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    基于理論流派的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究多角度綜述

    2019-10-30 08:08:13李洪川
    大經(jīng)貿(mào) 2019年8期

    【摘 要】 企業(yè)是推動(dòng)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本元素,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了新常態(tài),本文從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵、理論、分析模型和指標(biāo)體系四個(gè)層次梳理企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究成果,探索企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的“源”、方法和工具,希望給企業(yè)管理者一定的參考和引導(dǎo)。

    【關(guān)鍵詞】 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 競(jìng)爭(zhēng)力理論 競(jìng)爭(zhēng)力分析模型 競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

    一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵

    1957年,美國(guó)學(xué)者PhilipSelznick在《行政管理領(lǐng)導(dǎo)》一書中提出競(jìng)爭(zhēng)力,此后盡管學(xué)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行持續(xù)研究,但至今學(xué)界對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的定義各有見(jiàn)解。比較具有代表性的觀點(diǎn)如下:

    1、世界經(jīng)濟(jì)論壇WEF(1994)把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力定義為:一個(gè)公司在世界市場(chǎng)上均衡地生產(chǎn)出比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多財(cái)富的能力。

    2、美國(guó)《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力總統(tǒng)委員會(huì)報(bào)告》指出:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指“在自由良好的市場(chǎng)條件下,企業(yè)能夠在國(guó)際市場(chǎng)上提供好的產(chǎn)品、好的服務(wù)、同時(shí)能提高本國(guó)人民生活水平的能力”。

    3、美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力委員會(huì)主席喬 治M.C.菲什認(rèn)為:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)具有較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的獲取、創(chuàng)造、應(yīng)用知識(shí)的能力。

    4、美國(guó)哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院的企業(yè)與政府研究中心邁克爾·斯賓塞教授認(rèn)為:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指一國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上可貿(mào)易的能力。

    5、《中國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展報(bào)告》聯(lián)合課題組指出:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)和企業(yè)家們?cè)诟鞣N環(huán)境中成功地從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的能力。

    6、中國(guó)社科院金碚教授指出:“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中一個(gè)企業(yè)所具有的能持續(xù)地比其他企業(yè)更有效的向市場(chǎng)(消費(fèi)者,包括生產(chǎn)性消費(fèi)者)提供產(chǎn)品或服務(wù),并獲得盈利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。”

    7、日本東京大學(xué)教授藤本隆宏認(rèn)為:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可以從三個(gè)層次來(lái)考察:即靜態(tài)的能力,改善的能力,進(jìn)化的能力。靜態(tài)能力是指企業(yè)已經(jīng)達(dá)到的競(jìng)爭(zhēng)水平;改善能力是指不斷的維持和提高競(jìng)爭(zhēng)力的能力;進(jìn)化能力是指建立前兩者能力的能力。

    二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論發(fā)展

    企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究方面比較有影響力的有三個(gè)主要流派:

    結(jié)構(gòu)學(xué)派代表人物有邁克爾·波特(Michael E. Porter)、Chandler、普拉迪普·坎德瓦拉,亨利·明茨博格,米勒等,該學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略制訂是個(gè)系統(tǒng)轉(zhuǎn)化的過(guò)程,將組織和組織周圍的狀態(tài)描述為結(jié)構(gòu),并將戰(zhàn)略形成過(guò)程描述為轉(zhuǎn)變,它們反映了事物存在的兩個(gè)方面:狀態(tài)和變遷。

    邁克爾·波特認(rèn)為:一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力是在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、制度、政策等多種綜合因素作用下創(chuàng)造形成的。國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力又決定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。其競(jìng)爭(zhēng)觀從宏觀的國(guó)家層面向下依次延伸到中端的產(chǎn)業(yè)層面和微觀的企業(yè)層面。結(jié)構(gòu)學(xué)派強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)環(huán)境對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的影響,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式和戰(zhàn)略相都要與外部環(huán)境相匹配,從而形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)構(gòu)學(xué)派沒(méi)有明確界定決定企業(yè)層面競(jìng)爭(zhēng)力的因素。

    能力學(xué)派代表人物有普拉哈拉德(C. K. Prahalad)和哈默(G. Hamel)、蘭格路斯、福斯和賀尼等,該學(xué)派強(qiáng)調(diào)能力(蘊(yùn)含于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的具有明顯優(yōu)勢(shì)的個(gè)別技術(shù)和生產(chǎn)技能,或者組織成員特有的集體技能和知識(shí))的差異是企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,指出必須以企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為和過(guò)程中的特有能力為出發(fā)點(diǎn),制定和實(shí)施企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。能力學(xué)派有兩種分歧性的觀點(diǎn):一是哈默和普拉哈拉德為代表的核心能力觀:認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)之中的具有明顯優(yōu)勢(shì)的個(gè)別技術(shù)和生產(chǎn)技能的結(jié)合體。另一種觀點(diǎn)是以斯多克、伊萬(wàn)斯和舒爾曼為代表的整體能力觀:認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于組織成員的集體技能和知識(shí)以及員工相互交往方式的組織程序。

    能力學(xué)派認(rèn)為20 世紀(jì)90年代是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基本邏輯的分水嶺:90年代以前,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是位置爭(zhēng)奪戰(zhàn);獲得并占有市場(chǎng)份額有賴于企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分,與對(duì)手在何處競(jìng)爭(zhēng)比運(yùn)用何種競(jìng)爭(zhēng)方式獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更重要。90年代以后,預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)并快速滿足顧客需求是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵;在這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,企業(yè)戰(zhàn)略的核心在于其行為反應(yīng)能力,而不在于公司產(chǎn)品和市場(chǎng)定位,競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)在于識(shí)別和開(kāi)發(fā)難以模仿的組織能力,這種組織能力是將一個(gè)企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)的標(biāo)志。

    資源學(xué)派代表人物有沃納菲爾特(Wernerfelt)、大為·柯林斯(David J.Collis)、塞西爾·蒙哥馬利(Cynthin A.Montgomery)等,該學(xué)派認(rèn)為企業(yè)的資源(包括有形資源、無(wú)形資源以及積累的知識(shí))優(yōu)勢(shì)決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及成功的關(guān)鍵因素在于:企業(yè)具有的價(jià)值性、稀缺性、不可復(fù)制性以及以低于價(jià)值的價(jià)格獲取的資源。

    有別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)偏向于經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)來(lái)自于壟斷的觀念,資源學(xué)派強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的來(lái)源于企業(yè)資源具有的某些獨(dú)特性,但是資源學(xué)派對(duì)資源的內(nèi)涵并沒(méi)有一致的認(rèn)識(shí),不同的資源觀導(dǎo)致對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)形成很大的差異。另外,有些學(xué)者把能力也視作為資源,從而讓資源觀的框架將能力學(xué)派的分析與結(jié)構(gòu)學(xué)派的分析結(jié)合起來(lái),所以有觀點(diǎn)認(rèn)為資源學(xué)派是主導(dǎo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論的主流學(xué)派。

    結(jié)構(gòu)學(xué)派、能力學(xué)派和資源學(xué)派依次從企業(yè)組織—組織能力—組織資源的角度論述企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,相應(yīng)地各派的理論淵源、理論側(cè)重點(diǎn)和戰(zhàn)略管理策略都各有見(jiàn)解,學(xué)界對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究基本沒(méi)有超越上述三派的框架范疇。

    三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析模型

    知己知彼,百戰(zhàn)不殆.分析模型的作用在于幫助管理者了解企業(yè)自身,同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位以及所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。以下是比較有影響力的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析模型。

    1、SWOT模型

    來(lái)自于麥肯錫咨詢公司的SWOT分析,從企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)四個(gè)方面分析內(nèi)外部環(huán)境和狀態(tài)。通過(guò)梳理企業(yè)內(nèi)外部條件的各方面現(xiàn)狀,進(jìn)而明確企業(yè)組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅。

    SWOT模型于20世紀(jì)80年代初提出,帶有時(shí)代的局限性。以前的企業(yè)可能比較關(guān)注成本、質(zhì)量,現(xiàn)在的企業(yè)可能更強(qiáng)調(diào)組織流程。SWOT分析基于現(xiàn)狀去適應(yīng)外部環(huán)境,沒(méi)有發(fā)揮企業(yè)的能動(dòng)性去改變現(xiàn)狀。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要尋找新的資源來(lái)創(chuàng)造企業(yè)所需要的優(yōu)勢(shì)來(lái)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。另外,SWOT分析可以運(yùn)用的場(chǎng)合太多,這會(huì)導(dǎo)致適用性的問(wèn)題;基礎(chǔ)SWOT分析法所產(chǎn)生的問(wèn)題可以由更高級(jí)的POWER SWOT分析法得到解決。

    2、波特的鉆石模型

    波特的鉆石模型用于分析影響一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)形成整體優(yōu)勢(shì)的要素,滿足相關(guān)要素就能在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。鉆石模型揭示決定一個(gè)國(guó)家的某種產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有四個(gè)因素:1、生產(chǎn)要素,包括初級(jí)生產(chǎn)要素和高級(jí)生產(chǎn)要素。初級(jí)生產(chǎn)要素是指非技術(shù)工人、資金、地理位置、天然資源、氣候等,高級(jí)生產(chǎn)要素則是指受過(guò)高等教育的人力、研究機(jī)構(gòu),現(xiàn)代通訊、信息、交通等基礎(chǔ)設(shè)施等;2、需求條件,主要是本國(guó)市場(chǎng)的需求,國(guó)內(nèi)需求市場(chǎng)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力;3、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn),強(qiáng)調(diào)一個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)不是單獨(dú)存在的,它一定是同國(guó)內(nèi)相關(guān)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)一同崛起,形成“產(chǎn)業(yè)集群”現(xiàn)象;4、企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn),波特認(rèn)為,創(chuàng)造與持續(xù)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最大關(guān)聯(lián)因素是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

    這四個(gè)要素外加兩個(gè)變數(shù)如下圖所示,各要素相互作用,形成如鉆石般的棱線。

    在四大要素之外還存在兩大變數(shù):政府與機(jī)會(huì)。政府在支持產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面一是要提供企業(yè)所需要的資源,二是要?jiǎng)?chuàng)造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的環(huán)境;機(jī)會(huì)可以影響四大要素發(fā)生變化,它一方面使新的競(jìng)爭(zhēng)者獲得優(yōu)勢(shì),同時(shí)在另一方面又使原有的競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)喪失,這就要求廠商創(chuàng)造“機(jī)遇”抓住發(fā)展的機(jī)會(huì)。

    3、五力分析模型

    20世紀(jì)80年代初邁克爾·波特(Michael Porter)提出五力分析模型,用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析,幫助企業(yè)認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五力分別是:供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買者的議價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。

    以下三個(gè)假定是建立五力分析模型的基礎(chǔ):1、制定戰(zhàn)略者可以了解整個(gè)行業(yè)的信息;2、同行業(yè)之間沒(méi)有合作關(guān)系,只有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;3、行業(yè)的規(guī)模是固定的,只有通過(guò)奪取對(duì)手的份額來(lái)占有更大的資源和市場(chǎng)。

    因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)情況很可能難于滿足三項(xiàng)假設(shè),所以該模型可以提供一種理論上幫助管理者思考戰(zhàn)略的工具,但實(shí)踐操作性不會(huì)很理想。

    SWOT模型、波特的鉆石模型和五力分析模型都強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)環(huán)境對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的影響的,是結(jié)構(gòu)學(xué)派理論的的典型分析工具。

    4、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析模型

    美國(guó)著名管理學(xué)加里·哈默爾和普拉哈拉德于20世紀(jì)90年提出核心競(jìng)爭(zhēng)力(Core Competence)模型,用于分析企業(yè)的有效競(jìng)爭(zhēng)和成長(zhǎng)。企業(yè)的核心力量是其戰(zhàn)略流程的出發(fā)點(diǎn),是能力學(xué)派理論的典型分析工具。

    企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿效、并能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特能力,這種能力建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中反映為企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等方面的綜合優(yōu)勢(shì)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力從以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分析:1、價(jià)值性,企業(yè)能有效地實(shí)現(xiàn)顧客所看重的價(jià)值,比如顯著提高產(chǎn)品質(zhì)量、大幅降低產(chǎn)品成本等;2、稀缺性,僅個(gè)別的企業(yè)擁有這種能力;3、 不可替代性,企業(yè)的這種能力在為顧客創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中其他能力不可替代;4、難以模仿性,企業(yè)的這種能力讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以難以復(fù)制,難以轉(zhuǎn)移。

    企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析模型還有用來(lái)幫助企業(yè)了解其外部宏觀環(huán)境的PEST分析(總體環(huán)境分析);用來(lái)優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)的組合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)金流量平衡BCG矩陣;用于梳理一個(gè)跨越公司邊界的供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間或企業(yè)內(nèi)部各部門之間所有相關(guān)作業(yè)關(guān)系的價(jià)值鏈分析等分析模型。

    四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)現(xiàn)狀

    企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)的的建立雖有一定的原則,但角度和維度并沒(méi)有一定之規(guī),機(jī)構(gòu)和學(xué)者從不同的角度有很多的研究,差異性很大,在此僅簡(jiǎn)單陳述個(gè)別有代表性的指標(biāo)。

    1、權(quán)威商業(yè)機(jī)構(gòu)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)

    《福布斯》雜志綜合考工藝量相同權(quán)重的上市公司的營(yíng)業(yè)額、資產(chǎn)額、利潤(rùn)和股票市值四項(xiàng)指標(biāo),據(jù)此對(duì)上市公司進(jìn)行評(píng)價(jià)排名。

    《財(cái)富》雜志除將利潤(rùn)、資產(chǎn)、股東權(quán)益、雇傭人數(shù)等作為參考指標(biāo)外,最通用、最主要的標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)的銷售收入。

    《商業(yè)周刊》(BusinessWeek)雜志把上市公司的市值作為主要指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)各個(gè)上市公司,其每年把當(dāng)年5月的最后一個(gè)交易日的股票收市價(jià)格折算成美元為基準(zhǔn),評(píng)出全球發(fā)達(dá)國(guó)家市值最高的1000家上市公司。

    以上商業(yè)機(jī)構(gòu)影響力大,但其指標(biāo)體系偏重依賴經(jīng)驗(yàn)和觀察,學(xué)術(shù)參考意義較低。

    2、國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)的研究

    李顯君在《國(guó)富之源:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》中把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)分成共13大類112個(gè)子項(xiàng),13大類包括企業(yè)規(guī)模、信息技術(shù)水平、人力資本、資本運(yùn)營(yíng)等能力。該指標(biāo)體系指標(biāo)比較多較全面,但區(qū)分指標(biāo)外延有難度,不易操作。

    金碚在《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)的理論與方法》的研究中用16個(gè)指標(biāo)構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)的基本指標(biāo)體系。反映了企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、盈利水平、持續(xù)盈利能力、資本實(shí)力、資本盈利和增殖能力、資金利用效率、勞動(dòng)效率、價(jià)值創(chuàng)造能力、出口競(jìng)爭(zhēng)力等,也反映了市場(chǎng)份額、成長(zhǎng)性、融資能力、負(fù)債的影響、人才競(jìng)爭(zhēng)中的態(tài)勢(shì)等。其從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià),指標(biāo)較少涉及企業(yè)管理的內(nèi)容。

    總體而言,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵、理論、分析模型和指標(biāo)體系四個(gè)層面的邏輯是緊密相關(guān)的,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形式的多樣性和發(fā)展的多變性特點(diǎn)決定了雖然這一領(lǐng)域研究成果眾多,但沒(méi)有一家之言可以教科書式地、一脈相承地精確界定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵、理論、分析模型和指標(biāo)體系,還需要投入更多的力量融合并創(chuàng)新性地發(fā)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理論。

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    作者簡(jiǎn)介:李洪川(出生年份1976),性別:男,民族 漢,籍貫:廣東省梅州市五華縣。學(xué)歷 本科,研究方向 公共組織與人力資源。

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