新時代圖書館未來發(fā)展

于小艷

摘 要：隨著高等教育建設經(jīng)費的大量投入，學?？蒲袟l件明顯改善，各高校研究人員承擔重大科研課題的能力不斷加強，傳統(tǒng)的高校圖書館存在的被動地為科研工作提供信息的思想顯然不再適合現(xiàn)代高校改革的發(fā)展。如何保證教學科研人員及時滿意地獲取相關教學科研資料，發(fā)揮高校圖書館自身優(yōu)勢，更好地為教學科研服務，是急等待解決與不容忽視的問題。

關鍵詞：發(fā)展;科技;讀者

一、牢牢把握讀者需求

1.信息資源是高校圖書館為教學科研服務的前提條件，其質(zhì)量優(yōu)劣直接影響圖書館教學科研工作的開展。讀者對本館信息資源和滿意程度最能直接反映資源的質(zhì)量優(yōu)劣，堅持對教學科研人員進行定期和不定期征詢意見，為適應高校教學改革的需求，根據(jù)學科設置明確信息資源建設方向和內(nèi)容是調(diào)查分析讀者需求的首要任務。其次圖書館工作人員經(jīng)常到教學科研第一線，開展主動服務，對讀者信息資源需求及服務需求，采取“走出去，請進來”的調(diào)查服務模式，了解師生最新需求動態(tài)。

2.實時的參考咨詢服務工作，網(wǎng)絡環(huán)境下的參考咨詢服務是以館藏的現(xiàn)實信息資源和網(wǎng)上虛擬信息資源為主要開發(fā)和研究對象，根據(jù)用戶的特定需求，對知識和信息進行深入的調(diào)研、搜集、分析、組織與創(chuàng)新的一系列服務。高校圖書館開展實時參考咨詢服務方式更是多樣化，電子郵件、MSN、QQ、BLOG等，全方位地開展網(wǎng)絡參考咨詢服務。同時積極引進專家系統(tǒng)，為實現(xiàn)解答咨詢的專業(yè)化和自動化打下堅實的基礎。

二、優(yōu)化圖書館館藏

1.建立圖書館聯(lián)絡員制度，教師參與選書購書，優(yōu)化館藏信息資源，圖書館提高館藏質(zhì)量，建立特色館藏的重要舉措就是建立圖書聯(lián)絡員制度，圖書聯(lián)絡員由教學系部推薦，來自教學一線，了解專業(yè)設置，了解本專業(yè)的圖書需求和科研最新動態(tài)，熟悉教學工作的各個環(huán)節(jié)，參與選書購書具有很強的針對性，能緊扣教學主題的專業(yè)需求，這種活動結(jié)合讀者需求調(diào)查，既提高圖書采購的針對性、專業(yè)性、實用性，又調(diào)動了教學部門關注藏書建設的積極性，加強教學部門與圖書館工作的緊密合作，解決了采購與需求脫節(jié)的矛盾。

2.開展館際互借，堅持實現(xiàn)信息資源共建共享。高校圖書館實現(xiàn)信息資源共建共享可以起到優(yōu)勢互補的作用，并能避免各高校重復建設帶來的資源浪費，并能促進高校文獻資源建設的協(xié)調(diào)發(fā)展，更好地為教學科研服務，信息載體的形式從“有形”到“無形”的數(shù)字化發(fā)展要求高校圖書館必須堅持不懈地開展信息資源的共建共享。

3.現(xiàn)代社會環(huán)境的高速變化，使得相關的數(shù)據(jù)統(tǒng)計資料或者相關的文獻研究資料的量與質(zhì)發(fā)生了幾何級的變化，圖書館作為數(shù)據(jù)資料查詢的窗口，應該積極的加強對于相關資料以及數(shù)據(jù)信息的隨時更新與替換，建設符合圖書館發(fā)展的數(shù)據(jù)庫資源，定期地進行數(shù)據(jù)庫的更新與升級，只有這樣才可以更好地實現(xiàn)對于基本查詢信息準確度以及高質(zhì)量的保障，也才能更好地實現(xiàn)對于圖書館的服務與收費體系的建立，提高圖書館的市場化。

三、增強圖書館服務功能，打造更加‘服務型圖書館

1.充分利用網(wǎng)絡資源，開辟服務專區(qū)。建好圖書館網(wǎng)站，在網(wǎng)站上開辟一個教學科研服務專區(qū)是現(xiàn)代圖書館服務發(fā)展的又一新舉措?？蒲蟹諏^(qū)是高校圖書館為教學科研人員開辟的一個服務園地。在這個專區(qū)里為教學科研人員提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡信息資源服務，包括科技查新、參考咨詢、科研課題跟蹤四大模塊，搭建一個學術交流平臺，構建一個協(xié)同式的學習環(huán)境，讓廣大師生獲得學科歸屬感。

2. 創(chuàng)新服務模式，打造服務品牌。服務內(nèi)容創(chuàng)新體現(xiàn)在信息篩選、網(wǎng)絡導航方面。浩如煙海的網(wǎng)上信息無序堆積，給讀者帶來很大困擾，圖書館工作人員如果按圖書資料分類把這些信息進行篩選，組織和綜合處理，利用多種渠道廣泛搜集有價值的網(wǎng)址編制專題文獻，供教師和其他讀者檢索查詢。圖書館各部門將自己深加工的、有價值的信息資料按用戶要求通過館內(nèi)信息咨詢服務中心，源源不斷地輸送給用戶。網(wǎng)絡導航包括特色數(shù)據(jù)庫的檢索利用，科研論文全文數(shù)據(jù)庫的使用，常用資源導航，及數(shù)據(jù)庫操作導航，加強對讀者網(wǎng)絡檢索能力的導引。服務方式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在為重點教學科研人員及撰寫論文的師生提供定題定點信息服務。

3.圖書館借閱流程自主化、智能化。計算機技術的高速發(fā)展以及人工智能化的提高，使得對于在圖書館中的書籍借閱以及相關資料的查詢更加自主化，讀者在進行圖書館的書籍的搜索、查找、借閱、歸還等過程時，都會通過基本的軟件技術以及智能服務系統(tǒng)進行自主的完成，將會最大限度地降低借閱過程中的人力成本，也能夠更好地提高服務的質(zhì)量以及效率，實現(xiàn)對于基本圖書館借閱過程以及查詢過程的簡化，提高圖書館的管理質(zhì)量以及讀者的服務體驗。

4.圖書館環(huán)境升級化、服務過程側(cè)重于閱讀過程中的服務。未來圖書館將會是一個小店式的讀書港灣，對于圖書館的實際閱讀環(huán)境以及基礎設施的要求將會不斷地提高，實現(xiàn)對于圖書館藏書到讀書的職能轉(zhuǎn)變，同時對于圖書館的會員化以及收費化的建設將會不斷地提高，不僅是針對對于數(shù)據(jù)資料以及書籍的借閱過程的會員化，更重要的是對于在圖書館閱讀的服務體驗的收費化，建立起閱讀過程的標準化、商業(yè)化的服務過程，將會是現(xiàn)代圖書館的必然發(fā)展方向，也將會是圖書館轉(zhuǎn)型的方向。

四、未來圖書館的發(fā)展，離不開對于計算機網(wǎng)絡技術的依賴，同時也離不來對于閱讀習慣以及閱讀需求的變化滿足與適應，只有通過不斷的認識到圖書館的職能變化，充分的挖掘圖書館的書籍管理能力，才能夠不斷的適應社會的發(fā)展，也能更好地促進社會閱讀以及書籍社會化的建設，提高我國的文化意識形態(tài)的建設。

圖書館的宗旨是什么？是“讀者第一，服務至上”。列寧在80多年前就指出應把滿足讀者需求作為圖書館的最高目標;印度著名的圖書館學家阮岡納贊提出圖書館學五定律：“書是為了用的;每個讀者有其書;每本書有其讀者;節(jié)省讀者的時間;圖書館是一個生長著的有機體。”所有這些都體現(xiàn)出“以人為本”的思想。

以人為本首先要體現(xiàn)在圖書館的建筑、機構設施和環(huán)境上，要考慮到地區(qū)、人口的分布，服務半徑的大小，盡量方便廣大讀者利用圖書館。有的圖書館偏于城市一隅，讀者要跑很長的路，就是一個問題;有的新館設備及布局并不符合專業(yè)的標準和要求，講究豪華而不實用;還有的圖書館像個迷宮，讀者被支使得跑上跑下而不得其門;多數(shù)圖書館尚未為弱勢群體著想，沒有為殘疾人與年老體弱者設置專門的設施，必要的附屬服務，比如餐飲、休息、購物等也應在考慮之內(nèi)。

最主要的是管理措施和規(guī)章制度，圖書館現(xiàn)有的許多規(guī)章制度大都是從有利于圖書館的文獻保護和便于管理出發(fā)，而不是從有利于讀者的使用出發(fā)，如讀者在進入閱覽室的時候，不允許攜帶自己的有關資料，也不允許帶包，給讀者帶來很大的不便。因此加強服務意識，創(chuàng)新思維就會建造更好的圖書館！

參考文獻：

[1]楊英.淺談現(xiàn)代化圖書館管理系統(tǒng)[J].科技創(chuàng)業(yè)家，2016（01）.

[2]任建榮.圖書館管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢淺析[J].華章，2015（25）：292～296.