基于O2O的校園商城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái) 設(shè)計(jì)與應(yīng)用分析

邱林

【摘 要】本文以廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，針對(duì)學(xué)?！耙幌等贰碧厣唐方灰住㈦娮由虅?wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)及學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求，提出構(gòu)建基于O2O的校園商城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)開發(fā)平臺(tái)，消費(fèi)者在平臺(tái)的前端發(fā)送產(chǎn)品購置需求，利用后臺(tái)的PHP進(jìn)行處理，進(jìn)而將處理結(jié)果返回到前端，從而實(shí)現(xiàn)商品購買、特色商品管理等基礎(chǔ)功能，為學(xué)校師生提供了一個(gè)便捷、高效、實(shí)用的生活化校園平臺(tái)。

【關(guān)鍵詞】O2O模式? 校園商城? 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)? 平臺(tái)應(yīng)用

【中圖分類號(hào)】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2019）06C-0190-03

近年來，黨中央、國務(wù)院出臺(tái)了一系列加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的戰(zhàn)略舉措。2014年，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》。2015年，教育部連續(xù)出臺(tái)《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》《職業(yè)院校管理水平提升行動(dòng)計(jì)劃（2015—2018年）》《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2015—2018年）》等一系列文件，旨在鼓勵(lì)高校和學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。而基于O2O的校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)正作為一種典型的校園服務(wù)平臺(tái)類型，成為大學(xué)生喜聞樂見的新興事物。O2O（Online to Offline）即線上到線下的商務(wù)模式，通過線上的購買帶動(dòng)線下的經(jīng)營和線下消費(fèi)。O2O理念的應(yīng)用，為校園商城注入了新的活力，校園商城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)不僅是一個(gè)連接線上、線下的平臺(tái)，還為學(xué)院特色商品提供一個(gè)展銷、推介的渠道，而且能夠滿足大學(xué)生日常的二手商品買賣、衣食住行等基本需求。此外，基于O2O校園商城平臺(tái)，還可以為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供一個(gè)開放性的實(shí)訓(xùn)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，豐富大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。

一、基于O2O的校園商城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)開發(fā)需求分析

（一）學(xué)校優(yōu)勢(shì)特色商品展介需求

廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)開展“一系三品”和“五個(gè)真實(shí)”的教學(xué)模式，“一系三品”指每個(gè)系上規(guī)模、上檔次、高投入、高水平、高效率、有特色地生產(chǎn)三種產(chǎn)品的產(chǎn)品要求，目前學(xué)院擁有香蕉酒、香蕉醋、香蕉飲料等“一系三品”及廣西南寧綠悅食品有限責(zé)任公司等院屬企業(yè)生產(chǎn)的特色產(chǎn)品，主要面向院內(nèi)外師生、消費(fèi)人群進(jìn)行推介?！拔鍌€(gè)真實(shí)”指真實(shí)環(huán)境、真實(shí)項(xiàng)目、真實(shí)生產(chǎn)、真實(shí)產(chǎn)品和真實(shí)市場。雖然“一系三品”生產(chǎn)過程中有體現(xiàn)“五個(gè)真實(shí)”，但由于受商品推介資金、資源及渠道的限制，以往的特色商品推介通常是借助人工在校園內(nèi)搭建專用的場地進(jìn)行商品買賣，該種方式不僅交易效率低下，而且耗時(shí)耗力。對(duì)于一些距離較遠(yuǎn)的人群，則無法輕松進(jìn)行特色商品的購置與交易，整體的運(yùn)營效率低下，服務(wù)體驗(yàn)欠佳。

（二）電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)需求

現(xiàn)階段的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)普遍以理論性知識(shí)為主，雖然在教學(xué)中不乏一些實(shí)踐教學(xué)模塊，但多是以仿真實(shí)訓(xùn)為主，無法讓電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生獲得真實(shí)的實(shí)踐體驗(yàn)，存在理論與實(shí)踐脫節(jié)的問題，不符合“五個(gè)真實(shí)”的教學(xué)需求。并且傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式，學(xué)生所接觸的知識(shí)面偏小，難以有效培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)營思維、操作能力及創(chuàng)新能力。為此，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)亟待進(jìn)行實(shí)踐模式的創(chuàng)新，以此彌補(bǔ)傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)模式的不足。而如何提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，是每個(gè)高職院校都面臨的問題。通過加強(qiáng)真實(shí)環(huán)境的建設(shè)、真實(shí)項(xiàng)目的設(shè)置、真實(shí)產(chǎn)品的生產(chǎn)以及真實(shí)市場的交易，學(xué)生把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，加強(qiáng)動(dòng)手操作能力，才是解決問題的關(guān)鍵。

（三）大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生提前熟悉創(chuàng)業(yè)環(huán)境，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的良好途徑。在“雙創(chuàng)”理念的推動(dòng)下，學(xué)校內(nèi)掀起了一股創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮，但受創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)條件、資源條件等的限制，不少學(xué)生由于缺乏平臺(tái)支持，無法盡情地施展個(gè)人的創(chuàng)意與才華。一些學(xué)生還由于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境的限制，無奈放棄自己的創(chuàng)業(yè)想法，不利于大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)推進(jìn)。再加上當(dāng)前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)途徑缺乏，一些學(xué)生日常的二手商品買賣、交易需求也無法得到滿足。圍繞上述優(yōu)勢(shì)特色商品展介需求、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)需求、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求，迫切需要提供一個(gè)便捷化、高效化的平臺(tái)，滿足學(xué)生日常的二手商品交易、學(xué)院特色商品展介及學(xué)生實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要求。

（四）校園發(fā)展電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)顯著

1.優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，信息化校園的建設(shè)，各高職院校基本上都覆蓋了無線網(wǎng)絡(luò)。學(xué)生可在校園的任何地方訪問互聯(lián)網(wǎng)，方便了學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)。校園信息化建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)資源的共享與傳輸，通過建立校園商城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)有利于學(xué)生利用碎片化的時(shí)間在網(wǎng)上進(jìn)行購物和學(xué)習(xí)，在滿足創(chuàng)業(yè)的同時(shí)也能獲取相應(yīng)的知識(shí)。

2.穩(wěn)定的消費(fèi)群體。近年來，國家重視人才培養(yǎng)，高職院校得到較快的發(fā)展，招生人數(shù)呈大規(guī)模的上漲，學(xué)校有著大量的穩(wěn)定的學(xué)生和教師人群。以廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，近5年來學(xué)生人數(shù)逐年上升，至2018年在校生人數(shù)達(dá)到了12254人，為校園發(fā)展線上線下交易奠定了基礎(chǔ)。而當(dāng)前在校大學(xué)生喜歡追求時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng)，最容易接受新鮮事物，對(duì)于一些流行并且實(shí)用相結(jié)合的產(chǎn)品具有很強(qiáng)的消費(fèi)欲望。基于O2O校園商場創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)既可依靠現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，又有不斷更新的龐大消費(fèi)群體，這為開展校園線上和線下交易提供了有利條件。

3.安全的移動(dòng)支付體系。電子商務(wù)能得到快速的發(fā)展得益于交易的方便性和低廉的成本性，特別是伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，移動(dòng)支付技術(shù)作為全新的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)的重要組成部分，同時(shí)也獲得了消費(fèi)者的關(guān)注和大范圍的使用。目前比較流行的第三方支付軟件為支付寶和微信支付，而它們成功的最大原因莫過于強(qiáng)大的安全保障。校園電子商務(wù)支付系統(tǒng)通過對(duì)接支付寶和微信接口，實(shí)現(xiàn)安全的支付體系。基于O2O校園商城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，用戶除了可以用支付寶、微信支付外，還可支持校園卡支付、現(xiàn)金交易等支付方式，以實(shí)現(xiàn)線上和線下交易。

4.方便的物流配送。由于面向的群體大部分為在校師生及周邊用戶，配送的范圍基本集中在校園周圍，為了保障了配送的準(zhǔn)時(shí)性，通過設(shè)置一些勤工儉學(xué)的崗位，提供給有需要的學(xué)生，讓學(xué)生根據(jù)要求完成配送，這樣不僅提高了學(xué)生的積極性，還有利于成本的降低。

二、基于O2O的校園商城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)開發(fā)框架設(shè)計(jì)

（一）平臺(tái)總體設(shè)計(jì)

基于O2O的校園商城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)開發(fā)，利用“Android+PHP”的開發(fā)模式，技術(shù)開發(fā)由前端設(shè)計(jì)、后臺(tái)設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)三個(gè)部分組成，基本運(yùn)行流程為：消費(fèi)者在前端發(fā)送產(chǎn)品購置需求，利用后臺(tái)的PHP進(jìn)行處理，進(jìn)而將處理結(jié)果返回到前端。其中，前端為用戶操作層，當(dāng)用戶在操作時(shí)會(huì)產(chǎn)生操作請(qǐng)求，利用后臺(tái)進(jìn)行請(qǐng)求處理與處理結(jié)果返回。后臺(tái)配置的PHP程序，主要通過接收服務(wù)請(qǐng)求，連接數(shù)據(jù)庫，從而實(shí)現(xiàn)商品購買、特色商品管理等基礎(chǔ)功能。數(shù)據(jù)庫主要用來存儲(chǔ)特色商品、二手商品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理。

（二）平臺(tái)架構(gòu)

平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)主要涵蓋平臺(tái)首頁設(shè)計(jì)、二級(jí)頁面設(shè)計(jì)、支付購買功能設(shè)計(jì)三個(gè)模塊的內(nèi)容。平臺(tái)采用viewpager進(jìn)行各功能頁面的切換，運(yùn)用Linearlayout將平臺(tái)首頁劃分為三大部分：首頁上方為特色商品輪播圖。首頁中部設(shè)計(jì)為二級(jí)頁面的功能模塊，分別為校園商鋪、創(chuàng)業(yè)微鋪、跳蚤市場、兼職招聘、在線學(xué)習(xí)、答題賺分、推薦商家、熱賣商品和限時(shí)搶購等功能。首頁下方為銷量較多的精品推薦展示。此外，在首頁底部的購物車和用戶注冊(cè)支持支付、訂單管理、會(huì)員管理等功能。

圖2? O2O校園商城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)功能架構(gòu)圖

（三）平臺(tái)功能模塊開發(fā)

平臺(tái)各功能模塊由應(yīng)用層、邏輯業(yè)務(wù)層、客戶端三部分組成。應(yīng)用層主要面向消費(fèi)用戶，可通過編寫應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)功能，同時(shí)應(yīng)用層也是系統(tǒng)平臺(tái)的核心部分。平臺(tái)功能邏輯層即為應(yīng)用表達(dá)平臺(tái)，主要負(fù)責(zé)對(duì)邏輯數(shù)據(jù)的生成、轉(zhuǎn)換和處理，提供平臺(tái)與用戶之前的交互?？蛻舳伺c服務(wù)器相對(duì)應(yīng)，為用戶提供平臺(tái)本地服務(wù)的程序。通過客戶端開發(fā)完成界面設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)及接口設(shè)計(jì)等。

1.平臺(tái)商品運(yùn)營管理模塊開發(fā)。平臺(tái)商品運(yùn)營管理模塊主要涵蓋校園商鋪及創(chuàng)業(yè)微鋪功能模塊。在校園商鋪模塊，平臺(tái)為學(xué)?！耙幌等贰钡忍厣唐烽_設(shè)專區(qū)，進(jìn)行專題的展介與推銷。而在創(chuàng)業(yè)微鋪功能設(shè)計(jì)上，主要提供微鋪店主入駐、微鋪管理、微鋪商品發(fā)布、微鋪評(píng)價(jià)管理、微鋪首頁裝修設(shè)計(jì)等功能，滿足微鋪店主的商品管理、發(fā)布需求。各功能模塊根據(jù)用戶評(píng)價(jià)、發(fā)布更新時(shí)間、發(fā)布價(jià)格、點(diǎn)擊及瀏覽熱度等進(jìn)行排名，還可以根據(jù)用戶的需求按照發(fā)布時(shí)間、發(fā)布熱度、發(fā)布價(jià)格、發(fā)布類別進(jìn)行商品或服務(wù)的檢索，方便用戶在最短的時(shí)間內(nèi)找到合適的商品。

2.跳蚤市場及服務(wù)交流功能開發(fā)研究。平臺(tái)跳蚤市場主要覆蓋學(xué)生的衣食住行等基礎(chǔ)的生活需求，學(xué)生除了在平臺(tái)實(shí)現(xiàn)常見的二手商品、代購、代裝系統(tǒng)、流行商品代銷、特色商品展示與買賣外，還可以發(fā)布技能交流、課業(yè)輔導(dǎo)等內(nèi)容，此外，平臺(tái)采用動(dòng)態(tài)短信密碼驗(yàn)證技術(shù)，保證用戶進(jìn)行注冊(cè)、登錄及購買的安全性。

3.用戶信息管理界面開發(fā)。用戶信息管理界面主要可查看用戶的個(gè)人資料，頁面同樣采用viewpaper與Linearlayout實(shí)現(xiàn)頁面的切換與劃分布局。在功能設(shè)計(jì)上，主要包含用戶基礎(chǔ)信息管理及訂單交易管理2個(gè)部分。其中，用戶基礎(chǔ)信息管理包含賬戶資金、個(gè)人信息設(shè)定、收貨地址設(shè)計(jì)等，在訂單交易管理上，主要包含待付款、已付款、待發(fā)貨、交易查詢、物流配送管理等基礎(chǔ)功能。

（四）平臺(tái)交互設(shè)計(jì)

校園商城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)交互設(shè)計(jì)采用AJAX技術(shù)，用來增強(qiáng)平臺(tái)的運(yùn)行效率，避免因等待時(shí)間過長影響用戶的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)，用來減少前端系統(tǒng)的壓力。在具體交互設(shè)計(jì)過程中，利用AJAX技術(shù)在服務(wù)器與用戶間添加一個(gè)“中間層”，促進(jìn)服務(wù)器響應(yīng)與用戶操作的異步化，改善傳統(tǒng)交互設(shè)計(jì)的局限性。

三、基于O2O校園商城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)應(yīng)用效果及分析

基于O2O校園商城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的開發(fā)設(shè)計(jì)，適應(yīng)了新形勢(shì)下的高校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)需求，增強(qiáng)學(xué)生日常生活的便捷性、高效性。對(duì)學(xué)校整體的發(fā)展而言，通過校園商城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的開發(fā)應(yīng)用，為學(xué)校特色商品的展示及品牌宣傳提供了系統(tǒng)的平臺(tái)支持，有助于學(xué)校特色商品的展介與營銷。對(duì)學(xué)生而言，校園商城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的開發(fā)設(shè)計(jì)，為學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供了一個(gè)真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境，學(xué)生可以在實(shí)踐中掌握操作技能、運(yùn)營技能、管理技能等，提前適應(yīng)未來的職業(yè)發(fā)展環(huán)境，并在應(yīng)用過程中為廣大學(xué)生提供低門檻的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，減輕了學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，也豐富了學(xué)生的日常生活，使學(xué)生的能力得到了綜合性的實(shí)踐與鍛煉。

O2O校園商城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)發(fā)布以來，得到了老師和學(xué)生的廣泛認(rèn)可。特別是設(shè)置的校園店鋪模塊，較好地展示了學(xué)校的自我生產(chǎn)、自我研發(fā)的產(chǎn)品，使商品的交易更為方便和快捷。同時(shí)在平臺(tái)中還提供了創(chuàng)業(yè)微鋪，為學(xué)生提供了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的途徑，學(xué)生可以把自己生產(chǎn)的產(chǎn)品、種植的果蔬進(jìn)行銷售，把實(shí)踐成果進(jìn)行轉(zhuǎn)化。通過平臺(tái)的真實(shí)交易、真實(shí)產(chǎn)品、真實(shí)市場，學(xué)生不僅能熟悉實(shí)際的交易流程，而且還能為提前融入真實(shí)工作環(huán)境做好準(zhǔn)備。在平臺(tái)中應(yīng)用效果比較突出的就是提供了在線學(xué)習(xí)和答題賺分模塊，這是區(qū)別于其他校園商城的特色。O2O校園商城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的在線學(xué)習(xí)模塊，讓學(xué)生利用碎片化的時(shí)間掌握課堂理論知識(shí)，并將掌握的理論知識(shí)通過答題轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的積分，最終將積分兌換成商品或服務(wù)。該方式極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，對(duì)商品的促銷有一定的促進(jìn)作用。

基于O2O的校園商城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，在實(shí)現(xiàn)學(xué)校特色產(chǎn)品、院屬企業(yè)商品、學(xué)生二手商品、特色校園服務(wù)的買賣、溝通與交互的同時(shí)，還促進(jìn)了學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握，解決了當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練、學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展需求，為大學(xué)生的校園生活提供了安全、便利、高效的條件，既方便了特色商品的推銷、展介，又促進(jìn)了校園電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展，為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練提供了重要的硬件保障。

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（責(zé)編 黎 原）