媒體融合再出發(fā)：需要抓住哪些“關(guān)鍵”？

楊明品

【摘要】在新一代信息技術(shù)引領(lǐng)下，媒體融合持續(xù)演進(jìn)，進(jìn)入縱深發(fā)展新階段。本文認(rèn)為，全媒體時(shí)代推進(jìn)媒體融合縱深發(fā)展，建設(shè)新型主流媒體和新型媒體集團(tuán)，除了要做好內(nèi)容之外，還需要注重融合發(fā)展效果并進(jìn)行系統(tǒng)性推進(jìn)，以全媒體發(fā)展發(fā)揮出綜合優(yōu)勢(shì)，抓住5G+AI的歷史性機(jī)遇。

【關(guān)鍵詞】媒體融合? 全媒體平臺(tái)? 智能媒體? 5G+AI

【中圖分類號(hào)】G220? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

對(duì)媒體融合來(lái)說(shuō)，“8·18”是一個(gè)歷史性的日子。2014年8月18日，習(xí)近平總書記主持召開了中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議，審議通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》。從此，我國(guó)的媒體融合上升為國(guó)家戰(zhàn)略。5年來(lái)，全國(guó)各地各類主流媒體積極回應(yīng)時(shí)代挑戰(zhàn)，深化規(guī)律性認(rèn)識(shí)，持續(xù)推進(jìn)媒體融合，不斷取得積極成效，為新形勢(shì)下思想輿論陣地建設(shè)發(fā)揮了關(guān)鍵而獨(dú)特的作用。

今年1月25日，習(xí)近平總書記主持中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)，就加快推進(jìn)媒體融合發(fā)展、構(gòu)建全媒體傳播格局發(fā)表重要講話，強(qiáng)調(diào)：“推動(dòng)媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項(xiàng)緊迫課題?！敝髁髅襟w的融合轉(zhuǎn)型盡管已取得了很大成績(jī)，但目前來(lái)看，仍然面臨巨大挑戰(zhàn)，滯后于時(shí)代的要求。

媒體迭代發(fā)展，只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有完成時(shí)?，F(xiàn)在，在新一代信息技術(shù)引領(lǐng)下，面對(duì)全新媒體發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)格局，媒體融合持續(xù)演進(jìn)，進(jìn)入縱深發(fā)展新階段，又一次站在了新的起點(diǎn)。征途漫漫，主流媒體融合發(fā)展還面臨哪些關(guān)隘，如何攻克？

習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，特別是習(xí)近平總書記關(guān)于新聞?shì)浾摴ぷ?、宣傳思想工作與媒體融合的系列重要講話精神，是推進(jìn)媒體融合縱深發(fā)展的根本遵循。學(xué)習(xí)貫徹，總結(jié)實(shí)踐，思考未來(lái)，全媒體時(shí)代推進(jìn)媒體融合縱深發(fā)展，建設(shè)新型主流媒體和新型媒體集團(tuán)，除了做好內(nèi)容之外，務(wù)須抓住幾個(gè)“關(guān)鍵”。

一、要更加注重融合發(fā)展效果，推進(jìn)媒體融合縱深發(fā)展關(guān)鍵在于形成強(qiáng)大的影響力、競(jìng)爭(zhēng)力

沒(méi)有新聞?shì)浾搨鞑チσ龑?dǎo)力影響力公信力的增強(qiáng)和主流思想輿論陣地的鞏固擴(kuò)大，沒(méi)有媒體內(nèi)部發(fā)展活力、媒體產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的提升，沒(méi)有用戶市場(chǎng)的規(guī)模拓展，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)能力的增強(qiáng)，就談不上贏得了媒體融合的攻堅(jiān)之戰(zhàn)。

從這幾個(gè)指標(biāo)看，大多數(shù)主流媒體的融合發(fā)展差距依然不小，生存、發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的壓力還很大。許多媒體發(fā)出疑問(wèn)，為什么媒體融合投入不小，但總體營(yíng)收仍在下滑？原因很多，其中一個(gè)重要原因是運(yùn)營(yíng)模式未能迭代。目前主流媒體“兩微”較強(qiáng)、“一端”較弱，自有平臺(tái)用戶規(guī)模小，絕大多數(shù)新聞傳播和信息產(chǎn)品架構(gòu)在“兩微”和其他社交媒體平臺(tái)，主流媒體實(shí)際上成了“兩微”和社交媒體平臺(tái)服務(wù)用戶的重要資源和成長(zhǎng)營(yíng)養(yǎng)。

隨著用戶加快轉(zhuǎn)場(chǎng)，傳統(tǒng)電視媒體和新興視頻媒體的結(jié)構(gòu)性拐點(diǎn)業(yè)已出現(xiàn)。2019年上半年我國(guó)有線電視在家庭電視收視份額已經(jīng)降到50%以下。這意味著，在現(xiàn)行輿論生態(tài)和媒體格局下，傳統(tǒng)傳播方式已居下風(fēng)，作為主流媒體的廣電，其自有新媒體平臺(tái)短板效應(yīng)明顯，市場(chǎng)份額處于劣勢(shì)，這明顯制約了用戶價(jià)值增加與開發(fā)，制約了媒體在用戶市場(chǎng)的影響力、競(jìng)爭(zhēng)力，這是廣電媒體下一步融合發(fā)展面對(duì)的嚴(yán)峻課題。廣電媒體應(yīng)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新舉措，做大用戶價(jià)值，既當(dāng)好新聞發(fā)布者和信息傳播者，也要成為廣受歡迎的用戶服務(wù)提供者和社交關(guān)系建構(gòu)者。

二、要更加注重系統(tǒng)性推進(jìn)，推動(dòng)媒體融合縱深發(fā)展的關(guān)鍵在于推進(jìn)全局性、系統(tǒng)性實(shí)施

習(xí)近平總書記指出，傳統(tǒng)媒體和新興媒體不是取代關(guān)系，而是迭代關(guān)系;不是誰(shuí)主誰(shuí)次，而是此長(zhǎng)彼長(zhǎng);不是誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱，而是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。我們理解，迭代是進(jìn)化，是優(yōu)勢(shì)的擴(kuò)張和劣勢(shì)的減少，不只是某個(gè)方面的改變，而是全局性、系統(tǒng)性的變革。近年來(lái)，廣電媒體在融合發(fā)展方面做了很多工作，但大多數(shù)是某些新業(yè)務(wù)應(yīng)用，通過(guò)流程優(yōu)化、平臺(tái)再造，實(shí)現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合。在實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、管理手段共融互通上，用心用力不夠，離實(shí)現(xiàn)融合質(zhì)變和一體效能尚有不小差距。實(shí)踐證明，媒體融合發(fā)展的單點(diǎn)突進(jìn)是無(wú)法改變?cè)懈窬值?，必?jīng)整個(gè)運(yùn)作系統(tǒng)的改革才可以實(shí)現(xiàn)。這個(gè)系統(tǒng)的改革要跳出一般的業(yè)務(wù)層面，既要從宏觀上推動(dòng)整個(gè)媒體體系的改革，又要推動(dòng)主流媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理、用人、分配、投融資和體制機(jī)制等各方面全面系統(tǒng)的變革。

三、要更加注重全媒體發(fā)展，推進(jìn)媒體融合縱深發(fā)展的關(guān)鍵在打造全媒體平臺(tái)

習(xí)近平總書記在“1·25”講話中洞察全媒體發(fā)展大勢(shì)，深刻揭示了媒體融合的規(guī)律。當(dāng)今，在新一代信息技術(shù)的引領(lǐng)下，突破時(shí)空界限的全程媒體、突破物理限制的全息媒體、突破主體界限的全員媒體、突破功能界限的全效媒體閃亮登場(chǎng)，內(nèi)容、信息、服務(wù)、社交融為一體，使得輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化。傳統(tǒng)主流媒體亟待向全媒體迭代，發(fā)展全業(yè)務(wù)、覆蓋全終端、適用全場(chǎng)景、運(yùn)行全數(shù)據(jù)化，實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值全聚合。

推進(jìn)媒體融合縱深發(fā)展，既要建設(shè)媒體內(nèi)面向采編發(fā)的全媒體工作平臺(tái)和工具平臺(tái)，更要建設(shè)面向用戶的全媒體傳播用戶平臺(tái)，并將三個(gè)平臺(tái)打通融合。移動(dòng)傳播是全媒體的重要支撐，移動(dòng)優(yōu)先是媒體融合的戰(zhàn)略選擇。習(xí)近平總書記指出，要堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先策略，建設(shè)好自己的移動(dòng)傳播平臺(tái)，管好用好商業(yè)化、社會(huì)化互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓主流媒體借助移動(dòng)傳播，牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)?，F(xiàn)在，推動(dòng)媒體融合應(yīng)把建好自己的移動(dòng)傳播平臺(tái)提升到戰(zhàn)略和優(yōu)先地位。沒(méi)有自有平臺(tái)，就不可能有自主的用戶運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有平臺(tái)就難以聚合用戶價(jià)值。目前來(lái)看，主流媒體自有平臺(tái)的發(fā)展壯大還有不小差距，主要差距體現(xiàn)在數(shù)據(jù)化應(yīng)用、用戶價(jià)值的開發(fā)與聚合以及用戶黏性方面。

四、要更加注重發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)媒體融合縱深發(fā)展的關(guān)鍵在于發(fā)揮主流媒體的綜合優(yōu)勢(shì)

主流媒體具有許多綜合優(yōu)勢(shì)和政策支持。習(xí)近平總書記在“1·25”講話中明確指出，我國(guó)媒體融合的綜合優(yōu)勢(shì)還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。什么是媒體融合發(fā)展的綜合優(yōu)勢(shì)？習(xí)近平總書記指出，媒體融合不僅僅是新聞單位的事，要把我們掌握的社會(huì)思想文化公共資源、社會(huì)治理大數(shù)據(jù)、政策制定權(quán)的制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為鞏固壯大主流思想輿論的綜合優(yōu)勢(shì)。

有人說(shuō)，主流媒體陷入財(cái)務(wù)困境是“端著金飯碗討飯吃”。我們必須要認(rèn)識(shí)到，這些綜合優(yōu)勢(shì)是潛在的，要通過(guò)改革、通過(guò)媒體人的努力讓其轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。筆者認(rèn)為，綜合優(yōu)勢(shì)至少包括以下方面：一是政策優(yōu)勢(shì)，主流媒體的融合發(fā)展擁有更多的政策扶持;二是權(quán)威性和公信力優(yōu)勢(shì)，主流媒體是黨和人民的喉舌，天然具有權(quán)威性和公信力，在信息泡沫和后真相時(shí)代，這種權(quán)威性和公信力是核心的、稀缺的資源;三是政務(wù)數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)，這個(gè)資源現(xiàn)在分散在各個(gè)部門，數(shù)據(jù)煙囪林立，主流媒體具有聚合這些數(shù)據(jù)資源的便利條件，可利用更多的社會(huì)資源去開發(fā)新型媒體服務(wù);四是黨政服務(wù)優(yōu)勢(shì)，黨政服務(wù)是廣大人民群眾的剛性需求，應(yīng)通過(guò)全媒體平臺(tái)，發(fā)揮媒體便利，實(shí)現(xiàn)黨政服務(wù)資源與民眾需求有效對(duì)接，做好新形勢(shì)下黨政服務(wù)的“一站式虛擬超市”。媒體融合為這些優(yōu)勢(shì)的整合提供了條件，并助力推動(dòng)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，反過(guò)來(lái)，這些優(yōu)勢(shì)也為媒體融合縱深發(fā)展提供了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)資源，推動(dòng)加快建成新型主流媒體。

五、要更加注重抓住“5G+AI”的歷史性機(jī)遇，推動(dòng)媒體融合縱深發(fā)展的關(guān)鍵在于及時(shí)構(gòu)建智能媒體生態(tài)平臺(tái)

“5G+AI”是新一代信息技術(shù)的關(guān)鍵角色，其成果應(yīng)用將深刻改變整個(gè)社會(huì)，推動(dòng)加快建構(gòu)智能媒體體系。在互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)，廣電未能及時(shí)用互聯(lián)網(wǎng)改造操作系統(tǒng)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸流失，與一些成功的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間產(chǎn)生了代際差距，運(yùn)營(yíng)上既輸在了起跑線，也輸在終點(diǎn)線。“5G+AI”將顛覆傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)格局，重塑媒體，這給廣電媒體帶來(lái)了改變局面、跨越代差，直接向智能媒體迭代的歷史性機(jī)遇。在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，廣電媒體應(yīng)加快實(shí)施智慧廣電戰(zhàn)略，及時(shí)應(yīng)用5G+AI重塑系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)彎道超車和迭代進(jìn)化，建立全新的智能媒體生態(tài)平臺(tái)，扭轉(zhuǎn)競(jìng)爭(zhēng)被動(dòng)格局。

媒體融合如何切入“5G+AI”變革？首要的是大力提升媒體的數(shù)據(jù)聚合與挖掘能力，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，用AI服務(wù)用戶，建立健全媒體服務(wù)的人機(jī)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的精準(zhǔn)生產(chǎn)、精準(zhǔn)傳播和精準(zhǔn)服務(wù)。

可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)3到5年，“5G+AI”將在媒體融合中得到廣泛運(yùn)用并成為媒體的底層架構(gòu)，因此，媒體融合要更加重視“5G+AI”的引領(lǐng)作用，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈技術(shù)為支撐，建立起全功能智能媒體運(yùn)作平臺(tái)。

六、要更加注重改革驅(qū)動(dòng)，推進(jìn)媒體融合縱深發(fā)展關(guān)鍵在以更大力度、更廣范圍、更深層次推動(dòng)媒體體制機(jī)制改革

新一代信息技術(shù)已從媒體的基礎(chǔ)設(shè)施變成了媒體發(fā)展最有力的引領(lǐng)者，加快驅(qū)動(dòng)媒體重塑和服務(wù)創(chuàng)新。媒體生產(chǎn)力的深刻變革迫切要求推進(jìn)新一輪改革，新的改革需要新版政策指引和部署。專家預(yù)測(cè)，未來(lái)的媒體在形態(tài)和功能上是全媒體，組織上是集約化，并將把系統(tǒng)的集約化與結(jié)構(gòu)的分布式結(jié)合起來(lái)，形成全新的媒體架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。沒(méi)有集約化就沒(méi)有大數(shù)據(jù)，沒(méi)有大數(shù)據(jù)也就沒(méi)有針對(duì)每個(gè)用戶的個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù)。

現(xiàn)行媒體機(jī)制制約了全媒體發(fā)展和大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。創(chuàng)新一體化發(fā)展體制機(jī)制，整合媒體數(shù)據(jù)資源，這是集約化發(fā)展的必然要求。要尊重新條件下思想輿論陣地建設(shè)規(guī)律、全媒體傳播規(guī)律和市場(chǎng)規(guī)律，突破體制內(nèi)媒體和體制外媒體、事業(yè)體制和市場(chǎng)體制之間樊籬，以創(chuàng)新思維推動(dòng)媒體改革。如果不能突破現(xiàn)有體制機(jī)制制約，主流媒體恐怕難以抓住“5G+AI”這個(gè)機(jī)遇。

要順應(yīng)新技術(shù)的引領(lǐng)和全媒體變革，積極支持各地各類主流媒體資源整合和集約化發(fā)展，以融媒體中心的共建與連接為切入口，打造用戶規(guī)?；?、運(yùn)作一體化的全功能平臺(tái)，積極探索縱向和橫向、體制內(nèi)和體制外的整合發(fā)展，以及媒體可經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)企改制和混合所有制改革，讓市場(chǎng)為之注入更強(qiáng)動(dòng)力。要更好地發(fā)揮黨和政府作用、更好地發(fā)揮市場(chǎng)作用，讓媒體融合縱深發(fā)展充滿生機(jī)活力和強(qiáng)勁動(dòng)力。

近來(lái)，在縣級(jí)融媒體中心加快建設(shè)的同時(shí)，一些省（區(qū)、市）和地市解放思想、因地制宜，突破原有體制機(jī)制，合并區(qū)域內(nèi)報(bào)刊、廣電、網(wǎng)站等各類媒體，試圖殺出集約化協(xié)同發(fā)展之路，引得社會(huì)紛紛點(diǎn)贊。當(dāng)然這類改革還需要不斷完善，但這些探索的方向應(yīng)該沒(méi)錯(cuò)，只要符合本地實(shí)際，有利于做優(yōu)做強(qiáng)做大，就可以向跨層級(jí)、跨媒體、跨區(qū)域、跨所有制延展。

上述六個(gè)“關(guān)鍵”是六個(gè)棋眼，相輔相成，互為支撐，需要通盤布局、協(xié)同推動(dòng)。

（作者系國(guó)家廣電總局發(fā)展研究中心副主任）

（本文編輯：聶巧）