從聽眾注意角度談廣播播音主持技巧的提高

熱比亞·玉山

摘 要：聽眾的“注意”角度是指聽眾在廣播類節(jié)目的收聽過程中腦海或情感中與之共同出現(xiàn)的圖像、記憶、情緒等一系列的心理變化，并且在收聽廣播類節(jié)目的過程中，聽眾的心理狀態(tài)和情緒會受到節(jié)目的嚴(yán)重影響，加上現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體的誕生和廣泛應(yīng)用，對聽眾心理的研究和重視已經(jīng)是現(xiàn)代廣播播音主持所應(yīng)具備的重要技巧。本文則以聽眾注意的角度為基礎(chǔ)，從本根本上分析聽眾的心理，探析有效提高廣播播音主持技巧的方式方法。

關(guān)鍵詞：聽眾注意;主持技巧;廣播播音

聽眾注意的角度中，單看“聽眾”一詞是復(fù)雜其多樣，不同的聽眾因性格、工作和生活環(huán)境的不同，可以引起或起因其注意并產(chǎn)生積極性的情緒的廣播是不同的。以往的電視、大屏幕以及報紙等可視媒體主要從聽眾的視覺上出發(fā)，而廣播類的節(jié)目相比視覺類的節(jié)目，在硬件的應(yīng)用上更加簡單和便捷，但在吸引聽眾注意的同時，也較容易被聽眾所快速的放棄，所以對聽眾心理的研究則成為了現(xiàn)代廣播節(jié)目發(fā)展的重要依據(jù)。以此為依據(jù)，提高廣播播音主持的技巧，也是節(jié)目質(zhì)量的重要保障。

一、聽眾“注意”心理的分析

（一）無意中的“注意”

在廣播對聽眾的吸引方面，聽眾的心理活動和情緒變化通常是具有方向性或指向性的，而指向的方向一般是由注意角度所決定。其中，角度一般是指聽眾當(dāng)時的環(huán)境，如：工作環(huán)境，生活環(huán)境、娛樂環(huán)境或?qū)W習(xí)環(huán)境等。聽眾可以在無意之中的聽到新聞資訊或其它熱點信息受到影響和觸動，與此同時，如果收聽到的廣播處于開始或中間時刻，聽眾受到的刺激度則會逐漸加強，使聽眾對廣播內(nèi)容的注意力由無意間的邊緣部分慢慢靠向?qū)Ｗ⒌闹行牡貛?。在也?yīng)注意一點，如聽眾的環(huán)境因素發(fā)生變化或廣播內(nèi)容、廣播主持的因素出現(xiàn)問題，則會產(chǎn)生相反的效果。

（二）有核心因素的“注意”

不同的聽眾會受到不同廣播內(nèi)容的吸引，而吸引的強度也會因為聽眾的喜好區(qū)別有所差別。因此，聽眾對具有自己喜歡因素的廣播節(jié)目的注意會呈現(xiàn)持續(xù)或穩(wěn)定的注意狀態(tài)，也就是說因為這種聽眾喜歡的核心因素的存在，聽眾則會對一個或幾個類型相近的廣播比較關(guān)注。在這種被吸引的情況下，聽眾的心理會形成關(guān)注重點，聽眾自身的注意力相比無意中的“注意”會呈現(xiàn)更加快速的成增長。

（三）時刻關(guān)注的“注意”

當(dāng)聽眾在收聽到了具有自己喜歡的核心因素的廣播節(jié)目后，在后續(xù)的節(jié)目中，可以持續(xù)穩(wěn)定的吸引聽眾，節(jié)目中所接收到的信息逐漸在心理留下深刻的印象，聽眾與廣播之間共鳴產(chǎn)生，然后轉(zhuǎn)化成長久性的依賴存在于自身的情感中，并在一定程度上較積極和主動的與他人分享、交流，自己也在時刻關(guān)注該廣播的變化，令該廣播融入到自身的生活中，成為生活環(huán)境的一部分。所謂的忠實聽眾，也正是指把廣播與自己生活融合在一起的聽眾，這部分聽眾也許情緒的變化不會全體呈激烈的形式，但卻是享受或在賞析廣播。

二、廣播主持的特點分析

1真實性。真實并貼近實際的廣播內(nèi)容是對廣播節(jié)目的基本要求。一方面只有保證真實的內(nèi)容才可對聽眾起到正確的引導(dǎo)，另一方面，只有保證自身廣播內(nèi)容的真實和實際才可確保節(jié)目的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此廣播內(nèi)容應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍?，同時不能帶有個人的主觀論點。

2及時性。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和各種新媒體的快速發(fā)展，各種信息在人們的生活中快速傳播，因此廣播內(nèi)容如果無法實現(xiàn)及時播出，則不能獲取聽眾的關(guān)注。因此廣播所涉及的社會性新聞或熱點話題應(yīng)保證快速的更新。

3簡潔性。簡潔明確的廣播語言是對主持人的基本要求，只要用直接且明確的語言和內(nèi)容將事件表述清楚，才可以最大程度上引起聽眾的注意，從而增強廣播節(jié)目的吸引力。而最后通過對廣播內(nèi)容的總結(jié)，能夠更加有效的強調(diào)核心內(nèi)容，從而突出廣播節(jié)目的價值。

4特征性。在新媒體時代，人們能夠獲得信息的渠道和平臺數(shù)量越來越多，也越來越多元化。這對于廣播節(jié)目的影響很大，因此屬于自身的獨特風(fēng)格則成為了現(xiàn)代廣播節(jié)目的重要因素。其中的獨特性可包括：主持人的風(fēng)格、廣播內(nèi)容的信息和互動環(huán)節(jié)等。

5生活性。聽眾與廣播的連接途徑是聲音，擁有讓人感覺舒服、專業(yè)的聲音則能夠吸引更多聽眾。因此廣播主持的聲音在具有親和力的同時，也應(yīng)符合節(jié)目內(nèi)容的特點，然后在自己的聲音中融入情感，去感染群聽眾，讓彼此之間產(chǎn)生共鳴，從而令廣播與聽眾的生活結(jié)合在一起。

6創(chuàng)新性。只有不斷的創(chuàng)新才可以領(lǐng)廣播節(jié)目從激烈的競爭中不斷進(jìn)步，免于被時代的發(fā)展所淘汰。在這方面，出硬件的更新，主持技巧的更新和各個環(huán)節(jié)的更新也必不可。其中需要特別注意的是，重視聽眾的需求，是創(chuàng)新的主導(dǎo)方向。

三、以聽眾“注意”的心理特征為切入點，提高廣播主持技巧

（一）從聽眾無意中的“注意”分析提高廣播主持技巧的方式

聽眾無意的“注意”可以概括為聽眾在事先沒有準(zhǔn)備或沒有計劃、沒有預(yù)定的情況下所收聽的廣播節(jié)目，并且并不需要借助專注力來“注意”該節(jié)目內(nèi)容。主要影響聽眾無意堅注意的因素包括聽眾自身的需求、聽眾所處的環(huán)境、廣播特點等，其中廣播特點又包括了節(jié)目內(nèi)容、廣播主持與節(jié)目配樂之間的聯(lián)系。

節(jié)目內(nèi)容則包含了該類型節(jié)目的各種信息咨詢，廣播主持則包括了主持技巧主持風(fēng)格和主持的聲音，節(jié)目中出現(xiàn)的配樂和音樂則間接影響了了節(jié)目內(nèi)容的吸引力和廣播主持的效果。如果在廣播主持的過程中，主持人話語的各項因素發(fā)生變化（平仄押韻、語速、音量和音調(diào)等），根據(jù)廣播內(nèi)容的不同自身的情感和情緒也發(fā)生變化，再結(jié)合節(jié)目音樂的協(xié)助，則可以將廣播內(nèi)容的中心進(jìn)一步突出和強化，對中心部分的廣播內(nèi)容強化附帶的情感等加大廣播以及聽眾環(huán)境之間的差異度度，以此以聽眾的聽覺為切入到，刺激聽眾的情感，增加聽眾對廣播節(jié)目無意間的注意。若在廣播進(jìn)行的過程中，廣播主持一直保持單一的語調(diào)、語速及情感，平淡而重復(fù)的廣播內(nèi)容則容易出兩種情感，第一是難以短時間內(nèi)的吸引或長期的維持吸引聽眾對廣播的注意力，第二是聽眾很容易因自身環(huán)境因素的變化而影響對廣播的注意。

其次，想要維持或持續(xù)的吸引聽眾的注意，在主持廣播的過程中，應(yīng)根據(jù)廣播內(nèi)容的變化和背景之間相對強度等各種因素，調(diào)控好廣播的各個影響因素（態(tài)度、基調(diào)、語調(diào)、語速以及廣播節(jié)奏等）。廣播主持應(yīng)以誠懇的語態(tài)、合理的語速、清楚而明確的語音進(jìn)行工作，在使聽眾可明確了解廣播內(nèi)容時，保證聽眾對廣播節(jié)目的關(guān)注度。

在以本身廣播內(nèi)容和類型為基礎(chǔ)時，吸引聽眾的注意，對節(jié)目聽眾心理和喜好則需要有明確的定位，然后必須以該定位為依據(jù)，確定聽眾的價值觀以及對節(jié)目的精神需求，也可以說是投其所好。多數(shù)人在某種程度上都存在“以自我為中心”的心理，多數(shù)聽眾會因為在收聽廣播節(jié)目的過程中，未得到或沒有持續(xù)的得到自己感興趣的信息則很容易中斷對該廣播的注意節(jié)目。因此，在主持廣播節(jié)目時，應(yīng)根據(jù)聽眾的價值觀和喜好，廣播主持應(yīng)調(diào)整或改變自己的主持方式，包括：語氣和語調(diào)的改變，最大程度上與聽眾的思想相呼應(yīng)，引起聽眾的共鳴，以保持吸引聽眾的注意力。最后，廣播主持的語態(tài)應(yīng)具備較高的親和力，以此增強廣播內(nèi)容的感染力，拉近觀眾與主持和廣播節(jié)目之間的距離，以此逐漸建立聽眾的信任，為聽眾對廣播的“注意”構(gòu)建堅固的基礎(chǔ)。

四、從聽眾有意的“注意”分析提高廣播主持技巧的方式

聽眾有意的“注意”是指聽眾在有有種預(yù)期或計劃的前提下收聽廣播，并且需要運用專注力去關(guān)注廣播。影響聽眾有意注意的因素大致可分為了兩個部分：第一為聽眾對所注意廣播內(nèi)容的熟悉程度。在眾多廣播節(jié)目中，首先廣播主持應(yīng)掌握好宣傳節(jié)目核心和節(jié)目特點的時機或方式，從而令聽眾可更加明確、深刻的認(rèn)識到該廣播節(jié)目的性質(zhì)，以此可推動聽眾對該廣播節(jié)目存有長期的注意意識;聽眾會在以后時常有意的去注意該廣播節(jié)目。

第二為聽眾對廣播節(jié)目的興趣。這方面可分為兩部分，即聽眾對廣播內(nèi)容整體的興趣;聽眾對廣播節(jié)目某一個環(huán)節(jié)的興趣。聽眾的心理、情感以及思想是共同影響廣播節(jié)目效果的主要因素，因此調(diào)動自身多定位的聽眾對廣播內(nèi)容的興趣則尤為必要。對于新聞類的節(jié)目來講，首先要播好新聞的導(dǎo)語，然后在引導(dǎo)聽眾對新聞的整體內(nèi)容進(jìn)行全面的了解，掌控稿件的廣播基調(diào)，使聽眾產(chǎn)生共鳴和有所收獲的感覺。其次明確和強化新聞的主要內(nèi)容，要求語言和語氣符合該內(nèi)容的特征，精準(zhǔn)的掌握音調(diào)的著力點，對重音合理的處理，保證語句邏輯清楚、通順連貫。最后注意稿件的總結(jié)部分，實現(xiàn)首尾呼應(yīng)但又不是其重要性，避免重復(fù)性的內(nèi)容出現(xiàn)，廣播的語氣應(yīng)過渡自然，并有承上啟下的作用。在主持節(jié)目過程中，還可應(yīng)用多樣形式來展開話題的論述。如：引入名人警句或是實際的案例等，而實際案例也選取與聽眾關(guān)系較密切或聽眾生活中可以遇到的。最后，在結(jié)束一個話題時，對本次的廣播進(jìn)行總結(jié)，在做好節(jié)目收尾的同時為下一次的廣播適當(dāng)?shù)淖龊娩亯|，或是將話題引入另一個深度或角度，從而進(jìn)一步強化聽眾對本次廣播內(nèi)容的注意。

節(jié)目聽眾的定位對調(diào)動聽眾對廣播節(jié)目的關(guān)注和興趣、吸引聽眾對節(jié)目的有意注意等也十分的重要。無論是播音主持或會議、演講和談話類等節(jié)目，可令聽眾在當(dāng)中扮演一個角色而不是單單是被動的接受廣播。為聽眾創(chuàng)造身在其中的體驗是讓聽眾全身心投入一個廣播的重要支柱。其中，聽眾提問環(huán)節(jié)或交流、互動等環(huán)節(jié)是比較有效的手段，在眾多廣播中也早已應(yīng)用，而為了進(jìn)一步強化聽眾積極主動的參與意愿，主持人則需要把互動的話題和自己向聽眾靠攏，利用主動去響應(yīng)聽眾來調(diào)動聽眾的參與意識。此外，廣播開始的制作對提高節(jié)目的趣味性和吸引力亦起到了關(guān)鍵性的作用。片頭一方面標(biāo)示著節(jié)目的開始，同時很大程度上決定了聽眾對該廣播的第一印象。充滿吸引力的片頭可以快速抓住聽眾的心理，使聽眾的腦海迅速形成畫面，為聽眾營造一個生動的想象空間，從而在第一時間內(nèi)激發(fā)聽眾的注意力。

五、結(jié)論

對聽眾注意心理的研究和分析是現(xiàn)代和未來廣播發(fā)展的必要途徑，同時也直接影響了廣播主持技巧的培養(yǎng)。以聽眾的心理因素作為提高主持人主持技巧的切入點是有效的，其可以令主持人更加的了解聽眾，進(jìn)而與廣播內(nèi)容更加的契合，可最有效的刺激主持人廣播技巧的提升。