田雨
摘要:隨著我國旅游業(yè)的高速發(fā)展,旅游業(yè)競爭熱點正從旅游資源開發(fā)向旅游產(chǎn)品開發(fā)以及品牌塑造這兩個更高層次演變,特色小鎮(zhèn)文化旅游日益成為一個旅游消費熱點。針對這種趨勢,本文以蓬萊為例,從文化營銷的視角,探討蓬萊文化旅游品牌塑造的方法,推廣“蓬萊特色小鎮(zhèn)”這一文化旅游品牌,為蓬萊文化旅游開發(fā)提供決策依據(jù)。
關(guān)鍵詞:旅游品牌;文旅融合;特色小鎮(zhèn)
一、緒論
進入21世紀,旅游行業(yè)正在進入一個全新的時代,表現(xiàn)為品牌成為主要競爭力。良好的旅游品牌可以傳遞產(chǎn)品信息、加強產(chǎn)品競爭力、提高產(chǎn)品附加價值。從本質(zhì)上講旅游是一種文化體驗行為,通過文化旅游營銷戰(zhàn)略實施,可以塑造個性鮮明的旅游品牌形象,提升市場競爭力,這是未來旅游業(yè)競爭發(fā)展重要趨勢。在“七彩云南”、“神奇寧夏”、”激情重慶”等品牌建立的同時,山東作為日漸成熟的旅游目的地,也開始邁入品牌建設(shè)的階段。蓬萊擁有得天獨厚的海洋文化資源,又因八仙過海的美麗傳說被冠以“仙境稱號,加之葡萄酒文化產(chǎn)業(yè)的助推,一直致力發(fā)展旅游業(yè)。雖然有著豐富的旅游文化資源,但卻缺少屬于自己的鮮明的品牌,面臨著同質(zhì)化競爭的困局。如何從文化營銷的角度塑造一個個性鮮明、風格獨特的蓬萊特色小鎮(zhèn)旅游旅游品牌?這是亟待解決的問題。
二、文獻綜述
1.文化產(chǎn)業(yè)
我國國家統(tǒng)計局頒布實施了《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類》,提出“文化產(chǎn)業(yè)是為社會公眾提供文化、娛樂產(chǎn)品和服務的活動,以及與這些活動相關(guān)的活動的集合?!笨偠灾?,文化產(chǎn)業(yè)是指以文化和創(chuàng)意為核心,并依靠科技、人才向大眾提供文化產(chǎn)品、活動和服務的產(chǎn)業(yè)集合。
2.旅游產(chǎn)業(yè)
旅游產(chǎn)業(yè)是旅游和由旅游行為引發(fā)的經(jīng)濟活動所組成的所有產(chǎn)業(yè)的集合。張凌云認為“從滿足同一類需求方面來考察,凡是生產(chǎn)或提供滿足游客在旅游過程中所需要的食、住、行、游、購、娛等方面的產(chǎn)品和勞務的部門或企業(yè)的集合稱之為旅游產(chǎn)業(yè)。”由此來看,旅游產(chǎn)業(yè)是一個綜合性很強的產(chǎn)業(yè)集合。
3.文化與旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)系
文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體。旅游是文化實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的一種重要方式和途徑,文化則增強了旅游產(chǎn)業(yè)的文化附加值和市場吸引力。兩者逐漸突破產(chǎn)業(yè)邊界而融合發(fā)展,形成新興業(yè)態(tài)。文旅融合將促進旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)在文化價值的提升,促進更具有影響力、爆發(fā)力的新興文化旅游產(chǎn)品的形成。
4.旅游品牌
狹義的旅游品牌是建立在旅游資源或旅游地域的獨特性上,整合旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、持色、名稱、標識、個性形象及市場影響力等要素的一個綜合性概念,能給游客帶來獨特精神享受的一種利益承諾。是游客識別旅游產(chǎn)品的差異化標志,也是吸引游客進行購買的一個主要因素。對于旅游企業(yè)來說,旅游品牌的知名度和美譽度一旦形成,將會在激烈的旅游市場中占據(jù)非常有利的地位。
三、蓬萊旅游資源與初步發(fā)展概況
1.蓬萊特色小鎮(zhèn)旅游資源概況
蓬萊地處山東半島最北端,瀕臨渤海、黃海,素有“仙境”之譽。它依山傍海,景色秀麗,獨具虛無縹緲的“海市蜃樓”奇觀而揚名天下。作為國家歷史文化名城,旅游資源相對豐富。北有國家級5A景區(qū)蓬萊閣、蓬萊水城、戚繼光故里、蓬萊海洋極地世界、三仙山·八仙過海景區(qū);中有君頂酒莊、文成城堡;南有艾山國家森林公園。
2.制約蓬萊特色小鎮(zhèn)旅游品牌塑造的因素
蓬萊雖有“人間仙境”的美名之稱,但目前綜合來看定位還在濱海觀光度假旅游,文化旅游開發(fā)還沒有形成,還不能形成為一個旅游品牌,主要存在的問題有以下幾個方面。
(1)品牌知名度不高。雖然蓬萊有上述相對豐富的旅游資源,但經(jīng)營管理方式或理念過于陳舊、營銷策略也比較落后等,造成旅游景區(qū)經(jīng)營活力不足。加之發(fā)展較遲,缺乏完善的旅游品牌營銷規(guī)劃,尚未能形成較高的品牌知名度。
(2)品牌形象局限性。一直以來蓬萊只有“仙境”美名在外,人們也只知道八仙過海、蓬萊閣,對于其他的特色文化旅游資源卻沒有好好開發(fā),缺乏有效宣傳,不曉得它還有很多歷史文化寶藏、節(jié)慶民俗活動,沒有形成一個整合的品牌。
(3)旅游產(chǎn)品單調(diào)。缺乏“文化+旅游”的概念,缺少特色旅游路線規(guī)劃。很多游客來到蓬萊就只是蓬萊閣海邊逛一下,比較走馬觀花甚至感覺沒有什么好玩的,經(jīng)營者在設(shè)計旅游產(chǎn)品時卻沒有考慮把當?shù)厣詈竦臍v史文化底蘊融入進去,以致其旅游產(chǎn)品單調(diào)乏味。
(4)缺少特色文化旅游紀念品,蓬萊旅游紀念品缺乏創(chuàng)意,大多數(shù)是常見的貝殼、珍珠一類的工藝品,與其他海濱城市紀念品如出一轍,造成同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,對游客缺乏吸引力。
四、蓬萊特色小鎮(zhèn)旅游品牌塑造
1.以文化旅游為核心的特色資源發(fā)掘
當前人們對精神類的文化旅游產(chǎn)品表現(xiàn)出了極大的興趣,旅游地的民間傳說、歷史遺跡、古建筑、傳統(tǒng)節(jié)慶、民俗表演等文化資源應該通過旅游重新進行挖掘、整合并加以利用,不僅保護和傳承了文化,還形成了融合型的文化旅游產(chǎn)品。針對蓬萊旅游品牌的塑造,應深度挖掘當?shù)靥厣袼孜幕?,如八仙文化、史前文化、媽祖文化、漁家文化等。通過舉辦一系列節(jié)慶活動和民間藝術(shù)比賽活動,激發(fā)人們的參與感,讓這些獨具特色的優(yōu)秀文化能夠得到薪火相傳。
2.以消費者需求為中心的文化旅游路線設(shè)計
現(xiàn)在旅游市場上主要是以傳統(tǒng)觀光類旅游產(chǎn)品為主,參與類、體驗類的旅游產(chǎn)品相對較少。根據(jù)蓬萊特色文化旅游資源,嘗試為其設(shè)計出幾條文化旅游路線。
(1)八仙傳說游。該路線著重開發(fā)國家級非遺八仙傳說,創(chuàng)造旅游演藝產(chǎn)品。在蓬萊閣
八仙景區(qū)海面上打造大型舞臺,融入現(xiàn)代高科技特效和聲光電、創(chuàng)造八仙傳說上天入地的空間創(chuàng)意,給游客觀眾美輪美奐的視覺體驗和深刻印象。就如杭州宋城的《宋城千古情》,成為特色的旅游吸引物。
(2)歷史尋根游。該路線一是戚繼光故里戚繼光祠等歷史建筑,揭開民族英雄的神秘面紗,再現(xiàn)對戰(zhàn)倭寇戰(zhàn)火紛飛的年代,弘揚戚繼光的愛國主義精神。二是史前文化留下大量遺址和遺跡,蓬萊紫荊山文化遺址、長島北莊文化遺址等。
(3)民俗節(jié)日游。該路線主打蓬萊特色的民風民俗活動,例如正月十三至十六舉辦漁燈節(jié)一蓬萊廟會,長島的媽祖祭典,可與中國傳統(tǒng)節(jié)日相結(jié)合,欣賞燒紙調(diào)、大桿號、漁號等民間音樂,讓更多人了解蓬萊的傳統(tǒng)民俗,有助文化傳承,也有利于蓬萊特色小鎮(zhèn)旅游品牌的塑造。
(4)文藝紅酒游。該路線主要體驗蓬萊的葡萄酒文化,游覽君頂酒莊一文成城堡。以品鑒紅酒為主線,輔以參觀酒莊及城堡建筑、雕塑、壁畫的文化旅游路線。
3.特色旅游紀念品開發(fā)設(shè)計
借蓬萊傳統(tǒng)技藝類非遺項目開發(fā)旅游紀念品,如吉祥掛件、工藝寶葫蘆、蓬萊泥塑、紙花燈、草編工藝等非遺展示,可邀請游客參與進行制作,體驗非遺傳承技藝的美學與工藝。非遺紀念品的開發(fā)設(shè)計可與當?shù)馗咝_M行合作,邀請高校藝術(shù)設(shè)計師生參與進行衍生設(shè)計,將非遺帶入文化旅游,同時發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。
4.蓬萊特色小鎮(zhèn)文化營銷傳播
為了能夠塑造蓬萊特色小鎮(zhèn)這一旅游品牌,打響品牌的知名度與美譽度,需要進行整合營銷傳播。應始終以基于旅客需求和市場終端受眾的行為模式為導向,整合各種營銷渠道和工具。
五、結(jié)語
塑造旅游品牌是一個將文化精準而充分地展示的過程。在旅游品牌的塑造過程中,文化起著凝聚和催化的作用,能使旅游品牌更有內(nèi)涵,并在旅游產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高的今日提供一種解決之道。蓬萊作為中國歷史文化小城,蘊含著獨特的膠東地域特色。但不應只拘泥于“仙境”這一稱呼。本文在文旅融合、旅游品牌等理論的基礎(chǔ)上,分析蓬萊旅游業(yè)存在的問題。通過特色文化旅游資源的發(fā)掘、旅游路線、紀念品開發(fā)設(shè)計,加之文化營銷來更好地塑造其蓬萊特色小鎮(zhèn)這一旅游品牌。本文的研究為蓬萊特色小鎮(zhèn)塑造旅游品牌提供具可操作性的策略。