事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效考核

趙亞彬

【摘 ?要】在事業(yè)單位進(jìn)行人力資源管理中績(jī)效考核時(shí)，需要涉及到單位中的所有工作人員，是一個(gè)繁重而艱巨的任務(wù)，需要事業(yè)單位的相關(guān)部門投出一定的人力、物力來(lái)支持績(jī)效考核制度的運(yùn)行。在我國(guó)目前情況下，人力資源管理績(jī)效考核制度還存在很多問(wèn)題，事業(yè)單位還沒有足夠重視績(jī)效考核。事業(yè)單位必須完善人力資源管理中績(jī)效考核制度，大力運(yùn)用，讓它發(fā)揮它應(yīng)該發(fā)揮的作用，提高事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效管理的工作效果。

【關(guān)鍵詞】績(jī)效考核;事業(yè)單位;人力資源管理

事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理模式和一般企業(yè)之間還是具有很大區(qū)別的，事業(yè)單位更傾向于服務(wù)性質(zhì)，不具有一般企業(yè)具有的盈利性質(zhì)。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，事業(yè)單位在經(jīng)營(yíng)管理工作上面臨新的挑戰(zhàn)，想要長(zhǎng)久立足還需要做出相應(yīng)的改革和調(diào)整?；谌肆Y源管理工作的重要性，我們應(yīng)該重視起以人才為中心的人力資源管理工作，構(gòu)建合理的績(jī)效考核制度。

1事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核的作用

1.1績(jī)效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)

績(jī)效考核在人力資源管理工作中具有顯著的基礎(chǔ)性質(zhì)作用。我國(guó)當(dāng)前的事業(yè)單位在人才招聘上普遍應(yīng)用聘用制，這樣的人才聘用制度下，績(jī)效考核體系在人力資源管理工作中的作用尤為顯著。應(yīng)聘人員想要競(jìng)爭(zhēng)上崗首先需要滿足用人單位的考核標(biāo)準(zhǔn)，這也是用人單位評(píng)估員工思想道德水平和了解員工基本情況的有效路徑，并且為員工在企業(yè)中的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。

1.2績(jī)效考核是獲取薪資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)

事業(yè)單位以績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù)對(duì)員工的工作能力、業(yè)績(jī)水平展開評(píng)價(jià)，而員工的薪酬與其績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤，增強(qiáng)薪酬待遇的浮動(dòng)性，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工的工作積極性調(diào)動(dòng)，對(duì)事業(yè)的發(fā)展具有推動(dòng)作用?？?jī)效考核應(yīng)用背景下的企業(yè)薪酬發(fā)放更加公平、合理，這對(duì)事業(yè)單位的工作效率和工作質(zhì)量提升都具有積極意義。

1.3績(jī)效考核是人員培訓(xùn)的重要參考

員工培訓(xùn)是事業(yè)單位人力資源管理工作的重要內(nèi)容，但是通常情況下，事業(yè)單位在人員培訓(xùn)名額上是存在限制的，這就需要我們結(jié)合一定的標(biāo)準(zhǔn)選擇參與培訓(xùn)的人員，這時(shí)候績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)就發(fā)揮了作用，我們可以依據(jù)人員的崗位需求和能力選擇合適的人員參與培訓(xùn)工作，借助考核系統(tǒng)我們可以指導(dǎo)人員的培養(yǎng)潛力和價(jià)值投入，顯然這利于提升事業(yè)單位人員培訓(xùn)工作有效性，對(duì)優(yōu)秀員工養(yǎng)成具有積極意義。

2事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效考核的問(wèn)題

2.1無(wú)規(guī)范的人力資源管理的績(jī)效考核制度

在事業(yè)單位中，進(jìn)行人力資源管理和績(jī)效考核工作會(huì)涉及到單位中的許多人，人力資源管理和績(jī)效考核制度需要有完善的系統(tǒng)，擁有規(guī)范的考核制度，才能讓事業(yè)單位的各項(xiàng)工作整齊有序的進(jìn)行。而目前我國(guó)大多數(shù)的事業(yè)單位并沒有完善的系統(tǒng)和規(guī)范的考核制度，當(dāng)單位內(nèi)部各個(gè)項(xiàng)目之間發(fā)生矛盾的時(shí)候，并不能夠合理的解決他們的矛盾，也無(wú)法判斷最終工作績(jī)效屬于哪一方，這就導(dǎo)致了事業(yè)單位人力資源管理的績(jī)效考核不能真正的反應(yīng)各個(gè)部門的現(xiàn)狀，從而影響行業(yè)內(nèi)部人員的對(duì)工作的熱情和積極性。

2.2考核內(nèi)容形式化

在事業(yè)單位中，管理人員更加注重員工的工作成果，而不注重成果的質(zhì)量，雖然完成了任務(wù)，但并不代表完成好了任務(wù)。另外一部分單位雖然有績(jī)效考核辦法，但考核方式和內(nèi)容都很簡(jiǎn)單，流于形式，無(wú)法體現(xiàn)績(jī)效考核的真正價(jià)值。

2.3不重視考核結(jié)果

當(dāng)前大多數(shù)事業(yè)單位的管理層不夠重視績(jī)效考核，有些單位雖然制定了考核制度但卻僅限于走形式，對(duì)考核結(jié)果沒有進(jìn)行追蹤處理，從而導(dǎo)致部分員工不求上進(jìn)、渾水摸魚，另外一部分員工失去原有的期待，最終選擇離開?？?jī)效考核的結(jié)果是員工晉升或降職的重要參考依據(jù)，如果同一崗位的員工能力要處在同一水平，才能達(dá)到薪資的公平公正，人盡其用，才能規(guī)避人力資源的浪費(fèi)。

3事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核優(yōu)化措施

3.1準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核

績(jī)效考核作為激勵(lì)人力資本的關(guān)鍵內(nèi)容，針對(duì)不同情況，就需要采用不同的考核方式對(duì)員工工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。事業(yè)單位想要提升所執(zhí)行績(jī)效考核科學(xué)性、合理性，就需要對(duì)現(xiàn)階段人力資源績(jī)效考核中存在的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)分析，并充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核在這個(gè)人力資源管理中所發(fā)揮的作用，進(jìn)而促使單位員工更加積極參與到崗位工作當(dāng)中，促使事業(yè)單位工作效率不斷提升。

3.2完善績(jī)效考核體系

績(jī)效考核體系的完善直接關(guān)系到最終事業(yè)單位人力資源管理取得效果，同時(shí)也影響到績(jī)效考核在實(shí)際工作中的深化落實(shí)，因此需要重視績(jī)效考核體系內(nèi)容構(gòu)建。由于現(xiàn)階段一些事業(yè)單位還沒有落實(shí)績(jī)效考核重點(diǎn)，所執(zhí)行績(jī)效考核體系也缺乏科學(xué)性，實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中也影響到各項(xiàng)資料的優(yōu)化配置。為此事業(yè)單位還需要將員工工作態(tài)度、個(gè)人工作能力、崗位工作效率和個(gè)人綜合能力納入到績(jī)效考核體系中，而績(jī)效考核重點(diǎn)則落在分析員工工作能力上，并將員工績(jī)效考核與員工發(fā)展方向聯(lián)系起來(lái)，不僅可以讓員工充分感受到單位對(duì)自身能力和工作情況的肯定及尊重，對(duì)進(jìn)一步挖掘員工工作潛力和強(qiáng)化員工積極性也具有積極推動(dòng)作用。

3.3對(duì)績(jī)效考核方法進(jìn)行革新與完善

事業(yè)單位中使用的績(jī)效考核方法很多，包括民主測(cè)評(píng)法、要素評(píng)定法、評(píng)定組織確定法、目標(biāo)管理法等，每種方法都有自己較為適配的單位屬性與管理環(huán)境，事業(yè)單位中的管理人員一般會(huì)根據(jù)績(jī)效考核的目的和內(nèi)容的不同進(jìn)行科學(xué)選擇，并對(duì)采用的管理方法進(jìn)行調(diào)整。無(wú)論選擇哪種方法，事業(yè)單位要秉承的一個(gè)原則就是以公益性發(fā)展為基礎(chǔ)，做好自身的本職工作，為社會(huì)穩(wěn)定與群眾生活提供保障。在績(jī)效考核工作的組織管理中，事業(yè)單位需要綜合考評(píng)員工在工作中的表現(xiàn)，并及時(shí)與被考核的員工進(jìn)行信息溝通，防止員工對(duì)績(jī)效考核工作的公正性產(chǎn)生異議。由于事業(yè)單位中的部門與崗位種類眾多，因此在考評(píng)指標(biāo)擬定上需要進(jìn)行清晰劃分，盡量讓?shí)徫粶y(cè)評(píng)工作可以開展得更為公平，讓職工心服口服。同時(shí)還要配合設(shè)立平衡計(jì)分卡與模糊評(píng)價(jià)法，讓績(jī)效考核管理工作在事業(yè)單位中的作用與價(jià)值得到最大程度的發(fā)揮。

3.4健全績(jī)效評(píng)估體系，科學(xué)合理開展評(píng)判

事業(yè)單位承擔(dān)著社會(huì)公共服務(wù)任務(wù)，不同性質(zhì)的事業(yè)單位在不同工作領(lǐng)域中承擔(dān)著不同責(zé)任，其工作職能和崗位構(gòu)成等都有很大差異性，因此在考慮應(yīng)用績(jī)效考核辦法的時(shí)候也要依據(jù)自身情況合理選擇。同時(shí)，同一單位中不同崗位也可以選擇差異化的績(jī)效考核辦法，比如管理類員工和技術(shù)類員工在績(jī)效考核方面就有著諸多不同。制定績(jī)效考核機(jī)制的過(guò)程中一定要結(jié)合單位性質(zhì)和崗位需求做好評(píng)估體系建立，確保評(píng)價(jià)的公正性。要兼顧主觀影響因素也要注重調(diào)節(jié)客觀影響因素，事業(yè)單位致力于全面構(gòu)建科學(xué)、合理的績(jī)效考核體系才能夠使人力資源管理工作的作用得到完全發(fā)揮，才能夠?yàn)閱T工的自我完善提供契機(jī)，也是提升事業(yè)單位工作效率的有效路徑。

4結(jié)語(yǔ)

在實(shí)際管理過(guò)程中，事業(yè)單位中的人事管理人員必須認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的價(jià)值，讓績(jī)效考核制度發(fā)揮出最大的指導(dǎo)與激勵(lì)作用。經(jīng)常對(duì)績(jī)效考核管理辦法的適配性與合理性進(jìn)行查看，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)采取措施調(diào)整，完善管理結(jié)構(gòu)。在工作中積極協(xié)調(diào)人事制度改革中的重點(diǎn)與核心，讓事業(yè)單位的人力資源管理工作落實(shí)得更加科學(xué)。

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（作者單位：寬城滿族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局）