呂梁
若桌面仍可以進(jìn)入,點擊搜索按鈕搜索“命令提示符”,選擇“以管理員身份運行”,在管理員命令提示符窗口中執(zhí)行以下命令,查看映像文件是否損壞(圖2):
DISM/Online/Cleanup-image/Scanhealth
再執(zhí)行如下命令,查看映像的損壞程度:
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
然后執(zhí)行如下命令,進(jìn)行系統(tǒng)映像的修復(fù):
DISM/Online/Cleanup-image/Restorehealth
如果仍無法重置,還可以嘗試用如下命令掃描系統(tǒng)的完整性,并修復(fù)系統(tǒng)文件(圖3):
SFC/scannow
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如果是在無法進(jìn)入Windows 10桌面的情況下重置系統(tǒng),可反復(fù)使用電源按鈕強(qiáng)制關(guān)機(jī)并重啟,經(jīng)過幾次操作后一般會進(jìn)入RE恢復(fù)模式,之后選擇“疑難解答→重置此電腦”進(jìn)行重置即可。如果這種方法亦無濟(jì)于事,那么就只能重新安裝系統(tǒng)了。
如果擔(dān)心是第三方軟件的干擾,可暫時卸載第三方防護(hù)軟件,進(jìn)行干凈啟動,然后再重試。干凈啟動的具體操作如下:
按下Win+R組合鍵打開“運行”對話框,輸入MSCONFIG并運行,打開系統(tǒng)配置實用程序。點擊“服務(wù)”選項卡,勾選“隱藏所有Microsoft服務(wù)”,然后點擊全部禁用(圖4)。接著點擊“啟動”選項卡,點擊“打開任務(wù)管理器”,然后禁用全部啟動項并確定。
重啟電腦,再次進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置進(jìn)行系統(tǒng)重置。
若上述辦法均無效,可下載微軟升級助手,運行該工具,對當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行升級。剛剛升級后的系統(tǒng)是比較完整的系統(tǒng):且會保留應(yīng)有的用戶設(shè)置,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)重置,一般可以正常進(jìn)行。