新時期科技情報信息服務(wù)模式及管理策略探討

盧媛

摘?要：科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科技情報是科技發(fā)展的重要的組成部分，在建設(shè)社會主義新時期的過程中，科技情報是充分體現(xiàn)我國特色的事業(yè)，在我國重大科技規(guī)劃、戰(zhàn)略擬定中占據(jù)十分重要的位置，且無論在科技還是經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展中已經(jīng)做出很大的貢獻(xiàn)，但由于目前還并未建立相應(yīng)比較完善的情報學(xué)科理論機(jī)制，導(dǎo)致科技情報信息工作并未很好的開展。本文主要針對科技情報信息工作的關(guān)鍵性進(jìn)行分析，然后探討其科技情報信息服務(wù)模式和管理策略兩方面，僅供參考。

關(guān)鍵詞：新時期;科技情報;信息服務(wù)模式;管理策略

隨著科技不斷的進(jìn)步，計算機(jī)逐漸被廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在持續(xù)發(fā)展，我國已經(jīng)步入信息化時代，隨著5G時代的開啟，信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化顯得十分重要，在新時期中，科技情報工作是不可替代的工作之一，也是我國目前科技信息服務(wù)體系的重要組成部分。但必須充分了解在新時期中怎樣有效的收集、應(yīng)用科技情報，才能有的放矢的做好科技情報信息服務(wù)與管理工作。

一、科技情報信息工作的關(guān)鍵性

（1）科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使得科技情報在各行各業(yè)中被日漸重視，但由于各行業(yè)對科技情報信息需求的側(cè)重點不相同，大到國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、國防科技發(fā)展，小到高等院?？蒲谢顒雍推髽I(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中占有一席之地的核心競爭力，這其中科技情報有著不可磨滅的功勞。所以近年來，隨著信息高速公路的興起與計算機(jī)、智能手機(jī)的發(fā)展，人們使用計算機(jī)、智能手機(jī)就能夠便捷的收集到最新的資訊，通過對信息的采集、加工和儲存等，再加以云計算、大數(shù)據(jù)分析等方式轉(zhuǎn)化為個性化的科技情報信息，也使得科技情報信息更加的重要。

（2）信息技術(shù)及信息是社會發(fā)展不可或缺的組成部分，想要準(zhǔn)確又及時的尋找到所需信息，就需要在新時期中重視信息的加工、管理以及開發(fā)，才能使信息的準(zhǔn)確性得到提升。此外，也對相應(yīng)的信息管理組織及相應(yīng)工作人員的要求更高，需要其提供專業(yè)化的支持。因此，隨著信息時代的發(fā)展，人們需要考慮的問題已經(jīng)不是對科技情報機(jī)構(gòu)的需求有哪些，而是科技情報機(jī)構(gòu)面對信息時代，如何跟上時代步伐，做好管理和開發(fā)信息資源的工作。

二、新時期科技情報信息的服務(wù)模式及管理策略

（1）根據(jù)切實的需要，加快信息資源的開發(fā)。隨著網(wǎng)絡(luò)的便捷，能夠通過網(wǎng)絡(luò)獲取知識的途徑越來越多，因此對科技情報信息服務(wù)要求也逐漸增高。需要將信息按照質(zhì)量分層劃分，因為其用戶自己不能尋找到所需信息，此時就需要科技情報信息服務(wù)機(jī)構(gòu)將信息進(jìn)行收集、整理，同時采用先進(jìn)的技術(shù)手段，按照用戶需要，再更深層的對信息進(jìn)行加工，挑選出無效的信息，保證篩選出來的信息都是高質(zhì)量、可靠的信息。個性化的科技情報信息服務(wù)才能滿足用戶的需求，高效率的提供有價值的信息資源，才是未來發(fā)展的需要。

（2）建設(shè)完善的科技情報信息服務(wù)網(wǎng)站或共享平臺。以往的科技情報信息服務(wù)速度慢準(zhǔn)確率不高，已經(jīng)不能滿足目前社會的需求，要根據(jù)信息化時代的特征來進(jìn)行改變。首先需要做的就是建立專門的平臺或網(wǎng)站，并時刻保證其真實可靠、高效率，實現(xiàn)大流量和高帶寬，才能方便不同用戶使用，同時滿足高速傳輸信息，將外部資源和科技情報信息進(jìn)行有效的整合。在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，想要實現(xiàn)信息資源共享并不是難事，這就需要通過發(fā)揮各級科技情報信息服務(wù)部門的優(yōu)勢，并在溝通過程中不斷提高自身的服務(wù)水平，讓科技情報信息服務(wù)實現(xiàn)無地域差別。因此，完成科技情報信息服務(wù)的共享平臺的建設(shè)，有利于各部門之間加強(qiáng)交流和協(xié)作，發(fā)揮對科技情報信息的管理作用。

（3）做好信息資源服務(wù)平臺的管理。在新時期需要做好信息管理才能讓科技情報信息服務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。隨著科技的不斷進(jìn)步，以往的管理方式已經(jīng)不能滿足時代的發(fā)展和各類用戶的需求，所以想要提高服務(wù)質(zhì)量，就得提高信息的真實性、時效性、準(zhǔn)確性和個性化，應(yīng)引進(jìn)大量的資源，并進(jìn)行合作開發(fā)和自行建設(shè)，讓信息資源得到合理的配置，有助于提高科技情報信息的質(zhì)量。

（4）在社會發(fā)展中，除了需要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和信息化還需要提高科技情報工作人員的綜合能力，定期進(jìn)行培訓(xùn)和規(guī)范化管理，充分發(fā)揮個人的特長，才能與時俱進(jìn)的提高人員工作能力和效率，有效解決用戶的基本需求。此外，根據(jù)不同用戶的需求特征，匹配更加專業(yè)的科技情報信息服務(wù)人員，同時加強(qiáng)人員的管理工作，才能有效提高其專業(yè)技能和實踐能力，優(yōu)化資源配置。

（5）科技情報與科技金融信息服務(wù)相結(jié)合。我國市場占絕大多數(shù)的企業(yè)是中小型企業(yè)，中小型企業(yè)融資難、融資貴、融資效率低的問題比較突出，通過科技情報信息網(wǎng)絡(luò)共享平臺，搭建金融服務(wù)載體、建立服務(wù)平臺、聚集服務(wù)資源、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，形成區(qū)域科技金融綜合服務(wù)體系，創(chuàng)建政銀企新型合作方式;同時以金融服務(wù)為中心，結(jié)合區(qū)域中小企業(yè)及科技型企業(yè)的產(chǎn)業(yè)特點，形成科技創(chuàng)新與金融創(chuàng)新良性互動、科技資源與金融資源深度融合的長效機(jī)制，帶動新的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)和經(jīng)濟(jì)增長。

三、結(jié)語

總而言之，在新時期中科技情報信息工作十分重要，需要認(rèn)真對待和仔細(xì)了解其發(fā)展特征，改變以往的傳統(tǒng)管理理念，才能使其能夠與時俱進(jìn)，助力社會的可持續(xù)發(fā)展。此外，還得持續(xù)改善科技情報信息的服務(wù)模式和管理方式，加強(qiáng)各項內(nèi)容和信息的開發(fā)，建立更加完善的服務(wù)平臺或網(wǎng)站，重視對工作人員能力的培養(yǎng)，充實科技情報信息服務(wù)的內(nèi)容，健全相關(guān)管理條例，以科技發(fā)展的力量推動社會經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。

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