建立財(cái)務(wù)監(jiān)控體系防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

樂(lè)毅

摘 要：當(dāng)前，我國(guó)城市建設(shè)日新月異，房地產(chǎn)業(yè)如火如荼，社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得舉世矚目成就，物業(yè)管理作為一個(gè)新興行業(yè)，逐步成為現(xiàn)代城市管理和房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。踐行十九大“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，創(chuàng)造“科技、智慧、綠色、高端、和諧、宜居”的城市居住環(huán)境，亦是物業(yè)公司追求的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。本文從財(cái)務(wù)管理角度出發(fā)，以筆者工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，淺要分析建立財(cái)務(wù)監(jiān)控體系，以防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理；監(jiān)控體系；建立

當(dāng)前我國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)隨著房地產(chǎn)建設(shè)的加速也在不斷發(fā)展，但是物業(yè)公司的管理經(jīng)營(yíng)管理還存在一些問(wèn)題，公司面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也逐漸增多。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)化發(fā)展進(jìn)步，就必須要明確企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，積極做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作，尤其是國(guó)有性質(zhì)的物業(yè)管理公司，相比其他民營(yíng)物業(yè)公司存在的問(wèn)題更多，更應(yīng)該加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范。

一、物業(yè)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀

（一）對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理重視不足

物業(yè)公司在對(duì)職工住宅小區(qū)進(jìn)行管理過(guò)程中，一般對(duì)財(cái)務(wù)工作的風(fēng)險(xiǎn)管理重視不足。一般的國(guó)有物業(yè)公司缺乏專業(yè)的管理人員，公司人員構(gòu)成上魚龍混雜，在小區(qū)管理中，基本上只是注重公共設(shè)備的保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生以及綠化等，缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，忽視物業(yè)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理控制，資源浪費(fèi)的情況嚴(yán)重。

（二）內(nèi)部控制制度手段不佳

物業(yè)行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)，具有一定的地域性，在物業(yè)公司中人力成本是消耗最多的，尤其是對(duì)于國(guó)有物業(yè)公司，通常是由企業(yè)后勤部門轉(zhuǎn)換而來(lái)，同時(shí)崗位調(diào)整之后的一些富余職工也會(huì)直接安排在物業(yè)公司，很少考慮物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)成本，所以產(chǎn)生的人力成本就會(huì)增高，管理的難度也會(huì)變大。當(dāng)前物業(yè)公司中缺少完善的內(nèi)部控制制度以及手段，導(dǎo)致無(wú)法有效的管理人力成本，員工甚至出現(xiàn)重復(fù)性勞動(dòng)，人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重。此類國(guó)有物業(yè)公司由于公司規(guī)模較小，資質(zhì)水平低，不會(huì)成立專門的內(nèi)部控制部門，所以容易導(dǎo)致公司賬務(wù)疏忽。

（三）缺少完善的會(huì)計(jì)核算、風(fēng)險(xiǎn)管理制度

當(dāng)前一些物業(yè)公司缺少完善的內(nèi)部會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)總括性，不能有效的對(duì)物業(yè)公司的項(xiàng)目進(jìn)行核算，導(dǎo)致物業(yè)公司的會(huì)計(jì)指標(biāo)失真，不能有效比較，無(wú)法科學(xué)準(zhǔn)確的判斷會(huì)計(jì)管理水平。很多物業(yè)公司的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足，忽視公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理，風(fēng)險(xiǎn)管理制度不健全，風(fēng)險(xiǎn)防范的能力也會(huì)下降，不能及時(shí)準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致物業(yè)公司的利益受到損失。國(guó)有物業(yè)公司因其特殊性，很多人既是物業(yè)管理人員又是小區(qū)居民住戶，因此物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)收繳過(guò)程中容易出現(xiàn)不交、少交等問(wèn)題，并且不能采取有效的分散風(fēng)險(xiǎn)的措施，導(dǎo)致物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)受到限制。

（四）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制不健全

公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警就是將經(jīng)營(yíng)策略、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表以及會(huì)計(jì)信息等提供給工作人員，并通過(guò)專業(yè)的技術(shù)方法分析、評(píng)估物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)情況， 明確未來(lái)物業(yè)公司可能遇到的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前告知公司管理者，使其能夠盡早的作出判斷與決定，采取有效的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范策略，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，減少物業(yè)公司遭受的損失。但是有些物業(yè)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警機(jī)制不足，不能及時(shí)有效的預(yù)測(cè)防范風(fēng)險(xiǎn)。

（五）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范人才水平不高

雖然可以通過(guò)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)反映出財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的情況，但是在實(shí)際的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中還是需要財(cái)務(wù)管理人員論證分析。而國(guó)有物業(yè)公司的財(cái)務(wù)人員整體素質(zhì)水平不高，對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范缺乏專業(yè)知識(shí)，導(dǎo)致公司的財(cái)務(wù)狀況存在各種漏洞。而且由于公司服務(wù)對(duì)象為上級(jí)單位的職工及家屬，因此公司在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的營(yíng)利性目的不強(qiáng)，財(cái)務(wù)管理人員對(duì)待工作得過(guò)且過(guò)，難以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展形勢(shì)積極改進(jìn)，因此財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的效果也必然會(huì)受到影響。另外，還存在部分物業(yè)管理人員職業(yè)道德上的缺失，也使得該工作受到極大地限制。

二、建立物業(yè)公司財(cái)務(wù)監(jiān)控體系，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施

加快物業(yè)公司財(cái)務(wù)監(jiān)控體系的建立，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)已迫在眉睫，它不僅有利于加強(qiáng)物業(yè)公司財(cái)務(wù)內(nèi)控的工作效率，而且還為發(fā)展物業(yè)公司資金作保障。

（一）建立健全物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度

建立健全物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度，有利于理清管理層次以及管理者與被管理者的工作，從而促使公司財(cái)務(wù)管理有條不紊。要建立健全物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度，就要做好以下工作，首先，物業(yè)公司加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作，建立完善的內(nèi)部會(huì)計(jì)管理體系。物業(yè)公司應(yīng)該合理地設(shè)置各個(gè)崗位和部門，建立崗位和部門責(zé)任制，優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。其次，物業(yè)公司要建立會(huì)計(jì)評(píng)價(jià)和考核機(jī)制，建立科學(xué)完整的執(zhí)行和決策監(jiān)督機(jī)制。然后，物業(yè)公司要結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，制定規(guī)范的財(cái)務(wù)活動(dòng)規(guī)則。制定收費(fèi)人員工作細(xì)則，對(duì)日常收、交費(fèi)工作進(jìn)行指導(dǎo)與約束。積極推行收費(fèi)信息化，將計(jì)費(fèi)、收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、上交總部財(cái)務(wù)等流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)鑲嵌于收費(fèi)軟件中，合理分配操作權(quán)限，并定期不定期對(duì)小區(qū)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查，實(shí)現(xiàn)有效二級(jí)財(cái)務(wù)控制。在這樣的條件下，有利于更好的開展財(cái)務(wù)管理工作從而提高物業(yè)公司財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的效率，有效防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）加強(qiáng)工作人員的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)是非常重要的，因?yàn)樗軌虮苊獠槐匾L(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，因此我們要懂得防患于未然。財(cái)務(wù)內(nèi)控工作人員是財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的核心，起著主導(dǎo)作用，因此加強(qiáng)工作人員的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，有利于工作人員認(rèn)真對(duì)待財(cái)務(wù)工作，及時(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。首先，要加強(qiáng)工作人員的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，公司不僅可以定期地對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作人員進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的培訓(xùn)，而且可以提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，比如模擬財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范過(guò)程，以使財(cái)務(wù)內(nèi)控工作人員靈活運(yùn)用知識(shí)；其次，要加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作人員對(duì)工作的責(zé)任以及對(duì)工作積極的態(tài)度，這樣就能使他們意識(shí)到財(cái)務(wù)內(nèi)控的重要性，從而防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）加強(qiáng)物業(yè)公司資金運(yùn)行和籌措管理

物業(yè)公司的物業(yè)管理收人都是向使用者或業(yè)主收取的管理費(fèi)用，所以公司資金的籌措要堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相統(tǒng)一的原則。此外，物業(yè)公司的資金要合理、有計(jì)劃的使用，把資金用在有必要的管理項(xiàng)目上，使資金使用情況更加透明、公開。同時(shí)，物業(yè)公司還要進(jìn)行科學(xué)的投資，積極防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，注重科學(xué)投資模式的選擇，盡可能地進(jìn)行中短期投資，加強(qiáng)對(duì)投資項(xiàng)目的可行性研究。加強(qiáng)對(duì)投資項(xiàng)目的控制和管理，做好監(jiān)督工作，實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司價(jià)值的最大化。

（四）對(duì)物業(yè)公司財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的效率進(jìn)行評(píng)價(jià)

物業(yè)公司財(cái)務(wù)內(nèi)部控制效率的好壞影響公司財(cái)務(wù)發(fā)展進(jìn)程，評(píng)價(jià)公司財(cái)務(wù)內(nèi)部控制效率，可以發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的問(wèn)題。首先，對(duì)公司財(cái)務(wù)內(nèi)部控制效率進(jìn)行評(píng)價(jià)之前，要定期上交財(cái)務(wù)內(nèi)部控制效率的報(bào)告；其次，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制效率報(bào)告進(jìn)行分析，然后發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致財(cái)務(wù)內(nèi)部控制效率的影響因素，并評(píng)價(jià)這些因素；因此在進(jìn)行以后的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制時(shí)可以吸取教訓(xùn)。通過(guò)對(duì)公司財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的效率進(jìn)行評(píng)價(jià)，有利于保持財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的積極性和科學(xué)性，并保證公司信息的暢通，從而防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

結(jié)語(yǔ)：現(xiàn)在的物業(yè)行業(yè)發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，一般物業(yè)公司在發(fā)展過(guò)程中都會(huì)受到很多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)影響，雖然國(guó)有物業(yè)公司有上級(jí)單位資金支持，但是如果不重視公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范，也有可能面臨被淘汰的局面?，F(xiàn)如今的物業(yè)公司必須要提高對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的重視程度，采取科學(xué)有效的措施并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行，進(jìn)一步提升物業(yè)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，保證物業(yè)公司能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

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