李晏群
摘要:本文就如何提高發(fā)電企業(yè)薪酬管理體系水平,最大限度發(fā)揮崗位績效工資在企業(yè)中的正向激勵作用等方面進(jìn)行闡述,有力促進(jìn)發(fā)電企業(yè)績效管理水平的提高失。
關(guān)鍵詞:薪酬管理?正向激勵????績效
一、崗位績效工資體系實施過程中產(chǎn)生的問題
(一)薪檔設(shè)計差別不大
雖然崗位工資考慮到了員工的技能工資、工令、學(xué)歷及職稱因素,但在設(shè)計積分進(jìn)檔時,并沒有真正拉開員工收入,員工對專業(yè)理論知識及專業(yè)技能的求學(xué)勁頭不足,不能激勵員工進(jìn)取向上。
(二)績效薪酬過分向生產(chǎn)傾斜
在工資總額及崗位工資一定的情況下,績效薪酬的分配比例過分向一線傾斜,各種單項獎的名目太多,績效薪酬沒有建立在績效考核的基礎(chǔ)上,致使管理人員及非生產(chǎn)一線人員工資收入偏低。
(三)不能科學(xué)的對崗位價值進(jìn)行評估
崗位工資以員工的工作崗位為主,根據(jù)員工工作崗位的責(zé)任大小、環(huán)境條件、技術(shù)含量以及勞動強(qiáng)度等進(jìn)行,以此來確定員工工作崗位的等級,而企業(yè)在實際的操作中,并沒有真正對崗位進(jìn)行科學(xué)、合理的評價,制定的崗級不盡合理、公平,很大程度影響了員工工作積極性。
(四)在設(shè)計薪酬水平時,沒有考慮企業(yè)薪酬策略和外部薪酬水平
根據(jù)崗位分等列級的結(jié)果,沒有對不同級別的崗位設(shè)定薪酬水平。薪酬水平的設(shè)定沒有考慮企業(yè)薪酬策略和外部薪酬水平,不能保證薪酬的外部競爭性和公平性,不能保障薪酬的吸引力及控制重點(diǎn)崗位員工的流失。
(五)績效考核機(jī)制不健全、不完善
1.考核過程中存在的問題。一是考核工作沒有制度化和規(guī)范化。二是主管績效管理的人事部門也僅僅是為了完成上級的任務(wù)而開展工作,這樣就失去了考核的價值。三是考評手段、考核角度單一。四是考核指標(biāo)模糊、難以量化。缺乏明確的考核指標(biāo),考評出來的數(shù)據(jù)無法進(jìn)行準(zhǔn)確真實評價。
2.考核人員的素質(zhì)參差不齊??己巳藛T對績效管理的認(rèn)識模糊,應(yīng)該從哪些方面對員工的工作進(jìn)行績效考評沒有明確的界定,在操作上存在技能和知識欠缺,在發(fā)現(xiàn)績效管理中存在的問題時缺乏善于總結(jié)和分析的能力。
3.績效管理目標(biāo)不明確。電力企業(yè)的,人力資源管理部門在企業(yè)中處于從屬地位,加之對績效管理重要性的認(rèn)識不足,在開展人力資源管理工作中本來就較難獲得有力的人、財、物支持。電力企業(yè)員工的收入來源相對固定,對績效管理沒有足夠的認(rèn)識,因此在態(tài)度上存在消極抵觸情緒。
二、改進(jìn)和完善現(xiàn)行薪酬管理體系的方法
(一)確定薪酬管理體系改進(jìn)設(shè)計的原則和策略
薪酬管理體系改進(jìn)設(shè)計的原則和策略的確定是崗位績效工資體系設(shè)計后續(xù)環(huán)節(jié)的前提。崗位績效工資策略是崗位績效工資體系設(shè)計的綱領(lǐng)性文件,在充分了解企業(yè)目前崗位績效工資管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,確定崗位績效工資分配的依據(jù)和原則,以此為基礎(chǔ)確定企業(yè)的有關(guān)分配政策與策略,例如不同崗位人員收入差距的標(biāo)準(zhǔn)以及崗位績效的構(gòu)成各部分的比例等。
(二)建立科學(xué)的崗位評價體系
崗位評價應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的生產(chǎn)、經(jīng)營的特點(diǎn),聘請專業(yè)人員科學(xué)系統(tǒng)的測定各個崗位的相對價值大小,從而形成企業(yè)的內(nèi)部崗位等級結(jié)構(gòu)體系,即對影響崗位報酬的各個要素進(jìn)行測量,根據(jù)各報酬要素的重要程度采取科學(xué)合理的崗位評價方法進(jìn)行綜合評價,測定出各單位的相對價值大小,最終為崗位等級結(jié)構(gòu)體系的劃分和薪酬分配提供依據(jù)。崗位評價的主要作用,一是在企業(yè)內(nèi)部建立起一般的薪酬標(biāo)準(zhǔn),使它與同行企業(yè)保持同等水平,并讓該標(biāo)準(zhǔn)在可預(yù)見的期限內(nèi)具有相對平衡性,從而與整個地區(qū)的平均薪酬水準(zhǔn)相一致;二是確定企業(yè)內(nèi)部各崗位(工種)間薪酬等級及相對價值的大小;三是使企業(yè)新增的崗位能與原有的崗位之間保持相對的平衡。在崗位評價中要堅持的原則,一是要對崗不對人;二是要充分醞釀,讓各級員工積極參與到崗位評價中來,以便絕大多數(shù)員工能認(rèn)同崗位評價結(jié)果;三是評價的結(jié)果應(yīng)該公開;四是定期進(jìn)行。隨時間的推移和組織的發(fā)展,各崗位的相對價值會發(fā)生變化,因此應(yīng)定期進(jìn)行崗位評價,以確保薪酬計劃有正確的基礎(chǔ)。崗位評價重在解決薪酬對企業(yè)內(nèi)部的公平性問題。
(三)選擇適合本企業(yè)的薪酬策略
根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段,兼顧薪酬的三類公平和企業(yè)的支付能力,選擇適合本企業(yè)的薪酬策略,確定薪酬水平及薪酬各組成部分的比例。薪酬調(diào)查是指通過各種正常手段,調(diào)查本企業(yè)主要崗位在市場上的薪酬狀況以及本企業(yè)員工對各崗位薪酬的滿意程度。并了解和掌握本地區(qū)、本行業(yè)的薪酬水平狀況,特別是競爭對手的薪酬狀況。同時參照同行業(yè)同地區(qū)其他企業(yè)的薪酬水平。對調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計和分析,為企業(yè)制定和調(diào)整崗位績效工資提供有效依據(jù)。薪酬調(diào)查實際上是解決企業(yè)薪酬對外競爭性和對內(nèi)公平性的問題。通過薪酬市場調(diào)查,可以了解市場薪酬水平,檢查、分析企業(yè)各崗位薪酬水平的合理性,以保持企業(yè)薪酬分配的對外競爭力。通過企業(yè)員工薪酬滿意度的調(diào)查,可以了解員工對企業(yè)薪酬管理的評價以及期望,了解員工對薪酬分配公平性的看法,了解員工是否認(rèn)為企業(yè)做到了對外公平,員工的薪酬是否與市場大體相當(dāng),還看是否與其工作價值大體相當(dāng),是否與個人價值,與個人、所在團(tuán)隊的業(yè)績大體相當(dāng)。薪酬調(diào)查的對象,要盡量選擇與自己有競爭關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點(diǎn)考慮員工的流失去向和招聘來源。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),要有上半年的薪資增長狀況,不同薪酬結(jié)構(gòu)對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數(shù)據(jù),獎金和福利狀況,長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析。
(四)建立健全績效考核體系
首先要提高管理者對員工績效管理的重視程度。管理者對員工績效管理的重視,能夠保證績效考評出來的數(shù)據(jù)與事實相符,真正的反映員工在工作中的效率。其次要構(gòu)建具有電力企業(yè)特色的績效管理體系,對于企業(yè)負(fù)責(zé)人的績效評價可以采用企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績評價法、目標(biāo)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)、平衡計分卡等方法。對于部門負(fù)責(zé)人可以選擇目標(biāo)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)、平衡記分卡方法。對于基層員工采用關(guān)鍵事件法、目標(biāo)管理法、平衡記分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)法、360?度評估法等績效指標(biāo)。再次就是要提高企業(yè)人力資源管理部門的地位,增強(qiáng)考評人員的素質(zhì)。在對員工進(jìn)行績效考核之前,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該明確考核的目標(biāo),根據(jù)不同的崗位制定不同的績效標(biāo)準(zhǔn)來反映他們的工作效率。要保證績效管理得到貫徹實施必須要發(fā)揮人力資源管理部門的作用。同時要提高考評人員的素質(zhì),通過培訓(xùn)和深造來保證他們真正掌握績效管理的操作方法和技巧。崗位績效工資的績效考核工作是計發(fā)崗位工資的主要依據(jù),要結(jié)合企業(yè)具體情況,按照崗位規(guī)范和要求,制定每個崗位細(xì)化、量化的績效考核辦法,并認(rèn)真考核兌現(xiàn),使每個職工的工資與實際貢獻(xiàn)真正掛起鉤來。
(五)確定薪酬總量,測算二級單位的工資系數(shù)
做好薪酬總額的預(yù)算與控制,避免為了片面追求激勵效應(yīng)而使人力成本盲目膨脹。在建立了崗位序列和崗位級別體系的基礎(chǔ)上,可明確每個崗位的系數(shù),進(jìn)而可推測出各二級單位的工資基數(shù),完成對二級單位工資基數(shù)的重新洗牌。在工資體系的改進(jìn)設(shè)計過程中,薪酬溝通是一個不可忽視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過公開、誠實的薪酬溝通使員工完全了解有關(guān)新的薪酬體系的方方面面,并接受企業(yè)所做出的薪酬調(diào)查方案。對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展而言,人力資源薪酬管理具有十分重要的意義,人力資源薪酬管理是企業(yè)激勵員工工作熱情、優(yōu)化企業(yè)人力資源配置以及吸引優(yōu)秀人才的有效方式與方法,是企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策以及長遠(yuǎn)規(guī)劃的重要影響因素。崗位績效工資體系在電力企業(yè)薪酬管理中的應(yīng)用,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,實現(xiàn)了企業(yè)效益的最大化。
(六)壓縮崗位,精減機(jī)構(gòu),真正做到按績分配
精簡一些不必要的崗位設(shè)置,合并一些重復(fù)性的崗位設(shè)置,引入寬帶薪酬結(jié)構(gòu),使薪酬結(jié)構(gòu)更合理、更有激勵性。以公司明確的績效考核管理辦法為依據(jù),實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤,增大績效薪酬的比例和透明度來吸引人才、留住人才和激勵人才,構(gòu)建企業(yè)核心能力,推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。