顧旻曼：私域流量打造核心競爭力

主題：中歐眾創(chuàng)平臺 “創(chuàng)未來”創(chuàng)業(yè)沙龍第22場

時間：2019年8月16日

地點：中歐上海校區(qū)

演講人：顧旻曼 真格基金董事總經(jīng)理兼華東區(qū)負責(zé)人

今天，連通IP明星和個體用戶的渠道，呈現(xiàn)出前所未有的分散化。這種分散導(dǎo)致兩個現(xiàn)象：第一，如果你能通過特定渠道抓住特定粉絲，他們對你的愛將爆發(fā)出超乎想象的影響力；第二，當(dāng)你想要為你的IP買單時，愛和表達之間，只隔了一個“人臉識別”（支付）。

當(dāng)今中國，整個渠道和代理結(jié)構(gòu)正在發(fā)生劇變。在此前的銷售鏈條中，產(chǎn)品從出廠到被消費者購買，可能經(jīng)歷十幾個環(huán)節(jié)，這種“重巒疊嶂”因互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)而得以去中介化，換言之，互聯(lián)網(wǎng)本身在變成一種新的、更有效率的中介。

傳統(tǒng)意義上，要做品牌、做渠道，就要先做代理，也就是說，誰手上握有強大的代理資源，誰就能在當(dāng)?shù)卣业阶詈玫匿佖浳恢茫⑵鹱詈玫臋C制保障?，F(xiàn)在，這套做法貌似“不靈”了，電商和線下零售的比例問題不用贅述，過去人們認為必需的層層代理機制，從長遠的角度來看似乎不屬于未來。

當(dāng)你可以直接在拼多多、京東、小紅書等這些渠道上開官方旗艦店；當(dāng)你有非常發(fā)達的物流體系；當(dāng)你將從支付數(shù)據(jù)到用戶數(shù)據(jù)，以及前端流量獲取等所有一整套東西完全掌握在自己手里時，你自然會思考，還需要那么多層代理或渠道嗎？這些對你長期打造一個品牌是好事，還只是過渡期的權(quán)宜之計？

過去兩年，一個有趣的現(xiàn)象是，創(chuàng)投圈開始關(guān)注消費行業(yè)，這背后折射出兩點：第一，消費、品牌領(lǐng)域有可能有新的機會；第二，這個新機會是有可能用資本去加速助推，而不是像過去那樣，打造一個品牌需要熬過漫長的10年甚至更久。

我相信時勢造英雄。任何一個大公司、大趨勢，其背后一定要有從人口結(jié)構(gòu)到科技的變化，只有發(fā)生非常根本性的變化才會誕生一個長期的風(fēng)口或長期的趨勢性機會，在這樣的風(fēng)口和趨勢里，一定有人可以做出事情來。

回到今天的主題社群營銷和私域流量。我們所投的小紅書，今天已經(jīng)成為一種生態(tài)。如果你有新的品牌想推廣到一二線城市，小紅書是一個非常好的平臺，能夠幫助測試品牌在當(dāng)?shù)啬懿荒塬@取粉絲。

現(xiàn)在大家做品牌的順序發(fā)生了轉(zhuǎn)變，一般會先去看品牌都活躍于哪些社區(qū)，這些社區(qū)里有多少粉絲流量，而且這些粉絲還可能是KOL，即他們自己還能幫你傳播到另一群人中，建立起更大的影響力。

這背后折射出的意義是：品牌的核心競爭力正在發(fā)生改變，至少在今天，對一個快速增長的品牌來說，你的核心競爭力不在于代理渠道，而在于有沒有能力在私域流量或者在粉絲這個維度，獲得真實的擁躉群體。