風雪加油站

王茜

在內(nèi)蒙古通遼市奈曼旗G45大廣高速，距離奈曼旗政府所在地約30公里處，有一座印有寶石花標志紅白相間的建筑物，醒目地矗立在高速路旁。它就是中國石油內(nèi)蒙古銷售通遼分公司奈曼高速服務區(qū)加油站。

站里的年輕人很多，最小的青工只有23歲。在這群年輕人中，有的剛走出大學校門，有的剛退伍轉(zhuǎn)業(yè)，有的是“油三代”。他們滿懷著憧憬，承載著父輩的期望，加入到中國石油內(nèi)蒙古銷售的隊伍中。枯燥而又勞累的加油員生活，一點點吞噬了他們最初的理想和憧憬。他們有過迷茫，有過動搖，但是在體會到工作不易的同時，也把加油站這個大家庭的溫暖和真情傳遞給了顧客，并感受到自己工作的意義和價值。

2016年12月24日19時，下了一天兩夜的暴雪覆蓋了通遼市奈曼旗大地。暴雪肆虐，雪花覆蓋地面近半米，天地間白茫茫的一片。危房和蔬菜大棚被壓塌，交通受阻。

24號是周六，按照每周一交接班的時間規(guī)定，再有一天就交班了。站里3名年輕的加油員望著屋外漫天的大雪，都在祈禱能正常下班。

“楊哥，你看雪這么大，周一咱們能交班嗎？”站里最小的加油員寅宏洋用期盼的聲音小聲問。

“真不好說，我來高速服務區(qū)加油站快4年了，頭一次遇見這么惡劣的天氣?！睅О嚅L楊懷志向窗外望去，目光里滿是擔憂。

雪越下越大，大片大片的雪花紛紛飄落，道路、山川、田野、村莊……全都籠罩在白茫茫的大雪之中。到25日早上，接到路政通知，高速路封閉。這時，就有車輛陸續(xù)停在了加油站。

“你好，我是湖南的司機，因為大雪被困在這走不了了，懇求加油站幫助我一下，等雪停了我再走?！?/p>

“我是咱們站的固定客戶，我從通遼進貨回赤峰被大雪截到這兒了，能不能在站里待一晚，明早我就走?！?/p>

……

到了晚上10點，加油站接待了來自湖南、北京、吉林、黑龍江等地滯留的10輛客貨車，一共19人。當時高速服務區(qū)的餐館因為大雪停業(yè)，加油站所存糧食蔬菜也不多，一下子來了這么多人，一時間吃飯成了眼前最大的困難。加油站不再是加油站，而成了滯留人員的“避難所”。

“于愛青、寅宏洋，下著大雪，估計公司一時也無法派人過來援助?，F(xiàn)在，我們3個人就代表加油站代表中國石油，盡力去幫助這些被困的車輛和人員，盡力給他們提供休息場所和食物?！睏顟阎菊偌渌麅擅佑蛦T，開了一個班會。站內(nèi)的員工在楊懷志的指揮下，馬上調(diào)整工作狀態(tài)，全力幫助這些滯留顧客，讓他們感受到加油站的溫暖。

他們盤點了所剩食品，節(jié)省一點，勉強能夠維持兩天，可大雪還沒停，路不知哪天通。在這種情況下，站里的員工和滯留顧客商量，為保證大家的餐食，每頓只能一菜一飯，加油站空出的鋪位，優(yōu)先照顧年齡大的司機居住，等雪停了再想辦法。顧客們都表示同意并感謝。

沒想到，這一住就是5天。

滯留顧客中有一位到通遼辦事回赤峰的小伙子，叫王小平。他早晨去通遼辦事，晚上就要趕回家，可走到加油站就被截住了。他十分著急，因為妻子正在醫(yī)院要生小孩。回不去，大家也只能安慰他。當電話得知妻子在醫(yī)院生了龍鳳胎母子平安時，大家都為之高興。加油站員工破例炒了4個菜，為他慶祝。王小平拿出300元錢表示感謝，被謝絕了。我們的員工說：“出門在外，窮家富路，誰都不容易，快收起來，用錢的地方多了?！?/p>

滯留的顧客中還有一位67歲的老人，叫穆貴柱，是通遼當?shù)厝恕?4日，家人開車帶他從北京看病回來，路上被大雪截到了加油站。老人心臟不好，家人非常擔心他，希望加油站能給老人一個床位休息一下。當家人扶著顫悠悠的老人走進加油站營業(yè)室時，迎面是我們加油員遞上的一杯熱乎乎的暖茶。

“同志，這是我父親，我們一家開車帶著父親去北京看病，沒想到回來的路上能遇到這么惡劣的天氣，下這么大的雪，懇請加油站幫助我們。我父親身體不好，能否給他一個休息的床位，就一個！我們付錢給你們，付錢的?！崩先说膬鹤佑脩┣械穆曇粽f。

“大哥，床位雖然只有3個，但是我們可以不睡，給大爺空出來一個。雖然我們中國石油是企業(yè)，但我們也有自己的責任擔當。錢，我們是堅決不收的！”當班員工于愛青堅定地說。

老人的兒子聽后，眼中充滿感激的淚水，激動地握著于愛青的手不斷地說：“謝謝！謝謝！”

就這樣，25日晚上24：00，不到40平方米的加油站營業(yè)室內(nèi)，站滿了互不相識的顧客。司機們感慨地說，幸虧高速路上有咱們中國石油的加油站，不然這次真就有生命危險了。

26日早晨雪停了，但道路還沒有通。雪后第3天，加油站已彈盡糧絕，站上領(lǐng)導和家人想盡辦法，將糧食和蔬菜通過推雪的鏟車送到高速路口，再由高速鏟雪車送到加油站。員工和顧客們也想辦法，徒步到最近的村鎮(zhèn)買回食品豐富伙食，來回一趟就是4個小時?；貋砗?，顧客們和站里的員工就像家人一樣，有的淘米做飯，有的洗菜切肉，還有的打掃營業(yè)室的衛(wèi)生，清理加油場地的積雪，盡量讓站內(nèi)保持干凈整潔。大家融洽相處，這樣堅持了整整5天，直到高速路通車。

5天的時間，讓滯留的顧客和站上的加油員結(jié)下了深厚的感情。他們在臨行前和加油員合影留念，互相握手擁抱。來自黑龍江的大貨車司機李師傅說，下次到通遼送貨路過時一定要送面錦旗。

5天的經(jīng)歷，也深深觸動了我們的員工，不覺間成熟了，長大了，感到肩上的責任重了。他們在站內(nèi)自建的“油站人生”微博中寫道：出門在外，誰都會遇到意想不到的困難。顧客遇到困難，我們要和顧客抱成一團，不能趁火打劫，因為我們是中國石油加油站的員工，不能做出有損于企業(yè)形象的事;因為每個人都應有一顆善良的心，都應有一顆愛心，無論下多大的雪，都應該讓人們感到溫暖。

有句話說得好：生活是否有滋味，看您會不會品味。同樣的事情，不同的人以不同的眼光看待，以不同的心情感受，其結(jié)果就可能截然相反。加油站的生活是枯燥、單調(diào)、繁重、辛苦的，但就在這樣的工作環(huán)境中，我們年輕的加油員默默堅守在崗位上。因為我們的工作，關(guān)系著千家萬戶的平安出行。人們的笑容里，也有一點點我們工作的印跡。

深夜，加油站明亮的燈光，是我們每一個人的初心在跳動;寒風酷暑，加油站里忙碌堅守的身影，是石油精神鑄就的夢想之路。