軍工企業(yè)質量管理體系助推質量提升探討

黃淼

摘要：根據(jù)軍工企業(yè)自身的基礎，建立相關的軍工企業(yè)質量管理體系，在生產流程當中不斷進行優(yōu)化，提升軍工企業(yè)產品的質量，同時利用軍工企業(yè)自身的優(yōu)勢來為其謀求新時代的發(fā)展道路，為軍工企業(yè)打造一個新型環(huán)境下達戰(zhàn)略目標，保障軍工企業(yè)在以后的道路上能夠取得更好的未來。

關鍵詞：軍工企業(yè);質量;管理

中圖分類號：F27? ? 文獻標識碼：A

引言

通過軍需系統(tǒng)認證，軍工企業(yè)的戰(zhàn)略決策可以幫助軍工企業(yè)提高總體績效，可靠地提供滿足軍隊要求的產品能力，從而證明軍工企業(yè)負責供應軍需產品的能力。軍工企業(yè)通過軍需系統(tǒng)認證和制度有效運營，象征著從質量經營水平到軍工企業(yè)質量的飛躍。

1、軍工體系認證基準

1.1軍工條例及體系標準

1987年6月國防科學技術委員會修改后2010年9月批準發(fā)行中華人民共和國國務院、中華人民共和國中央軍事委員會、武器裝備質量管理條例582號。1996年GJB/z9000至9004系列標準發(fā)布，2001年GJB9001aqualitymanagementsystemsrequirementsstandard發(fā)布，2008年修訂為GJB9001b，2017年修訂版GJB9001cqualitymanagement標準以“一次成功、系統(tǒng)管理、預防、法治實施”的主導思想貫徹現(xiàn)代質量觀念，適應組織質量管理體系集成的需求，積極采用國際標準和國際通用規(guī)范。該標準是①組織（本文針對產品生產商）強調實現(xiàn)計劃結果所需的過程。②連續(xù)風險監(jiān)測;③將“PDCA過程方法和基于風險的思維”應用于系統(tǒng)規(guī)劃和實施過程等三個核心概念。全面貫徹軍需的各種質量法規(guī)，保持對航空、船舶、武器等行業(yè)標準的適應性，在實施軍需制度的過程中發(fā)揮主導作用。隨著軍需系統(tǒng)標準的推出和實施，有效地促進了軍需系統(tǒng)建設的快速發(fā)展，不斷提高軍需產品的質量水平。

1.2軍工體系運行基礎

武器裝備質量管理條例第46條規(guī)定，“未經質量管理系統(tǒng)認證的單位不得承擔開發(fā)、生產和維護武器裝備的任務”。根據(jù)該規(guī)定，軍工企業(yè)要制造軍需產品，必須通過軍需系統(tǒng)認證，根據(jù)最新版本GJB9001c標準，建立3個月以上的健全質量管理系統(tǒng)，執(zhí)行內申和管理審查等相應任務，確保系統(tǒng)有效運行，在此期間必須發(fā)生軍需產品訂購和交貨，并且在第三方認證機構接受現(xiàn)場審計時，必須能夠進行軍需生產。軍工企業(yè)必須按照標準條款控制現(xiàn)場的實際運營狀況，有效地控制重要影響因素，并糾正內部審計發(fā)現(xiàn)的不合格情況。系統(tǒng)完全有效后，將申請類提交給認證機關，認證機關在收到后將軍工企業(yè)的資料分配給審查，通過后將準備兩次現(xiàn)場審查，以審查軍工企業(yè)軍需系統(tǒng)的運營有效性。

2、我國軍工企業(yè)質量管理建設體系中存在的問題

2.1傳統(tǒng)的管理模式影響較深，管理者缺乏堅定的改革意志力

我國的軍工企業(yè)在近幾年來逐漸形成了具有自身特色的一套發(fā)展模式，生產流程、市場環(huán)境、管理質量都實現(xiàn)了穩(wěn)步提升，而我國軍工企業(yè)的質量監(jiān)管體系相比發(fā)達國家大型軍工企業(yè)還存在不小的差距，質量監(jiān)管模式一般是結合傳統(tǒng)管理基礎上進行改善，而沒有實現(xiàn)根本上的革新，導致軍工企業(yè)的管理理念過于局限。此外，對于軍工企業(yè)而言，長期的改革階段必然導致軍工企業(yè)投入大量的資源，資源的浪費對于質量管理會產生不同程度的影響，軍工企業(yè)的虧損進一步加大，長此以往，員工必然形成慣性思維，認為質量監(jiān)管模式對于軍工企業(yè)而言并不重要，形成惡性循環(huán)的發(fā)展規(guī)模。在目前的全球產業(yè)市場環(huán)境中，將提升產品質量作為導向，實現(xiàn)利潤空間的進一步優(yōu)化，是我國軍工企業(yè)需要重視的問題，在此基礎上實現(xiàn)質量管理體系的全面優(yōu)化。

2.2尚未建立相關的質量分析機構

由于我國的軍工企業(yè)大部分是國有軍工企業(yè)，在軍工企業(yè)的盈利情況這一方面并不關心，為了完成國家下達的任務時才會認真的對待，當軍工企業(yè)出現(xiàn)虧損時軍工企業(yè)并不會去認真分析自身的缺陷，在軍工企業(yè)的管理和生產時并未跟緊時代的步伐、及時改進生產設備等。而通過對軍工企業(yè)的的管理模式進行詳細的分析得出，軍工企業(yè)出現(xiàn)大規(guī)模的虧損狀況都是由于軍工企業(yè)內部的原因，主要是內部管理當中的質量管理出現(xiàn)了問題，一旦軍工企業(yè)的質量管理方面出現(xiàn)了問題，會對軍工企業(yè)的生產形成一定的阻礙，而規(guī)范化質量管理模式，能夠提高員工的責任心、提升軍工企業(yè)生產質量等，對于軍工企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新都有著重要的意義。

3、軍工企業(yè)質量管理體系實施中問題的解決與對策

3.1全員貫標培訓，引進人才，咨詢專家

質量管理體系的建設與運行關系到軍工企業(yè)的每一位員工，因此，需要全體員工的共同努力與參與。在軍工企業(yè)質量管理體系實施之前，一定要對相關人員進行培訓，首先是軍工企業(yè)中層以上的管理人員的培訓，讓他們了解質量管理體系的深刻內涵，認識質量管理體系的應用需要，從而找到自己的位置，全心全意與軍工企業(yè)管理的相關人員共同合作，幫助軍工企業(yè)落實軍工企業(yè)質量管理體系，促進軍工企業(yè)管理的發(fā)展。其次，在軍工企業(yè)質量管理體系實施的過程中，要對員工都進行培訓，讓他們明白軍工企業(yè)進行質量管理體系建設和運行的重要性和目的，轉變原有的觀念，規(guī)范員工的業(yè)務行為，明確各自崗位職責，正確坦然面對改變和挑戰(zhàn)。另外，軍工企業(yè)還應加大對于高層次、復合型人才的引進和培養(yǎng)力度，培養(yǎng)自己的質量管理體系專家，在前期可聘請質量管理體系咨詢專家作指導。

3.2規(guī)范軍工企業(yè)的基礎管理，建立可運行的質量管理體系模式

軍工企業(yè)的基礎管理是軍工企業(yè)能夠良好運行的根本，系統(tǒng)管理作為系統(tǒng)的管理方式，對軍工企業(yè)的基礎管理起到了影響作用，基礎管理理念必須與軍工企業(yè)質量管理體系的理念一致，在軍工企業(yè)質量管理體系實施之后，軍工企業(yè)各部門應該根據(jù)軍工企業(yè)質量管理體系的理念，調整自身的管理方式，做到整體與部分的統(tǒng)一，這樣，才能保持軍工企業(yè)管理系統(tǒng)的良好運行。軍工企業(yè)質量管理體系與軍工企業(yè)基礎管理的聯(lián)動，也能夠隨時反映軍工企業(yè)質量管理體系中存在的問題，便于管理者及時做出調整。

3.3質量管理體系實施和運行要針對軍工企業(yè)的特點制定實施方案

軍工企業(yè)的質量管理體系必須符合軍工企業(yè)的發(fā)展狀況，千萬不能生搬硬套，有些軍工企業(yè)對軍工企業(yè)的質量管理體系認知不足，套用成功公司的案例，反而適得其反，為了避免這樣的情況，一方面要提高管理體系的建設者的意識，另一方面就要求管理體系的建設者充分地了解軍工企業(yè)的相關情況，用適當?shù)姆绞搅私廛姽て髽I(yè)管理中的不足，在考慮軍工企業(yè)的實際情況，如軍工企業(yè)的財力、人力、規(guī)模等，嚴格按照軍工企業(yè)管理體系的建設的原則，進行軍工企業(yè)管理體系的建設，在實施的過程中，也要實時評估，對于有問題的地方，要及時調整。

結束語

軍工企業(yè)在特殊應用產品上狠下功夫;有的軍工企業(yè)認準了門檻高的特殊應用領域進行拓展，一些軍工企業(yè)通過增加研發(fā)投資和推出新產品占據(jù)市場。一些軍工企業(yè)在核心材料選擇方面保持質量，保持客戶穩(wěn)定。有些公司基于現(xiàn)有的iso質量管理系統(tǒng)實施要求更高標準的質量管理系統(tǒng)，從而實施內功。

參考文獻

[1]曹晶晶，徐海衛(wèi)，宋文強，李炳娜.淺談如何提高軍工企業(yè)質量管理體系的有效性[J].信息記錄材料，2018，19（09）：233-234.

[2]裴麗英.試析軍工企業(yè)質量管理體系構建[J].科技創(chuàng)新與應用，2018（24）：185-186.

[3]張金萍，那保國.軍工企業(yè)如何完善質量管理體系[J].中國標準化，2018（14）：176-177.