高華斌 梁莉萍
常熟東北部的梅李鎮(zhèn),是江蘇潤山精密機(jī)械科技有限公司(以下簡稱“潤山科技”)的所在地。這里,向東可以直達(dá)上海,南部瀕臨蘇州,西部緊鄰無錫,北邊依靠黃金水道長江。
從2002年成立,潤山科技掌門人鄭澤山就開始在智能型針織提花大圓機(jī)領(lǐng)域不斷為民族工業(yè)發(fā)展添磚加瓦,為中國制造正名立傳。
“誠信+質(zhì)量+服務(wù)=客戶的滿意”,是鄭澤山一直堅(jiān)守的原則,他強(qiáng)調(diào)一定要對供應(yīng)商、客戶講誠信,把好的、合格的產(chǎn)品給他們。鄭澤山堅(jiān)信產(chǎn)品就是人品!他經(jīng)常對員工說:“要么不做,要做就要做精!什么事都可以商量,只有產(chǎn)品質(zhì)量沒有商量的余地”。他要求所有員工要像守護(hù)自己孩子一樣傾力打造企業(yè)產(chǎn)品。
他強(qiáng)調(diào),做任何事,首先要下定決心,制定明確的目標(biāo),然后在奮斗的過程中保持信心。奮斗的過程中,困難、挫折是難免的,自己要做的事就是要保持一顆堅(jiān)定的心,積極地、創(chuàng)造性地去解決這些問題,不管結(jié)果如何,都要不忘初心,不懼未來。
艱辛創(chuàng)業(yè)結(jié)碩果
每一個(gè)創(chuàng)業(yè)人都有屬于自己的故事,或心酸或轟轟烈烈。在公司創(chuàng)立前,鄭澤山曾走南闖北,干過很多工作,經(jīng)歷過許多曲折,但這些經(jīng)歷為其今后的事業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于家境貧困,沒錢讀書,18歲的時(shí)候,鄭澤山就從老家汕頭出來,尋找生計(jì)。之后,他做過電工、電焊工,搬運(yùn)工,在工地上干過雜工,做過裝修工作,也當(dāng)過小包工頭。后來因?yàn)楦改改昙o(jì)大了,自己到了談婚論嫁的年紀(jì),雖然事業(yè)一無所成,但迫于壓力,就選擇了先成家后立業(yè)。鄭澤山回憶,近十年的打工生涯,幾經(jīng)折騰,到頭來卻沒剩下什么錢。當(dāng)時(shí)結(jié)婚的2000元錢還是借的。
迫于生活壓力,婚后鄭澤山思來想去,還是決定出去闖一闖。他首先把目標(biāo)鎖定在了上海。通過朋友介紹,1997年,他來到上海一家老鄉(xiāng)開的貿(mào)易公司打雜,最開始只是做一些內(nèi)勤事物,半年后的一次偶然機(jī)會,他主動爭取調(diào)到了業(yè)務(wù)員崗位,進(jìn)行針織機(jī)械零配件的銷售。鄭澤山十分珍惜這次機(jī)會,每天起早貪黑,拼命為公司拉業(yè)務(wù)。后來有了業(yè)績,公司給他配了一輛五羊本田摩托車,之后一年四季,無論是刮風(fēng)下雨,還是酷暑嚴(yán)寒,他都要騎著摩托車穿梭于客戶廠區(qū)之間,每天最少跑200公里。付出總歸有回報(bào),辛苦的付出,不僅換來公司的收獲,而且也給自己創(chuàng)造了發(fā)展機(jī)會。盡管后來由于各種原因,鄭澤山無奈離開了公司,但他永遠(yuǎn)感激公司給了自己這次人生發(fā)展的機(jī)會。
離開公司后,在朋友的幫助下,鄭澤山開始做起了圓機(jī)整機(jī)買賣生意,間接代理臺灣產(chǎn)的針織圓機(jī)。他發(fā)現(xiàn)國內(nèi)圓機(jī)生產(chǎn)廠家很少,圓機(jī)在中國市場是一個(gè)新事物,十分緊俏,而且價(jià)格還十分昂貴。
當(dāng)時(shí),大部分客戶只認(rèn)可德國、臺灣品牌的圓機(jī)。因?yàn)閲a(chǎn)品牌不多,質(zhì)量也不穩(wěn)定。有了2、3年銷售累積下來的經(jīng)驗(yàn)和人脈,再加上對圓機(jī)有了一定的認(rèn)識,鄭澤山萌生了自己造圓機(jī)的念頭,覺得完全可以去試一試,于是,2002年,他注冊了“潤山”品牌,并成立了第一家公司,常熟市潤山針織機(jī)械廠。
之后,經(jīng)過幾年的發(fā)展,有了一定的資本累積,鄭澤山又在張家港鳳凰購買了土地,建立了廠房和辦公樓,將工廠從常熟搬到了張家港。2006年注冊成立張家港潤山針織機(jī)械有限公司。
專心做精做強(qiáng)產(chǎn)品
鄭澤山回憶,2007年是潤山科技發(fā)展的一個(gè)瓶頸期。當(dāng)時(shí),公司進(jìn)入這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有五六年了,一直處在“半吊子”的狀態(tài)。由于企業(yè)規(guī)模比較小,產(chǎn)品單一,缺乏核心競爭優(yōu)勢,市場份額比較小。那個(gè)時(shí)候鄭澤山也萌生過放棄圓機(jī),投資其他產(chǎn)品的念頭。結(jié)果新上項(xiàng)目無一例外的全部虧掉了,然后他跑到泰國旅游了兩天。夜幕下,身在異國他鄉(xiāng)的鄭澤山輾轉(zhuǎn)反側(cè)、難以入眠,在對接下來企業(yè)何去何從進(jìn)行了深刻反思后,他逐漸認(rèn)識到,再這樣下去肯定是死了一條。
如何發(fā)展呢?他認(rèn)為,要專心做好這一行,只有做精、做強(qiáng),才可能真正徹底改變企業(yè)的命運(yùn)。憑著骨子里不服輸、不認(rèn)命的勁頭,鄭澤山當(dāng)機(jī)立斷地結(jié)束了當(dāng)時(shí)投資的其他產(chǎn)業(yè)。不管虧多少,不要了,開始一門心思的研究如何把老本行做好。鄭澤山回憶,當(dāng)時(shí)很辛苦,他重新開始去跑市場,重新了解市場各方面的信息和需求。之后,2008年,鄭澤山重新調(diào)整了設(shè)備的市場定位,部署了新的發(fā)展戰(zhàn)略。將公司未來的主打產(chǎn)品鎖定為了電腦提花機(jī),有了新的目標(biāo)和發(fā)展方向,大家信心滿滿,干勁十足。
2008年是潤山科技關(guān)鍵性發(fā)展的一年,是公司重振旗鼓,揚(yáng)帆起航的一年,對企業(yè)來說意義非凡。通過精準(zhǔn)市場調(diào)研,鄭澤山作出了大膽預(yù)測,并投入大量人力、物力、財(cái)力開始了系列高端智能型圓機(jī)的研發(fā)工作。
2010年,公司抓住傳統(tǒng)紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的契機(jī),將目光鎖定在浙江市場。為了開拓這個(gè)市場,鄭澤山幾乎三天左右就會去一次浙江,之后公司還在這里設(shè)立了辦事處。那時(shí)候,浙江市場正處于傳統(tǒng)梭織織造轉(zhuǎn)型升級的時(shí)期,大家不知道要做什么產(chǎn)品,而潤山科技率先推出的電腦提花機(jī),一炮打響,逐步將沉寂的市場重新帶動起來了。
時(shí)至今日,在浙江市場,潤山科技高端智能型圓機(jī)的市場占有率為50%~60%,因?yàn)闈櫳疆a(chǎn)品具有質(zhì)優(yōu)價(jià)美、服務(wù)專業(yè)到位等優(yōu)勢,產(chǎn)品已經(jīng)成為客戶首選。鄭澤山介紹,雖然國外的機(jī)器比較精致,但就功能而言比較單一,價(jià)格還很高,而潤山科技機(jī)器的靈活度更高,功能上更加多樣化。同樣的機(jī)型,國外機(jī)器能生產(chǎn)的面料,潤山也同樣能生產(chǎn),甚至一些產(chǎn)品品質(zhì)還超越了他們。讓鄭澤山更為驕傲的是,潤山科技的設(shè)備只需要替換一下零配件,就可以開出另外的品種,這是一些國外機(jī)器不能做到的。
隨著國內(nèi)市場逐步穩(wěn)固,公司下一步將開始集中力量往國外發(fā)展。鄭澤山說,他準(zhǔn)備選擇2~3個(gè)未來發(fā)展?jié)摿Ρ容^大的國家,在當(dāng)?shù)蒯樋椯Q(mào)易集中區(qū),設(shè)立辦事處。同時(shí),還要為客戶提供全方位的服務(wù),包括培訓(xùn),持續(xù)維護(hù),建立快速反應(yīng)機(jī)制,為客戶提供完善的解決方案,慢慢建立口碑。鄭澤山說,做一個(gè)客戶就是在交一個(gè)朋友,就算他不買我的設(shè)備,他也會介紹朋友給我,通常別人說一句,比自己說百句更有效果。潤山科技通過服務(wù)好一個(gè)地區(qū),建立起知名度,再輻射至其他地方,以點(diǎn)概面,逐步完善整個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)。
實(shí)體制造才是立足根本
紡織機(jī)械是傳統(tǒng)行業(yè),然而,鄭澤山則認(rèn)為,越是傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)就越不容易被市場淘汰,他堅(jiān)信實(shí)體制造才是國家的立足根本。在中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”發(fā)展階段后,針織行業(yè)也步入了從大到強(qiáng)的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)信息化、智能化、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢,也給傳統(tǒng)紡織產(chǎn)業(yè)提出了新課題。同樣。鄭澤山正在通過自己在行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)積累和不斷革新,為傳統(tǒng)行業(yè)加入科技時(shí)尚的新元素,開啟公司智能化發(fā)展的新旅程。
鄭澤山認(rèn)為智能化發(fā)展是必然的趨勢。他介紹,隨著應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣泛,針織面料的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入多功能化和高檔化的發(fā)展階段,不同功能的新型針織面料不斷被開發(fā)出來,這給織針品帶來了前所未有的感官效果。這種發(fā)展趨勢,勢必要求針織機(jī)械制造商只有不斷進(jìn)行創(chuàng)新和技術(shù)升級,才能實(shí)現(xiàn)不同風(fēng)格面料的編織需求。
潤山科技原來主要生產(chǎn)普通型的圓機(jī),這種設(shè)備只能編制出平紋和很小花型的面料,它還需要經(jīng)過后期印染,才能出現(xiàn)花型。為順應(yīng)市場趨勢變化,公司開發(fā)出了智能型電腦提花大圓機(jī),可以利用花型軟件設(shè)計(jì)出任何客戶想要的花型,通過U盤輸入到潤山科技的電腦提花系統(tǒng)里,然后通過電腦選針,編織出客戶想要的花型,面料可以呈現(xiàn)凹凸立體感。而且,這種設(shè)備如果用色紗編織,還可以省去印染工序。
鄭澤山說,隨著國內(nèi)勞動力成本的不斷提高,很多企業(yè)開始將設(shè)備逐步轉(zhuǎn)移到東南亞,包括非洲,那邊的人力成本相對較低,對于國內(nèi)下游企業(yè)來說,低端、無差異化的產(chǎn)品已不再具有競爭優(yōu)勢,只有開發(fā)高端產(chǎn)品,才能生存下去。這勢必將帶動針織機(jī)械的新一輪變革。今后紡機(jī)行業(yè)發(fā)展必定是一種從低端到高端的發(fā)展趨勢。
就潤山科技而言,未來發(fā)展主要集中在兩個(gè)方面。一方面公司將普通機(jī)型進(jìn)行升級改造,采用全新的組織結(jié)構(gòu),利用新的加工工藝和安裝校準(zhǔn)要求,將設(shè)備的整體結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性及各部件配合精度提升到最高檔次,然后再將核心編織組件優(yōu)化改進(jìn),從而保證織出布面高度平整,解決了整個(gè)行業(yè)一直存在的隱橫條、陰陽板等缺陷。
另一方面,就是加快智能化創(chuàng)新步伐。潤山科技通過與高校的產(chǎn)學(xué)研合作,實(shí)現(xiàn)了新一代信息技術(shù)與制造裝備的創(chuàng)新融合,研發(fā)出了電腦提花大圓機(jī),該機(jī)型采用人性化的智能控制系統(tǒng),配有雙核處理器,觸摸式顯示終端,優(yōu)化設(shè)計(jì)的人機(jī)界面,易學(xué)易用。
經(jīng)過近18年的發(fā)展,目前潤山科技已經(jīng)發(fā)展成一家集科技研發(fā)、機(jī)械制造、設(shè)計(jì)安裝于一體的綜合型針織機(jī)械制造企業(yè)。其專業(yè)制造智能型針織提花大圓機(jī)系列產(chǎn)品在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、軍工等領(lǐng)域也有應(yīng)用。其產(chǎn)品不僅實(shí)現(xiàn)了智能化,而且技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理。
敢拼,且不服輸;想做的一定要做到,做好!這是鄭澤山的性格。他在公司豎了一塊大牌子,上面只有6個(gè)字:決心、信心、恒心。這既是他的人生態(tài)度,也是他對全體員工一貫的要求。正是憑著這份執(zhí)著和拼搏,鄭澤山才取得了今天的成就。他以提升自身核心競爭力,走差異化發(fā)展戰(zhàn)略,從低端產(chǎn)品向高端產(chǎn)品發(fā)展,以品牌競爭、質(zhì)量競爭、服務(wù)競爭、產(chǎn)品品種競爭為突破口,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)整體的快速素質(zhì)。這是鄭澤山的企業(yè)追求,也是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
歷經(jīng)18年磨難和錘煉,潤山科技實(shí)現(xiàn)了屬于自己的華麗轉(zhuǎn)身。