基于微信平臺的“積分換服務(wù)”項目

齊越 覃冬玲 零冬梅

摘要：信息社會不斷發(fā)展，隨著智能手機和“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度融合與廣泛運用，使移動應(yīng)用層出不窮，微信被廣泛使用，基于微信平臺的應(yīng)用開發(fā)也越來越熱門。國內(nèi)經(jīng)濟不斷發(fā)展，大學生生活水平有所提高，學生們普遍追求高效的生活方式，對服務(wù)產(chǎn)品的需求期望值高，跑腿業(yè)務(wù)也就應(yīng)運而生。本文結(jié)合當今時代背景，介紹基于微信平臺的“積分幫”跑腿業(yè)務(wù)實現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：跑腿業(yè)務(wù)；微信平臺；應(yīng)用服務(wù)；信息技術(shù)

一、緒論

代拿，也稱跑腿。在中國古時候做這種事的人被稱為差役或仆役，是對供人差遣的人的一種稱謂。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)進一步普及并且迅速的發(fā)展，一種新型的消費方式油然而生。在商品化的年代，現(xiàn)代人省去了過去拖朋友、找熟人的人情麻煩，現(xiàn)更傾向花錢買方便的新方式，于是，代拿服務(wù)業(yè)因為國內(nèi)的市場需求而生根發(fā)芽。

大學校園內(nèi)“求代拿”的需求成倍增長，樂于“跑腿”的學生也從中發(fā)現(xiàn)商機。代打熱水、代取外賣、代取快遞等，收費代拿的跑腿業(yè)務(wù)已經(jīng)在各大高校里悄然興起，只需要通過微信群或微信私聊等方式下單，即使不出門，也能輕輕松松拿到快遞。在新時代下的推進，微信平臺和代拿服務(wù)相互銜接，相互幫襯，兩者強強聯(lián)手，還是有非常大的發(fā)展空間和很大的市場潛力。[1]

二、基于微信平臺下的“積分幫”跑腿小程序功能模塊設(shè)計

基于微信的功能，利用微信平臺廣泛性、便捷性、及時性的特點，開發(fā)微信小程序。我們主要設(shè)計了面向在校大學生服務(wù)類的微信公眾應(yīng)用，為大學中的各種跑腿業(yè)務(wù)構(gòu)建校園信息化服務(wù)平臺，充分利用高效大學生資源，方便學生們信息共享、資源互助。

平臺為確保用戶的安全性，加強使用者的信任感，對注冊者實名認證，保證平臺注冊信息的真實性與時效性。平臺主要實現(xiàn)校園跑腿任務(wù)的發(fā)布與應(yīng)答功能，簡單的發(fā)布界面使用戶快捷發(fā)單，清晰的任務(wù)列表讓用戶快速搶單，操作過程避免繁瑣，一鍵達成。此外平臺還為學生提供額外的校園生活功能。平臺主要功能模塊具體如下：

（一）實名認證

該平臺面向的主要群體為在校大學生，為確保使用者的信息安全，以及便于平臺管理，必須對每一位使用微信公眾平臺功能的用戶進行實名認證。注冊者提供個人手機號和微信號。認證通過后，成為平臺用戶使用平臺的功能，可根據(jù)自身需求進行任務(wù)發(fā)布或領(lǐng)取任務(wù)。

（二）發(fā)布信息

認證成功后用戶可進入跑腿界面發(fā)布訂單，根據(jù)發(fā)單界面填寫所需跑腿服務(wù)的詳細信息，并將信息發(fā)布至平臺上，等待接單。發(fā)單者可以隨時查看任務(wù)情況，若長時間無人應(yīng)答可對任務(wù)進行適當修改，依據(jù)個人情況選擇是否取消任務(wù)。

跑腿服務(wù)類型主要有：

代取件：取快遞、外賣等，提供快遞取貨碼、收件人，外賣訂單等基本信息。

代購：商店購買零食、飲料、日常用品，藥店購買藥物等。

代辦事：打印店幫忙打印文件，物品轉(zhuǎn)交，尋找失物等。

（三）任務(wù)應(yīng)答

認證成功的用戶可以通過任務(wù)領(lǐng)取界面發(fā)現(xiàn)先周圍待辦任務(wù)，進行一鍵搶單，領(lǐng)取任務(wù)，接單后即可獲得任務(wù)的詳細信息，用戶在完成任務(wù)的過程中可以隨時查看信息，必要時可以與發(fā)單者進行聯(lián)系，并在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)，順利完成后便可獲取相應(yīng)傭金。發(fā)現(xiàn)周圍任務(wù)，一鍵搶單，先搶先得，所接任務(wù)會在任務(wù)列表進行已接標記，當該任務(wù)完成后將被從任務(wù)列表中移除。[2]

三、“積分幫”跑腿平臺功能模塊分析

（一）用戶認證模塊

為了保證平臺的安全和穩(wěn)定以及用戶的權(quán)益，我們要在發(fā)布訂單前要進行身份信息的填寫。若未認證，則跳轉(zhuǎn)到進行實名認證 若已認證，即數(shù)據(jù)庫中有相應(yīng)存儲信息，則進入相關(guān)服務(wù)模塊。驗證的信息包括：姓名、微信號，以及根據(jù)手機號發(fā)送的驗證碼。

（二）發(fā)布信息模塊

在首頁點擊“發(fā)布訂單”，填寫聯(lián)系人，手機，微信號，訂單類型，規(guī)定時間，傭金，指定性別，訂單要求等，其中聯(lián)系人，手機號是必填項目。

四、結(jié)論

目前來看，我們的“積分幫”跑腿APP，在現(xiàn)階段是可行的。根據(jù)跑腿經(jīng)濟的分析，社會學教授認為這種“跑腿經(jīng)濟”只是階段性的，存在的時間也很短暫，只不過是許多大學生抓住了商機了而已，而并非是長久之計。由于，在大學校園里這種經(jīng)濟是并不適應(yīng)的，只是轉(zhuǎn)瞬即逝而已。這種熱潮也終將會慢慢平息下來。但是，不一定等到明年的某個時候這種“跑腿經(jīng)濟”就將會再次火熱起來。從經(jīng)濟學角度來看“跑腿經(jīng)濟”只不過是一種很正常的勞務(wù)的兼職現(xiàn)象，在急需勞動力的時候理所應(yīng)當?shù)囊布毙枞肆?，自然會有商機。

學生是一個龐大的消費群體，高校的的消費市場相比于城市的平均消費水平更高。有一些快遞是設(shè)臨時點的，例如順豐，京東，天貓，唯品會等等。然而碰巧一些學生在上課或者有著其他的一些事情，不能在規(guī)定的時間內(nèi)取快遞，這時候就可能要委托他人幫忙去取快遞，并支付其一定的費用；或者在惡劣天氣，嚴寒酷暑，不想出去取快遞，也需要委托他人幫助。但信任就是一大問題，我們打算實行實名制系統(tǒng)，被委托人的基本信息是公示的，我們有著客服系統(tǒng)，存在問題并核實后，我們有著明確的業(yè)內(nèi)條例對犯錯的被委托人進行懲罰，并對委托人進行補償。[3] 綜上所述，我們“積分幫”跑腿APP是可行的。是完全服務(wù)于高校學生的產(chǎn)品。

參考文獻：

[1]闕麗瑩，孫悅，劉飄，杭天元.上海大學生“跑腿經(jīng)濟”相關(guān)現(xiàn)象研究[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2017（11）：228.

[2]宮文天，劉春曉，林朗，宮良帥，曲鵬.基于微信平臺的 學生管理系統(tǒng)的研究設(shè)計.軟件，2015，36，（5）：1619.

[3]付彪.高?！芭芡冉?jīng)濟”需要理性解讀.新疆日報（漢），2016（11）：22.

基金項目：2018年大學生創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目的研究成果，項目名稱《積分幫》（項目編號201810595156）