確安裝和配置,同時要為企業(yè)的每位員工根據(jù)角色分配不同的權(quán)限。根據(jù)企業(yè)管理的規(guī)定,建立各種審批流程等,并能根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況不斷調(diào)整。還應(yīng)及時做好數(shù)據(jù)備份,定期檢查系統(tǒng)的安全性和運(yùn)行效率,對企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)。系統(tǒng)管理員還應(yīng)能夠根據(jù)信息系統(tǒng)的運(yùn)行及企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提出對系統(tǒng)的改進(jìn)意見。
5、全員培訓(xùn),提高信息化管理意識。信息化管理系統(tǒng)啟動前,應(yīng)通過培訓(xùn)班等多種形式,就信息化管理的意義、基本知識技能、預(yù)期效果等進(jìn)行全員培訓(xùn)和知識普及,幫助全體員工盡快形成對信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的共識,明確自己所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧桶l(fā)揮的作用,增強(qiáng)員工參與的積極性。
結(jié)束語:我國各類工程事業(yè)的不斷發(fā)展,必須引進(jìn)信息化管理系統(tǒng),提升信息化管理水平。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中,必須考慮項目管理難點(diǎn)與信息管理要求,分析各類影響因素,創(chuàng)新管理模式,提高信息化管理認(rèn)識,提升企業(yè)人員素質(zhì),促使工程項目信息化管理更加科學(xué)、合理。
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