細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理滿意度的影響

王雅杰

（隆化縣中醫(yī)醫(yī)院，河北 承德 068150）

手術(shù)室是醫(yī)院的重要科室，在治療患者的過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。在手術(shù)室的日常護(hù)理中，主要是需要與患者進(jìn)行交流，在護(hù)理實(shí)踐中發(fā)揮著重要作用。為了保證護(hù)理效果，應(yīng)該注意強(qiáng)化護(hù)理細(xì)節(jié)。在本次研究中，將細(xì)節(jié)護(hù)理應(yīng)用于本院手術(shù)室護(hù)理的實(shí)踐，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

收集我院2018年7月～2019年1月期間在我院接受手術(shù)治療的患者資料93例開(kāi)展研究，排除精神障礙患者，排除治療依從性差的患者，排除惡性腫瘤患者，排除手術(shù)失敗的患者，隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組，對(duì)照組46例，男性患者25例，女性患者21例，年齡分布范圍為18～67歲，年齡平均值為（53.11±8.33）歲，手術(shù)時(shí)間為33～211 min，平均為（110.23±21.09）min，觀察組47例，男性患者24例，女性患者21例，年齡分布范圍為19～68歲，平均年齡為（52.09±7.41）歲，手術(shù)時(shí)間為35～218 min，平均年齡為（108.38±24.19）min，兩組患者一般資料無(wú)差異，具有可比性。

1.2 方法

對(duì)照組接受常規(guī)護(hù)理，觀察組接受細(xì)節(jié)護(hù)理，具體包括：（1）樹(shù)立護(hù)理安全意識(shí)，在護(hù)理實(shí)踐中嚴(yán)格踐行三查七對(duì)制度，當(dāng)患者進(jìn)入手術(shù)室后，對(duì)患者資料信息進(jìn)行核查，全面了解患者的基本資料和既往病史、現(xiàn)病史、過(guò)敏史等。（2）在護(hù)理過(guò)程中，積極與患者進(jìn)行交流，對(duì)患者的護(hù)理需求進(jìn)行了解，并給予相應(yīng)的心理護(hù)理。通過(guò)向患者講述成功手術(shù)案例激勵(lì)患者，樹(shù)立積極的心態(tài)。（3）加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室的細(xì)節(jié)管理，在術(shù)中和手術(shù)結(jié)束時(shí)，對(duì)患者使用過(guò)的器械進(jìn)行及時(shí)回收，清點(diǎn)器械物品數(shù)量，并對(duì)術(shù)中病理進(jìn)行妥善處理和保管，手術(shù)結(jié)束后，協(xié)助醫(yī)生完成切口的處理，并妥善處理引流管。（4）由巡回護(hù)士對(duì)術(shù)中用品進(jìn)行核對(duì)，并嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)操作。（5）將患者送回手術(shù)室后，與病房護(hù)士做好交接，并與家屬進(jìn)行溝通，交代術(shù)后的注意事項(xiàng)。

1.3 觀察指標(biāo)

對(duì)比兩組患者護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理滿意度，評(píng)分越高，護(hù)理質(zhì)量越好，護(hù)理滿意度越高。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 21.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。

2 結(jié) 果

觀察組患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分為（92.19±5.48）分，護(hù)理滿意度評(píng)分為（90.18±7.55）分，顯著高于對(duì)照組的兩項(xiàng)評(píng)分，經(jīng)檢驗(yàn)，P＜0.05。見(jiàn)表1。

表1 兩組患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分和護(hù)理滿意度評(píng)對(duì)比（±s）

表1 兩組患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分和護(hù)理滿意度評(píng)對(duì)比（±s）

組別 n 護(hù)理質(zhì)量評(píng)分 護(hù)理滿意度評(píng)分觀察組 47 92.19±5.48 90.18±7.55對(duì)照組 46 84.53±6.10 81.31±8.41 t 7.0911 5.2747 P 0.0000 0.0000

3 討 論

護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，護(hù)理質(zhì)量的好壞對(duì)于患者的治療效果也具有重大的影響。護(hù)理質(zhì)量的好壞也直接關(guān)系到醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的好壞。而在護(hù)理實(shí)踐中，手術(shù)室護(hù)理又是整個(gè)護(hù)理工作的重要組成部分，不僅任務(wù)繁重，責(zé)任重大，而且也是護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件多發(fā)的環(huán)節(jié)。稍有不慎，就容易引發(fā)醫(yī)患糾紛事件[1]。因此，在護(hù)理實(shí)踐中，提升手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量也成為了護(hù)理工作的重中之重。

細(xì)節(jié)護(hù)理是一種新興的護(hù)理模式，其在護(hù)理實(shí)踐中，一系列護(hù)理措施的實(shí)施，均圍繞患者開(kāi)展，將人文關(guān)懷融入到患者的護(hù)理實(shí)踐，在保證護(hù)理效果和護(hù)理專(zhuān)業(yè)度的前提下，為患者提供人性化、細(xì)致化的服務(wù)。在本次研究中，將細(xì)節(jié)護(hù)理應(yīng)用于手術(shù)室護(hù)理的實(shí)踐，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，觀察組患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分為（92.19±5.48）分，護(hù)理滿意度評(píng)分為（90.18±7.55）分，顯著高于對(duì)照組的兩項(xiàng)評(píng)分，經(jīng)檢驗(yàn)，P＜0.05?？隙思?xì)節(jié)護(hù)理對(duì)于保證護(hù)理質(zhì)量、提升護(hù)理滿意度的積極作用，與任曉梅[2]等的研究結(jié)果具有相似性。