信任的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

陳聰

摘 要：現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中，人際交往的不安、社會公共行為準(zhǔn)則的破壞以及道德的淪喪都表明中國充斥著信任危機。其中，在市場經(jīng)濟(jì)中，各經(jīng)濟(jì)主體為了自己的利益會采取一些破壞合作的行為，合作信任危機十分明顯。本文從目標(biāo)和市場體系兩個角度來研究信任，分析信任危機產(chǎn)生的原因，并針對原因提出相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞：信任;效率;公平;經(jīng)濟(jì)學(xué)

一、 引言

經(jīng)濟(jì)學(xué)上認(rèn)為除物質(zhì)資本和人力資本之外，信任是決定一個國家經(jīng)濟(jì)增長和社會進(jìn)步的重要社會資本。相互信任的合作能夠互利共贏，可是為什么當(dāng)前中國市場合作卻充斥著信任危機呢？看似矛盾的現(xiàn)象背后其實蘊含著深刻的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識。在西方，有部分學(xué)者用非契約因素來討論信任，也有學(xué)者從社會資本角度來討論信任;而我國學(xué)者對信任問題的研究則較落后，大多是從社會學(xué)的角度研究信任的影響，經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究角度則相對比較少。本文從西方經(jīng)濟(jì)學(xué)出發(fā)，基于“經(jīng)濟(jì)人”的兩個目標(biāo)，將信任納入到市場體系中，分析信任危機產(chǎn)生的原因，最后提出針對性的建議。

二、 對信任的思考——基于效率和公平

經(jīng)濟(jì)學(xué)中里的“經(jīng)濟(jì)人”是指每一個從事經(jīng)濟(jì)活動的人都是利己的人，每一個從事經(jīng)濟(jì)活動的人所采取的經(jīng)濟(jì)行為都是力圖以自己的最小經(jīng)濟(jì)代價去獲得自己的最大經(jīng)濟(jì)利益。信任則是一個經(jīng)濟(jì)主體對另一個經(jīng)濟(jì)主體所持能力和履約意向的認(rèn)可，并且對于合作方有積極的預(yù)期，是“經(jīng)濟(jì)人”理性的選擇。當(dāng)“經(jīng)濟(jì)人”與另一個經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行合作時，既會追求效率，也會追求公平。

（一） 效率

“經(jīng)濟(jì)人”為追求最大效率，一般需要考慮兩個方面：成本和產(chǎn)出。任何一個經(jīng)濟(jì)主體都希望付出最少的成本，獲得最大的產(chǎn)出，只有這樣效率才是最高的。當(dāng)兩個經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行合作時，首先考慮的是成本。

成本主要分為兩個部分，一是生產(chǎn)成本，二是交易成本。生產(chǎn)成本主要由物質(zhì)資本和人力資本決定的，受主觀影響較小，因此我們主要分析受信任影響的后者。有學(xué)者提出，信任是貿(mào)易壁壘和交易成本的主要來源。在事前聯(lián)系、合同簽訂、合同控制期間，交易雙方為獲取對方和市場信息、簽訂雙方都滿意的合同、執(zhí)行和監(jiān)督合同，都會不可避免地產(chǎn)生交易費用。當(dāng)交易雙方有一方不相信對方時，他會把成本放在預(yù)防對方的不正當(dāng)行為中，交易成本就會增加。當(dāng)交易雙方互相信任時，那么交易雙方花費較少的交易成本就可以保證合同的履行，而且有利于促成下一次的合作，從而大大削減下一次的交易成本，因為不用再重新搜集對方信息，也不用在監(jiān)督上花費過多的成本。

其次，經(jīng)濟(jì)主體會考慮產(chǎn)出。相互信任的兩個經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行合作時不用擔(dān)心對方會有欺騙行為，會將資金、人力、精力全部投入到生產(chǎn)中去，也就是說，雙方會把本要預(yù)防對方不正當(dāng)行為中的成本轉(zhuǎn)而投入生產(chǎn)中，這樣的產(chǎn)出無疑是較大的。

既然互相信任的兩個經(jīng)濟(jì)主體合作時能夠使成本較小化而產(chǎn)出較大化，為何現(xiàn)實合作中還會產(chǎn)生信任危機呢？在此，要引入一個概念——博弈論。簡單來說，博弈論是指合作雙方會考慮對方下一步行動，進(jìn)而采取應(yīng)對或預(yù)防措施的理論。從短期看，只有一次合作，部分經(jīng)濟(jì)主體不滿足于既得利益，一味地追求利益最大化，繼而通過不正當(dāng)渠道獲取對方商業(yè)信息、違背合約等不道德的手段來取得更多的利益，達(dá)到所謂的“利益最大化”。然而，這樣會大大破壞個人或企業(yè)的聲譽，對未來與其他經(jīng)濟(jì)主體的合作是致命的打擊，是一種因小失大的短視行為。我們應(yīng)從長期來看，合作雙方確立了長期的合作關(guān)系之后不斷重復(fù)博弈，信任度會大大增加，因為經(jīng)濟(jì)主體所得的短期利益無法與其長期利益相抵，只有履行合約才是均衡選擇，才能真正實現(xiàn)利益最大化。

（二） 公平

當(dāng)合作雙方一旦完成交易時，就要考慮到資源配置的問題，即公平。公平不是絕對的公平，而是在資源總量一定的情況下，雙方所分配到的利益是符合雙方意愿的。只有在協(xié)定時確定好收益和責(zé)任的分配，并且雙方互相信任時，才能有可能滿足雙方的利益。由消費可能性邊界可看出資源的分配是有多種方式的，雙方考慮到對資源的效用，會提出自己的最低要求。如果雙方的最低要求相加是小于或等于總資源的，則雙方很有可能交易成功;如果雙方提出的最低有重合部分或總量相加多于總資源的，那么雙方的談判就會破裂。

然而，上述分析只考慮了合作雙方相互信任的情況，只有合作成功和失敗兩種結(jié)果。現(xiàn)實中，第三種結(jié)果卻常常出現(xiàn)，即違背合約。當(dāng)合作一方在合作過程中認(rèn)為合約是不公平的，那么他可能就會欺騙或者違約的方式，以損害另一方的公平為代價，達(dá)成自己“公平”的目標(biāo)。若所有人都通過欺騙對方信任的方式來獲得“公平”，那么人與人之間的信任將不復(fù)存在，真正的公平也會隨之消耗殆盡。

三、 市場體系中信任危機產(chǎn)生的原因

本文上述內(nèi)容只考慮了兩個個體，并未將信任放入市場體系中討論。下面就對市場體系中的信任進(jìn)行討論從而分析信任危機產(chǎn)生的原因。

（一） 信任的外部性

信任是一種具有外部性的商品，外部性是指個人行為會產(chǎn)生一種“溢出效應(yīng)”或副作用。比如，A信任B，B信任C，那么A就有可能信任C。同樣，A失信于B，B不信任A，C信任B，C可能就不會相信A。外部性具有普遍性和傳遞性，信任的外部性在世界是普遍存在的，并且通過人脈網(wǎng)傳遞下去，那么信任外部性帶來的“溢出效應(yīng)”和副作用也是無限擴(kuò)大的。人人相互信任，則每個人都能獲得相應(yīng)的利益;但只要一個人因為看重短期利益做出機會主義行為失信于他人，造成的社會損失就會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自己承擔(dān)的部分。信任的外部性使得失信的副作用無限擴(kuò)大，這是當(dāng)前市場產(chǎn)生信任危機的原因之一。

（二） 不完全信息

雙方合作前必然會花費一定成本來收集對方的信息和市場信息以作出是否信任對方的決策，但無論如何收集，都不可能獲得絕對完全的信息，這就會導(dǎo)致懷疑。不完全的信息會使經(jīng)濟(jì)主體無法充分了解合作方，懷疑必不可免，一旦合作方采取了引人懷疑的舉動，那么經(jīng)濟(jì)主體出于自己的利益必然會采取相應(yīng)的手段以維護(hù)自己的利益，甚至可能會造成合作破裂。信息的不完全性會通過感性的層面來影響人的決策，因為理性判斷不了，就要加上感性來判斷合作方是否值得信任。正是由于信息的不完全性，懷疑的傾向會更加明顯，繼而促發(fā)信任危機。

四、 建議

針對信任危機產(chǎn)生的原因，筆者從法律、監(jiān)督、信息三個層面提出相應(yīng)的建議。

（一） 完善相關(guān)法律，樹立政府權(quán)威

在市場經(jīng)濟(jì)中，理性的經(jīng)濟(jì)主體接受與給予信任都是理性判斷的結(jié)果。從博弈論的角度來看：在市場中，非常多的合作都只是一次性的，如果經(jīng)濟(jì)主體只考慮經(jīng)濟(jì)效益，那么很可能會違背合約，因為違約之后他不會有經(jīng)濟(jì)懲罰。違約若成為普遍現(xiàn)象，經(jīng)濟(jì)主體就不會再選擇通過簽約來達(dá)成合作。所以合作雙方在簽訂合約時要規(guī)定違約的懲罰措施，并且懲罰是要有可信度和執(zhí)行力的，否則違約成本很低，大家出于利益最大化就會更多地選擇違約，所以這就要求執(zhí)行機構(gòu)有絕對的權(quán)威可以執(zhí)行違約應(yīng)付出的代價。因此立法機構(gòu)要進(jìn)一步完善法律、法規(guī)，防止合作雙方就合作產(chǎn)生法律上的爭議，并且政府要樹立權(quán)威并提高懲罰的執(zhí)行力，保證合約的法律效益。

（二） 健全監(jiān)督機制，完善信用評價系統(tǒng)

合作雙方在確立合作后，為確定對方是否在履行合約中自己的部分，就會投入一定成本對合作方進(jìn)行監(jiān)督，然而這種監(jiān)督是不夠的，因為在監(jiān)督過程中會產(chǎn)生權(quán)錢交易等復(fù)雜情況，那么一方違約另一方卻可能不知道，合作就會出現(xiàn)問題。另外，社會上也存在雙方為了共同的利益而去破壞社會利益的情況，所以需要來自國家相關(guān)部門、征信機構(gòu)、媒體以及人民群眾等多渠道的共同監(jiān)督，及時防止失信行為造成的嚴(yán)重后果。同時，讓合作結(jié)束的雙方進(jìn)行互評，從而完善每一個經(jīng)濟(jì)主體的信用評價系統(tǒng)以供其他人參考。通過這種機制可以有效地約束經(jīng)濟(jì)主體的行為，增強全社會的信用意識，構(gòu)建出人人都誠實守信的制度環(huán)境。

（三） 建立完善的信息披露制度

我們都生活在不完全信息中，只有獲取到足夠的信息我們才能做到信任別人。如果合作雙方掌握的信息越對稱，那么他們就越不敢違背合約，就會越有可能信任對方，有利于營造信任互利的市場合作氛圍，有利于將市場中投機取巧的人淘汰出局，防止信用危機的產(chǎn)生。然而，不管是個人或者是團(tuán)體，對于信息獲取都是要付出一定的時間和成本，并且可能還存在一些無法獲取的信息。因此，政府應(yīng)適當(dāng)披露信息，建立完善的準(zhǔn)則和制度，不僅有利于雙方合作，而且有利于減少因不守信行為產(chǎn)生的損失，從而增加整體的社會效益。

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（作者單位：武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，湖北 武漢 430072）